公共關系對個人的作用

⑴ 公共關系對社會組織的作用有什麼

公共關系對社會組織的作用為收集信息，檢測環境，協調關系，增進合作。

社會組織要運行得當，就必須確地了解自己、了解自己運行的現實環境，尤其是現實環境中的公眾，而通過公關獲取大量信息，是了解自己與環境及其關系的最有效手段；

組織的環境信息主要包括：政府的 法信息及決策信息、公眾需求信息、公眾對產品形象評價的信息、公眾對組織形象評價的信息及其他社會信息。

(1)公共關系對個人的作用擴展閱讀：

公共關系主要從事組織機構信息傳播，關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能，包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等；

其和中國傳統個人關系的中的面子類似，在市場營銷學體系中，公關關系是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具；

公共關系的目標是贏得公眾的信賴、好感、合作與支持，樹立良好的整體形象，公共關系傳播的首先原則是真實可信，其傳播的信息都應當是真實可信的，絕不能有任何虛假，公共關系信息傳播也要講究引人注目，但「引人注目」是從屬於真實性，是為真實性服務的；

由於社會上的分工越來越細，公關人員的重要性愈顯增加，許多大專院校紛紛成立公共關系學系，為社會培養不同領域的公關人才，公關行業的性質使其不可避免地與媒體之間具有密切聯系。

⑵ 公共關系對個人的作用

一、促進個人觀念更新
1.注意個人形象的觀念
2.尊重他人的觀念
3.交往合作的觀念
二、有助於個人能力的提高
1.創造能力的提高
2.交際能力的提高
3.自我調節能力的提高

⑶ 聯系實際談談公共關系有那些功能

公共關系的基本功能是指公共關系在組織生存、發展過程中獨特作用與影響。公共關系的功能是多元化、多層次的，可分為直接功能和間接功能。

一、直接功能

公共關系的直接功能是指其直接對組織生存、發展帶來的影響與作用，主要表現在兩個方面：一是導向作用，二是增強組織實力的作用。

1．導向作用

市場經濟要求組織迅速完成轉軌變型，公共關系的導向作用能加速這一過程的實現。

（1） 組織觀念導向。 公共關系為組織設計並培養獨特的企業精神、組織文化、組織哲學和組織方針，使組織能順應形勢，在競爭中有精神支柱，發揮組織的整體勢力和優勢。

（2）組織政策導向。公關理論的導入，為組織制定經營政策、質量政策以及多種有效措施增添了新鮮內容，使之更具生命力。如珠海重獎有功科技人員的政策就對組織吸引人才產生了巨大的效應，極大地增強了組織的優勢和競爭能力。

（3） 組織行為導向。 公共關系對組織的員工素質提出了新的要求，對組織自身整體行為也提出了新的要求，這對於改善組織的經營作風、工作效率，提高組織的工作質量與服務質量都很有意義，有利於為組織贏得良好的信譽。

（4）組織形象導向。公共關系的主要任務是為組織塑造形象。公共關系將爭取公眾的活動變成一項自覺、科學的系統工程。如運用公關技巧提高組織的知名度和美譽度，科學地進行組織形象設計、定位、確立，為組織創造巨大的無形資產。

（5）組織輿論導向。公共關系將組織放在信息社會之中去考察它的生存與發展，利用各種傳播媒介與手段來傳播組織形象，傳播組織的觀念與政策，贏得公眾的理解與支持。在現代信息產業迅速發展的社會中，社會輿論正在發揮越來越大的作用。

在社會主義市場經濟條件下，公共關系的五種導向作用相輔相成，構成一個完整的導向系統。它對組織在發展中創造良好環境，減少前進阻力、適應社會環境有著不可估量的作用。可以說，在競爭中通過導向作用去最大限度地爭取社會公眾的這種公關功能，是其他管理手段和功能所無法比擬的。

2．增強組織實力的作用

強大的實力是組織在競爭中立於不敗之地的基礎，公共關系作為組織競爭中的一大資源，若能合理開發利用，可以產生巨大的能量，有效地增強組織實力，創造無形資產，促進有形資產積累。

