天貓違規處理

A. 如何在天貓找到違規待處理的寶貝

違規寶貝的處理：
首先，如果進店發現發布的寶貝少了，那麼有可能是因版為違反了淘寶規則被處理權了，這樣的寶貝會成為「待處理的違規寶貝」。「待處理的違規寶貝」是倉庫中的寶貝的其中一種類型，意思就是寶貝違反淘寶規則被淘寶下架到這個版塊，後續需要修改寶貝後才可以重新上架。如果後面顯示有數字，則表示有多少個違規寶貝待處理
如果，發現淘寶助理裡面有這樣的寶貝，不要慌張，在這里出現的寶貝，說明問題不大，用淘寶助理把寶貝下載下來，然後查看該寶貝違規原因後再處理，如寶貝因為屬性錯誤或是其他原因被下架，請及時調整商品屬性，重新編輯上架即可。 違規的寶貝，只要還在淘寶助理裡面，就說明還可以編輯，「待處理的違規寶貝」點擊右邊的「編輯」按鈕，根據下架原因提示修改寶貝編輯頁面的內容，如：標題、價格、類目、屬性等等，確保修改正確後再發布上架，避免再次發現違規的情況，然後選擇上架。
有的時候，會發現，助理裡面是沒有違規寶貝，但是還是被扣分了：這個情況就是寶貝已經嚴重違規，被淘寶自動刪除了，就不會在淘寶助理裡面有記錄了，可以查看站內信及郵件提醒。

B. 天貓違規處罰的記分周期是多久 天貓考試用，不知道的別亂回答亂七八糟的 ，謝謝

天貓違規處罰的記分周期與違規扣分的分值相關聯，不同的違規扣分處罰的記分周期不同。

根據《淘寶規則》相關規定：

第四十二條 淘寶網對會員的嚴重違規行為（除出售假冒商品外）採取以下節點處理方式：

1、會員嚴重違規扣分（除出售假冒商品外）累計達12分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告7天的處理；

2、會員嚴重違規扣分（除出售假冒商品外）累計達24分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告14天的處理；

3、會員嚴重違規扣分（除出售假冒商品外）累計達36分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告21天的處理；

4、 會員嚴重違規扣分（除出售假冒商品外）累計達48分的，給予查封賬戶的處理。

會員因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在違規處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。

(2)天貓違規處理擴展閱讀

根據《淘寶規則》相關規定：

第四十三條 淘寶網對會員的一般違規行為採取以下節點處理方式：

會員因一般違規行為，每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告7天的節點處理。

若會員因競拍不買被扣分，則在隨後的節點處理中將對其增加限制買家行為的處理。

第四十四條 被執行節點處理的會員，當其全部違規行為被糾正、違規處理期間屆滿、違規處理措施執行完畢且通過規則考試後，方可恢復正常狀態。

第四十五條 違規扣分在每年的12月31日24時清零。

因出售假冒商品扣分累計達到24分及以上的，該年不進行清零，以24分計入次年；次年新增出售假冒商品扣分未達24分的，於該年12月31日24時清零。累計扣分達48分及以上的，查封賬戶。

C. 淘寶店鋪違規扣分怎麼清除或者多久就會清零一次

未扣滿12分的情況下，下一年的1月1號會自動清零的。

如用戶在記分周期內未被扣滿12分，則下一自然年1月1日零時起記分清零（未凍結）。

若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規則，淘寶有權視情節輕重進行處罰，或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限於公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。

