ktv衛生
1. KTV衛生管理
KTV管理之衛生制度
1.營業場所廳面衛生實行「三清潔制度」,即班前小清潔,班中隨時清潔和班後的大清潔;部分區域實行計劃衛生制度和每周大清理制度。
2.每日的班後衛生清潔包括:
(1) 地毯和沙發等軟地面的洗塵;
(2) 硬地面的濕拖;
(3)茶幾、吧台、窗檯、燈具、器械設備和營業場所的所有橫截面的抹塵;
(4) 對各類杯具進行每日消毒,嚴格執行消毒制度,做到「一客一換一消毒」;
(5) 客人用的拖鞋等做到「一客一換一消毒」;
(6) 客用布草做到「一客一換」;
(7) 客人用的麥克風每日進行清潔和消毒一次
3.使用有效方法使廳面空氣隨時保持清新。
4.做好滅蚊蠅工作,發現蚊蠅及時噴殺,如果不能控制,及時通知專業滅蚊蠅公司進行消滅。
5.食品分類存放,每周對冰箱進行徹底清理和整理,對即將過期的食品飲料要按規定撤換退庫。
6.要隨時對客人用過的杯具進行消毒,消毒方法:將洗刷干凈的杯具杯口朝下裝入器皿,再放進消毒櫃內,並啟動開關,消毒時間在15分鍾至20分鍾之間,溫度可達l00℃,消毒後等溫度下降後方可取出杯具,然後放置在櫃內,用干凈的布巾蓋好備用。
7.消毒櫃進行計劃清理;康樂領班每天須記錄消毒情況,寫明消毒時間、數量、種類、消毒人。
8.服務員每天要對更衣室進行消毒。消毒可以使用紫外線消毒車或化學葯劑消毒。
9.主管每天要對消毒的杯碗、房間的消毒情況做檢查,如發現有不按規定消毒或不進行消毒的要按的《獎懲條例》中的有關規定予以處理。
10.康樂部經理必須定期對衛生進行全面的檢查,並將檢查結果記錄在案,作為各班組衛生評比的重要依據之一。
11.康樂經理對部門所轄區域的衛生負有最後責任。
考核
1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予0.5—2元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。
3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照相關制度進行處罰。
希望上述回答對您有所幫助!
2. ktv衛生工作計劃
首先要明確的是工作內容,工作職責,依照工作內容,和職責去擬定工作計劃。
1. 設定目標值,此值需符合實際,確保可以達到。基準值為100%,計劃值為98%,實際值97%,那麼如果連續幾次的實際值均在96%以下,就需要調整計劃值。
2. 設定細節段,有目標值之後將project 劃分幾個階段,從細節中可以看明顯看到自己能否達到設定目標值。
3.設定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能體現時效性。
4.設定責任人,跟進人
5.過程監控:將設定的細節段進行監控,確保目標和實際保持一致。
6.問題點描述:將過程中問題點進行描述;
7.解決方案,將有效方案進行要因分析
8.預期效果,對實際問題分析評估後,做預期效果設定
9.實際效果:將實際效果和預期效果進行比對
10.改善方案; 依照比對後結果,進行後期控制和改善
3. ktv衛生管理制度
KTV員工獎罰條例
1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視為曠工,遲到3次計為一次曠工)。
2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開除並扣除當月工資及抵押金)。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當日工資。
5、包房衛生不合格:每點罰款5—20元。
6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。
7、與客人發生爭吵:罰款100元,嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗,聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款5—20元。
9、在營業區內吸煙、飲酒:罰款10—50元。
10、不服從管理、頂撞領導:罰款50—200元。
11、與員工發生爭吵、招搖生事:罰款200元,嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
12、服務生必須保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
13、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策,熟悉本店有關約束制度及處罰條例,達不到要求者罰款10—20元。
14、嚴禁員工進行陪酒服務,違者罰款50元,嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
15、員工用餐時嚴禁浪費,違者罰款50元。
16、顧客投訴:罰款10—100元,嚴重者開除並扣除當月工資及抵押金。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負責,嚴重者負法律責任。
18、工作服裝損壞或丟失罰款50—200元。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
20、手台丟失或損壞罰款100—300元。
21、全勤獎:連續一月未請假或遲到、早退、誤工者,經審查後授予全勤獎 。獎勵50元
