政府國際公共關系
㈠ 政府公共關系要處於哪些關系
政府的公共關系主要是包括內部的政府的各部門的關系，以及政府與其他機關的關系，以及政府與人民的關系。
㈡ 從中國政府申辦，籌辦到世博會開幕，其中貫穿著怎樣的國際公共關系理念與手法
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㈢ 名詞解釋：政府公共關系
政府公共關系：即政府與社會公眾之間的傳播管理。從動態上看，政府公共關回系即政府機構與社會公眾答之間的雙向傳播溝通活動；從靜態上看，政府公共關系是發生在政府與公眾之間的一種信息交流、溝通與傳播的行為和狀態；從管理學角度看，政府公共關系是一種組織職能，政府公共關系管理即對政府組織與社會公眾之間的傳播行為與狀態進行管理。
㈣ 什麼是政府公關！
政府公關就是政府與公眾之間的傳播管理，政府的形象通過各種渠道傳遞給公眾，跟公眾進行雙向地交流，指導公共關系的開發、疏通、建立，對內增加凝聚力，對外增加競爭力。
政府公關的主要內容：
1、政府的公眾信息管理現代社會，政府組織與社會公眾之間的信息流通量日益增大。要把和政府、和公眾之間的信息流通管起來，不能放任自流。
2、政府公共關系應理解為認知管理和觀念向導。政策和行為既受公眾輿論的左右和影響，也影響和左右著公眾輿論。想辦法通過公關的方法、通過雙向傳播、溝通的方法來觀察、控制輿論走向。
3、對公眾關系的開發、疏通、建立、維持、協調、發展、是政府公共關系管理的重要任務。政府的公共關系管理，是政府組織賴以生存和發展的社會平台，把各個關系都要處理好，公眾關系是政府組織賴以生存和發展的社會生態環境，制約著政府組織目標、政策和行政行為的成敗。
4、政府的公眾形象管理政府公共關系通過對政府組織各種形象要素的設計、規劃、控制和傳播、對政府的社會認知度和社會信譽度進行創造、維護、調整和提升，科學地調控和管理政府組織的公眾形象姿態，這是現代政府管理面對的一個新課題，要在老百姓中、在公眾中樹立比較好的社會形象，提高我們的公信力。
建立良好政府公關的意義：
1、有利於社會主義市場經濟體制的建立。政府職能轉變需要政府公共關系使市場經濟體製得以確立的關鍵是實行政企分開，轉變政府職能，要求政府相應強化公共關系的職能，以適應社會關系的轉型。政企分開需要政府公共關系從政府公關的角度講，企業已由內部公眾變為外部公眾，其關系具有平等性。政企之間關系的特殊平等性也使政府不得不以平等的姿態去作公關引導、協調關系，化解政企之間可能產生的矛盾和誤解。
2、有利於加強社會主義民主政治建設。政社分開需要政府公共關系政府與公民社會之間實行政社分開，把政府權力運作的「公共領域」與個人活動的「私人領域」界分開來，使人的基本權利到根本上的保障。民主政治需要政府公共關系 有效的信息交流是充滿活力和創造性的民主政策的基礎。政府公共關系中的公眾信息傳播溝通，極有利於社會主義民主政治的建設。
3、有利於維護轉型期社會秩序的穩定。社會轉型期需要政府公共關系 通過有效開展政府公關，就可以在與公眾雙向溝通交流的基礎上了解公眾的各種變化趨向，妥善處理各種關系，引導輿論走向，並通過樹立自身形象提高社會向心力。
4、有利於提高政府的國際形象地方政府要推動地方經濟發展，在國際公眾面前樹立良好的形象也是當務之急，有效地開展政府國際公共關系．將有利於雙向傳播溝通，讓中國了解世界。
㈤ 政府公共關系 意義
