公共禮儀有哪些

❶ 公共關系禮儀的基本要求有哪些

公共關系禮儀的基本要求：
一：尊重公眾原則。公關禮儀最根本的原則就是對公眾的尊敬。公共關系工作的對象是公眾，只有尊重公眾，才能很好地與公眾溝通，贏得公眾的理解、信任和支持，達到組織的公關目標。
(1)尊重公眾的人格。人格是人之為人的主體格位，即個人在社會生活中主體地位和價值的確認或表徵，是人對自己生存價值的肯定。人格集人的價值、榮譽、形象和氣節於一身，具有與生俱來的尊嚴性，是神聖不可侵犯的天賦權利。不論富貴貧賤、年齡性別、國籍膚色，每個人都有自己的人格尊嚴。在任何公關禮儀活動中，尊重公眾的人格是第一要義。
(2)尊重公眾的個性愛好和性格特質。不因自己的好惡而強人所難，不把自己的意志和願望強求於人。凡遇到與公眾的個性與愛好相違逆或相沖突的事情，應當採取協商、懇談、建議和好言勸慰的態度求得問題的解決。絕不能用斥責、壓服、利誘、威脅的方法使別人犧牲個人的愛好或者從事與性格特質不合的事情。
(3)尊重公眾應當具有的各種公民權利，如信仰、習俗、隱私等。不該問的問題不問，不該知曉的內容不強求知道，不幹涉別人的私生活。在社交活動中，對男士一般不問財產、收入、履歷、身高；對女士一般不問年齡、婚否、衣服和飾品價格等。
二：公平對等原則。
追求和嚮往平等，是任何人都有的一種共同的人性要求。在公關工作中平等地對待一切公眾，是搞好公關工作的基本前提。人與人之間，人與組織之間，組織與組織之間，在正式交往的過程中，都要考慮參加人員的身份、人數、接待規格等方面的禮儀規范，要堅持對等的原則，即禮尚往來。

三：身份差異原則。平等對待一切公眾是公關禮儀的大原則，但在實際應用的過程中，還應當考慮一些「權變」，即在公關活動中的差異性原則。
(1)外事禮賓差異。在從事涉外公關活動中，必須注意 禮賓順序的原則，在外事活動中要遵循外賓優先的原則，這幾乎要滲透到一切外事活動中，稍有差錯就會被視為對一個國家的不尊敬，造成極壞的影響。
(2)地位的差異。人的平等是指公民在政治、經濟、法律面前的身份平等，但由於公眾所從事的職業不同，具有的職務不同，掌握的社會關系不同，因此對組織的實際影響力也是不同的。所以在公眾分類時將公眾分成首要公眾、次要公眾和邊緣公眾。在實際接待工作中，禮儀待遇也應當有所差異，區別對待。在各種禮儀活動的場合，對德高望重的長者給予特殊的照顧，表現了一種人類崇高的道德。西方老年人有獨立的習慣，實施幫助以前要徵求老年人的意見。與男士相比，婦女一般處於弱勢地位，所以國際上的各種禮儀都提倡「女士優先」的原則。
四：從簡實效原則。禮儀是社會文化的產物，是人類生產方式和生活方式的調節劑。那麼當然，隨著人類社會的進步，禮儀也是發展變化的。有些社會生活方式都不存在了，建立在其上的一些禮儀也應當自動被淘汰。古老禮儀中也有過於繁瑣、不實用的內容，這些內容甚至成為社會發展的桎梏。因此在實際的公關活動中，要本著古為今用、洋為中用的原則，去除那些繁文縟節、禮賓教條，以求達到節約時間、節約經費的目的，使公關禮儀更好地為組織塑造形象服務。

❷ 公共禮儀包含哪些內容

遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼、禮讓女士。

影劇院。觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開，不要推搡。

圖書館、閱覽室。圖書館、閱覽室是公共的學習場所，要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。要保持安靜和衛生，走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

