阿里巴巴違規

1. 阿里巴巴的扣分規則是怎樣的

扣分處罰規則如下：

12分≤總扣分分，警告處罰

24分≤總扣分分，限權7天

36分≤總扣分分，限權15天

48分≤總扣分分，限權30天

60分≤總扣分，賬號永久關閉

而且是分為好多種違規扣分的

2. 阿里巴巴詳情頁，怎麼知道哪些是自己違規了的描述

你好，被投訴的會提示那個產品的鏈接已經下架了，即使只是一個產品裡面的一個詳情圖都版會導致整個產品的權下架，可以在阿里巴巴後台我的阿里消息中查看一般違規下架是有消息通知的，或者到商品體檢中心查看違規已下架的產品。

3. 被阿里巴巴警告產品違規，會出現什麼懲罰

扣分，產品權重下降，建議產品先下架，隔斷時間再上架，權重恢復快點。

4. 阿里巴巴違規的內容跟淘寶違規的內容一樣嗎

不一樣的，阿里巴巴跟淘寶是不一樣的平台，規則也是不同的。但有一個共同點，就是不可以做虛假交易。

5. 阿里巴巴上什麼原因會被封店

可能造成阿里巴巴封店的原因有：
1、信譽炒作
2、支付寶使用率不足50%
3、虛假代理等於變相重復鋪貨
4、賣高仿品牌貨或品牌假貨
5、關閉交易過多
6、重復開店
7、商品價格超低
8、不使用支付寶交易
9、在論壇貼子中發布廣告信息
10、商品名有禁用的詞或字
11、商品放錯類目
12、出售禁售品
13、旺旺帳號被盜
14、店內商品的名稱丶描述相近
15、盜用他店圖片被投訴
16丶虛擬轉行做實體
17、成交商品和寶貝描述不符

6. 阿里巴巴國際站有哪些違約、違規及處理規則

第一節 違反購買服務，賬號管理及服務使用規定的處理
第四十七條 【違反第三章規定的處理】
用戶應嚴格保密及妥善保管賬戶及密碼，用戶明確同意通過賬戶及密碼進行的任何操作均應被視為用戶行為，其法律後果由用戶自身承擔。
用戶違反本規則購買服務、服務使用規定的，阿里巴巴有權立即單方解除用戶與阿里巴巴訂立的合同且不退還未履行部分的合同費，並有權在阿里巴巴國際網站及/或其他媒介進行公示。
第二節 違反信息發布規則的處理
第四十八條 【違反信息發布規則的處理】
用戶發布違反信息發布規則的信息，阿里巴巴有權退回/刪除違規信息並採取對應的處罰措施（ 點此了解違反信息發布處罰規則）。
第四十九條
用戶發布違反禁限售規則的信息，阿里巴巴有權採取禁止或限制用戶發布信息或使用服務、立即單方解除合同且不退還未履行部分的合同費、在阿里巴巴國際網站及/或其他媒介公示等措施，用戶與阿里巴巴的合同已有約定的除外。
第五十條
未經權利人許可，用戶發布含有他人知識產權的信息，阿里巴巴阿里巴巴有權採取禁止或限制用戶發布信息或使用服務、立即單方解除合同且不退還未履行部分的合同費、在阿里巴巴國際網站及/或其他媒介公示等措施，用戶與阿里巴巴的合同已有約定的除外。
第五十一條 【重復鋪貨的處理】
用戶發布重復鋪貨的產品信息，阿里巴巴有權視其嚴重程度，限制該用戶發布/修改產品信息及公司信息的許可權，每天發布/修改的次數不超過10次，並對重復信息採取下調排序/屏蔽搜索的措施。
用戶受到三次處罰後仍發布重復鋪貨信息，阿里巴巴有許可權制該用戶發布/修改產品信息及公司信息的許可權，每天發布/修改的次數不超過10次，並對全部產品信息採取下調排序的措施。
第三節 違反交易行為規則的處理
第五十二條
用戶首次違反本規則第五章第四十四條規定的，阿里巴巴將予以書面嚴重警告。再次違反該規定的，阿里巴巴有權立即停止向該用戶提供ESCROW服務。自停止服務始的六個月內該用戶不得申請開通，期限屆滿後用戶申請開通ESCROW服務的，經阿里巴巴審核通過後方可重新開通。
第五十三條 【違反交易行為規則的處理】
除用戶與阿里巴巴訂立的合同已有約定的處理措施外，用戶如違反交易行為規則的，則阿里巴巴有權採取刪除相關信息、禁止或限制用戶發布信息或使用服務、立即單方解除合同且不退還未履行部分的合同費、在阿里巴巴國際網站及/或其他媒介公示等措施。

7. 阿里巴巴違規扣分會對店鋪有什麼影響

一、扣分周期
用戶違規扣分將在該次扣分之日起一年後做對應清除處理（如2016年12月31日發生違規扣分，該筆扣分將在2017年12月30日二十四時清除），但因扣分達到60分或以上致使帳號關閉的除外。

