公共關系傳播

❶ 公共關系傳播基本過程有哪些環節

1.分析
分析你所服務的企業
分析企業的產品和服務
分析企業的特色
分析企業的目標群體
分析你的受眾
易為公關工具一：了解你服務的企業
易為公關工具二：了解行業和企業的競爭對手
易為公關工具三：了解企業的目標群體

2.分析媒體
易為公關工具四：了解媒體

3.分析社會
易為公關工具五：了解社會熱點話題

4.制定目標
幫助企業決策人明確溝通目標
直接目標和間接目標
溝通目標
目標群體
關鍵信息
媒體名單
易為公關工具六：建立一個媒體資料庫
SMART法則

5.制定公關方案
協調媒體和企業的需求和目標
什麼才叫「創意」？
易為公關工具七：掌握創意的基礎和技巧
活動日程
月度和季度的里程碑

6.跟蹤調節

7.媒體實施
易為公關工具八：如何創造新聞價值
易為公關工具九：構思吸引眼球的新聞標題
易為公關工具十：雪中送炭—巧妙配合媒體的選題計劃
易為公關工具十一：專業化的個人關系
易為公關工具十二：媒體「教育」
易為公關工具十三：雙向溝通
易為公關工具十四：有效利用網路工具
易為公關工具十五：創意化的新聞圖片
如何安排一個采訪場所以達到最佳攝影效果
如何進行成功的媒體采訪

摘自：《中國式公關》.PDF
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答畢. 希望能解答您的問題。 祝您學習工作愉快。

❷ 在公共關系傳播中如何正確選擇傳播媒介

在公共關系實施傳播過程中的一個重要問題，就是如何選擇恰當的媒介，使公關傳播更有效和更經濟。可根據以下原則來進行：
聯系目標原則。根據公共關系的具體目標和工作要求來選擇和使用傳播溝通媒介。即選擇和使用的手段和方法必須符合公關工作的性質和要求，以便充分發揮媒介的功能。
適應對象原則。根據公共關系對象的特徵來選擇和使用傳播溝通媒介。即根據不同的公眾對象選用不同的傳播手段，才可能使信息有效地到達目標公眾，並被公眾所接受。
區別內容原則。即根據傳播內容的特點和要求來選擇和使用傳播溝通媒介。只有根據傳播的內容來決定傳播的形式，才可能充分發揮傳播媒介的優勢。
合乎經濟原則。即根據組織具體的經濟能力和最經濟的條件選擇和使用傳播溝通煤介。根據公關預算和傳播投資能力，量力而行；並精打細算，爭取在最經濟的條件下獲取盡可能大的傳播效益。（以上各點舉例說明略）
具體策略：
（1）媒介有不同的特點。不同的媒介有不同的特點，因此適用的傳播類型也不同。報紙、廣播、書籍、雜志、電視、電影等適合於大眾傳播，信函、電話、電報、傳真等適用於人際傳播，內部報刊、閉路電視適用於組織傳播，燈箱、廣告牌、布告適用於公共傳播，互聯網既適合於大眾傳播、組織傳播，也適合於人際傳播。媒介選用得當，在傳播過程中可收到事半功倍的效果。
（2）傳播內容。不同的傳播內容應選擇不同的傳播媒介。一般說來，比較形象淺顯的內容應選用電子媒介，而難以理解的信息內容適合用印刷媒介。同樣是印刷媒介，要傳播系統的理論、深奧的知識，應選擇書籍；內容不太多、但專業性很強，應選擇雜志；內容相對通俗易懂、易引起普通公眾關注，應選擇報紙。同為電子媒介，靠美好悅耳的聲音就能打動公眾，可選擇廣播；有豐富多彩的畫面，有變化多端的動作，則可選擇電視和電影；如果要求場面宏大、氣勢磅礴，則更適宜選擇電影。如果傳播內容有一定保密性，則宜選擇電話、信函；如果內容要求迅速廣泛傳播，則廣播、電視、報紙、互聯網
（3）受傳者的特點。受傳者是傳播的目標和對象，傳播效果取決於受傳者接受信息的多少和對信息的理解程度，因此應對受傳者進行全面細致的考察。根據受傳者的文化層次進行選擇：對文化水平高、喜歡思考的知識分子，宜採用書籍、雜志、報紙；對文化程度不高的農民和生產一線的工人，宜採用電影、電視、雜志、連環畫。根據工作性質進行選擇：對經常加班加點的計程車司機和從事簡單勞動的農民，宜採用廣播；對從事復雜勞動且時間比較緊張的公司白領，宜用報紙。
（4）根據年齡特徵進行選擇：對於中老年人，宜採用廣播、報紙作媒介；對於青年人，宜採用電視、互聯網作媒介；對於兒童宜採用電視，如果能拍成動畫片的形式，效果會更佳。
（5）講究經濟效益。各種傳播媒介的成本和使用費用相差極大。因此，在選擇傳播媒介時，公關人員應進行成本效益分析，遵守「花最少的錢爭取最大的傳播效果」的信條。就電子傳播媒介為例，若效果相當，選用廣播比選用電視經濟得多。
（6）注重時間安排
有些信息傳播，其目的是為了吸引公眾的短時注意，有的則為了引起公眾的持久注意； 有的信息要求迅速傳送出去，有的則無要求。因此，選擇媒介應注意時效性和頻率上的合理性。如重大新聞、短期展銷廣告就宜選用電子傳播媒介；而樹立組織形象的系列內容，則應選用印刷傳播媒介有規律地連續刊出。

❸ 提高公共關系傳播效果的技巧有哪些

公共關系傳播的出發點是組織，是代表組織行使傳播職能的個人或機構。從組織內部結構看，一般組織（贏利組織比較明顯）可以劃分為三個層次：決策層、管理層和執行層。決策層是組織的實權機關，一般由組織內部的決策性人物，如董事長、總經理、副總經理等組成。它負責確定組織的目標、綱領和實施方案，進行宏觀控制。管理層是決策層的下屬機構，包括生產管理部門、計劃管理部門、物資、銷售管理部門等。其職責是把決策層制定的方針、政策貫徹到各個職能部門的工作中去，對日常工作進行組織、管理和協調。執行層在決策層的領導和管理層的協調下，通過各種技術手段，把組織目標轉化為具體行動。這三個層各自獨立，又彼此聯系，共同維系著組織自身的 發展 。
在這里，組織傳播擔負的任務是多重的：首先，他要把組織內部的信息傳遞給大眾傳播媒介，滿足經媒介傳遞給目標公眾；其次，他要想方設法吸引媒介，使大眾傳播媒介主動了解並採集有關組織的信息（這一過程用CAC表示），並傳達到目標公眾那裡；此外，他還要在組織成員之間進行信息聯絡，充當組織關系的粘合劑；最後，他還要代表組織同目標公眾進行面對面的接觸，為組織取得直接的信息反饋。由此可見，作為一個 社會 組織的參謀，公共關系人員僅有可人的外貌和善於交際的本領是遠遠不夠的。他必須具備與公關職業相應的素質：合理的知識結構、良好的心理素質、較強的工作能力和必備的工作技巧。
需要對公共關系傳播者在組織中的位置 問題 作一說明。在一些有關的學術論著中，作者常常把公共關系傳播者，即公共關系部門或類似的部門安置在管理層中，與生產管理部門平行。這或許有它的道理。但是筆者認為，公共關系傳播者的地位是比較特殊的，它是決策層的助手，是管理部門的協調者，又是上、中、下三個層次之間的信息溝通者；它處於決策層的直接領導之下，又很難說屬於哪一個層次。因此，在公共模式中，我們賦予它一個特殊的位置。
在公共關系傳播鏈條的第二個環節——傳播媒介中，也就是由美國社會心 理學 家庫爾特·盧因提出來的「守門人」的概念，現在已經得到美國大眾傳播學者的普遍承認。學者們認為，大眾傳播媒介在向公眾傳遞信息的過程中，起著過濾的作用。拿新聞來說，通訊社決定發布的新聞只佔已發生的重要新聞的百分之一，而讀者最後從報紙上看到的新聞又只佔通訊社發布的新聞的百分之一、二。主管這種過濾工作的記者和編輯，就是大眾傳播媒介的守門人。公共關系傳播者發出的信息，只有順利通過守門人這一關，才能經媒介流向公眾。對於公共關系人員來說，這將是一個考驗。 公共關系傳播的下一個環節是公眾。公眾分為非目標公眾和目標公眾。前者指大眾傳播媒介面對的分布廣泛的、不確定、不確知的公眾，後者指與組織有著某種特定聯系的集合群體。公共關系傳播的目的，就是要使組織發出的信息經過傳播媒介准確無誤地傳達到目標公眾那裡，並通過直接和間接的渠道取得信息反饋進一步調整自己的傳播行為。 公共關系傳播不但藉助於大眾傳播媒介，還要利用人際傳播的某些手段。因此，公共關系傳播模式還包括人際傳播部分。
公共關系傳播中的人際溝通主要表現在兩個方面。其一是組織內部的人際交流，如組織內部的員工大會、工作情況匯報會、工作經驗交流會等等。其二是公共關系人員與目標公眾之間的面對面的接觸。它的形式也是多種多樣的，如接待來訪、舉辦展覽、召集消費者開座談會等等。
下面我們對公共關系模式中的兩個主要部分——想方設法吸引媒介使大眾傳播媒介主動了解並採集有關組織的信息和組織內部的信息傳遞給大眾傳播媒介的運行過程進行簡要的說明。
想方設法吸引媒介使大眾傳播媒介主動了解並採集有關組織的信息和組織內部的信息傳遞給大眾傳播媒介的傳播過程都是藉助於大眾傳播媒介實現的。不同的是，前者指傳播者通過製造和發現具有新聞價值的事件，引起媒介的注意，促使它主動進行宣傳報道的 方法 ；後者指傳播者向媒介提供有關組織的信息，通過它傳播出去，或是花錢購買新聞媒體的時間和空間，為自己的產品和服務作宣傳的形式。
想方設法吸引媒介使大眾傳播媒介主動了解並採集有關組織的信息過程是一種無須付費的宣傳方式只要傳播者肯動腦筋，善於挖掘和策劃，把媒介吸引來，就能收到良好的效果。例如，60年代初期，精工表質量和性能均屬上乘，雖然生產精工表的公司花去大筆廣告費，卻很難打入國際市場，在激烈市場競爭中，這家公司採用了吸引輿論的手段，一舉獲得成功。他們派飛機在澳大利亞投下許多精工表，陽光下，人們被天空中突如其來的金光閃閃的東西驚呆了，當撿起一塊塊從高空墜地後依然完好無損的精工表時，無不為之嘆服。新聞界對此進行了繪聲繪色的報道，精工表從此打開了銷路，精工產品也成為人們追求的目標。 這種傳播形式的優點是： 第一，既可不花一文，又可以達到擴大 影響 、提高組織知名度的目的。 第二，精心策劃出來的新聞事件，具有較高的新聞價值，容易引起記者們的注意，得到他們配合。
第三，這類事件大多帶有戲劇色彩，奇特有趣比起一般的商業廣告，更容易吸引公眾。 組織內部的信息傳遞給大眾傳播媒介過程是組織最常採用的一種原料形式，它包括傳播者向媒介提供新聞稿件和利用媒介做廣告宣傳兩個部分。 撰寫新聞稿是公共關系人員利用大眾傳播媒介對公眾施加影響的必要手段，利用這種形式進行宣傳，要求公關人員了解新聞媒介的性質、特點，熟悉新聞報道題材，掌握新聞寫作技巧，以便向媒介提供具有新聞價值、合乎新聞學原理、符合新聞傳播 規律 的稿件。與「吸引媒介」的宣傳方式相同，這種宣傳亦無須付費，不同的是公關人員提供的新聞稿不能直接發布出去，而要經過媒介「守門人」這一關，這就有被選用和不被選用兩種可能性。
刊登廣告。也是組織（尤其是贏利性組織）利用大眾傳媒的最常見的形式。這是一種付費的宣傳方式。以這種方式進行的宣傳有兩種，一種是報紙、雜志、廣播和電視節目中常見的產品或商品廣告，如各類家用電器廣告、化妝品廣告以及金銀首飾廣告等等。我們熟知的許多商品，像海爾、佳雪等品牌，就是通過這種形式名揚四方的。刊登商業廣告的目的在於宣傳 企業 的產品和服務，引起人們的注意和興趣，使之產生購買慾望和行為，促進產品銷售額的增長。
另一類是非商品性廣告，主要指大眾傳播媒介中以廣告形式出現的有關企業的生產、產品、經營管理、領導與員工等方面情況的介紹，包括節目祝詞、節目贊助、開業及慶典消息等等。我們常見的「XXX向全國人民拜年」的廣告，即屬此類。與商業廣告不同，這類廣告的側重點不在推銷商品，而在於與公眾進行感情交流，樹立良好的組織形象，提高它的知名度。
這兩類廣告宣傳形式的優點是：
第一，利用這種傳播方式，組織具有較多的自主性，可以自行決定廣告的形式與 內容 ，選擇媒介的時間與空間，不必受外界的左右。
第二，組織可以有充分的時間編制廣告計劃，確定宣傳方案，在比較的基礎上對費用、媒體等 問題 作出通盤考慮，而不必臨時磨槍、倉促上陣。
第三，由於組織花錢買下了新聞媒介的頻道或版面，可令其反復播放或刊載，並持續一段時間，因而有利於突出商品的特性，加深人們的印象。 總而言之，想方設法吸引媒介使大眾傳播媒介主動了解並採集有關組織的信息和組織內部的信息傳遞給大眾傳播媒介兩種傳播形式對於組織來說都是不可缺少的，它們各有特點，也各有利弊。在實際工作中，公共關系人員可以根據組織面臨的具體情況對此加以選擇和利用。

