京東違規條款
㈠ 京東商家72小時沒發貨,我想像他提出賠付的話,京東有這一條款嗎,有依據嗎
除了預售商品,
正常應該在72小時發貨
未按時間發貨的
消費者可以在收到貨物以後
向商家提出賠償
一般是按商品價值的百分之二十賠償
㈡ 京東商城售後服務條款特別說明第五條,是否有法律依據是否違規(驗貨一次性封貼已撕斷)法理依據!
這個條款有依據啊,本來出售的電子產品,如果沒有質量問題是不予退換貨的,只能提醒你開機驗貨的時候,小心點別把封條撕壞了,撕壞了就會影響產品的二次銷售,我們去買東西的時候也不會願意要這樣的對吧
㈢ 京東網購不允許修改地址是否侵犯消費者權益
侵害消費者權益的「最終解釋權」是無效的 促銷活動對消費者在眾多商品品牌中作出購買選擇有一定影響。商家給予的「優惠」不是單方贈予行為,而是消費者與商家買賣合同標的的組成部分,因此不可單方變更。 商家侵害消費者權益的最終解釋權無論從哪個法律的角度說都是無效的。他們說,從法律角度講,商家的促銷廣告屬於格式合同,而最終解釋權就是格式合同條款。此一合同條款是否合法、有效,要看它是否符合《民法通則》、《消費者權益保護法》和《合同法》的有關規定。 《民法通則》第4條規定:「民事活動應當遵循自願、公平、等價有償、誠實信用的原則。」 《消費者權益保護法》第24條規定:「經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。」 《合同法》第39條、第40條以及第41條也分別指出,「提供格式條款的一方應當遵循公平原則」;「 提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效」;「對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利於提供格式條款一方的解釋」等。 根據以上法律規定,我們不難看出,如果最終解釋權造成了消費者權益的侵害,那麼它將是無效的,或者說,在發生爭議時,第三方要向有利於格式合同非制定方解釋。可以說,促銷廣告中的所謂最終解釋權侵害了不特定的大多數消費者的利益。 此外,《廣告法》第9條明文規定:「廣告中對商品的性能、產地、用途、質量、價格、生產者、有效期、允諾或者對服務的內容、形式、質量、價格、允諾有表示的,應當清楚、明白。廣告中表明推銷商品、提供服務附帶贈送禮品的,應當標明贈送的品種和數量。」因此,在廣告中含糊其辭、做文字游戲是不對的,違反者應予依法處理。 只有法院才有「最終解釋權」 如果消費者認為商家行使所謂的「最終解釋權」侵犯了自己的權益,消費者完全可以起訴。「保留最終解釋權」 的做法起不到排除消費者訴權的作用。消費者起訴的結果是,將引起訟爭的促銷活動的最終解釋權交給了法院。所以,可以說,只有法院才有「最終解釋權」。
㈣ 關於京東退款時扣手續費的霸王條款是否合法
俗稱的霸王條款,法律規定的是格式條款,是當事人為了重復使用而預先擬定,並在訂立合同時未與對方協商的條款。格式條款是否合法及效力問題,根據不同情況予以確定:
提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效;
對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利於提供格式條款一方的解釋;
格式條款和非格式條款不一致的,應當採用非格式條款。
法律依據:《合同法》第三十九條 採用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,並採取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。
格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定,並在訂立合同時未與對方協商的條款。
第四十條 格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。
第四十一條 對格式條款的理解發生爭議的,應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利於提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應當採用非格式條款。
第五十二條 有下列情形之一的,合同無效:
(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;
(二)惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益;
(三)以合法形式掩蓋非法目的;
(四)損害社會公共利益;
(五)違反法律、行政法規的強制性規定。
第五十三條 合同中的下列免責條款無效:
(一)造成對方人身傷害的;
(二)因故意或者重大過失造成對方財產損失的。
㈤ 京東白條如何關閉簡直霸王條款,開通可以,取消就不行12315管不管,早晚有人會告京東的!!
若激活京東白條後不想使用建議可以鎖定白條賬戶,鎖內定後無法使用白條支付,也可以注銷白條賬容戶,一旦申請注銷,不能保證可以再次開通。
登錄京東金融APP可鎖定白條賬戶,鎖定後任意消費場景均無法再次使用白條的支付功能。
㈥ 請問用什麼好的方法可以投訴京東商城,針對客戶的退換貨服務是霸王條款!
12315網上投訴
㈦ 京東眾籌條款有沒有規定商家須按訂單順序發貨
有時候有些事情是霸王條款,你參加了就只能接受不合理,如果網購的話,記得從#呀飯粒#經過下,我網上購.物之前都去經過下,成習慣了,我買東西多,一個月要省好幾百元.
㈧ 如何看待疑似京東離職競業限制條款被曝光
被曝光的京東的這份競業限制條款規定,如果從該公司離職,則不得入職下列公司,列舉的專公司幾乎涵蓋了目前屬所有能叫得上號的互聯網公司。
這份協議是一份糟糕的協議,這個鍋依然需要法務部來背。因為,公司的外部律師,可以僅關注法律、政策和實務的風險,但公司的內部法務,還需要從管理的角度來考慮問題。
競業禁止協議的初衷是挽留,是希望員工能夠更長久地留在公司,用限制來恐嚇不是目的,讓員工留在公司才是目的。
而這份協議對員工在情感上的傷害非常大,起草者把手段當成了目的,用盡了法律允許的范圍最大程度地恐嚇員工,但效果必然將會適得其反。
㈨ 京東的訂單時效要求,退換貨條款是什麼,還有結算方式呢我是賣家。
一般在網上都是有7天的無理由退貨。一般你都得退,看商品是怎樣的情況。要說回好是買家承擔運費就答行。
結算,如果收到了貨再退,一般客戶那邊沒有其它需求,就直接支付寶,或者銀行轉賬。例如客戶是用白條付款的,分期了,產生分期費的話,你只給他退本金,肯定服不願意,你就聯系商城,原路退回。
㈩ 請問有在京東商城購物被霸王條款的嗎有什麼方法可以主張申訴自己的權益
2015年3月10日上午9點50分,京東商城裡的優酷路由寶進行搶購活動,我搶到了而且也付款了扣款也成功了,我高高興興的等著下午來送貨啊!我就問問客服下午幾點能送到,被告知你的訂單已經被我自己取消了,我納悶啊?十天前就預約了,我等了十天才等到今天搶購,運氣好我搶到了,我為什麼要取消訂單啊?我跟客服說沒有我絕對沒有取消訂單,後來他們客服專員給我打電話說是它們給我訂單取消了的,這回不說是我自己取消了的,說是因為我用的公司的收貨地址,沒有用家裡的地址,而且系統發現大量的訂單是用的這個地址,大量的訂單是用這個IP進行搶購的,我們公司加起來十台電腦都沒有,我特意問了,都不知道優酷路由寶是什麼啊!他們怎麼可能去搶購呢?更不可能進行惡意搶購了,其實意思就是說我的收貨地址或IP有人是黃牛,退一萬步講,如果真的有人這樣做,那和我又有什麼關系呢?憑什麼連同我也一塊取消了,這不是典型的寧可錯殺一千不願放掉一個嗎?況且沒有這么一回事啊!或者在搶單付款的時候你們提示一下也行啊!沒有,直至扣款成功也沒有,現在錯過搶購時間了!沒有了呀,跟客服專員怎麼說都不行,我說我如果是黃牛我不會就槍一台,是吧!現在事情弄清楚了,給我補發唄,也不行,光說您的訂單已經取消了,我理解你的心情,意思就是它們的失誤就這樣了,沒有任何補救措施,只能這樣,你還想怎麼樣,我後來說,一人讓一步,這一次我不要啦,3月17日還有一次搶購那個錢你們占時就不要退給我了,到下次搶購你們直接給我發一個過來就好了,我也不用再搶了,因為我也不知道下次還能有那麼好的運氣。大家都讓一步,那也也不行,我氣壞了怎麼能這樣啊!做生意還講不講誠信度了啊!我都退一步啦!而且到目前為止錢還沒有打回來,要1-7個工作日,憑什麼啊!我付款的時候痛痛快快,你們的失誤退款還這么慢,憑什麼啊!所以我太氣憤了,決定投訴他們京東,太霸道了。