大堂經理內控

① 理財經理的主要職責

理財經理崗位服務工作職責

不同銀行對理財經理的稱呼不同，如有的銀行稱之為個人業務顧問等。其服務工作職責如下：

1.發現銷售機會，提供和銷售金融產品

（1）分析客戶信息，定期與客戶溝通，主動發掘客戶現實需求，並提供適合的金融產品；從大堂經理或櫃員處接受客戶推薦，為客戶推薦、講解、提供金融產品。

（2）制定客戶跟進計劃，建立、保持並加深與客戶的關系。在非高峰時間或根據客戶預約時間通過電話、簡訊等方式跟進客戶，發現客戶未來需求，記錄和更新客戶需求評估表。

（3）記錄每日銷售情況、大堂經理和櫃員推薦客戶情況及跟進計劃，收集客戶對金融產品的意見和建議，向網點經理匯報。

（4）發現潛在VIP客戶，將VIP客戶推薦給合適的客戶經理。

（5）協助網點經理制定和實施營銷計劃。

2.受理客戶低櫃業務需求，做好櫃面營運服務

（1）營業前准備好營銷資料、營業所需重要物品和憑證；營業中保持營運所需用品，當出現不足或超限時，及時與櫃員主管辦理調撥手續；營業終了確保重要物品的賬實相符，滿足限額標准，憑證和賬務流水核對相符，並與櫃員主管辦理相關物品交接手續。

（2）准確高效地辦理低櫃交易，回答客戶關於服務操作的相關咨詢，跟進處理當場不能完成的客戶後續服務，將本崗位不能辦理的業務，引導到合適的區域辦理。

（3）對不能有效解決的客戶不滿或投訴，及時移交給大堂經理，受理大堂經理移交的客戶投訴後續服務。

（4）嚴格按照內控制度和操作規程辦理業務，對辦理業務中發現的大額或可疑類交易及時報告櫃員主管；在需要時審核其他個人業務顧問（理財經理）的業務並進行授權。

（5）櫃員離崗應收妥本人保管和使用的重要物品並退出終端界面；休息或輪崗時與其他櫃員做好交接工作，按要求及時修改櫃員密碼。

（6）遵循職業守則，誠實守信，杜絕欺瞞行為，為客戶保密。

3.擔當大堂經理後備或者作為第二個大堂經理

（1）大堂經理未在崗時，接替大堂經理角色。

（2）在大廳繁忙時，接受網點經理指示，成為第二個大堂經理，或在本崗位沒有客戶等待時，主動成為第二個大堂經理。

② 中國農業銀行營銷類崗位和非營銷類崗位的區別，分別都是做什麼的 謝謝

營銷類崗位就是直接與客戶接觸的崗位，如大堂經理、客戶經理之類：
非營銷類崗位就是內部管理類崗位，如內控合規、行政綜合等崗位

③ 銀行工作有哪些職位

是職位還是崗位？職位有行長，副行長，行長助理，辦公室正副主任，會計科正副科長，信貸科正副科長，有的行還有科長助理。崗位有會計、出納、儲蓄櫃員、會計櫃員、事後復核、客戶經理、辦公室職員、司機。

④ 建設銀行客戶服務類崗位是做什麼的

所謂客戶服務，就是需要直接與客戶接觸、打交道的。這類的崗位包含了很多，比如櫃員（高櫃、低櫃）、對公客戶經理、對私客戶經理、理財經理、私人銀行客戶經理等等。一般情況下，進入銀行都是從櫃員做起的。

⑤ 大堂經理內控合規有哪些

為進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標准，增強內部會計控制及風險防範能力，創建農業銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開展「從我做起，合規操作」專題教育學習活動。
開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找准工作立足點，增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規范操作行為，有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心，增強維護農業銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括：一是學習相關制度。組織員工採取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規章進行學習，學習內容以業務操作規范為主，做好學習記錄和筆記，學習面達到100%。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以「從我做起，合規操作」為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合「內控管理規范年」和案件治理「回頭看」檢查、合規文化教育活動，深入排查會計業務風險點，查找合規操作方面存在的問題並落實整改。三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關於業務系統管理和會計制度方面的研討會，包括：對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究，提出完善系統風險控制的意見;對現行的會計業務規章制度進行認真梳理，查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題，研究解決辦法，提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡迴宣講工作。
抽調業務骨幹，組成宣講組，根據《中國農業銀行防範案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對「從我做起，合規操作」活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范，建立崗位風險點提示制度，把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
銀行合規回頭看學習心得體會
合規風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行為減少違規主要採取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向，另一個是建立全員合規文化的方向，使合規行為成為全員的自覺行動
近年來，xx在發展業務的同時，全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的「合規文化」建設，通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析，搭建防控體系、優化流程、規范管理，保證業務發展質量等系列活動的深入開展，「合規人人有責、合規創造價值」的觀念已深入人心;「依法決策、合規經營與管理，按章辦事、合規操作」在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑症得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防範風險的能力得到增強，為業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。

⑥ 進入銀行，做什麼工作起步比較好

看你以後想往哪個方向發展。如果想往運營內控方向發展就先從櫃員做起，如果想走營銷方向，則可以從大堂經理，理財經理做起，往客戶經理，網點主任方向發展。

⑦ 銀行的客戶營銷類崗位是做什麼的考銀行能報這個崗位嗎

市場營銷類崗位包含客戶經理(公司、小企業、金融市場、個人、信用卡)、理財經理等;
客戶服務類崗位包含綜合櫃員(儲蓄、對公、理財低櫃)、大堂經理等。
沒有在市場營銷類崗位摸爬滾打幾年，您很難勝任信貸審查、貸後管理、法律合規、內控稽核等中台風控崗位;
沒有良好的客戶服務類崗位工作經驗的積淀，您將來很難適應運營管理、計財、科技等後台支持崗位。

⑧ 2017中信銀行大堂經理招聘任職要求

任職要求：本崗位主要負責銀行大堂引導、分流客戶到指定服務窗口/自助機辦理業務，解答疑問。具體如下：結合客戶特點與業務類型，負責引導、分流客戶到指定窗口或自助機辦理業務;解答客戶使用自助服務終端時遇到的疑問，幫助客戶解決使用過程中遇到的困難;及時了解客戶需求，做好現場服務細節;及時妥善處理客戶投訴，傾聽並記錄客戶意見和建議，定期匯總提交相關負責人;完成上級領導交辦的其他工作。

⑨ 銀行金融業，不會被人工智慧淘汰的職位有哪些詳細。

不會被人工智慧淘汰的職業主要是語言藝術比較多的比如銷售人員。