比賽場。注意控制情緒，文明友善，不說冒犯對方球隊的話，更不能謾罵隊員、教練和裁判，不往場內扔雜物。禁止在對方球員罰球時用熒光棒等干擾。

乘車禮儀

1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解， 主動禮讓。

2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

❸ 中華傳統公共禮儀有哪些

中國素稱「禮儀之邦」之稱，「禮」在社會無時不在，出行有禮，坐卧有禮，宴飲有禮，婚喪有禮，壽誕有禮，祭祀有禮，征戰有禮等等，這里的「禮」包含了禮制的精神原則與禮儀行為兩大部分，禮義是禮制的精神核心，禮儀制度是禮義精神的外在表現，二者關系密切。

【拜賀慶吊之禮】
中國自古是一個人情社會，人們相互關懷、相互體恤，在拜賀慶吊中有許多儀禮俗規。拜賀禮一般行於節慶期間，是晚輩或低級地位的人向尊長的禮敬，同輩之間也有相互的拜賀。如古代元旦官員朝賀，民間新年拜年之禮。行拜賀禮時，不僅態度恭敬，口誦賀詞，俯首叩拜，同時也得有賀禮奉上。慶吊之禮，主要行於人生大事中。
【見面之禮】
人們日常見面既要態度熱情，也要彬彬有禮。如何與不同身份的人相見，都有一定的規矩， 比如一般性的打招呼，在上行拱手禮。拱手禮是最普通的見面禮儀，方式是雙手合抱(一般是右手握拳在內，左手加於右手之上)舉至胸前，立而不俯，表示一般性的客套。
如果到人家做客，在進門與落座時，主客相互客氣行禮謙讓，這時行的是作揖之禮，稱為「揖讓」。作揖同樣是兩手抱拳，拱起再按下去，同時低頭，上身略向前屈。作揖禮在日常生活中為常見禮儀，除了上述社交場合外，向人致謝、祝賀、道歉及託人辦事等也常行作揖禮。身份高的人對身份低人的回禮也常行作揖禮， 社會對至尊者還有跪拜禮，即雙膝著地，頭手有節奏觸地叩拜，即所謂叩首。現今跪拜禮只在偏遠鄉村的拜年活動能夠見到，一般不再施行。在當今社會人們相見，一般慣用西方社會傳入的握手禮。
【入坐之禮】
社會禮儀秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊者上坐，卑者末坐。何種身份坐何位置都有一定之規，如果盲目坐錯席位，不僅主人不爽，自己事後也會為失禮之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何種席次，最好的辦法是聽從主人安排。室內座次以東向為尊，即貴客坐西席上，主人一般在東席上作陪。年長者可安排在南向的位置，即北席。陪酒的晚輩一般在北向的位置，即南席。入坐的規矩是，飲食時人體盡量靠近食案，非飲食時，身體盡量靠後，所謂「虛坐盡後」。有貴客光臨，應該立刻起身致意。
【飲食之禮】
飲食禮儀在中國中佔有極重要的位置，在先秦人們以「以饗燕之禮親四方賓客」，後代聚餐會飲也常常是一幕幕禮儀活劇。迎賓的宴飲稱為「接風」、「洗塵」，送客的宴席稱為「餞行」。宴飲之禮無論迎送都離不開酒品，「無酒不成禮儀」。宴席上飲酒有許多禮節，客人需待主人舉杯勸飲之後，方可飲用。所謂：「與人同飲，莫先起觴」。客人如果要表達對主人的盛情款待的謝意，也可在宴飲的中間舉杯向主人敬酒。在進食過程中，同樣先有主人執筷勸食，客人方可動筷。所謂：「與人共食，慎莫先嘗」。古代還有一列進食規則，如「當食不嘆」、「共食不飽、共飯不澤手」、「毋投骨於狗」等，主客相互敬重，營造和諧進食、文明進食的良好氛圍。
【行走之禮】
在行走過程中同樣注意人際關系的處理，因此有行走的禮節。古代常行「趨禮」，即地位低的人在地位高的人面前走過時，一定要低頭彎腰，以小步快走的方式對尊者表示禮敬，這就是「趨禮」。行走禮儀中，還有「行不中道，立不中門」的原則，即走路不可走在路中間，應該靠邊行走;站立不可站在門中間。這樣既表示對尊者的禮敬，又可避讓行人。

