學會依法維護自己的合法權益
㈠ 勞動者怎樣維護自己的合法權益
1、知法懂法。
勞動者想要維護自己的合法權益，首先得知法懂法，知曉法律的條款，知曉法律的規定，不當法盲，一旦自己的合法權益遭受侵害後，就可以立即拿起法律武器來維護自己的權益。
2、學會用法。
勞動者要想維護自己的合法權益，還必須要學會用法，法律的條款很多，不是一遇到問題就胡亂抓些法律條款，而是要用正確的法律條款去維權，只有用對了法律，才能讓自己的權益得到最大的保障。
3、工會維權。
勞動者要想維護自己的合法權益，勞動者還是要謹記加入工會組織，工會組織是職工權益的保護傘，也是單位和員工的溝通橋梁，員工的合法權益受到侵害，也可以利用工會的力量去維權。
4、尋求援助。
勞動者想要維護自己的合法權益，假如自己又沒有專業的知識，可以去當地司法局申請法律援助，請求專業的法律工作人員免費為自己提供法律援助，以此來維護自己的合法權益。
勞動者要想維護自己的合法權益，一旦和用人單位發生勞資糾紛後，可以去工作所在地的勞動監察部門投訴，由勞動監察保障部門來幫你維權。
6、仲裁申請。
勞動者和單位發生了勞動糾紛，可以去勞動人事爭議仲裁委申請仲裁，通過仲裁委的居中裁決來維護自己的合法權益。
7、法院起訴。
勞動者維護自己的合法權益，要通過前面的途徑沒有維到權，就可以去人民法院起訴，准備好足夠的證據，法官通過證據的判斷來做出公正的判決，生效判決下達後，假如單位不執行，勞動者還可以申請強制執行。
(1)學會依法維護自己的合法權益擴展閱讀：
合法權益是指受國家法律保護並能取得預期收益的特權，如各項無形資產。
符合法律規定的權利和利益。在我國，公民的合法利益包括憲法和法律所規定的政治權利、民主權利、人身權利、經濟權利、教育權利等。
有合法的利益如繼承的財產、有違法的利益如贓款、有既不合法也不違法的利益，這種利益得不到法律的保護：比如賭債；又如過了訴訟時效的債權。
權益：合法的利益等於權益，之所以不應該稱合法權益，是因為既然有合法權益，那豈不是還有非法的權益或是違法權益？顯然，沒有這種說法。許多法律在說到立法目的時，都是說保護XXX的權益，當然，也有說保護合法權益的。這里比較混亂，原因是在於沒有釐清權益這個詞。
㈡ 如何依法維護職工合法權益
如何依法維護職工合法權益需要做到以下幾點：
一、重視培訓，做好法律宣傳工作。
1.用正確輿論引導公眾，促進用人單位自覺遵守勞動保障法規，主動配合執法維權。要大力宣傳、引導企業正確對待職工合法利益，表揚表現優秀的企業，曝光表現不好的企業，讓全社會共同關心維護勞動者合法權益，形成構建和諧勞動關系的良好氛圍。
2.工會積極參與和鼓勵員工參加各類業余技能學習，引導和教育員工不斷提高自身素質和增強自主創新能力，鞏固、提高員工對企業的認同度。
二、注重職工人文關懷，做好職工的心理疏導。
1.加強對青年職工特別是新生代農民工的心理疏導，加大對他們心理健康的關注和投入，幫助他們做好自我管理、自我調適，緩解心理壓力，提高耐挫能力，營造良好的人際關系。
2.關心職工的生產生活，組織開展職工喜聞樂見、豐富多彩的業余文化活動，不斷滿足職工日益增長的精神文化需求。
三、充分發揮工會組織在勞動關系協調中的作用，維護職工合法權益。
1.通過建立健全工會宏觀參與機制、職工民主管理機制、切實維護職工勞動就業、收入分配、社會保障。
2.維護職工合法權益的重要性和緊迫性，認真把握維護職工合法權益工作的指導思想、主要原則和基本任務，堅持和完善維護職工合法權益的制度。
擴展信息
國務院做出部署，要求有關部門認真履行職責，積極做好整改工作，切實解決突出問題。
一、實施符合我國國情的積極的就業政策，就業再就業工作取得明顯成效，就業局勢基本穩定。
二、全面開展工資清欠專項工作，完善工資支付保障機制，不斷調整最低工資標准，努力維護職工勞動報酬權益。
三、不斷加強社會保障制度建設，待遇水平逐步提高，社會保障體系框架基本形成。
四、組織開展專項行動，勞動合同簽訂率穩步提高，勞動關系協調機制逐步完善。
資料參考：國務院關於維護職工合法權益工作情況的報告 - 網路
㈢ 勞動者怎樣維護自己的合法權益
勞動者要依法維護自己的合法勞動權益最好做好以下三點：
1、依法簽訂勞動版合同權。依法簽訂勞動合同是維護勞動者合法權益的重要依據。
2、勞動者要增強權利意識和法律意識。
3、當自己的權益受到侵犯時，勞動者要及時通過公權力途徑（提起仲裁或是向法院起訴）來解決，切莫沖動意氣用事。
特別提示：當遭遇特別復雜情況時，建議到當地工會、婦聯、法律援助中心等機構尋求幫助，或是到律師事務所進行面對面的法律咨詢。
㈣ 作為一名教師,如何依法保護自己的合法權益
對於人身傷害問題，教師必須拿起法律武器，在發生侮辱、毆打教師的案件中，及時向公安執法部門報案，絕不能放任違法犯罪行為。
一旦出現工傷問題，教師要了解本地的相關規定，盡快向所在單位提出書面申請，提交診斷證明和有關部門出具的事故處理意見等材料。
如果負責工傷的人事局在規定的期限內沒有做出答復，對於人事局未作出書面答復的不作為的具體行政行為，可以在規定的期限內向同級人民政府或上一級人事主管部門申請行政復議，或直接向法院提起行政訴訟。
教師的醫保問題一般需要各級政府部門協同解決，按醫保政策，上個月沒繳費，下個月就要停止有關醫保待遇。一旦遇到醫保停繳，對教師醫療影響會很大。教師醫保各地在繳費比例和繳費來源上，規定各不相同，一些地區財政拖欠多、醫保赤字大，教師醫保就難以得到保障。這個時候教師可以通過申訴、集體訴訟的方式解決。
(4)學會依法維護自己的合法權益擴展閱讀
《教師法》第39條明確規定：教師對學校或者其他教育機構侵犯其合法權益的，或者對學校或者其他教育機構作出的處理不服的，可以向教育行政部門提出申訴，教育行政部門應當在接到申訴的30日內，作出處理。
教師的職業特點決定其要與社會上各種各樣的人打交道，有時不可避免地要與一些不良現象發生正面沖突，有可能受到人身權利的損害。
《教師法》將侮辱、毆打教師的行為分幾種情況予以制裁，情節較輕微的，給予行政處分或行政處罰；造成損害的由公安機關或法院責令違法者賠償損失；情節嚴重的，根據刑法的有關規定，追究刑事責任。從而確保教師的人身權利。
㈤ 作為中職生,怎樣學會依法維護自己的合法權益
第一抄： 「求助有路」 。
自己的合法權益受到侵害時應當請求相關的機構給予幫助， 維護合法權益常用的有效手段——非訴訟手段。 一些能提供法律服務的機構， 如 法律服務所、律師事務所、公證處等；通過相關鏈接欄目列出了一些可以反映情況、尋求幫 助、解決爭議、處理問題的政府機關、社會團體、群眾組織。
第二： 「敢打官司」 。
主要介紹運用訴訟手段來維護自己的合法權益。鼓勵他們勇敢地狀告侵權者，因為這不僅 維護了自己的合法權益，也維護了法律的尊嚴、社會的穩定。否則不僅喪失了自己的合法權 益，也不利於維護社會穩定，是對侵權行為的縱容。
第三： 「善於斗爭」 。
對違法犯罪做斗爭時，要既勇敢又機智。 能夠運用法律手段保 護自己。 幫助學生樹立法律保護意識， 增強學生敢於和善於同侵權行為作斗爭的勇氣和信心。
㈥ 當公民的合法權益受到侵害時如何依法維護自己的合法權益
公民維護自身合法權益的途徑有以下三個方面：
(1)訴訟途徑。訴訟俗稱「打官司」，訴訟途徑就是指受害人或案件的其他當事人依法向人民法院起訴、上訴或申訴，由人民法院按照法定程序處理案件，保護有關當事人的合法權益。訴訟途徑包括刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟。
(2)非訴訟途徑。公民維護自身合法權益的非訴訟途徑，是指受害人或者其他有關人員請求國家有關行政機關或其他有關單位處理、解決問題，保護自身的合法權益。非訴訟途徑很多，主要有：投訴、申請、調解、申請裁決、申請仲裁、申請復議、申請復審、復核、申請行政復議和申訴等。
投訴是指公民就民事、經濟、行政等方面的違法、違紀問題，向主管機關、有關群眾性組織或其他單位反映並要求處理和解決的行為。投訴的內容較多，主要有以下幾種產品質量問題投訴、商業信用問題投訴、服務質量問題投訴、行政管理問題投訴。
投訴可以用書面形式，也可以用口頭形式。書面形式沒有格式上的限制，說明情況、提出要求即可。口頭形式既可到有關部門當面陳述，也可以電話投訴。
申請調解是指一般的民事糾紛或者一般的治安違法案件發生以後，當事人一方或者雙方向人民調解委員會提出申請，請求用調解的方式處理案件、解決糾紛的行為。
可以申請調解處理的案件，主要是一般的民事糾紛，如宅基地糾紛等和一般的治安違法案件，如比較輕微的打架斗毆等。另外，刑事自訴案件，被害人沒有起訴的，也可以申請調解處理。申請調解既可以用書面形式申請，也可以用口頭形式申請。
申請裁決是指治安行政違法案件發生以後，受害人或者其他有關人員及時向有關公安機關報案並請求處理的行為。
治安違法案件的處理權屬於公安機關。治安違法行為發生以後，公安機關不一定知道，受害人要保護自己的合法權益，應當及時報案，請求處理。申請裁決時，應提供有關的證據材料或證人。公安機關受理案件後，應根據治安管理處罰條例的規定，對案件作出公正的處理，制裁違法人。
申請仲裁是指經濟合同糾紛、勞動爭議或海事糾紛發生以後，當事人一方或雙方向有關仲裁機構提出申請，請求其對糾紛或爭議居中調解、進行裁決的行為。仲裁主要有經濟合同糾紛仲裁、勞動爭議仲裁和海事仲裁。實踐中與公民關系較密切的是經濟合同糾紛仲裁和勞動爭議仲裁。
申請復議是指公民受到紀律處分或有關行政執法部門的處罰後，因對處分或處罰決定不服而向處理機關提出申請，請求復議的行為。申請復議主要有以下兩種情況：國家機關工作人員不服本機關本單位的紀律處分而申請復議。根據國務院有關規定，國家行政機關工作人員對自己的紀律處分不服時，應該在接到通知後一個月內，向處理機關要求復議。要求復議時，一般應陳述自己的理由和事實根據。
㈦ 如何學會依法維護自己的合法權益
勞動者怎樣維護自己的合法權益
首先、應積極及時的學習和了解相關的勞動法律法規及政策，依法維權。
有的勞動者由於對勞動保障法律法規政策不熟悉，不知道該如何來主張自己的合法權益，有的對勞動法規和政策理解不準確，不知道該如何應用，往往造成有的提出的仲裁請求會高於國家規定的標准，這樣不利於化解矛盾，不利於勞動糾紛的處理；有的提出的仲裁請求低於國家規定標准，無形中造成放棄了部分合法權益。所以，勞動者當遇到自己的勞動權益受到侵害時，要麼要學會學習法律知識，要麼要學會找法律專業人士去進行法律咨詢。總之，一定要及時地了解自己的爭議所涉及到的勞動法律法規和政策的具體規定，爭取做到心中有數，依法維權，理性維權。
第二、與用人單位先行協商，擺事實，講道理
在維權實踐中，協商處理勞動糾紛，是一種雙贏的解決方式，不僅有利於化解矛盾，構建和諧勞動關系，而且雙方均能在短期內解決紛爭。尤其對勞動者來說，在許多時候都希望自己能在最短的時間內解決問題並得到實惠。這個協商和解程序雖不是必經程序，但是在實踐中確是一個解決勞動糾紛的好途徑。2008年5月1日起實施的《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第四條規定，發生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協商，也可以請工會或第三方共同與用人單位協商，達成和解協議。
第三、通過正規的調解組織進行調解處理
調解程序在現行的勞動爭議處理程序當中處於十分重要的地位，2008年5月1日實施的《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》對調解程序作了更為完善、更為明確的規定，不僅將調解組織由原先的一種（企業勞動爭議調解委員會）增加為三種（1、企業勞動爭議調解委員會；2、依法設立的基層人民調解組織；3、在鄉鎮、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織），而且將調解程序縮短為15天時間。另外，對於一些特定的調解協議還賦予了法律效力。如因支付拖欠勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金事項達成的調解協議，用人單位在協議約定期限內不履行的，勞動者可以持調解協議書依法向人民法院申請支付令，無須再申請勞動仲裁或訴訟。上述這些新規定對於勞動者通過調解方式處理勞動糾紛都是非常有利的。
第四、向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁
根據《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第五條之規定，不願調解、調解不成或達成調解協議後未履行的，勞動者可向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁。在維權實踐中，勞動者常常會遇到一些難點，主要體現在以下幾方面：
1、 勞動仲裁申請時效要注意
自2008年5月1日起，勞動爭議仲裁時效由原先的60天延長為一年時間。這對於勞動者通過法律途徑維權是十分有利的，但是，在實踐中許多勞動者仍然會由於各種原因超過勞動仲裁時效。因此，勞動者在遇到勞動爭議時，要特別注意不要錯過一年的勞動仲裁時效，切忌輕易地放棄申請勞動仲裁的權利。
2、 在勞動仲裁程序中也有調解程序，要抓住調解機會；
雖然在勞動仲裁程序之前就可先行調解，但是在實踐中，許多用人單位不願協商，或者因雙方差距大而不能達成調解協議。進入勞動仲裁程序或訴訟程序之後，在審理程序當中均有一個調解程序，這個調解程序也是化解紛爭的好機會。勞動者應當抓住此次調解機會，適當地退讓，積極協商處理。
3、 注意保留相關證據材料，如工資條、工作證等；
按照《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第六條之規定，與爭議事項有關的證據屬於用人單位掌握管理的，用人單位應當提供；用人單位不提供的，應當承擔不利後果。但是，在維權實踐中，一些用人單位在仲裁程序或訴訟程序中會以各種理由推諉，拒絕提供相關的證據材料，致使一些勞動爭議案件因證據不足而敗訴。所以，為了由被動變主動，建議勞動者在維權之前要有證據意識，注意保留對自己有利的一些證據原件，以備後用。
4、 由於訴權只可行使一次，在提出仲裁請求時一定要准確無誤。
勞動仲裁程序屬前置程序，申請勞動仲裁就意味著訴權已經開始行使，而這樣的訴權只能行使一次。而在維權實踐中，一些勞動者急於求成，在不熟悉相關法律政策的情況下，提出的仲裁請求或不準確、或不全面，這樣的仲裁請求，很容易導致部分敗訴或全部敗訴。而一旦在勞動仲裁階段訴權行使之後，進入一審訴訟階段，訴訟請求是不可隨意增減或者變更的，除非與原訴求具有不可分性，否則，法院會將新增減或者變更的訴求列為新的爭議而不予審理的。
第五、向法律維權中心或法律援助中心申請勞動爭議法律援助
勞動者在提出勞動爭議法律援助申請的同時，要符合以下基本條件：
1、 在法定的勞動仲裁申請時效之內；
根據《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第二十七條的規定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算。
此外，新法還規定了幾種特殊情況下仲裁時效 前款規定的仲裁時效：（1）因當事人一方向對方當事人主張權利，或者向有關部門請求權利救濟，或者對方當事人同意履行義務而中斷。從中斷時起，仲裁時效期間重新計算。（2） 因不可抗力或者有其他正當理由，當事人不能在本條第一款規定的仲裁時效期間申請仲裁的，仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起，仲裁時效期間繼續計算。（3） 勞動關系存續期間因拖欠勞動報酬發生爭議的，勞動者申請仲裁不受一年的仲裁時效期間的限制；但是，勞動關系終止的，應當自勞動關系終止之日起一年內提出。
2、 仲裁請求屬於《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第二條所規定的勞動爭議受案范疇。
根據《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第二條之規定，中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議，適用本法：
（1）因確認勞動關系發生的爭議；
（2）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議；
（3）因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議；
（4）因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議；
（5）因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議；
（6）法律、法規規定的其他勞動爭議。
3、其他必要的身份證件和資料
第六、當事人在勞動爭議處理過程中的權利和義務
根據勞動法、《中華人民共和國企業勞動爭議處理條例》及《勞動爭議仲裁委員會辦案規則》的規定，勞動爭議當事人在爭議處理過程中，享有以下權利：有權選擇調解或仲裁程序，在勞動爭議處理過程中有權要求調解、仲裁和審判人員迴避，有權委託律師或其他代理人參加仲裁或審判活動，有權自行和解，有權陳述和答辯，有權申請人民法院執行生效的仲裁調解書和裁決書等。當事人應履行以下義務：自覺履行達成的調解協議，按規定參加調解、仲裁和審判活動，在規定時間提交有關材料，遵守仲裁和審判紀律，依照規定期限履行生效的仲裁調解書和裁決書，按規定繳納仲裁費和訴訟費用等
㈧ 勞動者如何依法維護自己的合法勞動權益
你與單位應當存在勞動關系的
排出單位規避法律的可能
你的情況應該是屬於單位裁員的勞動合同解除
單位應當補償你的損失
同時你還牽扯到未參加勞動保險和未達到最低工資標準的問題如果很嚴重還是找勞動保障部門投訴吧！
下面我摘錄了兩則勞動法法條你可參考下：
第四十一條 有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業職工總數百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見後，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員：
（一）依照企業破產法規定進行重整的；
（二）生產經營發生嚴重困難的；
（三）企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同後，仍需裁減人員的；
（四）其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的。
裁減人員時，應當優先留用下列人員：
（一）與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；
（二）與本單位訂立無固定期限勞動合同的；
（三）家庭無其他就業人員，有需要扶養的老人或者未成年人的。
用人單位依照本條第一款規定裁減人員，在六個月內重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，並在同等條件下優先招用被裁減的人員。
第八十五條 用人單位有下列情形之一的，由勞動行政部門責令限期支付勞動報酬、加班費或者經濟補償；勞動報酬低於當地最低工資標準的，應當支付其差額部分；逾期不支付的，責令用人單位按應付金額百分之五十以上百分之一百以下的標准向勞動者加付賠償金：
（一）未按照勞動合同的約定或者國家規定及時足額支付勞動者勞動報酬的；
（二）低於當地最低工資標准支付勞動者工資的；
（三）安排加班不支付加班費的；
（四）解除或者終止勞動合同，未依照本法規定向勞動者支付經濟補償的
㈨ 職工應怎樣依法維護自己的合法權益
摘 要：關注職工訴求，加強民主管理，切實維護職工合法權益，是一個有效化解矛盾，充分調動職工積極性和創造性的途徑之一。維護職工合法權益，使職工氣順、心齊、勁足，從而促進企業發展，同時，職工也在企業發展中過上幸福的生活。
關鍵詞：權益維護
近年來職工上訪事件時有發生，謀求自身利益的呼聲越來越高。面對新形勢，新問題，企業工會怎樣才能做到促進企業發展，維護職工權益呢？途徑很多，其中關注職工訴求，加強民主管理，切實維護職工合法權益，是一個有效化解矛盾，充分調動職工積極性和創造性的途徑之一。維護職工合法權益，使職工氣順、心齊、勁足，從而促進企業發展，同時，職工也在企業發展中過上幸福的生活。
一、關注職工訴求，用心維護好職工的合法權益
1.完善和暢通職工訴求渠道。一是充分發揮職工代表大會的作用。職工代表大會是職工表達其訴求的一個重要渠道，對於企業來說，職工代表大會是企業民主管理，企務公開的一個推行方式.職工在職工代表大會可以行使自己的權利，可以充分表達自己的訴求，是民主管理的重要表現形式.需要注意的是，企業要落實所選的職工代表是不是可以代表廣大的企業職工，是不是把職工的利益放在第一位，能不能把職工群眾關注的問題充分的反應到職工代表大會上，從而幫助職工群眾解
㈩ 如何依法維護自己的合法權益
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》，消費者可以按下列規定依法維護自己的合法權益：
1、第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
2、第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
3、第四十一條 消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合並的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
4、第四十二條 使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。
5、第四十三條 消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後，也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。
6、第四十五條 消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，應當承擔賠償責任。
廣告經營者、發布者設計、製作、發布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。
社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。
(10)學會依法維護自己的合法權益擴展閱讀
消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。 消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
參考資料來源：中國政府法制信息網—《中華人民共和國消費者權益保護法》