公共關系評估的意義是

A. 公共關系的現實意義

1、適應對外開放的需要。對外開放需要加強中國與外部世界的雙溝通，尤其是在當今全球經濟一體化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界傳播自己；

2、適應體制改革的需要，體制改革促進了橫向聯系的發展，使組織的社會關系日益復雜，給組織的關系狀態（社會關系和輿論）和行為方式帶來了新的變化。

3、適應市場經濟發展的需要。企業組織需要運用公共關系來拓展合作關系，加強競爭能力，樹立組織及其產品的知名度，美譽度，促進經濟效益和社會效益。

4、適應現代信息社會的需要。現代信息傳播技術和溝通方法的發展，促進了社會交往觀念和交往行為的變化。

5、適應社會穩定的需要。需要加強社會的公共關系工作，增強政府和公眾之間的雙向溝通。

(1)公共關系評估的意義是擴展閱讀：

中國公共關系正處在一個日益尷尬的「囚徒困境」：

一方面，中國公共關系的市場規模得到了空前的快速發展，人們對公共關系的接受度日益提高，公共關系日益滲透到中國政治、經濟、文化、社會與生態發展的各個領域和各個層面。

越來越被視為推動中國社會整體向前發展的一支重要力量，在國家形象、品牌塑造、聲譽管理和市場營銷戰略中發揮著不可替代的重要作用。

另一方面，中國公共關系行業作為一個新興的領域，正遭遇著身份認同的危機，正面臨著「倫理性的挑戰」。

近年來，中國公共關系行業普遍存在著「狗皮膏葯」現象、「替罪羊」現象、「滅火隊」現象、「寄生蟲」現象、「人情與面子」現象、「陰謀論」現象、「網路水軍」現象等奇特之怪現狀。

轟動全國的2013口碑互動非法刪帖事件、芮成鋼事件、21世紀網事件等一系列重大事件，使中國公共關系的職業倫理和社會聲譽直接或間接受到了質疑和挑戰。

造成這些現象的原因很復雜，一方面源於制度之困、文化之擾、技術之爛和教育之限；另一方面也可歸因於行業歷史短、價值導向不正確、從業者素質參差不齊以及行業自律和資格認證體系的不健全等諸多因素。