你好：（1）政府公共關系的必要性。在高科技和新經濟時代，人的活動對社會和自然的影響越來越大，因此加強政府與公眾的溝通就變得越來越重要。世界各國的政府，無不高度地重視政府公共關系的價值。美國著名的公共關系專家卡特里普和森特將政府公共關系的必要性概括成兩條：「其一，政府有義務向它的人民報告自己的決策和行為；其二，有效的行政管理需要公眾的參與、支持。」結合中國的國情，我們把政府公共關系的必要性歸納成以下幾點：
①有利於市場經濟的發展。政府公共關系是隨著市場經濟的發展而逐步成熟和發展起來的。無論社會制度如何，只要實行的是市場經濟模式，政府公共關系就是一種不可避免的行政管理方式與手段。我國過去實行的是單一的計劃經濟模式，經濟組織與政府管理部門是嚴格的行政隸屬關系，政府對社會經濟生活的管理主要靠行政命令方式進行。在這種體制下，政府沒有必要也不可能開展以協調關系為目的的公共關系活動。改革開放後，僵化保守的經濟模式被打破，市場經濟的運行機制逐步建立起來，表現為社會經濟生活變得越來越復雜化、多樣化、隨機化。不同的商品生產者以及各種不同行政管理部門之間的社會聯系日益頻繁，人與人之間、單位與單位之間的社會交往日益擴大，各種社會矛盾、社會問題日趨復雜。為適應這種變化，政府對經濟生活的管理方式已逐步從直接管理企業轉移到宏觀控制、政策制定、規劃協調及監督服務上來。在市場經濟體制下，政府要充分實現宏觀調控的職能，促進經濟的發展，必須建立起一套能夠靈活、迅速地反應千變萬化的經濟生產的信息採集與輸出系統。這一系統通過經濟環境的監視、分析與預測，能夠保證宏觀決策的正確制定及對企業的監督指導。同時，它又通過有效的信息傳播為企業發展提供有價值的情報資料，加強企業之間、企業與政府之間的協調溝通，增進相互理解與協作。從這個意義上說，我國目前開展政府公共關系工作能夠有力地促進社會主義市場經濟的發展。
②有利於民主政治建設。公共關系是社會政治生活民主化的產物，它將隨著社會民主化程度的提高而不斷獲得發展。社會主義制度以公有制為基礎，廣大勞動人民是國家的主人，人民群眾對國家行政管理事務有知情權。在社會主義政府管理中開展公共關系工作，如實向全體公民匯報政府各方面的工作，實質就是體現人民當家作主的原則，保證人民民主權利的實現。另一方面，它又能夠利用各種專業化手段與方法，廣泛吸收社會各界公眾參政議政，促進行政管理向社會公開，加深社會公眾對政府的理解與支持。
③有利於政府的廉政建設。公共關系的一個基本准則就是「公眾必須被告知」，它注重運用大眾媒介向社會進行公開傳播，這些顯然都有利於社會公眾對政府實施監督，也會有效地促進國家機構的廉政建設。而廉政建設措施的有力實行及其成效，也使得政府公共關系能夠更加有利地展開和富於成效。「公眾必須被告知」對於政府，就是政府必須做到政務公開，接受社會公眾對政府的監督。在廉政建設方面，同樣應該如此。
④有助於克服官僚主義作風。長期以來，我國政府中普遍存在著機構重疊、人浮於事、職責不清、相互扯皮的官僚主義現象，從而導致行政效能低下，影響了政府職能的發揮，也破壞了政群關系，降低了政府在人民群眾心目中的威信。開展政府公共關系工作，就是通過信息傳播實行政務公開，將各級人民政府置於廣大人民的監督之下，有助於克服上述各種官僚主義的弊端，重新樹立人民政府在人民心中的威望。同時政府通過公共關系採集社會信息，增加了決策的科學性。通過加速政府與民眾之間、政府各部門之間的信息交流，也必將提高政府的行政效能。
⑤有助於維護穩定的政治局面。在社會主義市場經濟條件下，社會利益是多元化的，各種不同利益主體在競爭中必然會產生一些矛盾和沖突。對此，如果缺乏及時的協調，勢必給社會的安定帶來不良影響。而良好的政府公共關系工作則可以獲取不同利益主體的各種信息，並根據這些信息及時採取措施，合理地調節各種利益主體的矛盾沖突，促進各利益主體之間的溝通交流，加強個人、團體、社會三者之間的認同感，從而增加社會的穩定性。
