內控培訓材料
『壹』 「內控與案防」的學習心得怎麼寫
「內控和案防制度執行年」活動心得體會
無論多麼完美的內控制度，如果得不到有效的執行，也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規經營是農村信用社穩健運行的內在要求，也是防範金融案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展「內控和案防制度執行年」活動，使我對合規有了更加深刻的認識：合規操作涉及信合各網點、各部門，覆蓋金融業務的每一個環節，農村信用社必須將合規意識滲透到每一名員工，使其明確合規經營意義重大。
首先，合規經營是防範農村信用社操作風險的需要。合規經營是規范操作行為，遏制違規違紀問題和防範案件發生，全面防範風險，提升經營管理水平的需要。因為合規與信用社的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系，能為信用社創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除於無形。
其次，合規經營是完善農村信用社制度體系的需要。信用社賴以生存的質量效益源於依法合規經營，源於產生質量和效益的每一個環節，源於每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發展一定要以合法、合規經營為前提，這樣才能從源頭上預防風險。
再次，合規經營是落實科學發展觀，實現發展目標的重要保證。因為合規經營就是為業務保駕護航的，是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中，只有緊緊遵循合規經營的理念，提高管理的質量，才能保證信用社的經久不衰。
那麼，怎樣才能使合規經營深入人心，促進信用社的健康發展？我認為，惟有做到「五個到位」：
一要道德教育到位。「思考方式決定行為和成就。」必須讓合規的觀念和意識滲透到信用社每一個員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業務操作環節中，營造「重操守、講合規、促案防」的良好氛圍，促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標准。一是強化法紀意識。積極開展法制教育，增強員工的防範意識、法律意識；用現實的案例教育身邊的人，使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養，學會心理調控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺性；正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為，使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽，關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽，增強集體觀念。
二要執行能力到位。根據自身的改革和發展的形勢，制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程，建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度，引導員工增強利用制度自我保護意識，由「要我執行制度」轉變為「我要執行制度」，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持，制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為准則等合規指南，為員工恰當執行法律、規則和准則提供指導。三是培養員工良好習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨 證關系，只有合規經營，業務才能更好更快地發展，在合規的基礎上創新，在創新的平台上達到更高質量和更有效益的合規。
三要合規操作到位。「合規操作，從我做起」。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防範能力的基礎，員工要從保護自己、保護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善於及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責並追問到底。三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防範資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平台。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況，傾聽員工的心聲，在基層網點與員工家庭間建立良好的溝通平台，讓雙方都知道員工八小時內外的動態，及時幫助有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
四要監督管理到位。完善業務發展與合理管理並重的績效考核辦法，建立風險防範的監督機制。一是將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系，並作為衡量各單位工作績效的指標之一，使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰並重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵；對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良後果的，予以免責或從輕處理；對存在或隱瞞違規問題、造成不良後果者，要按照規定給予處罰，追究責任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。通過開展「合理化建議活動」，充分發揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發現問題、提出解決問題的機會，引導他們提出改善業務操作、防範風險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視並在實踐中得以運用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執行。
五要榜樣作用到位。「榜樣的力量是無窮的」。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導航；反面典型是警鍾，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領導幹部要率先垂範，身體力行，給下屬員工做出合規操作的良好示範。合規要從高層做起，這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭上要時時宣講合規，行為上要時刻體現合規，給廣大員工做出合規經營的良好示範，只有各級管理人員提高認識，高度重視，才能保證合規經營各項工作落實到位，合規經營才能在農村信用社經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發生的各類案例，抓住典型，經常性地開展典型案例警示教育活動，特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度，達到警鍾常鳴、防患未然的目的。
總之，我們每名員工都要把「誠信、正直、守法、合規」的理念牢記，將「合規人人有責，合規創造價值」的經營理念根植於心，爭做遵規守紀的信合人，為實現農村信用社持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量！
『貳』 國際注冊內部控制師的培訓大綱
在21世 紀科技進步日新月異、經濟全球化日趨深入的情況下，企業為了在激烈競爭的環境中立於不敗之地，需要掌握內部控制、風險管理和公司治理三大經營管理手段。增 強企業內部控制系統，創造有效的控制環境抵禦內外風險，將風險和危機轉變為發展機會，使企業保持持久競爭優勢，為實現既定的增值目標和可持續發展提供強大 動力和有力保障。
在企業發展的過程中，企業領導者駕馭組織控制的利器是什麼？技術人員向管理人員轉型的最佳途徑是什麼？專業人士如何才能使自己成為一專多能的復合型人才，適應職場的競爭，獲得更好的職業發展機會。答案是掌握當今企業最急需的內部控制系統建設所需的知識與技能。
國際內部控制協會ICI通過定義與內部控制職責相關的任務，整合了企業管理、財務會計、信息系統和監控流程的各種相關知識、適用法規、信息技術和評估工具，形成了考核和評估國際注冊內部控制師的通用知識與技能體系。該知識與技能體系的內容涵蓋了公司治理、風險管理、質量保證、信息系統、審計監督、企業文化建設等領域。通過系統化和規范化的培訓，使原來掌握某一領域知識技能的會計師、經濟師、工程師、審計師、評估師和企業管理人員能系統全面地掌握內部控制設計、執行和保障；流程管理與內部控制有效性自我評估報告所需的知識與技能，成為國內上市公司及大中型企業急需的內部控制專業人才。
一. 培訓目標
通過培訓輔導，使ICI認證資格申請者全面了解國際注冊內部控制師CICS資格證書認證考試通用知識體系CBOK的八項技能，了解和掌握相關專業知識，訓練和提高實際操作技能，改進和拓展專業勝任能力。
二. 培訓實施機構
由ICI中國總部及其下屬機構負責CICS培訓的組織實施。