在這種背景下，公關研究者必須要為中國公共關系行業的健康發展，乃至為「公關的公關」，做出自己的努力。

參考資料來源：人民網-陽光公關：中國公共關系的未來展望

B. 試述政府公共關系的意義。 有知道的請答一下.謝謝

政府公共關系是指政府為了爭取公眾對政府工作的理解和支持，在公眾中塑造良好形象，運用傳播溝通手段處理和協調與公眾的關系，以便更好地管理社會公共事務的一系列活動。
一． 開展政府公共關系有著深遠的意義，是建設有中國特
色社會主義的必然要求。
政府作為一種社會組織，它代表國家行使行政權，對社會政 治、經濟、文化等各方面進行管理，為社會正常有序的運作提供保障。行政權是一種公共權力，它來源於公眾，又為公眾服務對公眾負責。政府的這個特性從根本上決定了政府開展公共關系的必要性。
（一） 開展政府公共關系是實現人民知情權的需要。
我國社會主義性質決定了我國政府是人民政府。人民是國家的主人，人民有權知道自己政府的所作所為，這就是人民的「知情權」。這就決定了我們的政府應該將自己置於人民群眾監督之下，及時地將自己的所作所為向人民群眾公開，讓人民群眾充分了解自己。這既是民塑料的。當然，玻璃的水壺易碎。我寬容賣塑料噴水壺小販所能給的理由，他一臉無辜：才五元錢的買賣。不過他身後的空玻主政 治的需要，也是法律的要求。只有這樣才能得到人民的擁護，才有存在的理由。
（二） 開展政府公共關系是實現人民參與權的需要。
在我們社會主義國家，人民廣泛享有參政議政的權利。政府的一切決策應該建立在廣泛徵求公眾意見的基礎上，以公眾的利益為出發點，代表最廣大人民群眾的根本利益。為此，政府應該通過各種渠道，與人民群眾進行雙向溝通，及時了解人民群眾的所思所想，以此作為自己決策的基點和依據，這是憲法對各級政府的要求。
（三）開展政府公共關系是科學決策的需要。
現代社會大生產、大工程、大科學的出現，社會組織的規模龐大，結構復雜，社會活動功能交錯，因素眾多，變化多端，影響巨大，社會信息量猛增，這些都增加了政府決策的難度。政府憑經驗就可以決策的時代早已過去，必須引進科學決策的機制。科學決策除了要運用現代科學理論外，重要的一條就是佔有足夠的信息。開展政府公共關系，政府可以及時、重復地掌握內外各方面公眾對政府工作的意見和建議，了解他們的需要和好惡，從而為決策提供可靠依據。
（四）開展政府公共關系是轉換政府職能的需要。
隨著我國社會主義市場經濟體制的基本建立，行政環境發生了重大變化，政府職能也必須相應轉變。政府要從社會經濟活動的直接參與者，轉變為社會經濟活動的組織者、引導者、協調者。為促進政府職能由「管理」向「服務」的轉變，就有必要開展政府公共關系。
(五) 開展政府公共關系是適應對外開放的需要。
開放是當今世界潮流。要開放就存在著以什麼樣的形象出現在世界上的問題，就存在讓世界了解中國的問題。毫無疑問，我們需要的是世界范圍內良好的形象和廣泛的了解。在這方面，政府公共關系大有作為，它可以從整體上策劃政府的形象並進行廣泛的宣傳，讓更多的人了解中國。現在，我國以成為世界貿易組織的正式締約方，根據世貿組織規則的要求，成員各自的法律、法規及具體操作方法必須具有透明度，所有已有的和新制訂的規章制度都必須盡快公布並且能方便地獲得和查詢。各國的貿易政策及政府的管理行為要透明，成員方發生糾紛時，以公布的貿易政策為解決依據。這些要求與政府公共關系的內容、要求完全一致。

C. 公共關系效果評估主要包括什麼

一、公共關系評估的意義
所謂公共關系評估就是根據特定的標准，對公關計劃、實施及效果進行檢查、評價，以判斷其優劣的過程。它在整個公關計劃實施過程中都具有重要作用。評估控制著公關實踐每個活動及環節。
二、公共關系評估的目的
公關評估的目的就是取得關於公關工作過程、工作效益信息，作為決定開展、改進公關工作和制定公關計劃的依據。
三、公共關系評估的程序
四、公共關系評估的標准與方法
（一）公共關系工作準備過程的評估標准與方法
(1)背景材料是否充分。
(2)信息內容是否正確充實。
(3)信息的表現形式是否恰當。
（二）公共關系工作實施過程的評估標准和方法
評估不僅僅是對公關工作效果的評估，更主要的是它在公關活動的實施過程中發揮其監控、反饋的作用。例如發現哪些決策是正確的、哪些是錯誤的、哪些決策不利於公眾產生對組織的信任，以及發現決策實施過程中出現的偏差等。
實施過程的評估方式可分為三種：
(1)評估人員的直接觀察。
(2)對實施者和實施對象進行調查，再把二者的資料和調查訪問實施對象得到的資料進行對比分析，是一種重要的評估形式。
(3)分析各種匯報資料。
（三）公共關系工作實施效果的評估標准和方法
按照評估的實施者的不同我們可以把評估的方法分以下三種(1)自我評定法；(2)專家評定法；(3)實施人員的評估。
五、評估方案的制定
評估方案的內容包括：確定評估的目標；
確定評估的程序；
確定評估的標准；
確定評估；安排評估的人員；分析評估的環境；整理評估的資料；撰寫評估報告；反饋核查等。
六、公共關系評估報告
公關評估報告是評估工作的最終成果。
它應當精確地描述整個公關活動過程，簡潔地概括活動所取得的主要結果及其存在的不足，科學地預測尚未解決的一些問題在今後的發展趨勢，並提出相應的解決辦法，為決策者把評估分析用於組織戰略決策提供充分的信息根據。

