公共關系角度分析問題

⑴ 如何從公共關系學的角度分析問題

公共關系是以真實為基礎的雙向溝通，而不是單向的公眾傳達或對公眾輿論進行調查、監控，它是主體與公眾之間的雙向信息系統。組織一方面要吸取人情民意以調整決策，改善自身；另一方面又要對外傳播，使公眾認識和了解自己，達成有效的雙向意見溝通。

以人和環境、和諧的人事氣氛、最佳的社會輿論，以贏得社會各界的了解、信任、好感與合作。我國古人辦事講究「天時、地利、人和」，把「人和」作為事業成功的重要條件。公共關系就是要追求「人和」的境界，為組織的生存、發展或個人的活動創造最佳的軟環境。

公共關系主要從事組織機構信息傳播，關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。和中國傳統個人關系的中的面子類似。在市場營銷學體系中，公關關系是企業機構用來建立公眾信任度的工具。

(1)公共關系角度分析問題擴展閱讀：

隨著網路的普及以及社會公眾對網路的使用越來越頻繁，網路對社會的輿論導向，對公共事件的評價都有巨大的影響力。網路已經成為消費者對某一品牌或商品影響、評價的第一來源，而且網路上信息傳播迅速，短時間內就能產生巨大的影響力。

網路日益成為企業日常公關活動的主陣地。擴大對外宣傳，樹立企業品牌。網路宣傳成本相對較低，且針對性強效率高，網路宣傳作用日益擴大，對於企業口碑的形成也有重要推動作用。網路公關公司作為互聯網發展的產物。

大多也是在最近幾年紛紛涌現，但是不得不說的是由於市場擴展過快，網路公關公司特別是國內的網路公關行業就顯得有一些參差不齊，魚龍混雜。

⑵ 如何從公共關系學的角度評價魏則西事件

血友吧、魏則西這復種制網路喪盡天良的事情接二連三發生後，網路不僅不道歉，反而迅速動用其龐大五·毛·軍和宣傳口的優勢，及其強大官·猿背景後台，用大量其他新聞對此事轉移視線，用歪理撇清關系，最後冷處理，事情不了了之，手段高明。。叫網·信辦這種沒有執法權力的蹩腳部門進駐網路，走走秀，最後說整改一下，大事化小，小事沒了。。
魏則西時間發生三天後，大陸中·宣部立馬偷偷發布命令，要求所有大陸媒體不得再報道魏則西事件，不許牽扯醫療體系，報道只能由審核過的新華社、人民日報報道，可見大陸官·猿無恥下流。

⑶ 以公共關系的角度,是如何看待人不為己,天誅地滅,這句話

以公共關系的角度是如何看待人不為己天誅地滅這句話，那麼就是說我們人一定要是為了別人著想，否則你不能太自私了。

⑷ 從公共關系學的角度思考

嗯，這個問題倒是很深刻。我初步想到的如下，更深入得我們再探討
1，首回先要明確大學生是答無法和公眾產生公共關系的，是大學和公眾產生公共關系，而學生只是大學提供給社會的產品。大學生不願意學習只意味著大學提供的產品銷路不好。
2，那麼大學生這個產品為什麼不受社會歡迎呢？高校老師質量不高，實踐不足；大學所授課內容落後於現實，致使學生和社會的需求不配套。等等，太多了，你網上一搜一堆一堆的。
3，公眾對大學生的評價不好。女大學生如何如何，大學生牛人語錄等等天天在媒體上見到，加深了大學生的負面形象。這形成惡性循環。社會不喜歡大學生，大學生受到影響，也就不喜歡學習。