二、間接功能

公共關系的間接功能是指公共關系對其功能對象（社會、組織、個人）所發揮的一種間接作用。間接功能主要表現在公共關系對個人和社會的作用兩方面。

1．對個人的作用

公共關系對個人的作用主要表現在三個方面：

（1）促進個人觀念的更新。
（2）促進個人知識的更新。
（3）促進個人能力的提高。

2．對社會的作用

公共關系主要用於對組織內外環境的監測與調試，在這一過程中，組織的主觀能動性必然會對社會環境產生影響，主要表現在：

（1）優化社會經濟環境。公共關系可以幫助組織爭取最好的經濟效益，引進大量先進管理科學技術，提高組織的整體素質，同時促進組織經濟的橫向聯合、協調發展，促進整個社會經濟的繁榮。

（2）優化社會互動環境，凈化社會風氣。社會互動是指社會橫向關系，人與人、群體與群體之間的交往和相互作用。公共關系引導社會樹立新觀念，提倡雙贏，並首先從我做起，引起社會互動，為凈化社會風氣發揮著日益重要的作用。

（3）優化社會心理環境。公共關系可以通過創造良好的環境與氛圍，培育健全的社會心理，通過利益調整與心靈溝通，達到和諧發展，從而使社會環境得到優化。

⑷ 公共關系有哪些功能

什麼是來公關費
公關費：源指企業或個人為達到某種目的，而採取的各種和達成目的之間所產生的各項總體費用。即指招待相關人員（工商稅務衛生等部門）吃喝玩樂的費用。
目錄
1簡介
▪
公關費的作用
2公關費適用范圍
3費用申請流程
1簡介
公關費的作用
一般而言，企業在碰到危機或要解決問題時，通常採用和行業之外的監督機構或上級主管部門交際費用泛指公關費用。費用額包括達成目的的前期、中期、後期費用，有些公關項目的費用投資甚至是長期的。
2公關費適用范圍
公關費適用於因工作關系招待有關人員就餐費、娛樂以及禮品費用。
3費用申請流程
1、由申請人提出申請，以下標准為一次費用標准，申請表格格式如附件（內部聯絡函），需要註明事由、時間、地點、招待人員、公司參加人員等。
2、交由公司市場部負責人審批，審批通過後交予財務部，由財務部負責存檔，在報銷費用時對賬。

⑸ 公共關系對市場營銷的作用

1、有利於樹立企業的良好形象和信譽

良好的形象可以為企業贏來大批的忠誠客戶和穩定的需求，並且能為企業帶來長期的高額利潤，也是現代企業的生存根本。

2、有利於促進產品的銷售

企業需要公關部門深入消費者群體，調研了解市場動態和導向，反饋市場信息，從而使企業生產的產品能因勢利導，迅速佔領消費市場，提高市場佔有率。

3、有利於進行品牌建設

企業可以通過公關，制定企業與公眾溝通的傳播計劃，開展各種溝通傳播的活動，運用一系列的宣傳、廣告、會展、市場推廣等手段來樹立品牌形象，擴大品牌的影響力。同時，制定品牌的公共關系策略，建立品牌信息監測系統，提高品牌的形象管理方案等，以期通過公關手段促進品牌體系的鞏固和完善。

4、有利於在市場營銷中發揮溝通協調作用

公關的職能就是要通過雙向的溝通、信息交流等來協調組織與內、外部的公眾關系，解決各種矛盾和沖突，維護好企業與客戶的長期關系。包括與分銷商、供應商、經銷商等，長期建立起來的關系網，正是要通過公關來進行維護和保障，所以說，公共關系在市場營銷中是發揮著非常重要作用。

5、有利於進行危機管理

企業良好的公共關系機制，能主動與客戶進行雙向的了解和溝通，化解兩者之間的糾紛，發揮公共關系的積極作用，及時把企業修正錯誤的誠意和具體措施，傳遞給社會和消費者，以求得諒解，方可化解公共信任危機，重塑企業形象，把企業的損失降到最低。在危機處理上，公共關系的作用是無可替代的。只有危機處理好了，企業的營銷活動才能繼續正常進行。

