公共關系書籍
㈠ 公關書籍
我是學新聞的,我們公關課使用的是居延安的公共關系學,之前看到過一本人大出的公共關系學也挺不錯的,作者名字忘記了。
另外建議看一些國外翻譯過來的書籍,畢竟公關方面國外做的更加成熟。推薦《有效的公共關系》。國內的看一些什麼中國公關20年,公關案例方面的書都可以。
政府公關在國內比較不好說,你懂的。很多東西都是空談,個人認為。所以你就先多了解一些基本理論,然後看看案例分析,就算是入門了。公關最重要的是多交朋友,開闊眼界,管理好自己的關系網,這些跟銷售應該都差不多的。
以上只是個人意見。呵呵
㈡ 求 人際交往、公共關系 的書籍
其實你沒有必要過於的去研究太深奧的道理也好方法也好,見到每一個(記住是「每一個」)朋友、同事或者是左鄰右里甚至是面熟(不知道他是哪裡人,也叫不上他的名字,但是經常碰面)的人,有話題就談話,當沒有話題的時候就向他們點點頭、微笑一下、同時帶上一聲「你好!」。要不了一兩個月你會發現他們慢慢的就願意和你交往了。當然在你和他們打招呼的過程中也許會遇到「不領情」的人,不要灰心,下次見面你還要和他笑臉相迎,但是如果是他人的「素質」問題你就不要再理他了,這樣的人不會很多的,再說這樣的人也沒什麼「料」。我人生的一點小經驗,在這些問題上希望和你一起學習,共同進步,見笑了!
不過也告你幾本:
1、《戴爾·卡耐基 人性的弱點全集》原是卡耐基教授寫的一本關於改善人際關系、教人做人處世藝術的書。它對於開闊我們的視野,改善我們的人際關系,特別是克服封閉式的人性弱點,將有寶貴的啟示和借鑒作用。
2、《戴爾·卡耐基 積極的人生》本書闡述了卡耐基教授用來豐富生活的理論、原則和做法,它對於開闊我們的視野,如何應用做人處世的法則,來征服畏懼、培養自信、握手起熱忱、改善人際關系、激發人的潛能,使人走向積極的人生,將有寶貴的啟示和借鑒作用。
3、《戴爾·卡耐基 成功交際法則》本書原是卡耐基教授寫的關於成功交際法則的書。它對於開闊我們的視野,促進我們的成功交際,特別是克服封閉式的人性弱點,將有寶貴的啟示和借鑒作用。
希望對你有所幫助!
㈢ 公共關系的相關圖書
書 名: 公共關系:理論、實務與技巧作者:周安華
出版社:中國人民版大學出版社
出版時權間:2010年02月
開本:16開
定價: 32.00 元 第1章 緒論
第2章 公共關系的產生與發展
第3章 公共關系的主要職能與基本原則
第4章 公共關系的組織機構和人員
第5章 幾種常見的對象型公共關系
第6章 公共關系工作的——般程序
第7章 公共關系專題活動
第8章 公共關系中的人際交往
第9章 公共關系中的演講藝術
第10章 公共關系廣告
第11章 公共關系活動模式
第12章 危機處理的公關技巧
第13章 公共關系策劃
第14章 CI戰略
第15章 國際公共關系
參考文獻
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㈣ 推薦一些公共關系的書
《公共關系教程》【美】卡特李普和森特 華夏出版社
《有效的公共專關系》【美】 卡特利普屬 華夏出版社
《中國優秀公關案例選評》郭惠民 復旦大學出版社
《有效傳播》【美】特里.K.甘布爾 邁克爾.甘爾布著 熊婷婷譯 清華大學出版社
《大眾傳播模式論》【英】丹尼斯。麥奎爾 【瑞典】斯文。溫德爾著 ,祝建華 武作 譯 ,上海譯文出版社
《公共關系學》居延安 復旦大學出版社
㈤ 有關公共關系學的書有哪些
公共關系學是一門以公共關系的客觀現實和活動規律為研究對象的,新興的綜合性的應用學科,是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規律和方法的一門學科。在社會主義市場經濟不斷發展完善的今天,沒有公關意識的企業不是一個好企業,不掌握一定公關知識和技巧的人不是一個好的企業經營者。開設公共關系學的目的就是使學生掌握公共關系的基本理論,熟悉公共關系的主要技巧,成為為社會主義建設事業服務的綜合性應用人才。以下,我們對公共關系學的主要特點、內容及學習方法做一點介紹。
一、公共關系學的基本特點
第一,公共關系學是一門綜合性的邊緣交叉學科。其特徵為外延大、內含少。所謂「外延大」是指:公共關系學廣泛藉助管理學、傳播學、社會學、心理學、邏輯學、語言學、政治學、法律學、歷史學、民俗學、禮儀學和哲學等學科的理論方法,所以專業基礎理論范圍廣泛。例如:公共關系的主體是組織,對組織的結構和性質的分析需要社會學的知識。公共關系的客體是公眾,調查公眾心理時就要用心理學的常識。公共關系過程本質上是一種傳播活動,為了提高傳播質量,必須研究傳播學的理論。公共關系的本質是一種管理職能,因此公關操作需要運用許多管理學方面的知識。公共關系寫作需要較高的語言和邏輯能力;公關活動必須遵守國家相關的法律、法規;公關交際過程中要熟悉各個國家、民族、地區人民的風俗禮儀習慣等等。相比較而言,公共關系自身的專業理論則並不很多,主要包括公共關系定義、歷史、職責與功能、組織與人員、工作程序等幾個部分,內容不多,而且也不很復雜。基於這樣一些特點,就要求同學們在學習的過程中,應當與自己在其他相關學科學到的知識進行比較,思考它們與公共關系學的關系。同時博覽群書,盡量擴大自己的知識面,以便適應公共關系學涉獵廣泛的特點,在各門學科的綜合中獲取新知。
