酒店客房計劃衛生表
Ⅰ 餐飲里的周衛生計劃怎麼做
可以分兩部,一部是每天都必須做的常規衛生,另外是一周一到二次的重點衛生項目和突發衛生項目
Ⅱ 餐廳前廳衛生安排表格怎樣畫圖
一、食品衛生
1、不收、不用、不做不新鮮或已腐爛變質的原料,不吃任何腐爛變質的食品。
2、洗滌整理原料時,污物雜質和廢料必須清除干凈。
3、各種干、鮮原料應按其性質不同有秩序地在貯藏室或冰箱內存放,不隨地亂放,以免弄臟污染。
4、原料的取用、發放,應本著先進先出先用的原則,以防止日久變質。
5、存放在冰箱內的食物或半成品,要生熟分開,有腥味的與沒有腥味的也應分開存放。
6、冰箱應經常沖洗,保持清潔干凈,隨開隨關,防止熱氣侵入。
7、熟食品、鹵菜等應妥善保管,經常檢查,以免變質。冬天放在外面,應用潔凈白布蓋住,夏天放在冰箱里。
8、剩飯菜應保管在通風冰爽的地方,隔餐隔夜的飯菜要回鍋燒透後才能食用。
9、直接入口食品不得手直接拿取,包裝紙的食品,應使用各種工具拿取。
10、調料器具應加蓋,防沾染灰塵。醬油、醋過濾後,再倒入瓶內或調料器具內使用,並要保持潔凈。
11、發現飯菜不新鮮時,應妥善處理,不準分發腐爛變質的菜點,以防食物中毒。
二、餐具衛生
餐具必須保持清潔衛生,否則會直接影響全校師生員工的身體健康,餐桌上撤下的餐具應分別刷洗消毒。
1、菜盆、湯盆、盆具、湯碗等用餐後,先將裡面的殘存物清理干凈,加洗潔精洗滌,然後再用清水沖洗,再放入消毒櫃內進行消毒,消毒後取出放在餐車上並保持干凈,用白布蓋好,以防灰塵。
2、餐具櫃和點心櫃應經常用洗潔精洗滌干凈,餐具擺放整齊,關緊櫃門。
三、環境衛生
1、周圍環境應打掃干凈,陰溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎口。
2、積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲,在餐廳周圍早晚打滅蠅葯水,晚上要將食品蓋好以防蟲咬。
3、餐廳和各操作間地面保持干凈,四壁無塵,窗明地凈。
4、不亂倒垃圾,不亂倒污水。
5、門窗應有防蠅設施,室內經常保持通風。
四、個人衛生
1、常洗澡、理發、刮鬍須、剪指甲。
2、上班前應整容,穿工作服、戴工作帽,做到儀容整潔,不得佩戴首飾上班。
3、上廁所應脫下工作服,出廁應洗手。
4、定期檢查身體狀況,如患有傳染性疾病,不應接觸食品。
五、飲食衛生「五四制」
(一)由原料到成品實行「四不制度」
1、采購員不買腐爛變質的原料;
2、保管員不收腐爛變質的原料;
3、廚師不用腐爛變質的原料;
4、服務員不用腐爛變質的食品。
(二)成品(食品)存放實行「四隔離」
1、生成熟隔離;
2、成品與半成品隔離;
3、食品與雜物,葯物隔離;
4、食品與天然冰隔離。
(三)用餐具實行「四過關」
1、洗;
2、刷;
3、沖;
4、消毒(蒸汽或開水)
(四)環境衛生採用「四定」辦法
1、定人;
2、定物;
3、定時間;
4、定質量,劃片分工,包干負責。
(五)個人衛生做到「四勤」
1、勤洗手、剪指甲;
2、勤洗澡、理發;
3、勤洗衣服、被褥;
4、勤換工作服。
Ⅲ 火鍋店領班如何制定一周衛生計劃
火鍋店領班
(一)直接上級:前廳經理;直接下級:迎賓、服務員、傳菜員。
(二)崗位目標:帶領管轄區域的員工做好各環節的服務工作。
(三)決策許可權
1、向下級下達工作任務,向下級發出指示。
2、處理本班組的日常業務工作或事務工作。
3、拒絕和制止違章違規作業。
4、接上級出現違反餐廳相關規章制度、泄露餐廳機密等行為有越級上訴權。
5、關部門出現的工作失誤有申訴權。
(四)素質要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應靈敏、機智靈活,具有良好的溝通能力,善於處理顧客實際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務規程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。
5、組織能力較強,能帶領部屬共同做好接待服務工作,並合理安排分工,督導服務規程,使服務流程與顧客就餐享受達到和諧一致。
6、善於學習餐飲業務、管理知識、服務知識,不斷提高業務水平和業務能力。
(五)崗位職責
1、對前廳經理負責,督促本班組的員工高質有效地遵循工作流程,配合前廳經理做好班組思想工作。
2、負責餐廳的服務培訓,菜品質量監督和服務質量監督等工作;遵守並執行餐廳的一切制度。
3、根據每天的接待任務,計劃安排服務員的工作;帶領服務員做好餐前准備,餐中服務和餐後的清潔工作,負責前廳設施的清潔保養,如有損壞及時處理。
4、監督服務質量,掌握客人從進店到離店的整個過程,帶領服務員做好一切份內工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時向前廳經理報告。