1.公示處罰

在會員信用名片、信用評價頁面等處，顯示「該會員被警告/監管/凍結X次」。

2.限制創建店鋪

限制用戶創建店鋪，並刪除已有店鋪，但保留原有商品信息。處罰執行完畢後，用戶方可創建店鋪。

3.限制發送站內信

4.限制登錄淘寶網

5.限制發布商品信息

6.限制購買商品信息

7.限制登錄阿里旺旺

8.處理評價

8.1 取消雙方/單方評價權

取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權,即用戶無權對此次投訴所對應的交易做出評價。

8.2 刪除評價

並刪除該評價的積分。

8.3 掛起評價

將評價隱藏，使評價暫時不在淘寶網頁面顯示。評價積分失效。

8.4 生效評價

將掛起的評價生效，使評價在淘寶網頁面顯示。

9.處理評價積分

9.1 刪除評價積分

9.2 修改評價積分

修改評價積分，例如：記為-2分(扣2分)。

10.處理商品信息

10.1 下架所有未出價商品信息

對用戶發布的（沒有被買家出價或競拍）商品信息進行下架。下架指下架到倉庫中，用戶還可以對商品信息在倉庫中進行上架處理。

10.2 下架所有商品信息

對用戶所有的商品信息進行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下，放到倉庫中，用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發布。

10.3 刪除所有未出價商品信息

將用戶的未出價商品信息（未出價商品是指：出價次數為0的商品，賣家可以在「出售中的寶貝」查看到出價次數）進行刪除，用戶自己無法恢復該商品信息。

11.刪除店鋪

刪除店鋪，但保留原有商品信息。

12.關閉店鋪

店鋪被關閉，保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。

13.強制退出消保，並半年內拒絕加入消保

14.刪除站內信

刪除被處罰人已發送的站內信，站內信接收人的相應站內信也會被刪除。

15.凍結帳戶

凍結後該用戶可以登錄淘寶網，但限制發布商品信息、購買商品信息，下架用戶的所有商品信息，限制登錄阿里旺旺。

16.永久封號

封號後該用戶不能登錄淘寶網，刪除用戶對應的店鋪，刪除店主對應的在線商品。

(3)天貓違規處理擴展閱讀：

淘寶網用戶違規行為記分是為了記錄用戶在淘寶網違規行為的一種方式

1.記分周期

違規行為記分按每一自然年為周期（1月1日至12月31日）。

2.記分標准

2.1違規記分扣滿12分，淘寶將對帳戶做凍結處理（不限制網站登錄），用戶需要進行淘寶考核。考核通過後，用戶的該凍結將被解除。

2.2 具體考核方法：用戶在學習期後才可以參加淘寶的考核。2.3學習期的規定：學習期按記分周期內的凍結次數乘以3計算，例：首次凍結 1 x 3=3天，第二次凍結2x3=6天。

2.4如用戶在記分周期內未被扣滿12分，則下一自然年1月1日零時起記分清零（未凍結）。

每次違規淘寶扣除一定分值，扣除標准參照「記分標准」執行。

3.記分補充說明

3.1對於情節特別嚴重的違規行為，淘寶有權對用戶作永久封號處理，不做再學習和開通。

3.2扣分滿10分，已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。

D. 天貓賣家違規被買家投訴了，天貓對賣家怎樣處理

無非就是扣分，降權，天貓沒有特別嚴重和惡劣問題的情況下不會封店的。

E. 天貓賣家違規被買家投訴了，天貓對賣家怎樣處理投訴對賣家有沒有影響

請參復照天貓規則確認自己制是否真的違規了。如真的違規，建議與買家積極協商處理。一般看情況，所以處罰也有所不同，假如投訴成立的話，是會扣分的，扣滿12分罰款1W，屏蔽7天，對店鋪影響很大，限制參報活動。一年內扣滿48分就關門大吉了。不懂可以問我