三. 培訓使用教材
CICS培訓須使用國際內部控制協會ICI中國總部指定的教材及其教學課件。
四. 培訓方式
採用課堂教學與自學相結合的培訓方式。學員在通讀《國際注冊內部控制師通用知識與技能指南》的基礎上，通過講授、討論、答疑、模擬考試掌握內部控制體系建設所需的知識與技能。
根據考試實際情況，可集中安排培訓時間，也可分散安排培訓時間。
五. 培訓課程
國際注冊內部控制師CICS培訓課程內容簡介如下： 課 程 名 稱 學時 內 容 簡 介 課程一 內部控制原理與定義 6 介紹內部控製法規出台的國際背景；內部控制基本原理與各種定義；業務工作流程與控制的關系；內部會計控制、內部控制的層級制度和責任制等。 課程二 內部控制環境 6 介紹企業環境控制的職責與概念，包括有效控制環境的10個最高屬性、企業的價值觀、行為守則政策、授權管理、職責分離、內部審計等；如何建立控制環境、控制環境的屬性、計算機安全控制環境、計算機安全的作用與職責等。 課程三 風險管理 4 介紹風險管理領域、經營環境中的風險；COSO對業務系統的控制活動；風險的原因和結果、管理風險的流程；環境控制的目標、系統控制和交易處理控制的目標；控制措施如何才能使風險最小化；如何制定風險管理計劃等。 課程四 應用控制評估 6 介紹評估方案、審計標准、COSO內部控制框架和企業風險管理框架；適用的法律法規；應用控制的評估方案框架、評價企業風險管理的方案；如何評估和測試應用控制系統，業務循環的五個周期等。 課程五 業務系統控制評估 8 介紹業務系統控制和交易處理控制的目標和類型；標准、合規性與強制實施的關系；控制活動的交易處理組成部分；確認業務系統中控制措施設立的位置；如何選擇單獨的交易處理控制；應用控制文檔記錄模型；如何計算控制措施的成本效益等。 課程六 風險評估 6 介紹風險分析流程；如何識別風險、薄弱點與威脅；職責沖突分離矩陣；衡量風險大小及可能性的方法、威脅點矩陣、外部風險和內部風險的評分方法、量化風險的步驟等。 課程七 內部控制評估與報告 6 介紹評估要素中涉及的《薩·奧法案》的要求；內部審計在評估環境控制中的作用；建立合規性評估方案；提供七級確認要素的評估方案示例；如何確認合規性評估的效果以及匯總合規性評估結果的方法等。 課程八 公司治理實務 4 介紹公司治理的定義、政策、原則和目標；三種被廣泛接受的公司治理模型；COSO對董事會和該級管理層的控制目標；企業的核心價值觀；如何監控公司治理政策與程序的遵從性；治理分析與強制實施的關系；公司治理案例；提供公司治理「最佳實務」示例和指南。 課程九 考前輔導與
模擬考試 6 通過考前總復習，增強報考者對內部控制通用知識與技能體系的整體理解，對知識的難點和重點進行復習總結，進行模擬考試，做好應考准備。
『叄』 企業內控培訓公開課（國際內部控制協會）課程大綱誰有
內部控制知識的八大技能：
技能分類之一：內部控制的原理、術語與概念；
技能分類之二：內部控制環境；
技能分類之三：風險管理；
技能分類之四：評估應用控制；
技能分類之五：業務系統的控制評估；
技能分類之六：風險評估；
技能分類之七：內部控制衡量與報告；
技能分類之八：公司治理實務。
課程大綱：
● 中外內部控制理論與實務發展綜述；
● 為什麼需要建設內部控制職業隊伍；
● 舞弊案件是如何發現的；
● 內部控制為什麼會再次引起關注；
● 引發內部控製法規出台的背景；
● 《薩班斯-奧克斯利法案》簡介；
● 國際內控理論與實務發展概述；
● 控制環境的概念；
● 內控環境10要素；
● 內控戰略規劃；
● 控制環境要素-員工行為守則；
● 企業價值觀&高管表率……
● 利益沖突；
● 人員勝任能力-績效考核；
● 委派與特別授權；
● 授權制度建立；
● 監督檢查&內部審計；
● 資產保護措施；
● 建立業務流程；
● 應用評估方案概念及評估方案設計要素；
● 評估方案框架；
● ICI應用控制的評估方案框架；
● 評價企業風險管理的方案；
● 如何評估和測試應用控制系統；
● 業務循環的五個周期的概述……
● 我國《企業內部控制基本規范》
● 內部控制五要素的核心內容；
● 業務系統的控制目標；
● 交易處理的控制目標；
● 內部控制風險評估系統；
● 信息系統和交易處理控制的類型；
● 控制活動的交易處理六部分；
● 確認業務系統控制措施點位；
● 識別潛在控制缺陷風險暴露模 型；
● 選擇單獨交易處理控制方法；
● 應用控制文檔記錄模型；
● 如何計算控制措施的成本效 益；
● 信息系統控制測試與評估案例等……
● 風險管理領域；
● 實施計算機管理後出現的新風險；
● 風險的原因和結果；
● 怎樣防範信息化的風險；
● 在信息化的過程中客戶怎樣參與其中；
● 如何保證信息化的成功；
● 風險管理流程和環境控制目標；
● 風險管理計劃；
● 國際流行治理模式比較；
● 優化治理模型；
● 公司治理的標准化；
● 最佳實務詮釋；
● 公司治理的有效環節；
● 評審的基本方法……
