公共禮儀
A. 公共禮儀
各國文化不同吧 國外一些地方 手帕可能是代表了死亡有關的 比如說參加葬禮會送手帕供客人擦眼淚或者什麼的
B. 公共場合的禮儀有什麼
公共場合禮儀具體指的就是員工置身於公共場合時,所應遵守的禮儀規范。它是社交禮儀的重要組成部分,也是員工在交際應酬之中所應具備的基本素養。
公共場合禮儀的一些具體要求:
1.公共場所不要大談私事,注意言談,人越多的地方,越不能粗聲大氣地說話。
2.遇到客人時,應向客人示禮,示禮時注目、微笑。
3.上下樓梯時,不搶上搶下、打鬧說笑。
特定公共場所禮儀:
1.電梯禮儀
在電梯口右側等候,先下後上。
與年長者、客人同行時,主動謙讓。
進入電梯,盡量往裡站,以方便後來者進入。
站立在門口者,主動提供開、關門服務。
電梯內已有很多人時,後進的人應面向電梯門站立。
禁止在電梯內吸煙,不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。
2.過道禮儀
遇到同事或相識的人主動招呼或點頭示意。
遇到來訪客人禮貌讓道。
不在公共過道大聲喧嘩。
不在公共過道長時間交談。
3.餐廳禮儀
在餐廳內,要禮讓,排隊有秩序。
文明就餐,注意節約。
用餐完畢,將餐具放置在指定處。
尊重餐廳工作人員,不在餐廳內大聲說笑。
C. 中華傳統公共禮儀有哪些
中國素稱「禮儀之邦」之稱,「禮」在社會無時不在,出行有禮,坐卧有禮,宴飲有禮,婚喪有禮,壽誕有禮,祭祀有禮,征戰有禮等等,這里的「禮」包含了禮制的精神原則與禮儀行為兩大部分,禮義是禮制的精神核心,禮儀制度是禮義精神的外在表現,二者關系密切。
【拜賀慶吊之禮】
中國自古是一個人情社會,人們相互關懷、相互體恤,在拜賀慶吊中有許多儀禮俗規。拜賀禮一般行於節慶期間,是晚輩或低級地位的人向尊長的禮敬,同輩之間也有相互的拜賀。如古代元旦官員朝賀,民間新年拜年之禮。行拜賀禮時,不僅態度恭敬,口誦賀詞,俯首叩拜,同時也得有賀禮奉上。慶吊之禮,主要行於人生大事中。
【見面之禮】
人們日常見面既要態度熱情,也要彬彬有禮。如何與不同身份的人相見,都有一定的規矩, 比如一般性的打招呼,在上行拱手禮。拱手禮是最普通的見面禮儀,方式是雙手合抱(一般是右手握拳在內,左手加於右手之上)舉至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。
如果到人家做客,在進門與落座時,主客相互客氣行禮謙讓,這時行的是作揖之禮,稱為「揖讓」。作揖同樣是兩手抱拳,拱起再按下去,同時低頭,上身略向前屈。作揖禮在日常生活中為常見禮儀,除了上述社交場合外,向人致謝、祝賀、道歉及託人辦事等也常行作揖禮。身份高的人對身份低人的回禮也常行作揖禮, 社會對至尊者還有跪拜禮,即雙膝著地,頭手有節奏觸地叩拜,即所謂叩首。現今跪拜禮只在偏遠鄉村的拜年活動能夠見到,一般不再施行。在當今社會人們相見,一般慣用西方社會傳入的握手禮。
【入坐之禮】
社會禮儀秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。何種身份坐何位置都有一定之規,如果盲目坐錯席位,不僅主人不爽,自己事後也會為失禮之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何種席次,最好的辦法是聽從主人安排。室內座次以東向為尊,即貴客坐西席上,主人一般在東席上作陪。年長者可安排在南向的位置,即北席。陪酒的晚輩一般在北向的位置,即南席。入坐的規矩是,飲食時人體盡量靠近食案,非飲食時,身體盡量靠後,所謂「虛坐盡後」。有貴客光臨,應該立刻起身致意。
【飲食之禮】
飲食禮儀在中國中佔有極重要的位置,在先秦人們以「以饗燕之禮親四方賓客」,後代聚餐會飲也常常是一幕幕禮儀活劇。迎賓的宴飲稱為「接風」、「洗塵」,送客的宴席稱為「餞行」。宴飲之禮無論迎送都離不開酒品,「無酒不成禮儀」。宴席上飲酒有許多禮節,客人需待主人舉杯勸飲之後,方可飲用。所謂:「與人同飲,莫先起觴」。客人如果要表達對主人的盛情款待的謝意,也可在宴飲的中間舉杯向主人敬酒。在進食過程中,同樣先有主人執筷勸食,客人方可動筷。所謂:「與人共食,慎莫先嘗」。古代還有一列進食規則,如「當食不嘆」、「共食不飽、共飯不澤手」、「毋投骨於狗」等,主客相互敬重,營造和諧進食、文明進食的良好氛圍。
【行走之禮】
在行走過程中同樣注意人際關系的處理,因此有行走的禮節。古代常行「趨禮」,即地位低的人在地位高的人面前走過時,一定要低頭彎腰,以小步快走的方式對尊者表示禮敬,這就是「趨禮」。行走禮儀中,還有「行不中道,立不中門」的原則,即走路不可走在路中間,應該靠邊行走;站立不可站在門中間。這樣既表示對尊者的禮敬,又可避讓行人。
D. 公共場所的禮儀有哪些
遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼、禮讓女士。
影劇院。觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
圖書館、閱覽室。圖書館、閱覽室是公共的學習場所,要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。要保持安靜和衛生,走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
比賽場。注意控制情緒,文明友善,不說冒犯對方球隊的話,更不能謾罵隊員、教練和裁判,不往場內扔雜物。禁止在對方球員罰球時用熒光棒等干擾。
乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解, 主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
E. 公共禮儀常識有哪些
