公眾公共性
❶ 什麼是公共場所
公共場所是:指人群經常聚集、供公眾使用或服務於人民大眾的活動場所。
公共場所的人口相對集中,相互接觸頻繁,流動性大;設備物品供公眾重復使用,易污染;健康與非健康個體混雜,易造成疾病特別是傳染病的傳播;從業人員素質參差不齊、流動性大。其環境的衛生質量與整體人群的健康水平關系極其密切。
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公共場所的特點:
1、人員集中,流動性大
公共場所是短時間內人員高度集中的環境,在一定空間內同時接納眾多人群。進入公共場所的人群成分復雜,男女老幼,體質強弱和處在不同生理狀態下的人員互相接觸,彼此交往,容易傳播疾病。由於人員高度集中,空氣污濁,應加強通風換氣。
2、設備和物品容易污染
絕大多數公共場所都有很多設備、器械和供多人使用的物品。這些物品和設備反復為多人所使用和觸摸,因此,容易交叉污染,危害人群身體健康。當某種傳染病流行時,應少去公共場所。
3、公共場所容易傳播疾病
公共場所人員眾多,接觸密切,是傳播各種傳染病的場所,就是說,在公共場所影響健康的致病因素傳播快。首先容易傳播呼吸道疾病。呼吸道傳染病能否傳染,在一定意義上決定於人口的密度和接觸機會。人口密度越大,接觸機會越多,越容易傳播。像影劇院,俱樂部等處是呼吸道傳染病最容易傳播的場所。
其次,容易傳播腸道傳染病。公共場所設有公用餐具、茶具、毛巾、臉盆和卧具,多人反復交叉接觸,容易被腸道致病菌污染,傳播腸道傳染病。另外也容易傳播某些接觸性疾病,如癬、皮膚病、性病等。
4、公共場所建築布局和管理別具特點
隨著城市的不斷發展和人口的增多,公共建築、公共場所發展很快,滿足了居民群眾日常活動的需要。但是,有一些公共場所是在舊城市基礎上見縫插針建立起來的,選址與布局不盡合理,設計也不完全符合衛生要求,這給衛生監督和管理帶來更大的任務。
❷ 簡述公共關系公眾的個性心理傾向
公共關來系是一種獨特的管理職能,源它協助建立與維持一個組織與其公眾之間的相互傳播、了解、接受與合作的渠道;參與問題與糾紛的處理,協助管理當局對民意保持靈通及採取反應;解釋及強調管理當局為公眾利益而服務的責任;協助管理當局順應並有效地利用變化著的環境,擔任早期預警系統的角色,協助預測未來趨勢;以研究工作及合乎道德的正確溝通技術為主要工具。
公眾是指與一個組織發生直接或間接關系,對該組織的生存和發展具有現實劃潛在影響力的個人、群體和社會團體。也就是說,公眾必須是對某一組織具現實或潛在的利益關系,並且對組織目標與政策具有相當影響力的個人和團體。它有以下基本特點:①群體性。從組織的角度來說,介紹人在很大程度上具有群體的特徵;②同質性。即公眾的形成是由一個的性質來確定的;③變化性。公眾不是封閉僵化的、一成不變的對象,而是一個開放的系統;處於不斷變化發展的過程中;④相關性。公共關系所所指的公眾不是抽象意義上的人民大眾或勞苦大眾,而是指與特定社會相關聯的個人、群體和組織。這種關聯性是由組織與公眾之間的相互利益關系決定的。
❸ 公共關系的基本特徵
公共關系的基本特徵包括:公眾性、互利性、開放性和流動性。
1、公共關系具有公眾性。
公共關系是社會組織與其公眾之間的關系,是一種「公家關系」,不是一般私人往來、私人的關系。公共關系的主體是各種各樣的社會組織,客體是社會公眾。社會公眾既有個人,也有社會組織,是與成為公共關系主體的社會組織相互聯系、相互影響、相互作用的社會組織和個人的總和。因此,公共關系的公眾性特點比較顯著。
2、公共關系具有互利性。
