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公共關系入門

發布時間: 2021-01-19 20:39:52

公共關系主要是學些什麼

公共關系學是一門應用性很強課程,適用於個人及任何組織。公共關系學是隨著我國改革開放的需要,社會的進步,經濟的發展,形成的一門新興的應用性很強的學科,是社會組織為了樹立良好形象,運用傳播、溝通媒介和手段,與其公眾結成的利益一致的社會關系。本課程開設的目的,就是通過系統的公共關系理論和實務的學習,讓學生掌握公共關系的基本原理和實務,擴大知識面,以適應當前改革開放的需要。

公共關系學是一門以管理科學和傳播學的理論和研究方法為基礎的,研究公共關系的社會現象和活動規律的綜合性、應用性的邊緣學科。「公共關系學概論」是公共關系學科中的一門入門的基礎理論課程。

公共關系學是一門年輕而又古老的學科。公共關系屬於社會關系的范疇,是組織通過公眾信息傳播、公眾關系協調等手段,從事組織形象管理事務而實施的調查、咨詢、策劃等一系列實踐活動的總和。公共關系作為一種新興的職業,已被國家勞動和社會保障部列入職業資格考核系列。
公共關系是現代組織理性行為中不以人的意志為轉移的一種客觀存在。現代人需要學習許多的知識,需要具備許多的素質,需要掌握許多的技能,公共關系就是其中之一。她使現代人具有理解組織行為的基本能力,具備處理組織與公眾之間相互關系的基本能力,從而有易於使現代人擺正個人行為與所擔負職責的組織行為之間的關系,能夠理性地理解自己在組織中的責任,通過實施規范有效的組織行為而塑造良好的組織形象,使組織能夠為公眾提供優質的服務,造福於國家和人類社會,同時也使個人的人生價值得以實現。
故而,學習公共關系學,有助於學習者完善職業知識和素質技能結構,拓展就業范圍,提高就業競爭力,增強職業生涯發展的潛力。

㈡ 公共關系學是什麼

公共關系學課程是工商管理、行政管理專業的必修課。通過本課程的教學,使學生掌握公共關系學的基本原理、基本方法和基本技能,樹立公共關系為市場經濟服務、為社會發展服務的觀念,以掌握公共關系為社會實踐服務的本領。

公共關系學是一門新興的綜合性的應用學科。學科以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關系,在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形象為主線貫穿始終。課程主要內容有:公共關系的基本內涵、定義、研究對象與研究范疇;公共關系產生和發展的歷史、公共關系觀念的形成;公共關系的基本職能;公共關系組織機構的類型及其特徵;公共關系從業人員的類型及其工作范圍,選拔公關人員的基本原則;公共關系工作對象和工作類型;組織內部公共關系工作的開展、組織外部公共關系工作的開展;公共關系四步工作法的實施;企業 CIS 戰略工作的導入;公共關系日常活動和專項活動的開展;公共關系廣告、公共關系禮儀;公共關系新聞傳播;公關案例分析。

「公共關系學」的學科特點主要表現在以下幾個方面:
1.基礎理論部分大。「公共關系學」的主要基礎理論部分包括:管理學、市場營銷學、組織行為學、公眾及消費心理學、廣告學、市場調查與預測、大眾傳播學、人際關系學、演講與口才學等。「公共關系學」是在這些各門相關科學的基礎之上發展起來的一門獨立的、綜合性應用科學,同時它又具有邊緣學科的性質,需要應用定量分析與定性分析的方法對其進行研究與探討。
2.以管理為主導思想。「公共關系學」的四大要素為:社會組織、社會公眾、管理職能和雙向溝通。其中管理職能的發揮貫穿著公共關系活動的始終。這種管理職能涵蓋著管理職能中所有軟性的手段,主要執行社會組織對社會公眾的協調、溝通、教育、引導。其管理范圍超越了特定社會組織的圍牆,它既要對組織內部的公眾進行管理,還要對組織外部的公眾進行管理,是一種管理范圍擴大化,管理手段軟化性的形態。
3.理論與實踐緊密結合。「公共關系學」有自己獨立的學科體系,有自己現實的操作技術與方法。公共關系理論是「公共關系學」的核心,但它只有在和公共關系應用結合起來時,才能顯示出「公共關系學」的理論價值,並發揮出巨大能量。而公共關系在社會實踐中得以應用,又為公共關系理論的豐富、發展、深化和完善提供了更新、更好、更全面的素材,並對公共關系理論的正確、實用與否進行檢驗,從而體現了「公共關系學」的實用性和可操作性。