⑹ 公共關系的作用

公共關系傳播是一種有組織、有計劃、有一定規模的資訊交流活動。它的目的是溝通傳播者與公眾之間的資訊聯系，使組織在公眾中樹立良好的形象。
公共關系傳播可以利用的媒介很多。比如，各種會議和講演可以聚集數十、數百人，發傳單、貼海報可以讓成百上千的人看到，用擴音器做報告可以讓成百上千的人聽到，舉辦展覽或表演可以吸引成千成萬的人。但是在今天的社會裏，要想與公眾取得廣泛的資訊交流，最有利的手段莫過於大眾傳播媒介了。這是由大眾傳播媒介本身的特點決定的。
首先，它具有普遍性的特點。大眾傳播媒介，無論是報紙、廣播還是電視，幾乎家家必備，人人必聽、必看，影響面非常廣，可以滿足不同職業、不同年齡，不同文化程度的受眾的需要。因此，藉助於大眾傳播媒介，能夠達到與理想的傳播物件接近的目的。
其次，它具有迅速、及時的特點。由於科學技術的發展以及交通、通訊條件的改善，今天的大眾傳播媒介能夠以最快的速度向公眾傳遞資訊。在這方面，電子傳媒的作用更加明顯。因此，只有藉助於大眾傳播媒介，資訊傳播才能不失時效。
公共關系傳播的客體是公眾。公眾一般由兩部分組成，一部分是組織內部公眾，另一部分是同組織有著某種特定聯系的外部公眾。內部公眾是構成組織的基本因素。它對於組織，猶如人民對於國家一樣，是不可或缺的。公共關系傳播的目的之一，就是溝通、疏導組織內部上下之間、成員之間的資訊聯系，消除各種不利因素，為組織發展創造有利的條件。
外部公眾是公共關系傳播的主要物件，對於政府機構來說，它是自己所面向的那一部分群眾；對於工商企業來說，它是與組織密切相關的協作者、競爭者、用戶和消費者。公共關系傳播的一個重要任務，就是影響這一部分公眾，改變他們的態度，引起與組織期望相應的行為。
公共關系傳播是組織通過報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介，輔之以人際傳播的手段，向其內部及外部公眾傳遞有關組織各方面資訊的過程。
這個定義包括三方面的內容：第一，公共關系傳播的主體是組織，不是專門的資訊傳播機構。
第二，公共關系傳播的客體由兩部分組成，一部分是組織內部公眾，另一部分是組織外部公眾。
第三，公共關系傳播以大眾傳播媒介作為主要手段，以人際傳播作為輔助手段公共關系傳播，是資訊交流的過程，也是社會組織開展公共關系工作的重要手段。離開了傳播，公眾無從了解組織，組織也無從了解公眾。如果我們把社會組織看作公共關系工作的主體，把公眾看作公共關系工作的客體，傳播就是二者之間相互聯系的紐帶和橋梁。組織與公眾的溝通，在很大程度上依靠資訊傳播，組織與公眾之間的誤解，也往往是由於資訊不暢造成的。因此，一個社會組織不但要有明確的目標、符合公眾利益的政策和措施，還要充分利用傳播手段開展公關活動，贏得公眾的好感和輿論的支持，獲得良好的經濟效益和社會效益。