第二,公共關系學是一門應用型學科。其應用技術部分則顯得豐富發達,而且還在繼續發展,因此我們非常注重理論聯系實際的案例教學。我們的教科書上已經包括了一些案例,在電視錄像課上,教師又補充一部分案例。但是僅有這些還是不夠的,要想把公共關系變成自己的知識,還需要隨時隨地注意我們身邊的新案例。已經寫到教科書上的案例,至少是幾年前的事情了,即使是經典案例,反復被各個組織使用,也會變成過時的東西。公共關系的一個重要原則就是強調創新性,照搬照抄前人使用過的經驗,傳播效果就會大打折扣,所以必須以不斷創新的經驗來豐富公共關系。新的經驗來自兩個方面:其一,我們電大的同學都是已經參加工作的人員,在我們的身邊就會有許多組織與公眾進行溝通的生動經驗。譬如我們的企業如何在市場上進行公關宣傳?我們的組織如何在內部員工中進行增強凝聚力的教育?要善於將我們學到的理論知識來論證這些經驗,使它們變成公共關系的新方法。即使一些活動由於種種方面的原因效果不佳,或者由於我們單位的領導不重視,造成組織與公眾關系不良,我們也可以從反面總結經驗,看看是在什麼地方違反了公關原則,我們應當吸收什麼教訓?其二,注意報紙、廣播、電視、互聯網上出現的一些新鮮案例。每個組織進行公關活動,都會在媒體上廣泛傳播,他們的構思、設計、實施都有一些巧妙之處,值得我們認真學習。列寧說:「生活之樹常青,理論是灰色的」,生活中的豐富經驗將會推動理論不斷發展。
第三,公共關系學是一門新興的,而且還在不斷發展的學科。公共關系從產生之日算起,到今天不過百年的時間,從課程的內容中同學們就可以感受到,連公共關系定義這樣的基本點,理論界還存在著爭議,所以我們都是採用討論式教學,意在啟發同學們思維,而不是給同學們灌注某種現成的知識。對於一門新興的學科來說,其概念存在某些爭議,不夠嚴謹,不同的教科書可能對同一個概念有不同的稱謂,甚至對某些事實的陳述都有部分的出入,這對於一門新興學科來說在所難免。但是,市場經濟的迅猛發展又使我們不可能等待它完全成熟以後再學習。因此同學們在學習時要注意方法的靈活性,不必在一些枝節問題上耗費過度的精力。
㈥ 公關書籍有那些
中國式危機公關9+1策略
公關謀略與技巧
公關第一 廣告第二
公共關系、社交
公共關系實務
公關聖經(公關理論與實務全書)
啊哈!公關
游擊公關
㈦ 介紹幾本關於公共關系理論方面的書籍
唐雁凌 姜國剛《公共關系學》清華大學出版社,2007年
本書語言簡練,結構清晰,內容新穎,但缺乏案例,適於初學者
㈧ 公關專業的書籍都有哪些
公共關系說
㈨ 企業公共關系的圖書
書 名: 企業公共關系
作者:邵繼紅
出版社:武漢理工大學出版社
出版時間: 2010年02月
ISBN: 9787562930976
開本: 16開
定價: 32.00 元 理論篇
第一章 緒論
學習目的與要求
引例企業需要公關,公關就有效益
第一節 公共關系與公共關系學
第二節 公共關系的特徵
第三節 公共關系的辨析
第四節 公共關系的主要職能
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析 聯合利華系列公關活動
第二章 公共關系的演變發展
學習目的與要求
引例公關溝通與商業廣告
第一節 公共關系的產生與發展
第二節 公共關系在中國
第三節 公共關系興起的原因
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析 杜邦中國200周年公關活動
第三章 公共關系的基本要素
學習目的與要求
引例南京熊貓如何渡過外來危機
第一節 社會組織
第二節 公眾
第三節 傳播
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析康佳彩電應對美國反傾銷訴訟公關活動
第四章 公共關系工作程序
學習目的與要求
引例「金龍泉」巧打名人牌
第一節 確定問題
第二節 擬定計劃
第三節 實施方案
第四節 評估調整
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析 惠普與康柏合並周年公關活動
第五章 公共關系機構人員
學習目的與要求
引例白雲山公關「如虎添翼」
第一節 公共關系職能部門
第二節 公共關系機構的設置
第三節 公共關系工作人員
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析 柒牌「中華立領」公關傳播
第六章 公共關繫心理
學習目的與要求
引例蘇泊爾成功公關化解危機