F. 解決天貓一般違規扣分

首先淘寶天貓店鋪扣分之後最嚴重的莫過於會對店鋪進行降權處理，也就是客戶在搜索你商品時會靠後，對於已經交易量很大的店鋪來說是打擊很大的，甚至出現銷售額驟降的情況，一定要及時處理，處理過程中的方式也是很重要的，舉例，如果是盜圖被查扣分，在申訴的時候你提供的盜圖原圖圖片一定要經過處理之後再提交，小二在處理會查看的，如果有不懂的或者有需要幫忙的可以加Ⅰ伍把一八漆六漆〇一八v
天貓對嚴重扣分處理
1、商家嚴重違規扣分累計達12分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告7天、限制參加天貓營銷活動30天、向天貓支付違約金2萬元的處理；
2、商家嚴重違規扣分累計達24分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告14天、限制參加天貓營銷活動60天、向天貓支付違約金3萬元的處理；
3、商家嚴重違規扣分累計達36分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告21天、限制參加天貓營銷活動90天、向天貓支付違約金4萬元的處理；
4、商家嚴重違規扣分累計達48分的，對商家做清退處理，查封賬戶並向天貓支付部分或全部保證金作為違約金（該保證金是指商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額）。商家因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在被處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。

G. 天貓店鋪被扣滿48分就永久封店了嗎

天貓店鋪被扣滿48分對商家做清退處理，查封賬戶並向天貓支付部分或全部保證金作為違約金。

《天貓規則》中規定：

第五十七條 天貓對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式：

（一）商家嚴重違規扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天、向天貓支付違約金兩萬元的處理；

（二）商家嚴重違規扣分累計達二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天、向天貓支付違約金三萬元的處理；

（三）商家嚴重違規扣分累計達三十六分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天、向天貓支付違約金四萬元的處理；

（四）商家嚴重違規扣分累計達四十八分的，對商家做清退處理，查封賬戶並向天貓支付部分或全部保證金作為違約金（該保證金是指商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額）。

商家因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在被處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。因商家嚴重違規扣分導致被限制營銷活動的規則以《天貓商家營銷准入基礎規則》為准。

(7)天貓違規處理擴展閱讀

商家嚴重違規扣分累計達四十八分的，支付違約金所對應的情形及具體的支付標准：

一、商家發生以下任一情形的，應向天貓支付相當於商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額的違約金：

1、商家因違反《淘寶禁售商品管理規范》被單次直接扣48分的；

2、商家因騙取他人財物被單次直接扣48分的；

3、商家因盜用他人賬戶被單次直接扣48分的；

4、商家因拖欠淘寶貸款被單次直接扣48分的；

5、商家因不正當謀利被單次直接扣48分的。

二、商家發生以下任一情形的，應向天貓支付相當於商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額1/2的違約金：

1、商家因出售假冒商品被單次直接扣48分的；

2、商家因出售未經報關進口商品被單次直接扣48分的；

3、商家因虛假交易被單次直接扣48分的；

4、商家因提供虛假資質證明被單次直接扣48分的。

三、商家發生除上述情形外的其他情形的，應向天貓支付兩萬元違約金。

H. 天貓違規違規處罰的幾分周期是多少

天貓違規扣分將在每個自然年的年終（即每年12月31日的24時）被統一清零。嚴重違規被扣48分的則被清退，不存在清零。

一般違規扣分每累計12分，將被處以店鋪屏蔽、限制發布商品並公示警告12天。 嚴重違規扣分達到或超過48分時，將被處永久封號。

具體處罰：

拓展資料

根據天貓公示的內容顯示，商家因一般違規行為，每扣12分即可被給予限制參加天貓營銷活動7天、向天貓支付違約金1萬元的處理。

若商家存在違背承諾、濫發信息的行為，根據既有規則，如累計被扣分達24分、48分，平台將給予店鋪監管7天、28天的處理。

而新規則將在以往規則基礎上新增兩項處理層級，如累計被扣分達36分或60分，將給予店鋪監管14天、56天的處理決定。

I. 天貓虛假交易違規處理

補單被查的一個復主要制原因就是查號問題，查號不好，降權號多了，就會超級容易被稽查，這個是必然的，所以現在大部分查號都不支持降權查詢，防p驗號更是容易被監控，現在查號一定要查降權，如果你需要查降權軟體，追問我一下哦