公共關系的主體與客體之間存在著 「互利性」,公共關系不是以血緣、地緣、學緣等紐帶為基礎建立起來的,而是以一定的利益關系、利害關系為基礎建立、發展起來的。公共關系是基於公共關系的主體社會組織與公共關系的客體公眾之間的共同願望、共同利益或目標基礎上的。社會組織在發展過程中必須得到社會公眾的支持,它開展公關活動是為了實現本組織的目標,爭取獲得更多的利益;但是,公眾也有利益,公眾要不能獲得利益,不能獲得某種滿足,不能獲得某種服務,他不可能與社會組織建立聯系,也就是說,不可能與公共關系活動的主體——社會組織建立聯系,也不可能「買社會組織的賬」,只有互利的才能形成「合作」,才能形成公眾對社會組織的支持,只有有利於自己的目標實現,公眾也才能買社會組織的賬。從這個角度上去講,公共關系是以互惠為原則的。只有實現主客體之間的互惠互利,才能保障公共關系的建立和發展。否則,單方面受益甚至損人利己,是無法建立和維系良好的公共關系的。因此說,公共關系具有主客體之間的互利性。
3、公共關系具有開放性。
人與人的關系,局限於個體之間的往來,有相當部分屬於「隱私」;世界上許許多多的關系都可以是秘密的、封閉的,而公共關系一般是公開的、開放的。作為公共關系的主體的社會組織,開展公共關系活動完全是合理合法、正大光明的,使用正當的手段、合法的途徑大張旗鼓地宣傳自己,協調與公眾之間的關系,沒有必要像「拉關系、走後門」和「非法公關」那樣「偷偷摸摸」的進行;而且,公關的目的就是為了讓更多的公眾了解自己,擴大本組織的知名度,提高本組織的美譽度,塑造良好的組織形象,以謀求本組織的生存和發展,實現組織目標,因此公共關系既不可能是封閉性的,也不可能是完全是隱秘的。
4、公共關系具有流動性。
作為公共關系主體的社會組織,其運行是動態的,是一直處於發展變化的過程中的。而且,社會組織所面臨的公共關系客體——公眾,更是不斷變化的。不僅公眾對象一直處於動態的變化之中,而且公眾的層面也是流動變化的,非公眾、潛在公眾、知曉公眾、行動公眾會發生轉化。再者,公眾具有層次性,其要求是千差萬別的;公眾的主觀意識、價值趨向、消費理念、可使用資源等等也會不斷地發展變化,其態度、行為也就必然會發生變化。對公共關系效果起著決定性作用的社會組織形象,一直處於動態的發展變化之中。社會組織形象不僅具有主觀與客觀的兩重性,而且具有多維性和相對性,它在公眾心目中的「定勢」——好、壞,美、丑等「印象」,是會發生變化的。社會組織與公眾建立良好的關系,獲得美好的聲譽,是必須經過長期的努力才能做到的。盡管這種良好的關系、美好的聲譽具有一定的相對穩定性,但是它絕對不是一勞永逸的,放鬆了努力,良好的關系、美好的聲譽會向反面轉化;一旦社會組織形象發生惡化時,經過加倍地努力,它才可能向良性方面轉化。可以說,在公共關系中,發展變化無處不在,無時不有,使它一直處於「流動」的狀態。
❹ 舉例說明政府公共關系的重要性
政府公共關系是塑造政府形象的重要手段,是政府重要的管理職能。在政府專公共關系的實屬踐過程中,建立政府與民眾之間有效的溝通機制非常關鍵。堅持主動溝通、平等溝通、真誠溝通,是政府與民眾有效的溝通的基本原則。有效的溝通包括告知、傾聽、回應等三方面內容。當前,要通過推進政務公開、改革政府績效評估、加強溝通平台建設、重視發揮大眾媒體的作用等途徑,大力推進政府與民眾溝通的機制建設,構建和諧的政府公共關系。
一,有利於協調政府與企業關系,促進政府與企業和諧。
二,有利於協調政府與社會組織關系,促進政府與社會組織和諧。
三,有利於促進政府與公民關系,促進政府與人民和諧。
四,有利於傳播和諧文化,凝聚民心。
例如應對突發事件 公共關系很重要。突發公共事件的新聞傳播具有公眾對信息的飢渴性、媒體報道的熱衷性、政府信息發布的權威性等特點。媒體對汶川大地震、08年南方冰災等相關電視新聞報道和圖片進行解說,就很及時。輿論引導是政府處置突發公共事件的重要內容,它有助於事件的盡快解決及預防此類危機。
❺ 什麼是公共關系
指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。
❻ 公共關系構成要素間關系。