第一個問題是最重要的，你弄明白了這個就明白了。

⑸ 公共關系學案例分析可能涉及的知識點

一、公共關系的基本涵義
1、 公共關系發端於何時何地
2、 1984年廣州白雲山葯廠率先在國營企業中設立公共關系部的重大意義
3、 中國公共關系協會成立的時間地點
4、 中國國際公共關系協會成立的時間地點
5、 公共關系的概念及其所包含的三層含義
6、 舉例闡明公共關系既是一門科學又是一門藝術
7、 閱讀《公關案例》中「兩種形象，兩種結果」，從公共關系角度闡明肯尼迪競選取勝的原因
二、公共關系歷史沿革
1、 古代公共關系與現代公共關系劃分的時間界限
2、 西方某些公共關系學者把亞里士多德的《修辭學》視為人類歷史上最早的公共關系著作的理由或依據
3、 閱讀《孟子•公孫丑》有關「天時不如地利，地利不如人和」的論述，簡要闡明其中所蘊涵的公共關系意識或思想
4、 人類早期公共關系的基本特點
5、 《戰國策•齊策》「馮諼客孟嘗君」的故事所反映的公共關系意識和趨向
6、 現代公共關系在美國產生和發展的直接原因
7、 現代公共關系發展階段的四個時期
8、 巴納姆的宣傳活動，對公共關系發展的意義
9、 艾•維李被稱為公共關系之父的原因
10、 伯內斯的主要理論貢獻
11、 當代公共關系的理論代表及其主要貢獻
12、 國際公共關系協會成立的時間、地點
13、 簡述現代公共關系產生的基本條件
14、 闡明現代公共關系產生與發展的社會經濟條件
15、 當前中國公共關系應當把握的基本原則
三、公共關系核心概念——形象
1、 形象的概念
2、 企業形象內在總體特徵和風格
3、 企業形象外在總體特徵和風格
4、 松下七精神
5、 知名度、美譽度的概念
6、 企業形象地點陣圖ABCD四區的基本含義
7、 有人把企業形象的多維性概括為10–1＝0的公式，請闡明這個公式的含義和對你的啟示
8、 認識組織形象是無形資產的意義
四、公共關系的基本特徵
1、 闡明「顧客就是上帝」的理論內涵
2、 有人提出「顧客永遠是正確的」，你有何見解
3、 《公關案例》中，「只有一名乘客的航班」的啟示
4、 互惠原則的基礎和意義
5、 美國人際關系專家戴爾•卡耐基曾說：我們非常喜歡吃草霉和奶油。但是我發現，由於某些奇怪的原因，魚卻寧願吃蟲子。因此，當我釣魚時，我不是想我喜歡吃什麼，而是想它們喜歡吃什麼，不想在魚鉤上放草霉和奶油作誘餌，而是掛上蠕蟲或蚱蜢。當我們「釣人」時，為什麽不運用這個常識呢？——請從公共關系角度談談你對這段話的理解
6、 舉例說明真誠信條在公共關系活動中的重要意義
7、 舉例說明長遠意識在公共關系活動中的重要意義
8、 古人說：酒香不怕巷子深，這話在現代商品經濟條件下是否仍然適用
五、公共關系的公眾關系
1、 公眾的含義、公眾含義與人民、群眾的區別
2、 理解下列概念的基本含義
首要公眾、次要公眾
順意公眾、逆意公眾、邊緣公眾
臨時公眾、周期公眾、穩定公眾
受歡迎的公眾、不受歡迎的公眾和被追求的公眾
非公眾、潛在公眾、知曉公眾、行動公眾
3、 閱讀《公關案例》中「公關，在長城飯店」，闡明區分首要公眾和次要公眾的意義
4、 閱讀《公關案例》中「亞細亞人」，闡明正確對待被追求的公眾的策略和意義
5、 閱讀《公關案例》中「危機反彈」，從公眾分類角度闡明亞都轉危為安的原因
6、 公共關系的八種基本目標公眾，解釋其基本含義
7、 建立良好員工關系的意義和基本原則
8、 顧客關系與銷售關系存在原則上的區別與聯系
9、 消費者四項基本權利的含義
10、 消費管理的基本含義，消費引導和消費教育區別何在
11、 媒介關系的工具性和對象性
12、 新聞媒體的三大特殊功能及其基本含義
13、 國際公眾關系屬於「跨文化溝通傳播」，結合實例理解這一特點的重要性
六、公共關系信息功能
1、 信息時代公共關系信息採集工作的新要求
2、 公眾需求信息中的精神需求和長遠需求的重要性
3、 現代社會對商品的理解與傳統商品概念的區別何在
4、 有人說：在一個富足的社會里，人們都已不太斤斤計較價格，產品的相似之處又多於不同之處。因此，公司形象就變得比商品和價格更為重要。——對此，你有何見解，有何感受
5、 了解員工心理、個性、家庭狀況等信息的意義何在
6、 舉例說明關注政策、法規等方面的信息與公共關系的密切關系
7、 採集時尚潮流變化方面的信息對公關策劃的意義和作用