22、委屈獎:在沒有任何錯誤的情況下受到客人的「打」、「罵」而始終保持微笑服務者,獎勵10—100元。
23、誠實獎:拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者,獎勵10—50元。
24、建議獎:提出合理化建議或意見被採納者,獎勵10—50元。
25、貢獻獎:為本店做出重大貢獻者,獎勵50—200元。
26、舉報獎:及時舉報各種違反本店規章制度及違法行為。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎勵50—500元。
27、年終獎:優秀員工獎勵200—600元。
28、醫療補助:工作滿一年者獎勵240元醫療補助。
以上各項條例請員工自覺遵守,如有疑問請及時詢問上級領導。
4. 女朋友在KTV打掃衛生,安全嗎
不放心女朋友就把女朋友養起來,省得讓人費心。
5. KTV里最臟的地方是什麼
每每去KTV唱歌,娛樂之餘,你有關心過衛生狀況嗎?或許有人會擔心喝酒的杯子消毒不徹底,又或許有人會說KTV里的空氣不夠好,那你們就錯了。
因此,作為衛生管理部門工作人員,朱雄文除了監督經營者做好消毒工作之外,還建議大家,去KTV唱歌時別把嘴貼著話筒唱,要使用一次性話筒套,最好是一人一套。至於立在角落裡的話筒,建議不要使用。
結論:去KTV唱歌,話筒最好戴套使用,並且是一人一套。
6. KTV的衛生標準是什麼
文化娛樂場所衛生標准GB 9664—1996
1、主題內容與適用范圍
本標准規定文化娛樂場所的微小氣候、空氣質量、雜訊、通風等衛生標准值及衛生要
求。
本標准適用於影劇院(俱樂部)、音樂廳、錄像廳(室)、游藝廳、舞廳(包括卡拉OK
歌廳)、酒吧、茶座、咖啡廳及多功能文化娛樂場所等。
2、標准值和衛生要求
文化娛樂場所衛生標准值
項 目 影劇院、音樂廳
錄像廳(室) 游藝廳、舞廳酒吧、茶座咖啡廳
溫度,℃ 有空調裝置 冬季 >18 >18 >18
夏季 ≤28 ≤28 ≤28
相對濕度,% 有中央空調裝置 40—65 40—65 40—65
風速,m/s,有空調裝置 ≤0.3 ≤0.3 ≤0.3
二氧化碳,% ≤0.15 ≤0.15 ≤0.15
一氧化碳,mg/m3 — — ≤10
甲醛,mg/m3 ≤0.12 ≤0.12 ≤0.12
可吸入顆粒物,mg/m3 ≤0.20 ≤0.20 ≤0.20
空氣細菌總數 a.撞擊法,cfu/m3 ≤4000 ≤4000 ≤2500
b.沉降法,個/皿 ≤40 ≤40 ≤30
動態雜訊,dB(A) ≤85 ≤85 ≤55(迪斯科舞廳≤95)
新風量m3/(h·人) ≥20 ≥30 ≥10
2.2經常衛生要求
2.2.1文化娛樂場所室內外環境應整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。
2.2.2影劇院、音樂廳、錄像廳(室)、游藝廳(室)、舞廳等場所內禁止煙,宜設專門
吸煙室。
2.2.4放映電影的場次間隔時間不得少於30min,空場時間不少於10min。換場時間應加
強通風換氣。
2.2.5觀眾廳及其他文化娛樂場所的座位套應定期清洗保持清潔。
2.2.6立體電影院供觀眾使用的眼鏡每場用後應經紫外線消毒。或使用一次性眼鏡。
2.2.7呼吸道傳染病流行季節必須加強室內機械通風換氣和空氣消毒。
2.2.8劇場及其他文化娛樂場所內嚴禁使用有害觀眾健康的煙霧劑。
2.2.9舞廳在營業時間內嚴禁使用殺菌波長的紫外線燈和滑石粉。
2.2.10觀眾廳內及其他場所廳(室)內使用的裝飾材料不得對人體有潛在危害。
2.2.11放映錄相電視的最近視距為顯示屏幕對角線長度的4倍。採用投影的視距為屏幕
寬的1.5倍。
2.2.12酒吧、茶座、咖啡廳等場所內供顧客使用的飲(餐)具應符合茶具消毒判定標准。
2.3設計衛生要求
2.3.1選址:文化娛樂場所應選在交通方便的中心區或居住區,並遠離工業污染源。
2.3.2影劇院觀眾廳座位高度為43—47cm,座寬>50cm,座位短排法排距>80cm,長排法
>90cm,樓上觀眾廳座位排距>85cm。
2.3.3視距
2.3.3.1電影院:第一排座位至銀幕的距離應大於普通銀幕的1.5倍,大於寬銀幕的0.75
倍,膠片70mm立體影院為幕寬的0.6倍。
2.3.3.2影劇院觀眾廳長度:普通銀幕應小於幕寬的6倍。寬銀幕小於幕寬的3倍,膠
片70mm立體影院應小於幕寬的1.5倍。劇場舞台高度為0.8-1.1m。
2.3.4視角:普通銀幕邊緣和對側第1排座位邊緣的連線與銀幕間的夾角應大於45°。
2.3.5舞廳平均每人佔有面積不小於1.5m2(舞池內每人佔有面積不小於0.8 m2),音樂
茶座、卡拉OK、酒吧、咖啡室平均每人佔有面積不小於1.25 m2 。
2.3.6照度:電影院、音樂廳、錄像室的前廳為40lx。電影放映前的觀眾廳為101lx。
劇場前廳為60lx。
2.3.7觀眾廳吊頂不得使用含有玻璃纖維的建築材料。娛樂場所應設有消音裝置。
2.3.8座位在800個以上的影劇院、音樂廳均應有機械通風。其他文化娛樂場所應有機
械通風裝置。
2.3.9文化娛樂場所在同一平面應設有男女廁所,大便池男150人一個,女50人一個(男
女蹲位比1:3)。小便池每40人設一個,每200人設一洗手池。廁所應有單獨排風設備,
門凈寬不少於1.4m,採用雙向門。
2.3.10文化娛樂場所應設有消毒間。
3、監測檢驗方法
本標准監測方法按《公共場所衛生標准監測檢驗方法》執行
7. 在KTV怎樣提高細節衛生
你問這個問題干什麼呢!