㈢ 公共關系學主要是學什麼的

公共關系學是一門應用性很強課程,適用於個人及任何組織。公共關系學是隨著我國改革開放的需要,社會的進步,經濟的發展,形成的一門新興的應用性很強的學科,是社會組織為了樹立良好形象,運用傳播、溝通媒介和手段,與其公眾結成的利益一致的社會關系。本課程開設的目的,就是通過系統的公共關系理論和實務的學習,讓學生掌握公共關系的基本原理和實務,擴大知識面,以適應當前改革開放的需要。

公共關系學是一門以管理科學和傳播學的理論和研究方法為基礎的,研究公共關系的社會現象和活動規律的綜合性、應用性的邊緣學科。「公共關系學概論」是公共關系學科中的一門入門的基礎理論課程。

公共關系學是一門年輕而又古老的學科。公共關系屬於社會關系的范疇,是組織通過公眾信息傳播、公眾關系協調等手段,從事組織形象管理事務而實施的調查、咨詢、策劃等一系列實踐活動的總和。公共關系作為一種新興的職業,已被國家勞動和社會保障部列入職業資格考核系列。
公共關系是現代組織理性行為中不以人的意志為轉移的一種客觀存在。現代人需要學習許多的知識,需要具備許多的素質,需要掌握許多的技能,公共關系就是其中之一。她使現代人具有理解組織行為的基本能力,具備處理組織與公眾之間相互關系的基本能力,從而有易於使現代人擺正個人行為與所擔負職責的組織行為之間的關系,能夠理性地理解自己在組織中的責任,通過實施規范有效的組織行為而塑造良好的組織形象,使組織能夠為公眾提供優質的服務,造福於國家和人類社會,同時也使個人的人生價值得以實現。
故而,學習公共關系學,有助於學習者完善職業知識和素質技能結構,拓展就業范圍,提高就業競爭力,增強職業生涯發展的潛力。
教學目的:
本學科作為公共選修課,教學目的定位於以職業技能養成訓練為導向的教學范疇。在教學處理上,將遵循國家公共關系職業訓練的有關規定,向受教育者系統地闡述初級、中級和高級公共關系職業所規定的工作內容、基本技能和相關的知識要求,使受教育者能夠從整體上把握公關員的職業特點、職業功能和職責規范,使其將來無論從事何種職業,均能運用所養成的公共關系思維方式和素質技能,滿足基本的職業要求,達到上崗即可從容地處理所服務的組織的基本公共關系事務的職業訓練目的。
教學內容:
本選修課的教學內容,是根據國家職業資格工作委員會公共關系專業委員會,在國家勞動和社會保障部制定的《公共關系人員國家職業標准》的規范框架內,所確定的公共關系人員職業培訓要求所確定的。具體內容包括:
一、基礎知識。闡述公共關系的基本理論,學科發展的歷史和職業道德規范。
二、溝通協調。包括:初級公關員的禮儀禮貌、演講與溝通協調的技能;中級公關員的公共關系、社交禮儀處理與公關文書的撰寫技能,明確演講活動主持人的角色要求;高級公關員的接待、組織談判和演講活動的策劃設計技能,公眾關系處理的計劃制定技能。
三、信息傳播。包括:初級公關員須掌握的基本新聞媒介知識和新聞發布活動的籌備、新聞宣傳稿的編寫技能,運用其他媒介傳播手段的知識與技能;中級公關員對新聞傳播程序的把握,新聞稿件、組織內部刊物和對外宣傳手冊的策劃寫作技能;高級公關員對新聞政策、法規的把握,媒介計劃、新聞發布計劃的制定,新聞發言人制度的確定,以及內部音像資料的策劃製作技能。
四、調查與評估。包括:初級公關員須掌握有關調查的基本知識,有關調查方案、調查方式的策劃設計與組織實施技能;中級公關員須掌握有關調查方案、方式與組織實施效果的評估,調查與評估報告的策劃撰寫技能;高級公關員須掌握調查與評估的宏觀控制和調查方式的優化技能。
五、專題活動。包括:初級公關員須掌握有關小型專題活動的基本知識和策劃實施的基本技能;中級公關員須掌握有關大型專題活動的基本知識和策劃實施的基本技能;高級公關員須掌握系列活動的基本知識和策劃實施的基本技能。
六、危機管理。包括:初級公關員須掌握有關危機管理的基本知識和危機處理的基本原則與方法、技能;中級公關員須掌握有關危機管理計劃的制定與操作技巧;高級公關員須掌握有關危機管理與預警計劃方案的策劃制定技能及善後工作要點。
七、公關管理與咨詢。包括:初級公關員須掌握有關組織形象管理與咨詢的一般原理;中級公關員須掌握有關組織形象管理與咨詢的實施原則和操作方法;高級公關員須掌握有關組織形象管理與咨詢的整體策劃與運作技能。
教學方法:
據教學內容所規定的教學模塊的特點,以成功的公共關系案例為教學分析的切入點,以現實的公共關系課題為學習分析的主要載體,融入相關的學科知識、原理和技能訓練,在互動式的教學討論和辯論中,構建具有學科特色的教學方法體系。
選修建議:
共關系學的知識、技能的確是現代人所必須掌握的。但是,當事人如果缺乏組織、
公眾意識,或者對溝通活動極為反感,對傳播技術極不感興趣,或者不具備而又不準備通過學習獲得基本的表達能力者,建議不要選修本課程。因為,即便是選修,也難以真正領悟到公共關系的真諦,或者難以順利完成本課程規定的教學任務。如此必然是浪費大好的青春年華,豈不是罪過?

還有,你不是想就憑只學這一門功課就業的吧?

㈣ 公共關系基礎理論知識包括什麼

公共關系來的基本理論知識包源括:公共關系的基本概念;公共關系的由來和歷史沿革; 公共關系的職能;公共關系活動的基本原則;公共關系的三大要素,社會組織、公眾和傳播的概念和類型;不同類型公共關系工 作機構的構建原則和工作內容;公共關系工作的基本程序;等等。

㈤ 公共關系學難嗎

公共關系學是隨著社會發展進步而新興的一門學科 它不是抽象和理論的 恰恰相反專 公共關系屬學的就是應用 什麼是公關 說白了就是溝通 運用各種方法達到雙方互利互惠 比如政府有新聞發言人 就是政府維持自身形象的一種公關手段 公關課程上 老師必然要講大量成功的案例 所以它是一門目的為應用的學科 可以說 沒學過公關的人很可能會公關 就如社會上許多人會辦事一樣 至於其難不難 我覺得挺難 就跟做人難一樣 難的是公關這項事業 而不是我們要學的公共關系學這門學科 我們考試是開卷的 開卷更顯示出其是非抽象和非理論的 所以不用擔心

㈥ 求公共關系基礎知識筆記

這門我通過了,請看以下我的課堂筆記

第一章 緒論
(一)公共關系學的學科性質:公共關系既是心理學又是公共關系學,
一, 公共關系學是心理學的分支:
按研究主體劃分,按研究領域劃分,按研究方法劃分;
公共關系學與普通心理學的區別:
1普通心理學側重於研究人的內在心理活動,而公共關繫心理學注重考察人的心理與行為之間的關系.
2.普通心理學側重於研究人的心理活動的一般規律,而公共關繫心理則從公共關系活動的特定情境出發研究人們的特殊心理活動及規律.
3.普通心理學主要研究自然的未經修飾的刺激環境所引起的心理反應及心理反應過程,而公共關繫心理學則重點研究人們因公共關系活動而產生的心理反應和心理定勢.
總之,公共關繫心理學派出於普通心理學.
二,公共關繫心理學是公共關系學的重要組成部份
公共關系活動過程:調研 策劃 實施 評估
(二)公共關繫心理學研究的對象:
參與公共關系活動的雙方相互交往過程的心理現象及其規律
公共關系表現為靜態與動態
社會組織開展的公共關系活動分為兩類:日常活動與專門性的公共關系活動.
以活動的側重點可分為:宣傳(新聞媒介-自控媒介-其化媒介),交際,社會服務.
(三)公共關繫心理的研究方法
1.理論研究方法: 系統分析 動態研究 比較研究
2.實證研究方法: 觀察法 談話法 測驗法 個案法 實驗法
觀察法(參與觀察,非參與觀察) 談話法(1.目標明確,2講究方式,3.利用居家優勢4.言簡意賅)
(四)公共關繫心理學的研究任務:
1.理論任務 2.實踐任務 3.推動公共關系學和心理學的發展
實踐任務的三要素: 組織本身的行為和特徵, 傳播過程, 公眾對組織形象的認可
第二章 組織的心理氛圍
(一)組織心理氛圍概述
