醫院葯房內控

1. 關於葯店內部管理各項規章制度

葯店員工規章制度員工管理守則

1. 總則
制定目的 為使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特製定此守則，以便執行。
適用范圍 凡經本公司錄用的所有員工(含試用期員工)，均須遵守本守則。
權責單位
(1). 行政管理中心負責本守則制定、修改、廢止之起草工作。
(2). 總經理負責本守則制定、修改、廢止之核准工作。
(3). 由人力資源部印製成冊，公司所有員工每人一冊。
2. 員工守則
2.1.儀容儀表規定
(1). 員工上班必須著裝整潔、樸素大方，不得有臟污,
(2). 男員工不得穿背心、短褲，上衣扣子不得解開超過（含）兩個;女員工不得穿著過於裸露的衣服。
(3). 若有規定工作服，必須著工作服上班。
(4). 不得穿拖鞋上班，鞋應干凈。男士應穿黑或棕色皮鞋上班。
(5). 男員工不得光頭或留長發，頭發長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為准，男女員工均不得把頭發染成黑色以外的顏色，上班時均應將頭發梳理整齊。男員工不準留胡須。
(6). 所有員工不得留長指甲，且須保持整潔。
2.2.基本行為舉止規定
(1). 上班應保持以下基本要求: 形象：儀容端莊、熱情大方。 談吐：溫文有禮、簡捷明快。
問好:
※ 早上見面時應以誠懇的態度清晰說聲「早上好」。
※ 在首次開門進入辦公室時，如果辦公室有人則應以大家聽得到的聲音說「早上好」。
※ 聽到別人打招呼，應大方回禮，以免失禮。
※ 在通道、走廊遇到同事時應點頭微笑行禮。
※告辭再見：先行者應以清晰的聲音說「與大家說再見」。
（2） 在工作崗位上：
※ 在辦公室應保持肅靜，交談以不影響他人工作為條件。
※ 有人招呼應立即回應，如有急事需先說聲「對不起，請稍候「。
※ 招呼人時聲音應清晰、大方，有職務以職務相稱，無職務以先生、小姐相稱，切忌稱綽號。
※ 坐姿要正，切忌趴伏、仰坐或將腳放在桌面的不雅姿態。
※ 有關工作商談力求簡明。
（3）一般交談舉止:交談時忌左顧右盼；談話態度要誠懇；適當的稱謂溝通雙方的親切感；不可邊說話邊打哈欠或顯出不耐煩；訪問見面時應說「對不起，打擾您」，告辭時應說「對不起，打擾您了」。
（4）工作場所：
※ 走路要輕快，以免和人相撞。
※ 遇到上司、客人和同事輕輕點頭，並稍有讓路，以示敬意。
※ 陪同上司和客人走路時，要稍退後，以示謙恭。
※ 進入他人辦公室，應先敲門，不能敲門時打招呼，經允許方可進入。
(5). 同事、工友遇到困難時，任何員工均有責任及義務幫助解決困難，提供必要的支援。
(6). 外出辦事的工作人員，進入辦事機構辦公室前，應先檢查自身儀容儀表，並適度敲門，待主人允許後方可進入，進入後應先使用禮貌用語。
(7). 辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內應接聽；接打電話，應語調平緩，聲音柔和適度；不得大喊大叫，影響他人工作，也不可無精打采，影響公司形象；使用電話應長話短說，禁止電話聊天；接聽電話，應先報公司：「您好，北京戎舒康生物科技有限公司」，然後問詢或轉接。
(8). 熱誠接待賓客，使用禮貌語言，守時守信，不卑不亢，不做有損國格、公司形象或人格的事。
(9). 禁止隨地吐痰，亂丟垃圾；辦公場所、生產車間、倉庫及其他禁煙區域嚴禁吸煙。
(10). 維持良好的公共秩序，文明用餐。
(11). 每天工作完畢後，自覺進行崗位區域及設備的清潔、保養工作，自覺搞好辦公場所衛生工作。
(12). 使用衛生間後應隨手沖洗並要檢查是否沖洗干凈。
(13). 愛護公物，力求節約，養成人離開前隨手關燈、電風扇、空調、水龍頭等的習慣。
(14). 所有員工應自覺維護和發展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
(15). 所有員工應互敬互愛，和諧相處。
(16). 不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人穩私，不對他人進行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。
(17). 嚴禁拉幫結伙，濫用權力。
(18). 嚴禁打架斗毆。
(19). 嚴禁聚眾賭博。
(20). 住宿人員應遵守集體宿舍公約。
2.3.工作紀律規定
2.3.1.基本行為舉止規定
(1). 上班時必須將工作證（牌）正確佩戴於左胸前。
(2). 外出時，須按有關規定辦理手續（無**務還是私事）。
(3). 上、下班須打卡，不得託人或代人打卡，不得偽造出勤卡，不得虛打加班卡，打卡時按秩序。
(4). 攜帶公司物品外出時須辦理規定手續，發生丟失損壞時照價賠償。
(5). 禁止帶領公司以外非辦事人員進入公司或宿舍留宿（因業務需要，須經公司批准），不準將小孩帶入車間或辦公室。
(6). 以上規定，門衛或前台應嚴格要求，公司所有員工應積極配合。
2.3.2.工作紀律規定
(1). 上班時不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。
(2). 不得處理與工作無關的私事。
(3). 不得看與工作無關的書籍。
(4). 未經允許，不得在工作場所自放音樂或聽「隨身聽」。
(5). 工作時間不得喝酒（公務應酬除外，但提倡中午不喝酒）。
(6). 工作時間禁止私人會客；工作會客應在會客廳或指定場所。
(7). 離開工作崗位時須防止干擾他人。
(8). 必須盡忠職守，服從指揮安排，對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提，但可以後提出意見。
(9). 會議途中，尊重主持人或發言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。
