打掃衛生流程
⑴ 請鍾點工打掃家裡衛生需要注意些什麼
第抄一、要選擇正規的家政公司,襲從根本上都能夠得到保障,無論是家裡的財物還是人生安全,都獲得保障。如果需要長期的鍾點工打掃衛生,那更要與家政公司簽訂合同,以便於之後有任何問題的時候有所證據和依據。
第二、進行鍾點工打掃衛生之前一定要熟悉和檢查自己的大致物體,並且要存放好自己的貴重物品,以及保險櫃密碼等等重要的文件不要外泄。
第三、如果不是經常來您家服務的鍾點工,對這位鍾點工又不熟悉建議您一定要有人留守在家,這不僅是對自己人身安全的根本保障,也是對鍾點工的人身和財產安全的保障。
第四、包年保潔一定要與公司簽訂服務協議或者合同。鍾點工的安全問題,您家的財產損失損壞處理問題還有收費問題一定要落實到位。那怕是親朋好友介紹的家政公司。
第五、有些朋友自己家親戚從事鍾點工,想請到自己家來為自己做事,其實這種事情本來是好事,可一旦發生第四條所講的這些問題處理起來就會比較麻煩。
第六、如果確實要找非公司鍾點工在家務保潔服務時,發生一些意外誰負責、收費情況、服務范圍責等等這些問題了解清楚或者簽訂一份紙制協議,一定要在鍾點工上門之前商定好。千萬不要在鍾點工做好服務後,才想起這些事情。
⑵ 酒店客房保潔管理制度和工作流程分別是什麼
一、不同類型房間的清掃要求。
二、不同類型房間清掃的先後順序。
(一)淡季時的清掃順序。
1、總台指示要盡快打掃的房間。
2、門上掛有「請速打掃」(make up room Immediately)牌的房間。
3、走客戶(check-out)。
4、「VIP」房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季時的清掃順序。
1、空房。空房可以在幾分鍾內打掃完畢,以便盡快交由總台出租。
2、總台指示要盡快打掃的房間。
3、走客房間(check-out)。。
4、門上掛有「請速打掃」(make up room Immediately)牌的房間。。
5、重要客人(VIP)的房間。
6、其他住客房間。
⑶ 酒店住客房日常清掃程序
酒店客房服務員工作流程
一、班前准備
1、按規定著裝,佩帶好工作牌,整理好儀容儀表,提前十分鍾到崗,准備接班;
2、認真參加班前會,做到對當天工作心中有數;
3、備好工作車,車上放每天准備更換的棉織品和消耗品,工作車在工作時一律擋在所清掃房間的門口,車上物品碼放整齊,拿取方便,不臟不亂,保持車簾和抹布袋干凈無破損。
二、上崗後的工作
1、每天根據賓客起居情況對自己所負責區域及時進行清理;
2、衛生工作要嚴格按操作規程進行,衛生工具要注意保養,不得混用;
3、認真執行茶具、潔具消毒制度,消毒後的茶、潔具要加套、加封條,防止再次污染;
4、清理房間嚴禁擺弄賓客物品,必須移動時,要恢復原狀,清理後要注意鎖好門窗,確保賓客財務安全;
5、客房清掃的一般順序為:客人口頭提出打掃的房間,門上懸掛「請即打掃」牌子的房間,重點客人的房間,普通住客的房間,走客房,空房;
6、清理房間要按照操作程序進行、具體做法是:
(1)敲門:把工作車推到所要打掃房間門口,站立的姿態要端正,用中指輕敲房門三下,報名自己的身份「服務員」,敲門的力度要適中,不能太輕也不能太重,輕了客人聽不見,重了讓人感覺不禮貌。三四秒如房內沒有回答,再輕敲三下,用鑰匙把門打開,打開之後,將房門推開三分之一,再敲三下門(如發現客人在睡覺,就不用敲門通報,也不能進房,而是將房門輕輕關上,如發現已驚擾即道歉,退出房間,關好房門;如客人在房,要立即禮貌的詢問是否可以進行工作提供所需服務)。
(2) 拉:清掃房間時,必須先拉開窗簾,打開窗戶,拉窗簾時要檢查窗簾是否有脫鉤或被損壞的現象,如房間有異味,可噴灑空氣清新劑。