❹ 公共場合禮儀有哪幾種

遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼、禮讓女士。影劇院。觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開，不要推搡。圖書館、閱覽室。圖書館、閱覽室是公共的學習場所，要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。要保持安靜和衛生，走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。比賽場。注意控制情緒，文明友善，不說冒犯對方球隊的話，更不能謾罵隊員、教練和裁判，不往場內扔雜物。禁止在對方球員罰球時用熒光棒等干擾。騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解， 主動禮讓。乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。

❺ 公共場所的禮儀有哪些

遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼、禮讓女士。
影劇院。觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開，不要推搡。
圖書館、閱覽室。圖書館、閱覽室是公共的學習場所，要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。要保持安靜和衛生，走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
比賽場。注意控制情緒，文明友善，不說冒犯對方球隊的話，更不能謾罵隊員、教練和裁判，不往場內扔雜物。禁止在對方球員罰球時用熒光棒等干擾。
乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解， 主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

❻ 公共場合的禮儀有什麼

公共場合禮儀具體指的就是員工置身於公共場合時，所應遵守的禮儀規范。它是社交禮儀的重要組成部分，也是員工在交際應酬之中所應具備的基本素養。

公共場合禮儀的一些具體要求：

1.公共場所不要大談私事，注意言談，人越多的地方，越不能粗聲大氣地說話。

2.遇到客人時，應向客人示禮，示禮時注目、微笑。

3.上下樓梯時，不搶上搶下、打鬧說笑。

特定公共場所禮儀:

1.電梯禮儀

在電梯口右側等候，先下後上。

與年長者、客人同行時，主動謙讓。

進入電梯，盡量往裡站，以方便後來者進入。

站立在門口者，主動提供開、關門服務。

電梯內已有很多人時，後進的人應面向電梯門站立。

禁止在電梯內吸煙，不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。

2.過道禮儀

遇到同事或相識的人主動招呼或點頭示意。

遇到來訪客人禮貌讓道。

不在公共過道大聲喧嘩。

不在公共過道長時間交談。

3.餐廳禮儀

在餐廳內，要禮讓，排隊有秩序。

文明就餐，注意節約。

用餐完畢，將餐具放置在指定處。

尊重餐廳工作人員，不在餐廳內大聲說笑。

❼ 公共禮儀常識有哪些

一）

特定公共場所禮儀影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過；通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，也不要袒胸露腹，這也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不能把影院當成小吃店大吃大喝；演出結束後觀眾應有秩序地離開，不要推搡。

圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

（1）要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。不要為別人預佔位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。

（2）要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖於文明禮貌的。

（3）對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公共財產，也應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

二）乘車禮儀騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

乘火車、輪船、在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

三）游觀光禮儀游覽觀光：凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

賓館住宿：旅客在任何賓館居住，不要在房間里大聲喧嘩或舉行聚會，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。

飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

❽ 什麼是公共禮儀

公共禮儀就是指公共場所禮儀，體現社會公德。在社會交往中，良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧，使人們的生活環境更加美好。公共場所禮儀總的原則是：遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼。
主要包括以下幾個方面的禮儀：
公共場所：
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。 (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
乘車禮儀：
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
旅遊觀光：
1、游覽觀光：凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
參考網路：http://ke..com/view/2064036.htm

❾ 公共生活禮儀有哪些

一、走路禮儀在日常生活中，我們最普遍的行動方式就是走路，包括我們上學、逛街、串門、散步。但就是在這平常的行為中，卻包含著一系列的禮儀要求：

1?遵守行路規則，保持交通秩序。要走人行道，不擅自到自行車或機動車道；過馬路時一定要走人行道。如果是路口，一定要等綠燈亮了，再看兩邊沒車時才能通過。

2?對待行人要禮讓。路上車多人多，比肩接踵，因此要提倡相互禮讓。在人群特別擁擠的地方，萬一不小心撞了別人或踩著別人的腳，要主動道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西，切不可口出惡言，厲聲責備，如口出「干什麼！」「你沒長眼睛啊？」之類的粗言，而應該寬容和氣地說：「慢一點，別著急。」