七、公共關系新聞宣傳
1、 新聞傳播的特點
2、 新聞價值
3、 策劃新聞事件的基本含義
4、 策劃新聞事件的基本思路
5、 新聞策劃方案撰寫格式
6、 為某大型企業以宣傳組織形象為目的製造新聞事件撰寫一個策劃方案
八、公共關系廣告宣傳
1、 公共關系廣告的概念
2、 公共關系廣告與商品廣告特點比較
3、 理解下列概念的基本含義
實力廣告 觀念廣告 信譽廣告 聲勢廣告 祝賀廣告 謝意廣告
歉意廣告 解釋廣告 響應廣告 倡儀廣告 公益廣告 紀事廣告（新聞性廣告）
4、 識別下列公共關系廣告的類型
九、形象識別系統：CIS
1、 CIS構成的三個要素
2、 理解CIS三要素的基本內涵：①理念識別MI；②行為識別BI；③視覺識別VI
3、 闡明CIS主要是一種視覺傳播系統
4、 簡要闡釋太陽神商標設計（視覺識別VI）的傳播意念
5、 CI傳播的功能
6、 CI傳播的特點
十、公共關系禮儀禮節
1、 從公共關系角度理解禮儀、禮節的作用和意義
2、 陪車禮儀
3、 送花應注意的事項
4、 會見時的座位安排
5、 會談時的座位安排
6、 正式宴會座次排位原則及桌次高低的安排原則
7、 TPO著裝原則
8、 介紹的順序
9、 握手的順序
10、 名片的用途、使用名片應注意的事項
11、 五不問的的基本內容
十一、公共關系語言藝術
1、 公關語言運用的一般原則
2、 語言得體的基本要求
3、 美國前總統羅斯福在一次宴會上，看見席間坐著許多不認識的人，他找到一個熟悉的記者，從記者那裡一一打聽清楚了那些人的姓名和基本情況，然後主動和他們接近，叫出他們的名字。當那些人知道這位平易近人、了解自己的人竟是著名政治家羅斯福時，大為感動。以後，這些人都成了羅斯福競選總統的支持者。——請問，這里運用了什麼語言技巧
4、 秦綠枝同志第一次訪問京劇名旦苟慧生先生時，開始很拘謹，苟慧生先生的反應也不怎麼熱情。後來他說：『我十三四歲的時候就看您的戲了，是《釵頭風》。」荀慧生先生頓時來了勁，說開了笑話：「是嗎?那時你是情竇初開，我已是徐娘半老……」笑聲充滿了房間，訪問十分成功。——請問，這里運用了什麼語言技巧
5、 在社交場合，如果某人想和一個陌生人交談，正好這位陌生人手裡拿著一張報紙，某人便對他說：「同志、對不起，打擾一下。請問您手裡拿的是什麼報紙?有什麼重要新聞嗎?」——請問，這里運用了什麼語言技巧
6、 某單位領導向下屬布置任務，這樣說：「×××，你腦子靈活，技術又好，考慮再三，覺得只有你來做這件事最合適。這件事很急，我相信你有辦法盡快把這件事做好的。」某單位領導向下屬布置任務，這樣說：「這事是你職責范圍內的，事情很急，你得在明天把它辦好。」——請問，哪一種方式更好，運用了什麼語言技巧
7、 小張得知小周的店裡賣彩電，找到小周的店裡，說自己急著想買架彩電；小周示意他看看排隊的顧客，對他說：「今天看來不行了，下次吧。到時候我再告訴你。」小張無奈，只好走了。——請問，這里運用了什麼語言技巧
8、 第二十四屆奧運會在漢城舉行，第二批中國奧運代表團到達漢城時，記者紛紛問李夢華：「中國能拿幾塊金牌?中國能超過南朝鮮嗎?」李夢華答道：「10月2日以後，你們肯定能知道。」記者又問：「中國新華社曾預測能拿8到11枚金牌，你認為客觀嗎?李夢華回答：「中國有充分的言論自由，記者怎麼想，就可以怎麼寫。」 ——請問，這里運用了什麼語言技巧。

⑹ 公共關系人員應該站在公眾角度上發現並解決存在的公眾關系問題對么

你說的很對，公共關系人員就應該站在公眾的角度去解決存在的問題，這才是對的，一定要有公正。

⑺ 從公共關系的角度考慮做正確的事是什麼意思

不能從自身的角度去做事。

⑻ 14. 從靜態的角度分析，公共關系表現為一種（ ）

C. 狀態

從靜態的角度來看，公共關系表現為一種狀態。它包括原始的公共關系狀態和良好的公共關系狀態。

⑼ 公共關系的角度,談談你是如何看待 「人不為己, 天誅地滅」 這句話的

我談一下，我自抄己的看法。
如果從襲公共關系學的角度講人都是社會性的，就是社會人。
人不為己天誅地滅指的是人一定要有私心。
如果一個人一點私心都沒有。可能她就是傳說中的聖人。或者是虛偽的人。
因為人不可能沒有私心。他做事情都是有目的的，那麼最終的目的圍繞的就是「利己」兩個字。
但是前提是不要損人，你可以立即不要損壞別人的利益。