(3) 倒:倒煙缸和垃圾桶。倒煙缸時要注意煙缸內的煙頭是否有熄滅,以便消除隱患,注意不要把煙頭倒進馬桶里,另注意住客房報紙或其它紙上客人寫字不能仍。
(4) 撤:撤出用過的臟杯子,及時更換或刷洗,如果走客房間里有餐具,通知餐飲部。撤床單、被罩、枕套放入布草袋裡,並拿干凈的放回房間,如有損壞布草及時送回庫房。
撤床時應注意以下3點:
〈1〉如發現床單等床上用品被客人弄臟、洗不掉,要禮貌提醒客人,根據規定進行索賠;
〈2〉在撒床時要注意看是否裹有客人的衣物,在撒枕頭時注意下邊有無客人遺留的手錶、耳環、戒指等小物品;
〈3〉撒下的床單等物品不準仍在地上。
(5) 做床:要一客一消毒一更換然後根據做床程序進行。具體程序如下:
〈1〉首先要將床拉出,距床頭板40厘米左右,這樣便於操作,並檢查床是否損壞;
〈2〉檢查防滑墊上有無毛發和污跡及時更換並整理好,防滑墊四角拉平,把皮筋在床墊下套好;
〈3〉鋪床單環節有甩單﹑定位;
〈4〉鋪床時注意床單平整,被子與枕頭擺放一致。
(6) 擦塵;擦塵應准備兩塊抹布,一干一濕,乾的用來擦電器,濕的用來擦傢具,另外准備兩個損廢干凈枕袋擦鏡子。擦塵要按照房間的順時針方向或逆時針方向進行,順序是從上到下從里到外,依次擦乾凈,做到不漏項,動作輕捷,擦一件傢具設備就檢查一項。其順序是:
〈1〉先從門、門框擦起,擦門時應該把門牌、門框、門面、門鎖擦乾凈,並檢查門鎖是否有異常現象,而且里外都要擦,以防日久積塵,可保持門的整體干凈;
〈2〉踢腳板:擦塵擦到什麼部位,就要順手把踢腳板一塊擦過;
〈3〉衣櫃:衣櫃上端設一橫杠,擺放有兩個衣架;
〈4〉櫃子下層有兩套被子,如住房客人衣物比較多,可清理表面衛生,但一定要小心細致,不要把客人的衣物弄臟弄亂;如有客人晾濕的衣物,及時拿回衛生間,如走客房,要把衣架桿、衣櫃、上下幾層衣架都要擦乾凈,並要檢查衣架是否齊全,有無損壞;
〈5〉電源控制閘板也要用干布擦乾凈,並檢查插線板是否有松動或異常現象;
〈6〉行李架和寫字台電視櫃前端對齊,間距一致。如住客房上面放有行李,原則上是不要移動客人行李,而是把表面浮土擦去即可。如果走客房,則要把行李架稍拉出一點,要把行李架的四周都擦乾凈;
〈7〉寫字台:住客房寫字台,台上放有客人的文件、圖紙之類,擦時不要移動,把周圍的塵擦乾凈即可,如放有客人物品,要把它輕輕拿起,擦完塵後再放回原位,注意絕不允許服務員任意翻閱客人物品,如果是走客房,那就要把寫字台由里到外徹底擦乾凈,包括抽屜裡面,不管走客房還是住客房,在擦塵時,檢查補充的物品是否短缺。
〈8〉方凳:方凳置於寫字台內側,以抽屜中線、擺放對稱,擦方凳要把方凳周圍擦乾凈,注意方凳有無松動現象。
〈9〉電視機:擦電視機要用干抹布擦,如有客人要向客人說「對不起」,關掉電源,然後再擦,如有客人說「不用」,那一切以客人為主,如是走客房,則要把電視前後,尤其是愛聚塵的地方及電視轉動板都擦不幹凈,遙控器放在電視機旁邊顯眼處;
〈10〉窗檯:擦窗檯時要把里邊、外邊的窗檯擦乾凈,包括窗槽、護欄、紗窗,擦完後,把窗戶關好,做到沒有布毛;
〈11〉窗頭燈:擦時要先把燈關掉,用干抹布把燈泡、燈罩、燈桿、燈座依次擦乾凈,注意不要把燈泡擰壞。
〈12〉床頭板:擦時要注意,不要讓濕抹布觸及牆面,如不注意,時間一長,就會把牆面擦黑,影響整個房間美觀。
〈13〉床頭櫃:擦時先把床頭櫃拉出一定距離,是為了檢查後面掉沒掉東西,便於擦塵,上下兩層都要認真擦乾凈。
〈14〉壁畫:房間壁畫離地面較高,所以擦拭要踩上東西去擦,但一定要在腳下墊上報紙,切忌蹬傢具上,只要把玻璃面和鏡框四周擦乾凈。
〈15〉垃圾桶:垃圾桶與寫字台側面對齊,最後要把垃圾桶里外擦乾凈,按規定放好。
⑷ 衛生間開荒式保潔清潔流程