1.組織心理氛圍的含義: 組織內部環境的心理氣氛,是組織員工對組織整體狀況以及個人在組織中地位,作用和前途感受的綜合反映.
組織心理氛圍的內涵: 組織的情感反映, 組織中的相互關系, 組織的意識狀態, 員工對組織的態度.
2.組織心理氛圍對公共關系的影響: 既是組織公共關系工作的基礎, 組織內部公共關系狀態的反映, 組織現實形象在員工心目中的體現.
(二)組織心理氛圍的核心內容:組織的凝聚力, 組織成員的集體意識, 組織成的主人意識。
組織凝聚力因素: 組織的目標,組織的利益,組織領導人對組織凝聚力的影響,
組織成員的心理滿足程序, 組織沖突的解決狀況。
士氣:常用於軍隊,表示作戰時的精神狀態,現普遍用來表示一個組織的斗爭意志或工作精神。
影響士氣的因素: 對組織的滿意程度,目標得到成員的贊同程度,領導者的素質及領導方式,
對工作的滿足感,經濟報酬是否合理,成員關系是否和諧,獎勵是否得當,身心是否健康。
(三)營造組織良好心理氛圍的意義:能滿足成的心理需要, 有利於提高工作效率
有利於制定合理規范, 有利於產生優秀領導人。
營造組織良好心理氛圍的策略:形成組織價值觀念,尊重員工的個體價值,重視內部傳播,
有效使用激勵手段,加強情感維系,合理化解怨氣。

㈦ 公關策劃行業要怎樣入門呢

公關策劃:活動策劃、危機公關、品牌宣傳、事件營銷
重點:累積媒介資內源,各大報紙、電容台、戶外廣告、電視台、新媒體
精通:各大品牌公關策略及重大事件
入行策略:
【路徑一】從閑雜人等做起,免費打工,只求人家收留。展現價值之後再談去留。
【路徑二】自己策劃一個有炸點的活動,提交到各大公關策劃行業論壇、群,結交人脈、碰貴人
【路徑三】泡電視台及各大活動,提供一切可以提供的便利,混臉熟。

㈧ 公共關系基礎知識都有哪些

1)公共關系學的概念、范疇及其本質(說明"什麼是公共關系");

(2)公共關系的起專源和發屬展的歷史(說明"公共關系的來龍去脈");

(3)公共關系的行為主體及其功能(說明"誰在搞公關?搞什麼?");

(4)公眾對象分析(說明"與誰開展公關活動");

(5)公共關系的管理過程(說明"公共關系怎樣做");

(6)公共關系的媒介及其應用方法(說明"公共關系用什麼手段和方法來進行");

(7)公共關系實務活動(說明:公共關系工作主要做些什麼");

(8)公共關系的職業道德和法律制約;

(9)公共關系在中國應用和研究的國情和特色

以上的覺的很基礎,弄明白上面的應該對基礎就算過關了

㈨ 公共關系入門,想學習怎麼成為一名公關,該看點什麼書籍····

入門書:1.《裝在心中的12個錦囊妙計》2.《悟性超人》

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