公共關系三要素是指:社會組織、傳播溝通、公眾,其中,社會組織是公共關系活動的發起者,是公共關系活動的主體,沒有社會組織就沒有公共關系;傳播溝通是公共關系活動的手段和媒體,沒有傳播也就沒有公共關系;公眾是公共關系的對象,公共關系是針對對象來做的,沒有對象也就沒有公共關系。在三要素中間,社會組織具有主導性,傳播具有效能性,公眾具有權威性。協調三要素之間的關系,是公共關系活動的基本規律。 1、社會組織是人們根據社會分工的需要有計劃、有組織建立起來的一種社會機構。社會組織具有一定的組織形象。公共關系是一種組織活動,而不是個人行為,因此,組織是公共關系活動的主體,是公共關系的實施者、承擔者。我們在理解公共關系時,特別要注意這一點,不要把一些個人的行為也說成是公共關系。如某公司總裁以個人名義向野生動物基金會捐款,這是個人行為,而不是公共關系;但當他以公司的名義捐這筆款時,我們便可把這種行為理解為一種旨在提高組織(公司)的知名度和美譽度、擴大組織影響的公共關系行為。
2、公眾是特指公共關系對象,即與公共關系主體發聯系及相互作用的個人、群體或組織。公眾具有同質性、多樣性、相關性、多變性。其分類情況如下: 1)按組織的內外對象可分為:內部公眾和外部公眾。 2)按關系的重要性可分為:首要公眾和次要公眾。
3)按公眾對組織的態度可分為:順意公眾、邊緣公眾、逆向公眾。
4)按公眾發展過程可分為:非公眾——潛在公眾——知曉公眾——行動公眾。 任何組織都有其特定公眾,而公共關系便是組織主動地去與公眾建立和維護良好關系的過程。但這並不意味著作為客體和對象的公眾是完全被動的、隨意受擺布的,公眾隨時都可以表達自己的意志和要求,主動地對公關主體的政策和行為做出積極反應,從而對公關主體形成輿論壓力和外部動力。公眾還有一個最有效的權力——用腳投票。當公眾因為不滿意而使用這一權力時,他們(她們)可能不會當面抗議,也不會大吵大鬧,但他們(她們)會拋售股票,不再光顧某一商店、某一銀行、某一飯店、某一旅遊點。因此,組織在計劃和實施自己的公關工作時,必須認清自己的公眾對象,分析研究自己的公眾對象,並根據公眾對象的特點及變化趨勢去制定和調整公關政策和行動。
3、傳播特指人與人、人與群體或社會之間的信息傳遞、接受、交流、分享過程。在公共關系中傳播是一種有著獨特的規范的信息傳播活動,它不僅包括信息傳遞、接受、交流、分享一系列過程,還包括信息的收集與處理,並且綜合的運用各種傳播方式和傳播媒介。公共關系中的傳播是指組織傳播媒介向公眾進行信息或觀點的傳遞和交流。這是一個觀念、知識或信息的共享過程,其目的是通過雙向的交流和溝通,促進公共關系的主體和客體(組織和公眾)之間的了解、共識、好感和合作;其手段主要有人際傳播、組織傳播和大眾傳播等形式。
總得來說公共關系的主體是社會組織,公共關系的客體是傳播溝通,公共關系的介體是公眾。它們之間既有各自的獨立性,又有聯系性,所以我們必須區分它們的性質並了解三者之間的相互性。
❼ 組織與公眾形成公共關系的關鍵在於( )A多樣性 B共同性 C相關性D 變化性
應該是C相關性,我是這樣認為的
❽ 網路匿名性是否有利於公眾議題的討論
匿名,一個方面是保護了當事人,免得利益受損群體的打壓,規避了不必要回的風險答,能聽到更為公正客觀、激烈的言論。但匿名仍然帶來了相當惡劣的影響,讓發言平台成為個別發言人時肆無忌憚地潑臟水的最佳途徑,而且政府還要花費不可估量的人力物力來甄別。要進行像樣的公眾議題討論,討論者的基本素質必須達到一個相當的水平。
❾ 公眾演講的好處
1.公眾演說是建立自信最快的方法
2.公眾演說是克服恐懼最好的方法
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❿ 公眾場合談論「性」合適嗎
公眾場合,談論性話題是不合適的。
我自認不算是思想保守人士,也不認為談專論性話題有什麼屬問題。
但是,人類是應該有基本道德的,在能夠確認不會引起他人反感的情況下,可以隨便談論,公共場合談論有可能讓人反感的話題,是不道德的。