D. 公共關系社會效益評價的含義是什麼

公關社會效益評價：是藉助於「費用效益分析」，就企業組織與社會公眾回有關的活動事項作出正、反答兩方面的分析報告，用一定的貨幣量來反映和衡量公關的社會效益。

社會效益是最大限度地利用有限的資源滿足社會上人們日益增長的物質文化需求，人的行動自由只能在必要的公共利益范圍內才得以限制。

往往在一段比較長的時間後才能發揮出來，它有很多方面但效益原理要點是社會總體利益出發來衡量的某種效果和收益。

(4)公共關系評估的意義是擴展閱讀：

社會效益通過優質服務快速高質量地滿足農機修理戶的要求保證農機具具有良好的技術狀態為農業和農民服務促進農業增產和農民收入增加加快社會主義大農業的發展步伐。

社會效益其效果對社會、國家和廣大人民有益，而效益、社會效益、社會效果、社會影響問題是一個價值問題。從鄧小平同志的諸多論述來看一項工作是否有價值要看其實際效益、效果、影響。

企業承擔社會義務所增加的資源或給社會帶來的收入，如某企業吸收殘疾人員或社會待業人員就業,即可為國家增加人力資源，並減輕國家支付大量救濟金的財政負擔，而為社會帶來收入。

E. 公共關系評估 名詞解釋是什麼

公關評估：是組織公關過程的第四個步驟，其目的是在肯定成績的同時發現新的專問題，以便不斷調屬整組織的公關目標、公關政策和公關行為，使組織的公共關系工作成為有計劃的持續的過程。

通過對公關效果的分析評估，在肯定成績的同時，找出實施效果與公關目標和公關傳播目標的差距，測估和控制公關工作量與預算，適當地調整公關目標、計劃和傳播實施方案，保持公關實務活動的協調性與連續性。

(5)公共關系評估的意義是擴展閱讀:

公共關系評估促進公眾對組織的認識，理解及支持，它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。

評估社會公眾的態度擬定並執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。

F. 公共關系的含義是什麼

公共關系(Public Relation)是指某一組織為改善與社會公眾的關系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到內樹立良容好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。它是一種狀態，任何一個企業或個人都處於某種公共關系狀態之中。

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G. 公關的意義是什麼

公共關系是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系，需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。

H. 公共關系的意義

公關的意義：
制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的一門科學與藝術。

公關的定義：
公關即公共關系，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系。

分類：

1、交際型公共關系
在人際交往中開展公共關系工作，其方式是進行團體交往和個人交往，應用最多；
2、宣傳型公共關系
運用大眾傳播媒介和內部溝通方法，開展宣傳工作,樹立良好組織形象.；
3、戰術性公共關系活動類型
4、社會型公共關系
組織利用舉辦各種社會性、公益性、贊助性的活動來塑造良好組織形象；.
5、服務型公共關系
以提供優質服務為主要手段，目的是以實際行動來獲取社會的了解和好評，建立自己良好的形象；
6、危機型公共關系
在媒體環境和行業環境的影響下，企業危機不可避免，危機型公共關系旨在幫助企業破解危機公關的難題；
7、征詢型公共關系
以採集社會信息為主碼，.以了解社會輿論為手段，為組織的經營管理決策提供咨詢.；
8、建設型公共關系
特指組織為組織發展所作出的努力；
9、維系型公共關系
社會組織在穩定發展之際用來鞏固良好形象.
10、進攻型公共關系
社會組織採取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象；
11、防禦型公共關系
社會組織為防止自身的公共關系失調而採取的一種公共關系活動方式。.
12、營銷型公共關系
以公關工具為主要工具的營銷，是以公關為工具為導向的傳播。

I. 為什麼要對公共關系活動進行評估

因為可以制定整體有利於社會發展和幸福民生的規劃和政策

J. 政府公共關系評估是什麼

應包括形象評估、政績評估、服務公眾評估