第一節 公共關繫心理的構成和類型
第二節 公眾心理
第三節 社交心理
第四節 大眾傳播心理
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析 順德信用社建社50周年公關活動真情服務公眾
形象篇
第七章 組織形象概述
學習目的與要求
引例2005騰訊網「黃河萬里行」公關活動
第一節 良好形象是組織的無形資產
第二節 組織形象特徵
第三節 組織形象構成
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析北京王府井百貨大樓四十華誕公關樹形象
第八章 組織形象策劃
學習目的與要求
引例北京風情舞動倫敦
第一節 形象建立的系統性
第二節 項目形象策劃
第三節 綜合形象策劃
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析 寧渡杉杉集團有限公司CIS導入案例
第九章 組織形象傳播
學習目的與要求
引例傳播與成都城市形象的提升
第一節人際傳播
第二節 大眾傳播
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析聯想集團更換新標識案例
第十章 組織形象的關系調節
學習目的與要求
引例絕不能讓顧客失望
第一節 組織內部公眾關系
第二節 組織外部公眾關系
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析惠普公司政府關系案例
實務篇
第十一章 公共關系實務與策劃
學習目的與要求
引例大紅鷹「全民健身萬里行、支持申奧大簽名」公關活動
第一節 公共關系實務概述
第二節 公共關系策劃
第三節 公共關系實務的實施
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析 萬寶龍品牌管理案例
第十二章 公共關系調查
學習目的與要求
引例GE醫療集團奧運營銷
第一節 公關調查的目的與作用
第二節 公關調查的內容和原則
第三節 公關調查的基本方法
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析 殼牌公司環保公關案例
第十三章 公共關系廣告
學習目的與要求
引例天壇生物股票增發推介
第一節 公關廣告的特點和類型
第二節 公關廣告的定位與主題
第三節 公關廣告的製作與運用
本章小結
關鍵概念
復習思考題
案例分析上海通用汽車賽歐品牌推廣案例
第十四章 公共關系專題活動
第十五章 公共關系文書
第十六章 公共關系語言
第十七章 公共關系談判
參考文獻
……
㈩ 學習公共關系的要讀什麼書
「公共關系」一詞是由英文「Public Relations」翻譯而來的,中文可譯為「公共關系」或「公眾關系」,不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的,都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。 公共關系學也是我國高等教育的一項新興專業,開設大專、本科至最高碩士的課程。 關於公共關系的各種定義有很多。綜合各種定義,我們給公共關系下一個定義:公共關系是一個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流,使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關系是一種傳播活動,也是一種管理職能。 [編輯本段]公共關系的含義 公共關系(Public Relation)是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列促銷活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。它是一種狀態,任何一個企業或個人都處於某種公共關系狀態之中。它又是一種活動,當一個工商企業或個人有意識地、自覺地採取措施去改善和維持自己的公共關系狀態時,就是在從事公共關系活動。作為公共關系主體長期發展戰略組合的一部分,公共關系的涵義是指這種管理職能:評估社會公眾的態度,確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序,擬定並執行各種行動方案,提高主體的知名度和美譽度,改善形象,爭取相關公眾的理解與接受。 一、公共關系的含義 「公共關系」一詞是舶來品,其英文為Public Relations,縮寫為PR,簡稱是公關。「Public Relations」也可譯為「公眾關系」,但這種「公眾關系」既可理解為「與公眾的關系」,也可理解為「公眾間的關系」。對一個社會組織來說,前者具有單向性,後者則具有無關性,因此,譯為「公共關系」更容易被人們准確理解,其理由是: