公共場所說話禮儀
Ⅰ 公共場所應保持的禮儀距離的要求有哪些
(1) 親密接觸復(intimate distance 0-45 cm) 交談雙方關系密切,身體的距離從直接接觸到相距約 45 厘米之間,這種距離適於雙方關系最為密切的場合,比如說夫妻及情人之制間。
(2) 私人距離百(personal distance 45-120) 朋友、熟人或親戚之間往來一般以這個距離為宜。
處於120~210厘米之間,一般是工作場合和公共場所。在現代文明社會,一切復雜的事物幾乎都在這個距離里進行,如機關里的領導幹部對秘書或下屬布置任務,接待因公來訪的客人,或進行比較深入的個人洽談時大多採用這個距離。
處於210~360厘米之間,表現為更加正式的交往關系,是會晤、談判或公事上所採用的距離,首長接見外賓或內賓,大公司的總經理與下屬談話等,由於身份的關系需要與部下之間保持一定的距離。
(1)公共場所說話禮儀擴展閱讀:
1、禮節和儀式。這是傳統的解釋,「禮」字和「儀」字指的都是尊敬的方式,「禮」,多指個人性的;「儀」,則多指集體性的,像開幕式,閱兵式等,就是儀式。
2、人們約定俗成,表示尊重的各種方式。這是現代通俗而簡潔的解釋,這里的方式分行動型和非行動性,像給老人讓座等,就是行動型的,也就是尊重的形式,這需要行動才有效果;而像庄嚴場合不嘻笑,別人睡覺不吵鬧等,就是非行動型的,也就是行為規范,它不需要行動就有效果。
3、最簡單的說,禮儀就是人類在日常交際中總結出來最不會傷人的話,雖說是不傷人,但是在網路上,有一些人不太喜歡這些客套話。禮儀既是對他人尊重的體現,也是對自己有好處的事。
Ⅱ 小班禮儀教案在公共場所如何說話
小班禮儀教案:公共場所說話禮儀
教學方法:
團體或小組教學
教學方法:
行為辨析法
活動目標:
1。讓幼兒知道在公共此所應低聲講話,不影響別人。
2.培養幼兒在公共場所的良好行為習慣,懂得要尊重他人。
核心要素: 公共場 有禮貌 不喧嘩 不哭鬧
說話時 聲要小 對他人 無打擾
活動准備:
1。圖片:幼兒打斷別人說話的正確做法和不正確做法的圖片若干。
2.課件:《在各種場所如何說話》課件一件。
基本過程:
(一) 導入過程:
教師出示圖片:先出示在公共場所打斷別人說話正確做法的圖片,後出示不正確的圖片,引出活動主題。
(二) 關鍵步驟:
1. 讓幼兒觀察兩張圖片,然後請他們判斷圖片中那種行為是對的?哪種行為是錯的?為什麼?
2. 觀看《在各種場所如何說話》課件,然後提問:
(1) 錄像中的小朋友在老師講課時說話是怎樣的?
(2) 錄像中,明明的爸爸在參加會議想說話時又怎麼做的?
(3) 在公共汽車上,小朋友想說話是怎麼做的?
(4) 為什麼在公共場所要低聲說話?
3. 教師小結:
(1) 在公共場所說話要低聲,是為了不影晌他人,這是一種人人都應遵守社會公德。
(2) 在小結的基礎上,帶領孩子朗讀三字歌。
(三) 團討
爸爸媽媽帶你到超市等公共場所時,你的表現
Ⅲ 在公共場所常用的禮貌用語有那些
公共場所常用的禮貌用語如下
1.初次見面說:2.客人到來說:歡迎
3.好久不見用:久違 4.歡迎購物用:光臨
5.求人解答用:請教 6.贊人見解用:高見
7.看望別人用:拜訪 8.陪伴朋友說:奉陪
9.等候客人用:恭候 10.請人幫助說:請多關照
11.表示謙意說:對不起 12.麻煩別人說:拜託
13.與人分手說:再見 14.中途先走說:失陪了
15.表示答謝說:16.表示禮讓說:您先請
17.接受感謝說:這是我應該做的 18.助人為樂說:我能幫您做什麼
19.徵求意見說:請指教 20.表示慰問說:給您添麻煩了.