8. KTV裡面為什麼有廁所
KTV有廁所的原因有讓顧客更加方便的上廁所、方便洗漱、方便接聽電話,具體如下:
1、為了能夠方便在這里消費的顧客,能夠更方便的上廁所,也是為了能夠提高這些人的消費體驗,也是為了吸引人氣,樹立良好的口碑,這樣去做也是非常正常的,這樣會使他在其他廠商當中更具有競爭力。
2、方便洗漱。客人們會經常在KTV裡面喝酒,有時候玩嗨了,和朋友們喝酒太多就會吐酒,整個包間里就會破亂不堪,打掃衛生也是非常困難和麻煩的一件事情,如果被其他即將要來消費的人看到的話,對於KTV造成的影響也是非常不好的。
3、獨立的衛生間,隔音效果會比較好,如果客人來電話的話不需要出門接電話,只需要進入獨立的衛生間裡面接電話就可以了,為在這里消費的顧客,創造了一個隱私的環境。
(8)ktv衛生擴展閱讀:
KTV起源於日本,從早期在酒館里的3人(走唱樂隊)發展到(卡拉OK),卡拉就是日語(空)的意思,而(ok)就是英語(ORCHESTRA)(交響樂隊)的前兩字發音。
日本人造字把這兩個字結合起來成為(卡拉OK)就是無人樂隊的意思,後來傳到台灣,把卡拉ok裝在房間里然後取名為KTV,(K)為卡拉OK的第一字,(TV)為MTV(音樂電視)的後兩字組合成KTV 。
KTV的組成主要包括:硬體部分(點歌電腦,觸摸屏,點歌伺服器,功放,音響,電視,投影機,燈光系統)
配套部分(沙發,茶幾,地毯,杯具類,娛樂道具)
軟體部分(收銀系統,訂房系統,KTV管理系統,電腦點歌系統等)
通常KTV包房分為豪華包、大包、中包、小包、mini包,每個包間的面積和場地不一樣,這樣是為了讓ktv面積得到最大化的利用,根據人數的不同ktv的工作人員一般會推薦合適的包間給客戶。
9. KTV包房如何清理干凈
制度相應的制度,明確要求,做好跟蹤檢查和考核。
一、營業前
1、按時上班,穿著整潔
2、班前例會,聽取PA部主管的工作安排;
3、備好營業前的一切工具及用品。
二、營業中
1、清掃大廳或KTV包房走廊衛生。
2、遇到客人嘔吐到大廳或走廊立刻清掃干凈,並用空氣清新劑清除異味。
3、負責清洗客人用過的各種杯具、水果盤、小食碟等。
4、負責把空酒瓶或其它垃圾按指定路線運送到公司外垃圾房。
5、中途服務中,路上遇到客人或上司要主動打招呼。
6、當有服務員告知區域或包房洗手間有客人喝醉酒嘔吐時,要立刻拿工具清掃干凈,不得不理采服務員。當進入KTV包房時,一定要先敲門(一輕兩重)清理衛生時,若客人打賞小費,一定要禮貌致謝,拾到客人物品要上交領導。
7、吃霄夜時,一定交接有序,不可以空崗。
8、營業中要不斷巡視全場每一個角落的衛生情況,做到即時清理。
9、收、搬杯具等其它玻璃器時,一定要分類放置,輕拿輕放,以防損壞家私。
10、營業中,對清潔衛生工作認真負責,隨叫隨到不可以睡覺。
三、營業後
1、清洗完所有客人用過的杯具、水果盤、小食碟,並分類放置好。
2、清理運送完場內所有空酒瓶和垃圾,不得讓垃圾過夜。
3、整理好酒吧內的空紙箱放到指定位置。
4、聽從PA主管的工作安排,工作完畢後,打卡下班,並關掉PA部一切電源,鎖好門窗下班。