3?見到熟人要主動問候，千萬不要視而不見，把頭扭向一邊，擦肩而過。如果在路上碰到久別重逢的朋友，想多交談一會兒，則要靠邊站，不要站在路當中或擁擠的地方，以免妨礙交通，增加不安全的因素。

4?要留意自己的走路姿勢，這是個人精神風貌的表現。正確的走姿是：挺胸抬頭，不駝背含胸，亂晃肩膀；目光要自然前視，不左顧右盼、東張西望。

5?不能邊走路，邊吃東西。這種行為是很不衛生的，同時也不雅觀。如果確實是肚子餓了或口渴了，也可以停下來，在路邊找個適當的地方，吃完後再趕路。

走路時要注意保持環境衛生，不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。

二、騎車禮儀除了走路，我們最經常用的交通工具就是自行車。既然走路都有禮儀規范，那騎自行車也就少不了一些注意事項：

1?遵守交通規則，不逆行，不闖紅燈，不突然轉彎，不與其他騎車人勾肩搭背，不騎車帶人，不互相爭搶路道，不嬉戲追逐或比賽車速，更不可在大街上橫沖直撞。

2?騎車時，要禮讓他人。在過路口時，要禮讓行人；特別是對前後左右行動遲緩的老人、小孩，要諒解，不要責難；不可以在行人背後頻頻按鈴或粗聲吆喝。如果不小心撞了行人，應主動下車道歉、攙扶；如果撞得比較嚴重，應立即陪送其上醫院包紮治療。千萬不能撞了別人就飛車溜走，這是毫無道德的可恥行為。

3?騎車到某些場合要下車。例如，進校門、機關、工廠大門時，要下車向門衛致意，徵得門衛同意後方可推行入門。在較窄的小巷、小路行駛時，應盡量減慢車速或下車推行。

三、公交禮儀乘公交車是現代人們出行的一種重要形式，但由於我們國家交通事業還不夠發達，通常車廂里十分擁擠。這時候就要求乘客彼此之間要禮讓，講究文明乘車。作為一名乘客，我們也同樣應該遵循文明的乘車規則：

1?遵守乘車秩序。候車時，要按先後順序排隊；車來後，要按順序上車，不要爭先恐後、亂擠亂撞；發現有老弱病殘者或女士上車時，要主動讓其先上車。

2?乘車前後處處禮讓。在車廂內不要爭搶座位。遇到年老體弱的乘客、孕婦或懷抱嬰兒的母親或比你小的小朋友，都要主動讓座，給以關愛。如果別人給自己讓座，應說聲「謝謝」，不要以為別人給自己讓座是天經地義的事。

3?處處寬容忍讓。由於車上人很擁擠，相互之間難免磕磕碰碰。如果自己踩到了別人，要馬上向對方道歉，說聲「對不起」等；一旦被別人碰到了，要點頭示意表示諒解，千萬不可罵罵咧咧。

4?雨天乘車要時刻為別人著想。進入車廂要脫下雨衣，避免雨水弄濕別人；記得把雨傘的尖頂部分朝下，以免戳傷他人；腥濕的物品最好先放進塑料袋裡，以免弄臟他人的衣服。

四、觀眾禮儀中小學生對很多事物都感興趣，特別是電影、演唱會或者體育比賽。一旦有了機會，就會去這些場所里觀看節目。這時候，作為一名觀眾就要遵循一定的規范：

1?按時入場。按照規定的開場時間，通常都應提前幾分鍾到達，對號入座。不得已遲到了，應悄悄入場。入場時要彎腰行走，以免擋住其他觀眾的視線。

2?避免遮擋別人。進場後要主動摘下帽子或者圍巾，以免擋住後邊觀眾觀看節目。如果是在露天運動場看比賽，為了防曬，可以戴太陽帽，不過也要以不遮住別人的視線為宜。坐下後，不要經常左右晃動或在看台上來回走動，以免影響後排的觀眾。

3?不能把腳伸到前面座位上。有的人為圖舒服，把自己的腳伸到前面的座位上去，或架在前排座位的椅背上。這種行為，在公眾場合中是極為令人厭惡的。

4?禁止喧嘩打鬧。作為觀眾，在觀看過程中不可高聲發表評論。有的同學在觀看電影時，為了顯示自己對情節進展有預見性或已經看過，於是便忙著預言或介紹，唧唧喳喳個沒完；或者是當某些情節不明白時，便大聲向周圍的同學發問「這是怎麼回事呀」、「他是好人還是壞人」，這些打擾他人的行為，應該避免。有時候在觀看節目的過程中，因特殊事故節目中斷了，這時應坐在座位上耐心等候，不要大喊大叫或敲打椅子。這些都是缺乏修養的行為。

5?避免喝倒彩。觀看到精彩之處可以鼓掌，表示贊許或高興；當在表演或比賽中出現失誤時，不應喝倒彩、吹口哨或發出噓聲。特別是看球賽時，應自覺當文明球迷，為雙方運動員的精彩表演鼓掌；當客隊占優勢或取勝時，不應喝倒彩或起鬨。

6?有序退場。觀看結束時不要爭先恐後地退場，而應照顧婦女、老人和幼兒先走，以免擁擠時發生意外。有時，有些同學怕散場時擁擠，於是在節目還沒結束時，就匆匆離去；或中途覺得節目不好著，就大搖大擺地退場。這些做法都是應當盡量避免的，因為這樣做顯然會影響別人的觀看情緒。對此，我們應寧願多坐幾分鍾，晚一點回家，也要做一個有禮貌、講文明的觀眾。

五、展覽禮儀展覽作為一種增長見識的好機會深受青少年朋友的喜愛。經常到展覽館參觀，有助於我們開闊眼界、增長知識，這是個很有益的課外活動。日常生活中，同學們經常會接觸到各種各類的展覽，如書法展覽、繪畫展覽、科技發明展覽等。展覽館和圖書館一樣，都是公共場所。當同學們步入其中時，要注意以下的公德和禮儀要求：

1?保持嚴肅、安靜。展覽館是一個要求嚴肅、安靜的場所，在參觀過程中，一定要時刻想著「安靜」兩個字。

2?仔細對待講解。展覽會一般都設有講解員，當講解員講解時，應耐心聽取，不要輕率插話。如果對某一問題感興趣或想進一步了解情況時，可在講解間歇時向講解員有禮貌地提出來。萬一講解員的答復不能使自己滿意，也應向講解員表示感謝，不可流露出不滿意的神情，或一聲不吭地走開。

3?尊重文字提示。展覽會中，一般都規定不能摸展品，有的還不準照相。凡看到「請勿動手」字樣，便自覺不觸摸；凡標明「謝絕入內」的場所，也不要擅自闖入。

4?遵守現場秩序。展覽會中，主辦者有時會散發一些宣傳品。領取宣傳品時應講秩序，不要亂哄亂搶。如宣傳品對你無用處，那也不可在場內隨意亂扔，應將其帶到場外再處理。

六、購物禮儀誰都會去購物，中小學生也不例外。在日常生活中，逛商店、購物是常有的事，也就免不了要和售貨員打交道。我們在購物時，也應體現出良好的修養：

1?看到想購買的商品，最好用懇切的聲調招呼售貨員，而不要「喂、喂」亂叫，更不能用命令式的語氣說話。當售貨員正在為別的顧客服務時，應在旁稍等片刻，不要急於招呼，更不要用手猛敲櫃台和櫥窗，而應耐心等待一會兒。

2?在挑選商品時，應事先有考慮，在選購時不要太挑剔，以免影響營業員為別的顧客服務。在挑選易損、易污的商品時，必須小心謹慎；萬一不小心損壞了物品，應主動賠償或把損壞的物品買下來，切不可強詞奪理不認賬。

3?售貨員如果計錯錢、找錯錢、拿錯商品等，我們應表現出諒解的態度。遇到個別態度不好的售貨員時，也不必與之爭吵，而可以找商店負責人說明情況，要求解決。

4?購物完畢後，應有禮貌地向售貨員表示感謝。

七、求醫禮儀日常生活中，誰也免不了生病。得了病就要去醫院，在求醫問診的過程中，我們也要遵循相應的禮貌慣例：

1?文明候診，遵守醫院秩序，掛號依次排隊。候診時不要大聲談笑和隨意走動，也不可在候診室內隨地吐痰和亂丟果皮、紙屑。當醫務人員叫到自己的名字時，應該禮貌應答，隨後到指定的位子坐下，不要猶豫、拖拉，以免煩勞醫生一再叫喚。

2?要尊重醫生、信賴醫生。我們要平等對待新老醫生，對他們表示出同樣的尊重。當年輕醫生為自己診病時，要積極配合，主動提供病情症狀，協助醫生做出正確的診斷。應該有禮貌地向醫生述說自己的病情，切不可隨意打斷醫生的話，也不宜向醫生點名要葯。

3?一旦遇到不負責任的醫生，而對疾病做出了自己認為可疑的處理時，也不要隨便發火，而應該耐心詢問，請醫生釋清疑慮。

八、就餐禮儀生活離不開吃飯。自生活水平提高之後，很多人就開始習慣於到餐館吃飯。進餐館吃飯同在自己家裡吃飯，其禮儀方面的要求是不一樣的，我們要注意以下事項：

1?在進餐館推門時，不要用力猛推；要想到可能有人走在你的後面，不要砰的一聲把門關上，或猛一鬆手，讓門自己打回。應該是用右手推門，然後再輕輕送回。如果有人走在你的後面，應等後面的人接門後，再輕輕地放手（在其他公共場所，在推門或關門時也應如此）。

2?禮貌入座。一般來說，餐館里有專門的服務員引領顧客入座，顧客應尊重服務員的指點，跟隨前往；如果沒有服務員的引領，則可自己尋找空位入座；如果餐桌上已有顧客先到，應先禮貌地問一聲：「請問，這里可以坐嗎？」在得到肯定的答復後才可入座。入座時，抽出座椅的動作要輕巧，不要亂拉亂拖，乒乓作響；還要注意在自己的座位和鄰桌座位間留出通道，以免影響服務員出入。

3?禮貌點餐。入座後，應有同往的大人們招呼服務員，招呼時，一般應用眼色或舉手示意，不能高聲大叫，以免騷擾其他顧客，而且要注意禮貌。「喂、喂」亂喊，是缺少教養的表現。待服務員送上菜單後，應有大人們先點菜，不要與大人們爭著點菜，而且注意點菜的時間不要很長，不要討論來討論去，讓服務員站在那裡等半天。

4?禮貌進餐。進餐時要特別注意自己的吃相和舉止。吃飯時要細嚼慢咽；嘴裡不要發出聲音；不要往地上吐東西，可以把骨頭、魚刺放在你的小盤子里。如果牙縫里塞有東西，可到衛生間去漱漱口，不應當著別人的面剔牙；如果要剔，也要用右手剔，左手擋著嘴，並注意不要邊剔邊吐。用餐中途，如果有顧客想和自己同桌，應表示歡迎；同時，不妨酌情移動一下座位，讓後來者可以寬舒地入座。

5?禮貌退席。結束進餐，待要退席時，應向仍在席間的客人道別，如果同桌客人不相識，可以不必說什麼。走出餐館，還要回頭看看近距離是否有人，不要讓門打在後來者身上。出門後，步態要正常，身子不要後仰，不要一邊剔牙一邊走，控制一下飽嗝，否則將非常失面子。