一)
特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹,這也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不能把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。不要為別人預佔位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖於文明禮貌的。
(3)對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
二)乘車禮儀騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
乘火車、輪船、在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
三)游觀光禮儀游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
賓館住宿:旅客在任何賓館居住,不要在房間里大聲喧嘩或舉行聚會,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
F. 公共場所要注意哪些禮儀
在公共廁所,不要做影響到他人的行為。平時管住自己,注意語言文明,行為舉止得體。
G. 各種公共場合的禮儀
在會見客戶,等正式場合:
不能穿得過於休閑,穿小禮服之類的比較妥當。不要過於表現自己,搶上司風頭。開會或發表會之類的重要場合,一定洋將手機調成振機。不輕易接聽電話或發簡訊。在和別人交談的時候,不要聲音太大,要輕聲細語。語言謙遜不口出狂言。
當主持人或發言人開始講話的時候,禮貌的做法應該是聽完以後再離場,如果實在萬不得已,也最好悄悄地,彎身迅速離開自己的座位,走到大廳的側面,再悄悄離開。
與親戚聚會:態度謙和,回答長輩問題時,要恭敬。在與他人意見不同時,不要語言過激,要把握好尺度。不頂撞長輩。要及時給長輩添茶,注意順序!
餐廳:
西方:坐姿端正,刀叉與碟子盡量不要碰撞,發出聲音。喝湯時要用勺子一口一口喝,不要直接將盤子端起來。當侍者給你服務後要說謝謝。盡量穿正裝。吃自助餐時,不要一次性取太多,要根據自己的需要取食物,以免造成浪費。
東方:吃飯時不要發出聲音,坐姿端正。要給客人添茶。客人先落座,主人或長輩不動筷,輩分小的人不能動筷。
H. 關於公共禮儀
公共場所禮儀 (一) 特定公共場所禮儀 (二)乘車禮儀 要依次排隊,不要亂擠亂撞。不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。 3、飯店進餐:尊重服務員...
I. 關於公共場所禮儀
公共場所禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
(二)乘車禮儀
要依次排隊,不要亂擠亂撞。不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。 3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人外出時要注意:
(1)讓領導和客人先上,自己後上。
(2)要主動打開車門,並以手示意,待領導和客人坐穩後再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片時,雙方經介紹相識後,常要互相交換各片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有意識地談一下名片的內容,不可接過名片後看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀
會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發放會議通知時應闡明日的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、開會地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所准備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開「馬拉松」式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,「短小精悍」,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。
J. 什麼是公共禮儀
公共禮儀就是指公共場所禮儀,體現社會公德。在社會交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,使人們的生活環境更加美好。公共場所禮儀總的原則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼。
主要包括以下幾個方面的禮儀:
公共場所:
1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。 (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
乘車禮儀:
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
旅遊觀光:
1、游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
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