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衛生間的保潔工作主要包括地面、
牆面、門窗、隔板(隔牆)、衛生潔具及其他室內設施的清潔等,
分為每日常規清潔和周期性大清潔兩種。
每日常規清潔的次數可根據具體人流量和標准要求而定,
一般每日清潔至少一次,周期性大清潔可根據情況擬定計劃,每星期安排一次。
1、衛生間的清潔、保潔標准 房頂、牆角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。
② 目視牆壁干凈,便池、水龍頭等衛生潔具潔凈無黃漬。
③ 室內無異味、臭味。
④ 地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。
2、衛生間的每日常規清潔的流程
衛生間每日常規清潔的主要內容是按清潔質量標准進行地面的清掃、潔具的清潔、用具的擦洗等。
1清潔程序:
①准備工作 ②放水沖刷便池 ③收集廢棄物 ④清潔便池 ⑤清潔水龍頭 ⑥清掃地面 ⑦檢查及整理。
衛生間的清潔一般應「從左到右,從上到下」
「從里到外」依次進行,對於單個器具的清潔,應按先內後外再對各附件進行清潔的順序進行。
2清潔方法(衛生間的清潔工作應在每天上午9點之前清理完畢)
⑸ 內飾清潔的流程
汽車的普及使人們擁有了更加便捷的交通,更加舒適的出行,擴大了生活半徑,提高了生活品質,汽車早已成為人們生活中的一部分。如今不少愛車人對自己的車輛更是關愛有加,然而他們中大多數朋友更多的是對車輛的外表格外關心,卻很少有人關注過車內的衛生,即便關注過,面對市面上種類繁多的清潔服務也有些不知所措,今天我們就簡單介紹一下常見的車內清潔服務。
【內飾清潔項目介紹】
內飾清潔顧名思義就是對車輛內飾部分進行徹底的清掃,如今這一類型的服務業務種類繁多,叫法也是五花八門,比如什麼車內除菌之類的,不過歸根到底均屬於內飾清潔的范疇。
今天我們就拿一台內飾被搞的非常臟的車來體驗一下車輛內飾清潔的流程。
【主要步驟】
市場中對於內飾清潔並沒有統一的流程規定,所以服務內容也是魚龍混雜,通常來說正規的好的內飾清潔步驟是由內飾零件的清洗,高溫桑拿(初步除菌和清除異味),臭氧消毒(詳細的除味消毒)和熏香(中和之前步驟產生的一些不好的氣味)等幾項主要工作構成的。
步驟一:准備工作
在正式開始之前需要做一些准備工作,將車內所有物品全部取出,這里也建議大家在去做內飾清潔的時候把車輛里的所有東西都拿走避免丟失。工作人員會根據車內污濁程度進行一個工作時間及效果的預估,通常來說完成全套的清潔要花費4個小時左右的時間,如果車內較臟則時間還會更長。預估完畢進行一個外觀清洗之後,清潔工作正式開始。
步驟二:人工清洗
內飾的人工清洗環節是耗時最長並且最麻煩的一個環節,根據污濁程度及車型的不同用時一般在3個小時以上,清洗過程是將專用的泡沫清洗劑噴在內飾中,然後用刷子進行人工的擦拭清潔,包括地板及各種死角,反復多次。並且在工作開始前要將中控面板,電窗開關等部件用報紙蓋住,以免對電路造成損壞。
通過清洗,車內常見的黑印,腳印,內飾表面的污濁層等都可以有效進行去除,即便一些侵染嚴重的部位也可以做到明顯的淡化,不過對於那些比較嚴重的硬傷,劃痕破損等區域,內飾清潔是無法解決的。
步驟三:高溫桑拿
清洗環節結束後,使用專用的車內桑拿蒸汽機對車內進行高溫消毒,一般蒸汽溫度可以達到100度以上,可以有效去除空調口,中控台,座椅表面中的油煙、霉味以及初步的除菌。
步驟四:臭氧消毒