● 風險與控制的三個層次；
● COSO對業務系統的控制活動；
● ICI風險與控制模型；
● 風險分析流程；
● 如何識別風險、薄弱點與威脅；
● 職責沖突分離矩陣；
● 衡量風險大小及可能性的方法；
● 威脅點矩陣；
● 外部風險和內部風險評分方法；
● 量化風險的步驟；
● 如何評估內部控制系統；
● 建立內部控制有效性評估方案；
● 七級確認要素的評估方案示例
……
……
『肆』 內部控制學的內容簡介
本書刪繁就簡，以介紹我國已經頒布且即將實施的《企業內部控制基本規范》為主，重點講解內部控制的基本概念、基本理論、基本程序和基本方法。
本書在文字表述上使學習者不僅「知其然」，而且強調「知其所以然」；在內容組織上設置」名言」、」引例」等功能性欄目以使學習者更有效率地學習。
本教材採用了大量的實際案例，既有內部控制的失敗教訓，也有內部控制的成功經驗，使學習者真正做到學以致用。
本書既適合於工商管理學科各專業的本科生使用，也適合於MBA、MPA、MPAcc等使用，還可作為企業內部培訓的教材使用。
『伍』 內控、內部控制 培訓機構有什麼
目前，隨著我國《企業內部控制基本規范》和《企業內部控制配套指引》的相繼出台，以及其中五部委指定的時間表的出爐，上市公司最迫切的需要就是企業內部控制專業人才。 國際內部控制協會 早在2002年美國《薩班斯——奧克斯利法案》(「Sarbanes-0xley Act of 2002」，SOX，簡稱《薩奧法案》)出台後就成立的專門致力於內部控制和公司治理的教育組織和智囊機構，是國際內部控制領域職業團體的代表機構。 國際注冊內部控制師(CICS)資格認證項目是國際內部控制協會（ICI）在全球范圍推廣的職業人才教育項目。 目前，ICI 的國際注冊內部控制師資格證書分為兩個等級： A級: 高級國際注冊內部控制師（Certified Internal Control Professional， 英文縮寫 CICP）； B級：國際注冊內部控制師（Certified Internal Control Specialist， 英文縮寫 CICS）。 迄今為止，獲得國際注冊內部控制師（CICS/CICP）認證的專業人士不僅來自美國，而且來自其他國家，例如：巴林、中國、衣索比亞、印度、印度尼西亞、約旦、奈及利亞、菲律賓、波多黎各、卡達、阿聯酋、越南、英國、法國、義大利和德國等國家。 國際注冊內部控制師中文網站：http://www.internalcontrol.cn/
『陸』 內控培訓 內控咨詢
企業內部控制規范 出台 就是要做好企業的內部控制。 這說明肯定需要企業內部控制專業人才。
國際內部控制協會 早在2002年美國《薩班斯——奧克斯利法案》(「Sarbanes-0xley Act of 2002」，SOX，簡稱《薩•奧法案》)出台後就成立的專門致力於內部控制和公司治理的教育組織和智囊機構，是國際內部控制領域職業團體的代表機構。
國際注冊內部控制師(CICS)資格認證項目是國際內部控制協會（ICI）在全球范圍推廣的職業人才教育項目。
目前，ICI 的國際注冊內部控制師資格證書分為兩個等級：
A 級: 高級國際注冊內部控制師（Certified Internal Control Professional， 英文縮寫 CICP）；
B 級：國際注冊內部控制師（Certified Internal Control Specialist， 英文縮寫 CICS）。
迄今為止，獲得國際注冊內部控制師（CICS/CICP）認證的專業人士不僅來自美國，而且來自其他國家，例如：巴林、中國、衣索比亞、印度、印度尼西亞、約旦、奈及利亞、菲律賓、波多黎各、卡達、阿聯酋、越南、英國、法國和德國等國家。
其「注冊內控師」培訓主要講解的內容是：
內部控制知識的八大技能：
技能分類之一：內部控制的原理、術語與概念；
技能分類之二：內部控制環境；
技能分類之三：風險管理；
技能分類之四：評估應用控制；
技能分類之五：業務系統的控制評估；
技能分類之六：風險評估；
技能分類之七：內部控制衡量與報告；
技能分類之八：公司治理實務。
課程大綱：
● 中外內部控制理論與實務發展綜述；
● 為什麼需要建設內部控制職業隊伍；
● 舞弊案件是如何發現的；
● 內部控制為什麼會再次引起關注；
● 引發內部控製法規出台的背景；
● 《薩班斯-奧克斯利法案》簡介；
● 國際內控理論與實務發展概述；
● 控制環境的概念；
● 內控環境10要素；
● 內控戰略規劃；
● 控制環境要素-員工行為守則；
● 企業價值觀&高管表率……
● 利益沖突；
● 人員勝任能力-績效考核；
● 委派與特別授權；
● 授權制度建立；
● 監督檢查&內部審計；
● 資產保護措施；
● 建立業務流程；
● 應用評估方案概念及評估方案設計要素；
● 評估方案框架；
● ICI應用控制的評估方案框架；
● 評價企業風險管理的方案；
● 如何評估和測試應用控制系統；