⑥有助於塑造良好的政府形象。塑造政府形象，是政府公共關系工作最基本的任務。一個政府要想順利地執行自已的職能，必須首先贏得廣大社會民眾的支持與信賴。樹立政府「創新、務實、廉潔、高效」的良好形象，爭取民眾的廣泛支持，已成為當今各國政府工作的重要內容之一。政府公共關系能夠根據社會公眾的意願和偏好，將政府行為轉化為形象信號傳遞給公眾的接收系統，從而在社會公眾心目中塑造一定的感性形象，這種職能是其他部門或工作承擔不了的。
⑦有助於發展國際友好關系。
㈥ 政府公共關系的具體任務是什麼
政府來公共關系的具體任務是：
1、發自揮政府公共關系的雙向傳播溝通職能，大力推進企業改革。
2、發揮政府公共關系的疏導協調職能，緩解、化解社會矛盾，維護社會穩定。
3、發揮政府公共關系的信息交流和形象評估和塑造職能，樹立良好的政府形象。
4、發揮政府公共關系的輿論控制職能和傳播優勢，在全社會形成共同理想和精神支柱。
5、發揮政府國際公關職能，塑造開放中國的良好國際形象。
(6)政府國際公共關系擴展閱讀
政府公關既有務虛的一面，又有務實的一面，既要重視塑造政府形象，又要重視解決具體問題。樹立和維護良好的政府形象，可以減少、消解日常工作中的困難矛盾，贏得理解支持，提高行政效率。
解決具體問題要遵循公關倫理和公關原則，堅決反對那種所謂的「只重結果、不重過程」的做法，如果為達到目的而不擇手段「攻關」，最終會嚴重損害政府的整體形象。
㈦ 政府公共關系有哪些作用
第一,信息引導。這是政府公共關系的首要職能。政府公共關系活動的本質即有效達成政府與公眾的信息交流。政府公共關系活動的首要職能就是獲得信息,經過收集、加工、傳遞、存貯,為政府管理提供各種所需信息,促使政府與其管理對象之間的關系更加和諧一致。在市場經濟條件下,政府領導經濟的一個重要方面就是用信息引導。建立良好的政府公共關系,有助於政府系統的信息引導。一方面,它能促進各種信息輸入,克服官僚主義等弊病,為公眾提供一個下情上達的機會,使政府機關了解社會公眾的要求和慾望；另一方面,良好的政府公共關系,也有利於政府系統的信息輸出,給政府機關提供一個上情下達、直接向群眾宣傳解釋某些重大方針、政策的渠道,使社會公眾了解政府系統決策程序、意圖和面臨的困難,避免這樣或那樣的誤解,以便得到他們的理解和支持。 第二,溝通協調。這是政府公共關系的基本職能。政府與公眾的溝通是指政府作為公共關系的主體與公眾之間通過多種途徑和方式所進行的思想與信息的交流過程。政府與公眾的雙向溝通,既可以讓公眾明了政府的方針、政策和舉措,把政府意志轉化為公眾意志；還可以根據民意科學決策、制定政策,從而為政府創造更有利的環境和條件。政府與公眾的協調是指政府在溝通基礎上,通過協商、調整等方式來調適、理順政府與其內外公眾之間的關系,保持組織管理系統的整體平衡,以利於發揮整體優勢,確保計劃的落實、目標的實現。在新舊體制的轉軌時期,條塊分割、急功近利、政出多門等現象十分嚴重,由於各部門的管轄范圍不同,職權不同,認識上的差異,局部利益的沖突,溝通上的障礙,體制上的缺陷等等,政府與其內外部公眾之間難免產生一些矛盾和糾葛。這就要求各級政府要有效及時地開展多種公共關系活動。充分發揮其溝通協調的職能作用,化解矛盾,減少對抗,消除內耗,加深理解,形成一個下情上達、上情下達、溝通協調、民主管理的良好關系狀態。 第三,形象塑造。這是政府公共關系的核心職能。政府是一種特殊形式的組織。因此,政府形象也不同於一般的組織形象。這是指公眾對於政府綜合認識所形成的整體印象的評價。它是政府機構的靜態實體(如政府設施、組織機構、政令政策及法規文件檔案等)和政府人員的動態言行等因素綜合使用於政府內外公眾主觀意識的產物。