❹ 公共關系學的傳播的概念

一般來講，傳播是指個人、組織、社會之間信息的雙向傳遞、接受、共享和溝通的過程。公共關系信息傳播是指社會組織藉助一定的載體和途徑，有計劃地將信息與公眾進行交流和溝通，以達到爭取公眾、信息共享的目的。公共關系傳播的含義包括三個方面的內容：第一、公共關系傳播的主體是組織，而不是專門的信息傳播機構。第二、公共關系傳播是一個有計劃、完整的行動過程。第三，傳播是一種信息共享的活動。在傳播過程中，傳播者和受傳者在信息的傳遞、交流、共享及反饋等方面實現雙向互動、共同享用，使雙方在利益限度內最大限度地取得理解，達成共識。

❺ 公共關系傳播與大眾傳播有什麼區別

首先，大眾傳播的主體是以傳播信息為職業的團體或個人；公共關系傳播的主體則是一般的社會組織，是代表組織行使傳播職能的公共關系機構或公共關系人員。

其次，大眾傳播的內容是由職業傳播者根據新聞價值規律采編的、需要告知公眾的信息；公共關系傳播的則是由組織部門行使傳播職能的人根據公共關系計劃編制的對組織有利的信息。

第三，大眾傳播的渠道一般不大由感受器官和簡單的表達工具組成，而是包括大規模的、以先進技術為基礎的分發設備和分發系統。因此，專門的信息傳播機構既需要充足的資金、設備，又需要大量的專業化人才。公共關系傳播則不受技術水平和專業化政府的限制，它的製作過程也相對簡單一些。

第四，大眾傳播的流程在很大程度上說是單向的，因為它的主導者始終是傳播者，受傳者既不確知，也不穩定，很難取得直接的反饋。而公共關系的傳播對象是可知的和相對穩定的，它的傳播過程具有明顯的雙向性特點。

具體表現在：組織通過信息傳播將自己的目標、政策和具體措施告訴公眾，公眾則通過被調查或主動回報兩種方式把自己的要求、意見和建議告訴組織。與大眾傳播相比，公共關系傳播能夠更加及時、有效地取得反饋。

❻ 公共關系傳播的障礙有哪些

（一）機械障礙
機械障礙，主要是指不能維持傳播信道的通行無阻，影響傳播的效果。
對於印刷媒介而言，最常見的是印刷質量不好，字體模糊，缺頁斷行，錯字漏字，畫面不清等。
對於電子媒介而言，常見的障礙有兩種：一是人為的干擾，電台與電台之間所使用的頻率非常接近，會發生干擾；二是大氣壓的干擾，引起干擾的是傳播靜電，會發生爆炸似的雜音。電視媒介有時會出現不清楚的頻道。面對面個人對團體的傳播，如麥克風出現了故障，也會發生傳播障礙。
（二）語言障礙
由於語言方面的原因引起的信息傳播障礙，稱語言障礙。
語言是公共關系傳播最重要的工具。但是語言本身是復雜的。首先，世界上不同國家的語言，一個國家不同民族的語言，即使是同一民族的語言還有方言土語。這些語言的差異，阻礙著人們之間信息的傳播；其次，人們掌握運用語言能力的差異，用語不明，不能正確表達思想，就不能有效地進行信息傳播；再次，當語言結構不符合語言規范時，產生語病，也會給傳播帶來困難。
（三）習俗障礙
習俗，即風俗習慣。這是在一定歷史文化背景下形成的社會規范，雖然一般不具有法律的強制力，但對調整人際關系有較強的約束力。公共關系傳播會受到不同國家、不同地域、不同民族公眾習俗的影響和制約。由於禮節習俗的不同，審美習俗的不同，時空觀習俗的不同，如果公共關系人員在傳播活動中不掌握民俗、民風知識，不注意因地制宜、入鄉隨俗，就可能在交往、溝通中形成誤會甚至沖突。
（四）觀念障礙
觀念屬於思想范疇，由一定的經驗和知識積淀而成，是一定條件下人們接受、信奉並用以指導自己行動的理論和觀點。觀念本身是傳播的重要內容，同時又對信息傳播有巨大的影響。有的觀念是傳播的動力，而有的觀念可成為傳播的障礙。封閉的觀念排斥傳播活動的開展；僵化的觀念窒息雙向交流；極端的觀念破壞傳播的完成。觀念障礙既可能在傳播者身上存在，也可能在受傳者身上存在。
（五）角色障礙
每個人作為社會的一員，在社會大舞台上都扮演著角色。擔當不同社會角色的個人，如果缺乏明智性，或陷入盲目性，不能理解別人，則往往會因缺少共同語言而造成傳播溝通的障礙。人們可以因為年齡不同而造成「代溝」；可以因為社會職業不同而造成「行溝」；可以因為社會地位不同而造成「位溝」。以上都是屬於角色障礙的范圍。
（六）輿論障礙
輿論障礙，是指傳言、小道消息和謠言所造成的傳播障礙。
所謂傳言，一是指輾轉流傳的話；二是指某人向他人傳述另一個人的話。小道消息又稱小道新聞，即所謂「小道」傳播的關於某人某事的「報道」。傳言和小道消息，都是通過非正式傳播渠道傳播的。
傳言和小道消息有積極作用的一面：一是領導者常常可以從中獲得一些有價值的信息；二是通過有益的傳言，可以化解矛盾，增強人們之間的協作和團結。傳言和小道消息也有消極作用的一面，主要表現在：造成泄密，危害工作；給工作造成被動；影響團結等。
謠言是通過非正式渠道流傳的無事實根據的消息。如果說小道消息有一些可能屬實的話，那麼謠言則純屬無稽之言。從謠言的來源看，大致可分為有意捏造和無意訛傳兩類。如果說傳言和小道消息還可能有積極作用，那麼謠言就只有消極作用。人們常把謠言比做一把「殺人劍」，比如，一個創業功臣，在艱難困苦中沒有倒下，卻往往被「桃色新聞」的謠言所淹沒。因為這正是懷有惡意的人毀掉好人形象的「選中點」。這種謠言一經傳出，就會形成一種消極的輿論力量，給人增加精神負擔和心理壓力，影響人們的感情方式和行為方式，造成嚴重的消極影響。
（七）心理障礙
現實的傳播與溝通過程中還常為人的認知、情感、態度等心理因素所影響，消極的心理狀態常會造成傳播障礙。認知不當、情感失控、態度欠當都會導致傳播障礙。
（八）組織障礙
衡量一個政府功能的優劣，很重要的一個標准就是看能否有效地進行內外信息溝通，組織機構不合理會造成內外信息傳播的障礙。機構層次過多會造成信息失真，機構重疊會造成信息溝通緩慢，管理系統的條塊分割會造成信息溝通不暢等。

❼ 公共關系傳播的作用

公共關系傳播是一種有組織、有計劃、有一定規模的資訊交流活動。它的目的是溝通傳播者與公眾之間的資訊聯系，使組織在公眾中樹立良好的形象。
公共關系傳播可以利用的媒介很多。比如，各種會議和講演可以聚集數十、數百人，發傳單、貼海報可以讓成百上千的人看到，用擴音器做報告可以讓成百上千的人聽到，舉辦展覽或表演可以吸引成千成萬的人。但是在今天的社會裏，要想與公眾取得廣泛的資訊交流，最有利的手段莫過於大眾傳播媒介了。這是由大眾傳播媒介本身的特點決定的。
首先，它具有普遍性的特點。大眾傳播媒介，無論是報紙、廣播還是電視，幾乎家家必備，人人必聽、必看，影響面非常廣，可以滿足不同職業、不同年齡，不同文化程度的受眾的需要。因此，藉助於大眾傳播媒介，能夠達到與理想的傳播物件接近的目的。
其次，它具有迅速、及時的特點。由於科學技術的發展以及交通、通訊條件的改善，今天的大眾傳播媒介能夠以最快的速度向公眾傳遞資訊。在這方面，電子傳媒的作用更加明顯。因此，只有藉助於大眾傳播媒介，資訊傳播才能不失時效。
公共關系傳播的客體是公眾。公眾一般由兩部分組成，一部分是組織內部公眾，另一部分是同組織有著某種特定聯系的外部公眾。內部公眾是構成組織的基本因素。它對於組織，猶如人民對於國家一樣，是不可或缺的。公共關系傳播的目的之一，就是溝通、疏導組織內部上下之間、成員之間的資訊聯系，消除各種不利因素，為組織發展創造有利的條件。
外部公眾是公共關系傳播的主要物件，對於政府機構來說，它是自己所面向的那一部分群眾；對於工商企業來說，它是與組織密切相關的協作者、競爭者、用戶和消費者。公共關系傳播的一個重要任務，就是影響這一部分公眾，改變他們的態度，引起與組織期望相應的行為。
公共關系傳播是組織通過報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介，輔之以人際傳播的手段，向其內部及外部公眾傳遞有關組織各方面資訊的過程。
這個定義包括三方面的內容：第一，公共關系傳播的主體是組織，不是專門的資訊傳播機構。
第二，公共關系傳播的客體由兩部分組成，一部分是組織內部公眾，另一部分是組織外部公眾。
第三，公共關系傳播以大眾傳播媒介作為主要手段，以人際傳播作為輔助手段公共關系傳播，是資訊交流的過程，也是社會組織開展公共關系工作的重要手段。離開了傳播，公眾無從了解組織，組織也無從了解公眾。如果我們把社會組織看作公共關系工作的主體，把公眾看作公共關系工作的客體，傳播就是二者之間相互聯系的紐帶和橋梁。組織與公眾的溝通，在很大程度上依靠資訊傳播，組織與公眾之間的誤解，也往往是由於資訊不暢造成的。因此，一個社會組織不但要有明確的目標、符合公眾利益的政策和措施，還要充分利用傳播手段開展公關活動，贏得公眾的好感和輿論的支持，獲得良好的經濟效益和社會效益。

❽ 什麼是公共關系

指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。

❾ 公共關系傳播對企業有何重要性

公共關系的實質就是運用現代信息社會的各種傳播渠道和溝通手段，在社會組織和公眾之間建立起有效的聯系，促進相互之間的交流與合作，從而塑造其自身的良好形象。因此，了解公共關系的傳播就顯得尤為重要。
公共關系傳播指社會組織為了實現公共傳媒關系目標，塑造良好形象利用各種傳播媒介與公眾有計劃、有目的進行雙向信息交流和溝通的過程。公關傳媒活動具有雙向性，是信息在各要素間相互作用，相互影響的結果。這種活動使公共關系傳播呈現出循環往復以至無窮的過程。傳播的要素有：1、公共關系的傳播者2、公共關系的傳播內容3、公共關系的傳播媒介4、目標公眾5、公共關系的傳播效果。
公共關系傳播媒介是公共關系信息傳播的主要渠道、手段和方法，在傳媒公共關系傳播中起著非常重要的作用。比較常見的傳播媒介有：報紙、雜志、電視、廣播、出版物和多媒體計算機網路等。
在這個媒體影響力無所不至的時代，一件不起眼的小事一經媒體報道便可能在瞬息間成為公眾的輿論焦點。做好媒體公關，就是引導與維護媒體關系、政府關系、合作夥伴關系、投資者關系、甚至是消費者關系，為企業營造一個有利的輿論環境，並且以客觀的立場，用消費者更容易接受的方式進行品牌傳播。尤其在企業面臨危機的時候，媒體公關可以利用一切資源，把事情和輿論引導到有利於自己的方向上來，順利的讓你的產品或企業。以最快的速度化險為夷、轉危為安。

❿ 公共關系傳播媒介有哪些

一般廣義和狹義，狹義是指新聞媒體。廣義的是大眾傳播、組織傳播和人際傳播。

公共關系的傳播媒介既有大眾媒介(廣播、電視、報紙、雜志等)，
又有群體媒介(聯誼會、新聞發布會、茶話會等)和
人際媒介(具體的個人);
既有符號媒介(掌聲、姿態、圖畫等)，也有實體媒介(公共關系禮品、象徵物、購物袋等)和人體媒介(社會名流、新聞人物、輿論領袖等)。由於是在有意識、有計劃地開展各種信息傳播活動，因此這種自覺的傳播活動比自發傳播要高效得多。
隨著社會的發展，微博、微信、陌陌等時尚網路媒體平台也成為公共關系傳播的新陣地。可見公共傳播一門永遠發展的年輕學科。