常用禮貌用語七字訣
與人相見說「您好」 問人姓氏說「貴姓」 問人住址說「府上」
仰慕已久說「久仰」 長期未見說「久違」 求人幫忙說「勞駕」
向人詢問說「請問」 請人協助說「費心」 請人解答說「請教」
求人辦事說「拜託」 麻煩別人說「打擾」 求人方便說「借光」
請改文章說「斧正」 接受好意說「領情」 求人指點說「賜教」
得人幫助說「謝謝」 祝人健康說「保重」 向人祝賀說「恭喜」
老人年齡說「高壽」 身體不適說「欠安」 看望別人說「拜訪」
請人接受說「笑納」 送人照片說「惠存」 歡迎購買說「惠顧」
希望照顧說「關照」 贊人見解說「高見」 歸還物品說「奉還」
請人赴約說「賞光」 對方來信說「惠書」 自己住家說「寒舍」
需要考慮說「斟酌」 無法滿足說「抱歉」 請人諒解說「包涵」
言行不妥「對不起」 慰問他人說「辛苦」 迎接客人說「歡迎」
賓客來到說「光臨」 等候別人說「恭候」 沒能迎接說「失迎」
客人入座說「請坐」 陪伴朋友說「奉陪」 臨分別時說「再見」
中途先走說「失陪」 請人勿送說「留步」 送人遠行說「平安」
Ⅳ 關於公共場所禮儀
公共場所禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
(二)乘車禮儀
要依次排隊,不要亂擠亂撞。不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。 3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人外出時要注意:
(1)讓領導和客人先上,自己後上。
(2)要主動打開車門,並以手示意,待領導和客人坐穩後再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片時,雙方經介紹相識後,常要互相交換各片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有意識地談一下名片的內容,不可接過名片後看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀
會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發放會議通知時應闡明日的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、開會地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所准備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開「馬拉松」式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,「短小精悍」,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。
Ⅳ 公共場所要注意哪些禮儀
在公共廁所,不要做影響到他人的行為。平時管住自己,注意語言文明,行為舉止得體。
Ⅵ 公共場所的禮儀包括哪些內容
公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。 2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。 (1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。 (2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。 (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅遊觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
Ⅶ 公共場所應遵循什麼禮儀規范
公共場所應遵循的禮儀規范:
(1)遵守秩序。公共禮儀維持了公共生活的最基本秩序,而公共秩序是社會公眾的最低要求和需要,沒有了秩序,公共權利就無法保障,各方利益就要遭受損失。
(2)儀表整潔。講究儀表和形體禮儀,是一種社會公德。儀表整潔,不僅是對自己的尊重,也是對他人的尊重。
(3)講究衛生,就是要遵守衛生公約,樹立個人良好形象。不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,不亂塗亂畫,不隨地大小便等。
(4)尊老愛幼。老人和小孩是社會中的弱勢群體,應該得到社會公眾的關心和照顧,尊老愛幼是人的一種美德。
(5)禮讓女士。在公共場所,評價一位男士是否具有男子漢氣質和紳士風度,主要體現在他是否禮讓女士,是否遵循「女士優先」原則。
(7)公共場所說話禮儀擴展閱讀:
儀態舉止:
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。「行如風」就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
Ⅷ 公共場所的禮儀
一、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。 握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順序是:先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士。 2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴裡不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。 3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
二、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀 1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。 2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。 (1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。 (2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。 (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。 (二)乘車禮儀 1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。 2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。 3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。 (三)旅遊觀光禮儀 1、游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。 2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。 3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
Ⅸ 公共場所禮節
一) 日常交往禮節
1.尊重各國風俗習慣,遵守社會公共道德。
2.遵守時間,不要失約。參加活動要按約定時間到達。不要過早,使主人因未准備好而難堪,也不要晚到。不守時是很失禮的。
3.尊重老人和婦女,上下車輛和電梯應予照顧,出入門應讓他們先行。
4.舉止端莊,注意言行。不要作一些異乎尋常的動作,不要用手指指人,不喧嘩,不放聲大笑,不在遠距離大聲喊人。走路不要搭肩膀,腳步要輕,遇急事可加快步伐,不可慌張奔跑。無論站立或坐下,姿勢都要端正,不要蹲在地上等車、等人。站立時,身子不要歪在牆上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。坐下時腿不要亂蹺、搖晃,更不要把腿搭到椅子扶手上或把褲管撩起。手不要搭到鄰座的椅背上。
5.切勿隨地吐痰,可吐在紙巾里扔進垃圾箱。不亂扔煙蒂或其他廢棄物品。
6.公共場合不可修指甲,剔牙齒,掏鼻孔,擤鼻涕,挖耳朵,搔癢,搖腿,脫鞋,打飽噎,伸懶腰,哼小調。打噴嚏、打呵欠應用手帕捂住嘴、鼻,面向一旁,避免發出聲音。
7.在國外許多場合,如看演出和進餐時不許抽煙。在允許抽煙場合,應徵得女士同意。不要邊走路邊押煙,進入會客室、餐廳前,應把煙掐滅。
8.參加活動前不要吃蒜、蔥等氣味大的東西。
(二) 儀容、服飾
1.頭發、胡須要經常修整。鼻毛、指甲應修短。
2.衣著要注意清潔、整齊,特別是襯衣要經常換洗。衣服要熨平,皮鞋要擦亮。參加正式活動穿西裝應打領帶。長袖襯衣要塞在長褲內,袖口不要捲起。短袖襯衫不要塞在褲內。內衣褲和襯衣、女士的襪套,不要露出。需要脫換衣服時,應到盥洗室或其他適當場所整理和脫換。
3.出席隆重活動一般穿深色服裝,上下身顏色要一致。有些熱帶國家、隆重場合也可穿長、短便服。
4.參加活動進門後應把大衣、帽子、圍巾、手套等脫下,送存衣處存放。存放前注意檢查口袋裡的個人物品。
5.男士任何時候在室內不得戴帽子。
6.室內一般不要戴黑眼鏡。就是在室外,遇隆重儀式和迎送等禮節性場合,一般亦不要戴深色眼鏡。
(三) 見面的禮節
1.初次相識,一般由第三者介紹或自我介紹。為他人介紹,要先了解對方是否有結識的願望,不要貿然行事。應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的,把男士介紹給女士。要把姓名、職務說清楚。介紹到具體人時應有禮貌地以手示意,不要用手指指,更不要用手拍打別人。自我介紹,先講自己姓名身份,然後請教對方。互相介紹時可互換名片。
2.一天中首次見面,或一次活動中初遇,均應問好。對方主動問好,一定要相應回答。通常見面時互相握手,參加大型活動因人數眾多,也可與主人握手後,同其他人點頭致意,不需一一握手。東南亞佛教國家有的人不握手,雙手合十致意。握手時,由主人、年長者、身份高者、女士先伸手。客人、年輕者、身份低者見面可先問候,待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉,待別人握完再伸手。在室外握手,男士應脫帽。
3.參加外國人舉行的活動,抵離時應主動與主人打招呼,如系慶典活動,應致節日祝賀。
4.在外事場合遇到過去熟悉的外國重要人物要尊重,一般不要匆忙前去打招呼,待對方主動表示,再相應作答禮。
5.日常生活中,與熟悉的外國人見面,應互致問候,酌情寒喧,但不要問"到什麼地方去","吃過飯沒有"等語。
(四) 談話時應注意的禮貌
1.社交場合談話時要先弄清對方身份,以便自己談話得體,有針對性。
2.對外接觸談話要自然、和藹。對方發言時要注意傾聽,不要左顧右盼,看手錶。
3.說話時不可用過多過大的手勢。談話聲音不要過高,以使對方能聽清為宜。
4.不要談疾病等不愉快的事情。一般不要詢問對方履歷,談及時,要十分客氣,如對方不講,不要追問。不要詢問女士年齡,是否已婚等私事。
5.對外談話要實事求是,自己不知道的事不要隨便答復,無把握之事不要應諾,應言而有信。
6.三人以上在場,不要只談兩人知道的事,冷落其他人。
7.不要談論第三者的事情。不要交頭接耳,譏諷他人,如所談事情不便讓旁人知道,則應尋找適當的時機再說。
8.談話時不要總自己講,應讓別人有講話機會。別人講話,不要隨便插嘴,打斷別人話頭。
9.對方講話如未聽清楚,可以再問一遍。發現對方對我講話有誤解,應進一步解釋。
10.社交場合,應按本人身份,主動交際。但如別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應待別人談完。有急事找,則應先打招呼,表示歉意。
禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿於日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。我們在工作中常常不經意間在稀鬆平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀鬆平常的事卻體現出一個人的涵養來。這是補充的。