二、違規行為的處罰與扣分標准

違規類型

違規行為的情節/分類

扣分/處罰

發布違禁信息

發布違禁信息（一）所列商品或信息

扣除60分/次，關閉帳號

發布違禁信息（二）所列商品或信息

扣除24分/次，並刪除違禁信息

發布違禁信息（三）所列商品或信息

扣除12分/次，並刪除違禁信息

發布違禁信息（四）所列商品或信息

扣除4分/次，並刪除違禁信息

發布違禁信息（五）所列商品或信息

扣除4分/次，並刪除違禁信息

發布違規供應產品信息

標題描述違規

每次扣1分，並下架相應供應產品信息，同一用戶的「類目放置錯誤」或「屬性不實」違規行為24小時內最多扣2分

類目放置錯誤

屬性不實

累計條數達到300條，做警告處理；累計條數達到800條，信息操作限權7天；累計條數達到1200條，信息操作限權15天；累計條數達到1500條，信息操作限權15天，同時下架旺鋪所有供應產品信息；註：重復信息刪除條數將以3：1的方式進行計入累計，即重復信息刪除3條計為用戶供應信息質量違規1條）

虛假價格

惡意使用外部軟體

無貨空掛

重復信息

知識產權侵權

一般侵權行為：同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，

扣除4分/次，刪除該商品信息

一般侵權行為：同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，

每次扣8分，刪除該商品信息

一般侵權行為：同一用戶情節嚴重情況包括但不限於以放錯類目、使用變形詞、遮蓋商標、通過旺鋪裝修、引流等手段規避處罰的行為。

24分/次扣分，刪除該商品信息

嚴重侵權：首次被投訴成立

警告，刪除該商品信息

嚴重侵權：第二次被投訴成立

限權7天，刪除該商品信息

嚴重侵權：第三次被投訴成立

限權15天（若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。）

嚴重侵權：第四次被投訴成立

關閉（若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。）

圖片侵權

同一用戶首次因圖片侵權引起投訴

主動刪除侵權信息扣除1分/次；人工介入扣2分/次

虛假交易

同一會員進行虛假交易

每次扣除4分，並刪除虛假交易訂單相關的所有數據；

同一會員的同一商品進行虛假交易達到3次及以上

每次扣除4分，則刪除該商品相關全部信息。

若同一會員單次虛假交易筆數達到以下標准

2筆~4筆 加扣2分
5筆~9筆 加扣 4分
10筆~99筆 加扣 8分
100筆~999筆 加扣12分
>=1000筆 加扣24分

若同一會員單次虛假交易金額達到以下標準的

>=5000元 & <1萬元 加扣2分
>=1萬元& <10萬元 加扣4分
>=10萬元& <50萬元 加扣8分
>=50萬元& <100萬元 加扣12分
>=100萬元& <500萬元 加扣24分
>=500萬元& <1000萬元 加扣36分
>=1000萬元 加扣48分

產品品質違規

產品不符合阿里巴巴中國站公布的相應行業標准（各行業標准詳見）。

下架相應違規產品信息

產品經新聞媒體曝光為不合格的某一品牌（或某一企業）下同一品類或批次的產品，或在媒體曝光中被要求協查的產品。

將視情節下架或刪除相應違規產品信息

產品未按國家規定或行業標准貼附標識標簽，或雖貼附標識標簽但其內容的標注形式不符合國家規定或行業標准

將每次扣4分並下架相應違規產品信息

產品品質描述不符，指產品與達成交易時商家對該產品品質的描述不相符（包括但不限於產品材質、成分、品種、瑕疵、保質期、附帶品等必須如實描述的產品品質相關信息不相符），損害買家權益的行為，具體分為：
（1）一般不符：指產品與達成交易時商家對該產品品質的描述部分不相符，影響產品正常使用；

每次扣4分並刪除相應違規產品信息

（2）嚴重不符：指產品與達成交易時商家對該產品品質的描述嚴重不相符，導致產品無法正常使用。

每次扣8分並刪除相應違規產品信息；如屬於特殊材質產品（包括但不限於鑽石、黃金、純銀、玉、珍珠、寶石等特殊材質），每次扣12分並刪除相應違規產品信息

產品不在有效的生產商營業執照、稅務登記證、生產許可證等相關證件所載明的經營范圍和/或生產范圍內。

將每次扣6分並刪除相應違規產品信息；如屬於特定產品（特指食品、化妝品及食品接觸材料等相關產品），阿里巴巴將直接每次扣12分並刪除相應違規產品信息。

產品使用虛假、過期、無效或冒用他人的生產證號或批准文號

產品過期、失效、變質或經生產商認定存在質量問題或經公布需召回

產品被國家明令淘汰或停止銷售（如電極式熱水袋、60瓦及以上普通照明用白熾燈、萬用孔插座等），或經國家有關部門通報，為對人身安全造成隱患、危害或影響嚴重的不合格產品。