6、具體負責服務員的崗前培訓,帶領服務員積極參加店裡組織的各類培訓,不斷提高服務技能。
7、巡視各值班、加班服務人員的服務情況並進行監督和協助。餐後對各種設施,設備進行檢查(如空調、電燈是否關好)。
8、在顧客全部離開後,檢查收市情況,並向前廳經理匯報同意後方可下班。
(六)工作流程
餐前准備(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30 )。
1、帶領員工做好清潔衛生的工作。
2、帶領員工准備好當天要用的餐具、調味品等。
3、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當天的台位情況。
5、了解當天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的台號和姓名等。
6、了解當天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,並告知服務員。
7、准時召開班前例會。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)
1、賓客進來時,要熱情的招待並引領顧客入座。
2、賓客用餐時,領班要站在一定的位置仔細觀察,指揮服務員為賓客服務,盡量滿足顧客的要求。
3、對重要賓客,領班要親自接待和服務。
4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質量問題,要及時向大堂經理匯報。
5、對賓客提出的問題和服務員請示的問題要熱情的給於解答。
6、協助在堂經理調解糾紛,對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解,但不介入,避免影響其他賓客進餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問題時要記住一句話「要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失」對員工同事之間的矛盾不當著賓客的面處理,迅速轉往後台解決。
7、賓客用完餐後起身走時要提醒值台服務員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應做的事情,給於制止。(上班時間接私人電話,吃東西等)
餐後工作(中午2:00,晚上9:00)
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領值台服務員收台,清理桌面、地面和備餐櫃,做好每一個環節的清潔衛生,恢復桌面,地面的完好狀態。尤其要清點餐具,對遺失或損壞的餐具要及時查明原因並報告上級(大堂經理)。
3、督促並檢查值台服務員關閉水、電、氣開關。
4、督促並檢查值台服務員對餐櫃、門窗、吧台等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作,交接事宜落實到人,做好值班記錄。
Ⅳ 如何安排KTV一周期的衛生工作安排表
KTV培訓重點是在禮儀、服務方面的培訓!應該就是市面上說到的 服務回禮儀答。
服務禮儀有很多老師都能講,我比較喜歡郭雁老師。
郭雁老師曾在航空公司工作多年,對禮儀培訓有深厚的理論基礎及豐富的實踐經驗。曾參與了08年北京奧運會禮儀培訓工作,並受邀為2011年世界大學生運動會特聘禮儀講師,現為多家咨詢公司簽約講師,培訓百餘場,學員超過十萬人次。
郭雁老師主講課程有:《商務禮儀》、《服務禮儀》、《涉外禮儀》、《政務禮儀》、《公關禮儀》、《社交禮儀》、《職場禮儀》、《溝通原理與技術》等等
Ⅳ 跪求一份日常生活打掃屋子的計劃表!太詳細的!
早上起得早些,把床鋪整理好,刷牙洗臉洗頭的用具用過之後擺放好。專平常用的東西分類處理屬,找的時候也好找,但關鍵是用過之後放回原位,養成一個好習慣。至於地面桌面等衛生情況,就要隨時保持了,時間允許的話臟了就立即清理,這樣就不會招來飛蟲蟑螂蚊子了。室內整潔了,看著也舒坦,心情也會變得好起來。詳細的計劃表應該你自己來定,因為每個人的時間是不一樣的,只要圍繞以上幾點來做,相信你會做得很好!希望你能拿出實際行動來,不要只是問問哦!
Ⅵ 衛生周計劃怎麼做表格
橫排列名計劃的內容,豎排列日期,中間空白用來填數據就可以了
Ⅶ 怎樣製作家庭計劃衛生表
讓孩子多干一點!讓他實踐!
Ⅷ 包廂衛生 計劃表的製作
首先要各個必須打掃的設備,然後地面,死角等地,診斷標准,可以戴白手套檢查,求採納
Ⅸ 餐飲店的衛生清潔表怎麼做,例如,日清什麼地方,周清什麼地方,月清什麼地方,求大神告知!重金求了
日清 客人會經常碰到 很很容易看到的設施設備 周清 所有服務人員會經常接觸的 月清一些不經常接觸的硬體設備