● 業務循環的五個周期的概述……
● 我國《企業內部控制基本規范》
● 內部控制五要素的核心內容；
● 業務系統的控制目標；
● 交易處理的控制目標；
● 內部控制風險評估系統；
● 信息系統和交易處理控制的類型；
● 控制活動的交易處理六部分；
● 確認業務系統控制措施點位；
● 識別潛在控制缺陷風險暴露模 型；
● 選擇單獨交易處理控制方法；
● 應用控制文檔記錄模型；
● 如何計算控制措施的成本效 益；
● 信息系統控制測試與評估案例等……
● 風險管理領域；
● 實施計算機管理後出現的新風險；
● 風險的原因和結果；
● 怎樣防範信息化的風險；
● 在信息化的過程中客戶怎樣參與其中；
● 如何保證信息化的成功；
● 風險管理流程和環境控制目標；
● 風險管理計劃；
● 國際流行治理模式比較；
● 優化治理模型；
● 公司治理的標准化；
● 最佳實務詮釋；
● 公司治理的有效環節；
● 評審的基本方法……
● 風險與控制的三個層次；
● COSO對業務系統的控制活動；
● ICI風險與控制模型；
● 風險分析流程；
● 如何識別風險、薄弱點與威脅；
● 職責沖突分離矩陣；
● 衡量風險大小及可能性的方法；
● 威脅點矩陣；
● 外部風險和內部風險評分方法；
● 量化風險的步驟；
● 如何評估內部控制系統；
● 建立內部控制有效性評估方案；
● 七級確認要素的評估方案示例
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中國內部控制網
『柒』 內控與案防自我剖析
關於內控和案防制度執行年活動的自我剖析
隨著內控和案防制度執行年活動的不斷推進，作為一名新入職員工，我清醒的認識到合規經營意識、風險防範意識的淡薄，各項規章制度學習不夠深入，存在工作內容不明確、業務能力不強的問題。但本人深刻的認識到轉變心態、加強學習的重要性和緊迫性，在深入學習內控和案防制度執行年活動的有關文件精神，結合自身工作實際情況，深入細致的查找存在的問題、剖析存在問題的原因，提出切實可行的改進措施，轉變理念，提高能力、自我完善。現就本人的自我剖析匯報如下：
一、存在的主要問題
（一）學習缺乏主動性，不系統、不深入。首先是學習不夠主動，往往是自己學學各項規章制度，平時很少請教閱歷深、經驗豐富的老同事，同時自己沒有制定較詳細的學習計劃，雖然很渴望學習，做個同事中的佼佼者，但又不知學的東西那些事重點，作為新員工首先應該了解那些制度，那些東西是必須掌握，缺少師傅的指導。在學習的深入性和系統性上也做得不夠，由於剛剛接觸新工作，很多知識都是新鮮的，有許多生僻的知識往往學後就丟，淺嘗輒止，鑽得不深，學得不夠。
（二）心態失衡，缺乏進取心。由於在制度執行上的顯失公平，難免會產生心理落差、消極的心態，對工作產生埋怨和抵觸情緒，思想消極，缺乏激情和進取精神。一直以來我渴望把自己的知識和熱情體現到工作中去，感染和帶動整個團隊，營造良好的工作氛圍，但由於心態失衡，情緒低落，只是懷著負責任的態度應付工作。
二、存在問題的原因
一是自身學習不夠，思想素質、認識水平不高。特別是對三個代表的學習、理解不夠透徹和深入。沒能完全運用科學的理論武裝自己的頭腦、指導自己的言行，從而導致認識上、行為上的一些偏差。二是自我要求不夠嚴格，反映出一定程度的失之於寬，缺乏積極進取精神。無論是思想意識還是工作上，有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹。
三、改進措施
（一）勤奮學習，學以致用。不斷加強自身對本行業新政策、新法規的學習，隨時掌握新動向，疑惑問題主動請教經驗豐富的老員工，不斷提高自身分析問題和解決問題的能力和水平。抓緊時間系統學好理論和業務知識，開闊思路，拓寬知識面，在學習中提高，把學習到的知識應用到實際工作中。聯系實際，進行理性思考，努力解決自己思想上存在的問題。
（三）加強業務學習，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務於大局，自覺地把自己的工作同全局聯系起來，堅持高標准、嚴要求，努力做好本職工作。
『捌』 內控體系建設的培訓大綱
什麼是真正的「內部」？什麼是真正的「控制」？
企業發展的基石——內控體版系和企業目標
內部人控制的陷阱權
內控的局限性——成本與效益 角色與職責
可為與不可為 內控的基礎——控制環境
權責分配與內部環境
內部審計與內部環境
人力資源政策與內部壞境
企業文化與內部環境
案例：三鹿事件 發現千里之堤的蟻穴
應對變化
評估
案例：諾基亞與西門子之爭 量體裁衣——內控的設置
業務活動內部控制設計
它山之石 控制活動的類型
防範於未然
控制活動與風險評估相結合
IT控制
具體問題具體分析
評估
案例：商業巨星的隕落——再論安然事件 信息——也許你從未留意
溝通——一定要知道的內容
案例：部門間的資源共享 持續性監督活動
角色與定位
獨立評估
報告缺陷
案例：訂報單引出一起私分國有資產案