產品違反產品包裝或標識標簽等標注的產品執行標准（包括行業、地方及企業的產品執行標准等）。

產品違反國家強制性標准或規定

違規宣傳

.不當使用他人權利或信息不實，包括但不限於公司名稱、公司簡介、企業自傳資質、相冊、聯系信息、公司logo等不當使用他人權利

自行刪除相應違規宣傳內容的，每次扣2分；如逾期未自行刪除或舉證無效的，每次扣4分，並刪除相應違規宣傳內容

未經他人同意以他人名義或使用他人形象進行宣傳的行為

店鋪星級、評價星級等稱號亂用

泄露他人隱私信息，包括但不限於未經允許發布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權的行為

發布侮辱他人、中傷他人或誹謗他人內容的行為

濫發信息

每次扣1分，並下架相應含有違規宣傳內容的商品信息，行為24小時內最多扣2分。

其它情形，包括但不限於以下違規宣傳行為

貿易糾紛

商品表面不一致問題

扣12分，不配合扣24分；嚴重扣24分，不配合扣60（阿里巴巴保留下架或刪除相應假貨商品信息的權利）

商品描述

商品存在嚴重質量問題

賣家成交不賣

扣除12分/次

賣家延期發貨

扣除12分/次

賣家虛假發貨

主動退款扣12分/次；未主動退款扣除24分，不配合扣除60分

賣家其他未履行約定或承諾

扣除12分/次，不配合扣24分

買家未按約定付款

扣12分；不配合，扣24分；嚴重扣24分；不配合，扣60分

不實交易

指用戶在其發布的商品信息中明確支持支付寶擔保交易，但在買家與其交易的具體過程中，卻以種種理由拒絕採取支付寶擔保方式進行交易。

舉報成立，每次扣12分

濫用會員權利

是指用戶利用軟體、程序等方式大批量注冊阿里巴巴中國網站賬戶，或通過已注冊的阿里巴巴中國網站賬戶，實施包括但不限於濫用購買商品、申請退款/退貨、發起投訴或索賠等會員權利，損害他人合法權益、妨害阿里巴巴中國網站運營秩序等的行為

阿里巴巴將視情節採取警告、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、終止服務等管控措施

擾亂市場秩序

指以任何方式，刻意規避阿里巴巴的各類規則或市場管控措施，或以不正當的方式獲取、使用阿里巴巴官方或第三方的資源、服務利益的行為。

以不正當方式獲得、使用的官方資源、服務利益及/或終止相應服務資格，每次扣36分；情節嚴重的，每次扣48分；特別惡劣的，每次扣除60分。

不正當謀利

向阿里巴巴工作人員及/或其關聯人士提供財物、消費、款待或商業機會等

無論是否獲得利益,每次扣60分

通過其他手段謀取不正當利益的

會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯人士明確表達不正當謀利意圖或已經開始實施不正當謀利行為，但由於會員意志以外的原因而未得逞的，構成不正當謀利未遂

每次扣24分

賣家為阿里巴巴工作人員之關聯人士且該阿里巴巴工作人員未依據《阿里巴巴集團商業行為准則》規定進行如實申報

每次扣36分

賣家為阿里巴巴工作人員的

每次扣60分

若有利用阿里巴巴工作人員職務便利條件的，

三、累計扣分處理方式：

累積積分

處理方式

12分-24分之間（含12分）

警告

24分-36分之間（含24分）

限權7天

36分-48分之間（含36分）

限權15天

48分-60分之間（含48分）

限權30天

60分或以上

關閉賬號

希望以上回答對您有所幫助

8. 阿里巴巴被人在舉報了，說使用違規極限詞

你看一下你的阿里巴巴後台有沒有收到舉報，收到舉報會有顯示的。如果沒有，那就是詐騙電話。阿里現在是不可以用極限詞，但是罰款我倒是第一次聽說，阿里的話最多就是扣分處罰，扣完關店。你可以直接打阿里巴巴總部電話問的

9. 阿里巴巴被職業打假人投訴了工商局，說我違反了廣告法。

其實職業打假人大多數才是社會的敗類，社會的蛀蟲，好吃懶做，游手好閑的，軟流氓份子。我舉幾個例子：1、一開始的職業打假人是好的。後面的基本100個裡面99個是不好的，而且是屬於擾亂市場次序的，很多毛病沒有，他也去舉報你，你就得浪費時間對付他。工商所也耽誤時間，企業也耽誤時間。2、舉個今年的賓士漏油維權事件，第一個是對的。被大家稱贊。接下來呢？所有的都去模仿，很多都是在惡意找事情，想檢點便宜，想出名。3、前幾年的反日活動，抵抗日系車，一開始很多都是對的，後面就開始有不法分子滲入了進去，趁機打砸。我就說這3個例子。現在的職業打假人就是這個樣子。不是國家不敢管，而是時機未到而已。就跟套路貸一樣，一開始法院都說套路貸是對的，因為套路貸有憑有據呀，有合同協議，借條呀。最後時機到了，國家出面就打擊了套路貸。所以看著似乎很對的職業打假人其實也是在犯罪。