政府形象對於政府的生存和發展有著至關重要的意義。良好的形象是政府贏得公眾的信任與支持,充分發揮其效能的重要條件。一個具有良好形象與信譽的政府,它的內政外交政策不僅容易獲得國內人民的信任與擁護,也容易獲得世界上大多數國家的政府和人民的理解與支持。因此,良好的形象和信譽被視為政府的無形財產,是提高政府管理效能的基礎。 從根本上講,良好的政府形象來源於政府的具體實踐,亦即政府在管理過程中的具體作為和表現。公共關系被人們稱作「塑造形象的藝術」。政府形象的塑造與維護又必須藉助於公共關系活動的開展。如果沒有公關理論的指導及相應的科學手段的運用,所謂形象只能停留在表層,很難得到提高和完善。因此,塑造和維護政府形象便成了政府公共關系工作的核心職能。 第四,宣傳教育。這是政府公共關系的天然職能。政府公共關系的一項重要的手段就是傳播,即把政府的各種政策、措施和意圖廣泛向社會宣傳教育,使社會各個方面對政府的各項政策措施充分理解,以獲得更大的支持。宣傳教育職能的內容：一方面是把政府內部的信息有效地、有目的、有步驟地向社會輸出,以獲得社會各方面理解與支持；另一方面是教育和引導。即經常教育政府工作人員樹立「全員公關」意識,使自己的一切行為自覺地維護政府的形象和聲譽。同時又要充分運用各種宣傳工具和傳播媒介,將政府的政策、措施和意圖傳達給社會公眾,給予正確的解釋和充分的說明,並告訴公眾政府正在作什麼,准備作什麼,人民可以得到什麼和如何支持政府的工作,使公眾理解政府的決策和措施,贊同和支持政府的工作,保證政府政策、措施的順利實施。 第五,咨詢建議。這是政府公共關系的重要職能。政府決策是實現政府管理目標的關鍵。決策質量的高低直接影響到政府工作的成效。從公共關系的角度而言,充分發揮咨詢建議的參謀作用,是保證決策質量不可缺少的條件。政府公共關系的咨詢建議職能一方面有助於促進政府決策的廣泛民主化。社會公眾參與國家大事的討論,是他們的基本權利和作為國家及社會主人地位的體現。這就要求政府必須將決策意圖、打算和面臨的困難告知公眾,做到「政務公開」,以徵求他們的意見和建議。然後把來自公眾的各種信息分門別類地進行整理加工,向決策者提供咨詢建議資料,從而保證最終形成的決策中能廣泛吸收公眾的合理化意見,吸取群眾智慧,使決策建立在盡可能廣泛的民主基礎之上。政府公共關系咨詢建議職能另一方面有助於政府決策的科學化。由於通過公共關系活動所搜集到的數據、資料和情況一般都是來自於社會各方面的真實信息,所以公關人員可依靠這些信息資料,廣泛征詢公眾及有關專家集團的意見,同時監測環境的變化,預測社會變化趨勢,以供政府決策,使決策更具有科學性。
㈧ 結合現實談談在我國如何開展政府公共關系工作
政府公共關系特點
一、人民政府迫切需要引進公共關系
目前，世界各國政府都在不同程度上設法讓人民群眾知曉並認可國家的各項政策和措施的發展變化情況，並通過各種形式的傳播與溝通增進與其他國家的相互了解和友好往來，加強與世界各國的友好合作關系。現代政府有意識、有計劃的公共關系活動始於美國，隨後，歐洲各國和東亞一些國家和地區也逐漸開展政府公關活動。
我國政府公共關系是於20世紀80年代初發展起來的。改革開放以來，我國政府公共關系在經濟市場化，政治民主化，社會利益和價值觀念多元化等多方面的快速發展的大背景下,從空白到萌芽,並出現了職能化的趨勢。例如我國北京、上海、廣州等地的人民政府嘗試性地組織公關咨詢、採用行政管理公示制、社會調查和民意測驗等活動，主動引導人民參政議政，改變領導的工作作風，加強廉政建設，增強政府工作的透明度等方面做了大量的工作，在國內有了較大影響，也為政府樹立了良好形象。
