消費者協會是依法成立的對商品
Ⅰ 買到假貨怎麼辦
據《消費者權益保護抄法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的（包括買到假貨），可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
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今年3月15日起實施的消費者權益保護法第五十五條規定:
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
如消費者懷疑產品存在質量問題,還需要通過質檢部門的專業鑒定,進行進一步的確認。
Ⅱ 消費者協會是依法成立的對___和___進行社會監督的保護消費者合法權益的___
對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。
消費者協會的主要職責：
1、向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
2、參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
3、就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
4、投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
5、就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
6、對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
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消費者協會的工作準則：
1、樹立全心全意為人民服務的思想，熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿 意。
2、講究務實高效的工作作風，做到咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快，扎扎實實做好每一項工作。
3、嚴格依法行政，做到證據確鑿，定性准確，處罰恰當，程序合法。
4、堅持廉潔執法，反對以權謀私;堅持公正執法，反對徇私枉法;堅持文明執法，反對野蠻粗暴執法。
參考資料來源：網路-消費者協會
Ⅲ 消費者協會是依法成立的對___和___進行社會監督的保護消費者合法權益的___
消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。
消費者協會的性質雖然是社會團體，但它不同於一般的社會團體，與其他社會團體相比較，具有鮮明的特點：
1、依據法律賦予的職能，在法律賦予權力的基礎上開展工作。
2、由政府部門發起，經國務院和地方各級人民政府批准成立。
3、消費者協會沒有會員，保護的是中華人民共和國境內消費的所有人士的合法權益。
4、實行單位理事制，理事代表的是單位而不是個人。綜上所述，消費者協會是由政府有關部門發起，經國務院或地方各級人民政府批准依法成立的社會團體，依據法律賦予的七項職能，專門從事消費者權益保護工作的公益性組織。
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注意事項：
消協對下列投訴不予受理：
1、有確切證據證明不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的。
2、沒有明確的訴求或者沒有真實准確的被投訴方的。
3、經營者之間因購銷活動產生糾紛的。
4、因投資、經營、技術轉讓、再生產等以營利為目的活動引發爭議的。
5、公民個人之間私下交易或通過非法渠道購買商品或接受服務的。
6、消費者對投訴商品或服務的瑕疵在購買或接受前已知道且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的。
7、消費者不能提供必要證據的。
Ⅳ 消費者協會投訴電話是多少
中國消費者協會投訴電話是12315，「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
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撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
Ⅳ 美容院有欺騙行為怎麼投訴
可起訴處理向工商局投訴，或者法院起訴，以下5等方式投訴
一、如何向法院起訴，起訴方法
1、當事人起訴，首先應提交起訴書，並按對方當事人人數提交相應份數的副本。當事人是公民的，應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當事人是單位的，應寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴事實、理由，尾部須署名或蓋公章。
2、根據"誰主張誰舉證"原則，原告向法院起訴應提交下列材料：
（1）、原告主體資格的材料。如居民身份證、戶口本、護照、港澳同胞回鄉證、結婚證等證據的原件和復印件;企業單位作為原告的應提交營業執照、商業登記證明等材料的復印件。
（2）、證明原告訴訟主張的證據。如合同、協議、債權文書(借條、欠條等)、收發貨憑證、往來信函等。
二、到工商局投訴
美容院屬於商業機構，自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店，如果該美容院辦理了工商營業執照，相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理;如果該店沒有執照，工商部門工作人員也會依法查封，並幫消費者要回被騙資金。
三、打消費者投訴電話投訴。
12315是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門，因此，消費者在被美容院騙了以後，應該盡快撥打12315熱線，找消協投訴，從而追回自己的損失。
四、撥打110報警，找警察解決糾紛
美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式，其實已經屬於詐騙行為，所以警察同樣有權利管理此類案件。消費者報警以後，警察會很快到店內為你處理糾紛，也是不錯的選擇。
五、向記者舉報，曝光此種行為。
美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式，其實已經屬於詐騙行為，可以向記者朋友舉報，曝光這種不正當的商業行為。