⑺ 學習公共關系學對提高個人職業素質什麼作用

公共關系學的意義是什麼？
1、適應社會發展的需要
在當今條件下，人與人之間、社會組織與社會組織之間、社會組織與個人之間的社會聯系日益廣泛、復雜化。尤其是我們大學生，要隨著國家的開放增加校際交流，聯系日益廣泛。社會組織行為方式和關系狀態發生了巨大變革，需要我們轉變傳統的、狹隘、落後的「關系」觀念。
學習公共關系學，可以增強人們在市場經濟條件下的現代社會生活中所需要的諸如變革、開放、互補、適應、協調等觀念。如果能有效地運用公共關系，就可以拓展合作關系，加強競爭能力。公共關系學在闡述社會組織與公眾之間的關系時，反對對立的觀念，摒棄零和博弈，強調互補與雙贏、多贏的觀念。就一個主體與社會的適應或調適問題，公共關系學構建了一些基本觀念和技巧，有利於人們適應社會、協調各種關系。因此，要適應社會發展的需要。
2、有利於提高自身素質
公共關系學教育，從某種意義上說是一種終生教育，對於提高人的素質具有重要意義。我們大學期間是基礎、是實踐、是體驗。我們在接受一定教育之後，便進入職業社會。職業社會要求從業者必須具備一定的素質，而且能夠隨著時代與形勢的發展變化與時俱進地不斷提高自身素質。公共關系學對於人的心理健康、精神氣質和應對、處理社會關系技能方面素質的提高具有特別的作用。使人們能夠認識事物的復雜性，形成包容、寬容和從容應對復雜情況的健康心理；並提高在精神氣質和形象方面的素質，贏得他人的好感並感染他人、影響他人，有利於社會組織形象的良性化。
3、有利於和諧人際關系
大力宣傳和普及公共關系學，有利於全社會的人與人之間的關系和諧。在傳統文化積淀厚重、社會主義市場經濟秩序尚不完善、社會缺失誠信致使信用危機的當代中國從人際關系的和諧程度看，還沒有完全達到十分融洽和諧的程度。公共關系學強調職業道德、職業禮儀，強調公共關系以滿足公眾需要為原則，強調全員公關，強調組織的良好形象依靠每一組織成員每時每刻地、倍加努力地維護、愛惜。因此，學習公共關系學，有利於和諧人際關系。

⑻ 公共關系對社會的作用有什麼

公共關系是現代社會組織或個人為自身與公眾之問相互了解、相互合作而進行的傳播活動、採取的溝通手段以及遵循的行為規范。其核心是社會組織及個人創新精神與實踐能力的培養，其主要內容是樹立以公眾為對象、以形象為目標、以互惠為原則、以傳播為手段、以真誠為信條、以長遠為方針的思想，促進社會主義和諧社會的建設。其作用土要表現在以下幾個方面：

(一)對社會組織的作用

公共關系是社會組織倡導和發展起來的，對組織的作用七要表現在：

收集信息，檢測環境。社會組織要運行得當，就必須確地了解自己、了解自己運行的現實環境，尤其是現實環境中的公眾。而通過公關獲取大量信息，是了解自己與環境及其關系的最有效手段。組織的環境信息主要包括：政府的 法信息及決策信息、公眾需求信息、公眾對產品形象評價的信息、公眾對組織形象評價的信息及其他社會信息，這些信息起到了組織「環境監測器」的作用。

輸出信息，揚名立善。現代社會中盡管社會組織的日標各不相同，但在目標的實現過程中有一點是相同的，就是} 公眾了解自己。公眾越了解自己，目標就越容易實現。而t 公眾了解自己的最好途徑就是輸出信息，提高組織的知名度和美譽度。組織要想發展壯大，首要的一方面是要保證產品或勞務的質量， 另一方面也要搞好宣傳T=作，即計公眾認可組織的產品或勞務。外部公共關系是塑造組織形象的重要環節，名牌戰略及名牌效應、名流關系及名流效應就是最好的驗證。

協調關系，增進合作。公共關系是「內求 結、外求發展」的一門藝術。其重要職能就是通過協調使一個組織中的所有部門的活動 步化與和諧化， 使組織與環境相適應。協調就是『 協」和「調」的統一。協，是協商，即遇事不能自己一方說了算。要雙方坐下來協商討論，尋得利益的一致；調，是調和，即堅持互利互惠的原則，求得雙方利益的統一。

咨詢建議，參與決策。社會組織的運行是在決策的指導下進行的，決策的可行與否及可行度的大小，均取決於決策者的選擇， 而選擇的根據則在於對信息量的掌握程度。公關部是公眾向組織反饋信息的中問環節，收集到的信息都是來自社會各方面的與組織有關的真實信息，將信息有選擇、有分析的傳遞給組織的決策者，為決策者的選擇提供服務。