北京成功申辦2008年奧運會是典型的政府公關案例。政府相關申辦機構整合國內外一切可以調動的資源、協調國際奧委會內外部一切可以利用的關系、運用各種宣傳傳播手段技術，經過精心策劃和縝密實施，終於圓了國人的奧運夢想。
二、政府公共關系的特徵
與其他類型的公共關系相比，政府公關的特點主要表現在五個方面：
（一）主體的權威性
政府是一種特殊的社會組織，而且在整個社會中是獨一無二的。它從社會中分離出來，但又居於社會之上，運用公共權利，執行公共管理的職能，並且具有體系龐大、結構復雜等特點。它可以制定政策、頒布法規，在它管轄范圍內強制人們去遵守和執行這些政策法規。
（二） 目標的獨特性
企業公共關系工作主要目的是為提高企業的知名度，讓消費者知道並了解企業，進而購買其產品。然後又以較好的服務贏得消費者的信任，從而為企業塑造良好形象，提高其美譽度。而政府在國內開展公共關系工作，一般不需要提高知名度。由於主體的權威性和惟一性，政府機關的知名度本身就很高。因此政府公共關系的本質就是提高其美譽度，在社會中樹立良好的政府形象。
（三） 客體的復雜性
企業或社團組織的公眾一般是有限的，主要是與組織發生了實際利益關系的組織或個人。而對於政府來說，幾乎沒有非公眾的存在，社會上的一切公民和組織，都可以算是政府的公眾。它包括了政府內部的工作人員和組織，政府機構外部但在其管轄范圍內的人民和組織，不在政府管轄范圍內的人民和組織，以及國際公眾等。政府公共關系的公眾不僅數量大，范圍廣，而且千差萬別，關系錯綜復雜，其它組織的公共關系是無法比擬的。
（四） 傳播的優越性
世界各國的政府，在傳播方面都有較大的優越性，我國的情況更加突出。在我國，大眾傳播媒介只有經過了政府的審查才是合法的，同時其中相當一部分報紙、廣播、電視及網路都直接由政府出資創辦。這就給政府進行公關活動提供了極大方便，使政府的信息可以及時、准確地達到公眾的身邊。同時，政府還可以利用自己對傳播媒介的管理，使不利於己的信息不能進行公開的傳播。
（五） 效益的社會性
政府公共關系與企業公共關系、社團公共關系有不同的評價標准。企業公共關系活動的質量高低，最終要以是否能增加企業的經濟效益為准繩。社會團體的公共關系，要以是否實現了社團的目的為標准。但政府因其自身所具有的公共性，所以不應有為人民服務以外的特殊利益，因此只能以國家、社會和人民的整體利益來衡量政府公關的效益。
三、政府公共關系的功能
在高科技和新經濟時代加強政府與公眾的溝通就變得越來越重要。美國著名的公共關系專家卡特里普和森特將政府公共關系的必要性概括成兩條：「其一，政府有義務向它的人民報告自己的決策和行為；其二，有效的行政管理需要公眾的參與、支持。」政府公共關系已經成為國際上公認的現代社會行政管理的重要職能。政府公共關系具有以下幾個方面的作用：
（一） 有助於塑造良好的政府形象
塑造政府形象，是政府公共關系工作最基本的任務。一個政府要想順利地執行自己的職能，必須首先贏得廣大社會民眾的支持與信賴。樹立政府「創新、務實、廉潔、高效」的良好形象，爭取民眾的廣泛支持，已成為當今各國政府工作的重要內容之一。政府公共關系能夠根據社會公眾的意願和偏好，將政府行為轉化為形象信號傳遞給公眾的接收系統，從而在社會公眾心目中塑造一定的感性形象。政府良好的行為能夠使社會公眾由衷地信賴、理解、支持和配合對社會公共事務的管理。
寧波市委宣傳部、寧波市社會科學界聯合會共同主辦，「寧波市2004哲學社會科學普及月」，政府職能部門運用公關手段積極主動的向市民宣傳普及社科知識，既是造福於民，也通過這樣的公關活動塑造了良好的政府形象。