如今臭氧消毒在生活中被廣泛運用,不少朋友對於這種看不見摸不著的所謂的消毒心存疑惑,臭氧消毒是一種對人體無害,也不會對內飾造成損壞的消毒方法,它所運動的原理是將空氣進行電解分離,產生臭氧,在短時間內破壞細菌、病毒和其他微生物的結構,使之失去生命力。由於臭氧的味道容易使人產生頭疼等症狀,所以此環節結束後需打開車門進行放味。
對於臭氧的清潔,我建議大家半年就做一次,一般美容店進行一次幾十元,這可以有效的清除車內病菌對車內人員的健康非常有幫助。
步驟五:清潔效果復查
臭氧消毒完成之後,所有的清潔工作就告一段落了,最後要對清潔效果進行檢查,如果有未清洗干凈的地方需要再次清潔。如果符合規定會進行幾分鍾的熏香工作,至此所有環節徹底結束。
【前後效果比對】
對於愛車來說,定期進行內飾清潔是很有必要的,如果等到車內臟亂難忍再來清洗可能我們早已被細菌侵擾多時了。從下圖中我們可以明顯看出清洗前後的效果對比,清洗後效果還是非常明顯的,但如果車輛過臟,地板等一些侵染嚴重的部位無法做到一次消除。
目前市場中對於內飾清潔這項業務並沒有統一的規范。操作內容,使用材料,質量效果和價格也是參差不齊的。我們也走訪了多個不同檔次的美容店,這樣一套服務價格一般在三四百至六七百元不等。效果也是相差很大,所以選擇正規的服務店效果會更加有保障一些。同時我們也建議您每年做一次車內飾的清潔,這樣不僅您的車能有一個好的環境讓您駕駛起來更舒心,更對車內乘人員的健康起到非常的保護作用。
⑹ 保育員打掃請室的詳細流程
由此可見一斑
保育員每日工作責任細則表
時 間
工 作 細 則
說 明
7:00
起床,督催學生集體洗臉、刷牙、整理床鋪
保育員負責學生打水安全工作
7:30
保育員整理學生宿舍內務。
各保育員負責本宿舍
8:30
洗衣服、修補學生衣服
各保育員負責本宿舍
11:30
管理學生就餐
各保育員負責各年級
12:30
洗衣服、修補學生衣服
各保育員負責本宿舍
18:30
洗澡、學生生活學習、總結會組織好學生各項活動
全體保育員同時工作
20:00
組織學生集體梳洗、准時休息
各保育員、值周領導
說明
晚9時、10時由保育員對學生宿舍進行排查。
時間
工 作 內 容
負責人
星
期
六
⒈早7:30(早點)
⒉早 7:50-----11:10藝校
⒊下午1:00-----3:00學習
⒋下午3:00-----6:00休息
⒌下午6:00-----6:30晚飯
⒍ 6:30-----8:00看電視,地點同星期五
各保育員
藝校教師
輔導教師
各保育員
各保育員
各保育員
星
期
日
1、上午-----8:30起床
2、10:00-----早飯
3、11:00-----1:00輔導
4、1:00-----2:00午休
5、4:30-----吃午飯
6、5:00-----6:00自由活動
7、6:30-----7:30看電視,地點同星期五
8、7:30-----8:30洗梳睡覺
9、9:00-----查鋪
各保育員
各保育員
各輔導老師
各保育員
各保育員
各保育安排
各保育員
」」」」
」」」」
⑺ 客房服務流程與打掃衛生程序分別是什麼
一、准備 1、領取工作表。
2、了解、分析房態,決定清掃房間的程序
一般情況:VIP房——掛「makeuproom」房-—領班特別交待房——請保留此標記房-—長住房——空房。
特殊情況:VIP房——掛「makeuproom」房——領班特別交待房——走客房——住客房——長住房——空房。 3、檢查工作車是否清潔,用品是否齊全。
a、將清潔籃放於工作車的最底層,內放清潔劑、馬桶刷、百潔布等清潔工具。
b、准備好抹布,五塊(兩干三濕)。 4、准備好吸塵器。
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二、敲門
1、輕按門鈴或敲門,每次三次。第一次敲門報:「Housekeeping,MayIcomein?