危機管理，處理突發事件。組織所處的環境可分為已知和未知兩部分，而未知部分又必然會帶來組織運營、發展中的某種不確定性。當這種不確定性在短時問內變為現實時，就會發生種種管理人員未曾預料到的事件，即所謂 「突發事件」。由於這類事件具有突然性、變化快、影響大、處理難度大、餘波長等特點，因此，組織的管理者時刻都要有危機管理意識。公共關系在危機管理中的作用體現在：事先預報，避免發生；提前准備，減少損失；緊急關頭，穩定人心；做好善後，挽回損失。

(二)對社會的作用

公共關系對社會組織起作用的同時，也促使了社會環境的優化，促進了社會的和諧。主要表現在：

促使社會互動環境的優化。社會互動是指社會上人與人、群體與群體之間的交往和相互作用。公共關系涉及群體與群體、群體與個人以及社會人際問的互動，它通過溝通社會信息、協調社會行為、凈化社會風氣來實現對社會互動環境的優化。

促使社會心理環境的優化。西方心理學家預言，21世紀對人類威脅最大的不是洪水、戰爭，而是心理疾病。公共關系提倡人們通過交往擺脫孤獨和隔閡、恐懼和憂慮，從而促使社會心理環境優化。

促使社會經濟環境優化。公關倡導公平競爭，使營利性組織爭取最好的經濟效益，從而帶動整個社會經濟繁榮。

促使社會政治環境優化。通過建立民主政治，樹立「民本位」思想，增強社會管理人員的公僕意識和人民群眾的土人翁意識，滿足人民群眾參與社會公共事務決策和管理的願望。

(三)對個人的作用

公共關系對個人的作用土要體現在：

促使個人觀念的更新。公共關系是塑造組織形象的藝術，組織的形象與個人的形象是分不開的。它灌輸給每--一個人有關形象的意識，在注重組織形象的同時也必須注重個人的形象；公關強調「顧客第一」、「公眾至上」，以尊重公眾的意願、滿足公眾的需求為己任，培養人們強烈的尊重他人意識；公關工作廣結人緣，溝通信息，帶給人們一種現代交際觀念；公關謀求組織與公眾之間的合作，表現出強烈的合作意識，並把這種合作意識灌輸給每一個人。

促使個人能力的提高。為了樹立組織的形象，公關部常以獨特新穎、出奇制勝的專題活動吸引公眾，這種創造性的活動需要富有創造能力的人來勝任，在工作中培養了人的創造能力；公關活動常要和各種人、各種矛盾、沖突打交道，要處理各種突發事件，要適應不斷變化的公眾和環境，因而促使個人交際能力、自我調節能力、應變能力

⑼ 公共關系的作用是什麼

公共關系在現代企業的發展中起著越來越重要的作用，一個企業要發展，優質的產品和服務是基礎，同時還應該創造出良好的社會關系和社會輿論環境，企業與公眾之間的關系搞好了，知名度提高了，企業的發展就有了保證。任何一個企業如果沒有良好的形象，設施和產品再好，企業的發展都會受到限制和影響。 隨著社會主義市場經濟的建立，改革開放的進一步深入，公共關系在各行各業得到廣泛的認同，公共關系的作用也越來越受到廣泛的重視。 公共關系就是指社會組織為了樹立形象，爭取公眾理解與支持而有計劃有目的進行的雙向溝通。公共關系作為人類各種社會關系中的一種特殊形態，可以說是同人類社會與生俱來的。但是，在漫長的歷史時期中，由於各種條件的地限制，它還處於原始的狀態，換句話說，即人類對於公共關系的認識，還處於一種不自覺的階段。只是到了本世紀初，由於人類文明水平的提高，才有了公共關系得以順利成長的土壤。公共關系的產生和發展經過長期的歷史孕育，十年懷胎，一朝分娩，這「一朝」就是現代社會。公共關系的興起，標志著現代社會組織的經營管理水平進入了一個2. 3 大眾. 學校中的大眾是特殊的群體學生。青年學生思想敏銳,好勝心強,求知慾強,思想相對不太穩定。因而在傳播手段上,我們採取了適合青年特點的方式,如選用讀書會、書評、講演活動,評比、板報等外露手段以符合青年人外向型的心理特點。我們遵照組織、傳播、大眾這公共關系中的三要素,利用圖書館自身特點與優勢,策劃出一套行之有效的方法,取得了良好的效果。