(客房服務員,我可以進房清掃嗎)」,若無聲音,間隔5秒鍾。 2、再敲第二次與第一次相同,若無人應答,緩緩地把門打開,不可猛烈開門,
將門輕輕打開10公分,再敲門第三次,報明自己的身份,詢問:「Housekeeping,
Maycomein?」後,方可進入房間。
3、如果客人在房內,要等客人同意方可進入,向客人問候,詢問是否可以打掃房間。
4、清潔住房須將工作車停放房門口靠牆一側,須將工作車停放房門口2/3處。 三、撤
1、將小墊巾放在衛生間門口,清潔籃擺在靠牆一側。 2、進房內將空調關閉,關閉亮的燈具,拉開窗簾打開窗戶。 3、將房內垃圾桶及煙缸拿出,倒掉前應檢查一下垃圾桶內是否有文件或有價值的物品,煙缸內是否有未熄滅的煙頭。
4、撤掉臟布草,同時檢查是否有丟失或損壞現象,並注意是否有客人遺留物品和衣物。 5、撤掉所有茶杯
⑻ 辦公室衛生如何打掃
可以保持桌面上的東西原狀不動擦擦桌子,當然要全辦公室都擦。這要看你們辦公室有多少人。如果只是主任你們兩,就全擦。也可以給他整理一下桌面,但不要給他丟掉任何東西。慢慢的他如果沒有什麼表示,就是認可,心裡也肯定高興。
⑼ 誰知道打掃教室的流程
1、以一個60人的教室為例:有四個窗戶、兩扇門、兩塊黑板、六十套桌版凳。
2、安排6個高個、權膽大不莽撞的學生打掃窗戶玻璃、門、黑板
3、安排4個有力氣的男生搬桌凳
4、安排4個同學打掃教室地面
5、安排兩個同學倒垃圾
6、安排兩個同學來回提供水(抹玻璃、黑板用的);等掃地時,負責灑水
7、大部分同學退場,留下部分抹桌子、放下凳子
打掃要求:
1、玻璃要求透亮、沒有水漬、可以考慮用廢報紙做最後一遍處理。
2、水泥地面要求沒有紙屑等垃圾;如果是地磚,需要用拖把拖干凈。
3、注意死角,不能有殘留(門框、黑板的邊緣、桌子的抽屜裡面、等等地方)
各地教室的裝備不同啊,不知道你的教室里有多少東東,需要如何打掃。
⑽ 客房衛生間的打掃流程,開、沖、收、洗、擦、補、刷、查、關,各是什麼意思
客房衛生間的打掃流程:
開——開門開燈開排風
沖——內沖凈馬桶
收——容收垃圾、撤臟毛巾
洗——洗凈各潔具
擦——擦凈灰塵、擦乾水漬、擦亮鏡面等
補——補充客用品
刷——清潔地面
查——環視檢查,確保清潔質量
關——關排風關燈關門、填寫工作報表
供參考。