(10). 自覺維護工作環境衛生，各種物品擺放整齊。
(11). 非指定操作者，不得操作各種設備（含辦公設備, 不得利用公司電腦做與工作無關的事）、儀器；指定操作者須依照操作規程操作，特別注意安全。
(12). 下級應尊重上級，上級應關心下級，各種工作報告須依照管理層次逐級呈報，不得越級（特殊、緊急情況除外，但須於事後向直屬主管報告），當個人意見未獲採納前，應嚴格執行公司規定或上級指令，不得因個人意見阻撓組織運作。
(13). 工作崗位服從上司安排，執行生產、工作任務時不得畏難借故迴避或互相推諉，遇臨時緊急任務，雖非工作時間內，經通知後應立即到場處理。
(14). 下班前應關好門窗、水電，將工作環境整理整齊清楚。
(15). 嚴守公司機密，未經總經理許可並辦理登記手續，公司檔案、文件資料不得讓公司以外人員借閱；不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。
(16). 不得利用公物製作或唆使他人製作私人物品。
(17). 不得利用職權行貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情；不得以公司名義招搖撞騙；不得以公司公務關系，從事與集團公司無關的事務；不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產品或從事其他買賣（公司員工不得接受客戶的宴請娛樂）。
(18). 未經公司書面同意，不得兼職或經營其他副業，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業。
(19). 工作態度應端正負責，事先計劃周詳，事中盡責盡力，事後不斷改善，不可陽奉陰違，敷衍搪塞。
(20). 愛護企業的一切公共設施設備，嚴禁損壞。
2.3.3.保密制度
(1). 員工個人或近親不得經營或投資與公司有關的事業，不得兼任公司以外任何職務。
(2). 嚴守公司機密，公司未實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策不得泄露。
(3). 公司財務報表、預算報告、統計報表、人事檔案、工資性及勞務性收入資料、內部合同、協議、意向書及可行性報告、重要會議記錄不得泄露。
(4). 公司的檔案或資料，未經總經理或行政總監特別授權時，不得攜帶離開公司。
(5). 本公司員工離開公司後，不得用公司的技術秘密（包括公司經營及特有的專利）為他人或自己服務。
3. 工作規則
3.1.努力高質量完成本職工作是公司每位員工應盡的工作責任和義務。
(1). 按本職工作崗位之需要，主動探求更好的辦法並努力實現。
(2). 應主動與相關人員協調，以保證工作的完整與准確。
(3). 公司發展是每位員工的工作目標，每位員工應為更好完善公司積極獻計獻策。
3.2.對計劃好的工作應按計劃完成，遇到特殊困難應及時向上司匯報並說明原因和可能完成的最後期限。
3.3.對指派的工作應盡心完成，遇有困難應細致說明。
3.4.接受命令的原則
3.4.1.接受命令時
(1). 接受命令通常要准備筆記，記下要點： 為什麼 —— 工作的意義。 做什麼 ——工作的目標和目的。 如何做 ——工作的程序，方法。 何時做 ——何時開始，何時結束。 在何處 ——工作場所。 何人 ——協調、配合人。 成本費用多少——費用計劃。
(2). 認真聽後，要提出問題。
(3). 接受命令後，再重復一遍。
3.4.2.有意見時的呈述
(1). 站在自己的立場上陳述意見。
(2). 以謙虛的態度直率的陳述意見。
(3). 按照事實簡潔的陳述意見。
(4). 請求上司的指示。
3.4.3.接受命令後
(1). 不考慮不能夠的理由而向具體化的方向考慮。
(2). 上司希望什麼呢？ 盡快抓住重點和核心。
(3). 正確判斷內容。
(4). 迅速推動實行。
(5). 不遺漏地確認實行的結果。
3.5.向公司報告的原則
3.5.1.在下述情況應報告
(1). 命令的工作告一段落。
(2). 發生了特殊情況。
(3). 已知工作比預定時間要長。
(4). 預料到結果的時候。
(5). 違反規定的時候。
(6). 開會、研修、出差歸來時。
(7). 工作周期較長時。
3.5.2.報告的准備
(1). 向誰報告，報告什麼。
(2). 報告的順序（A-G）。
(3). 決定書面報告，還是口頭報告。
(4). 准備數字、實物、圖表等。
(5). 調查實例。
(6). 向有關人員事前聯絡。
(7). 選擇報告的時間和場所。
3.5.3.報告方法
(1). 報告簡潔的按結論，理由，經過等順序進行。
(2). 事實要正確，要強調重點。
(3). 要考慮對方的理解程度。
(4). 不浪費時間。
3.5.4.寫報告的方法
(1). 標出題目。
(2). 首先寫出事件的梗概和結論。
(3). 逐條寫，要簡單明了。
(4). 要注意論點的一貫性，前後呼應。

員工獎懲辦法
1.總則
1.1.制定目的
(1). 以公平的獎懲標准激勵職工的積極性和創造性，維護正常的工作秩序, 提高勞動生產率和工作效率，並使本公司職工之行為有所遵循。
(2). 建立合理明確的獎懲制度，以強化團體紀律，促使本公司管理工作進行順暢。
1.2.適用范圍 凡本公司職工之獎懲,均依照本辦法所規范的體制管理。
1.3.權責單位
(1). 人力資源部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
(2). 總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准。
1.4.人力資源部為本辦法之管理單位 獎勵規定
2.1.獎勵分類
本公司職工之獎勵分為下列五種： (1). 嘉獎。 (2). 記功。 (3). 記大功。 (4). 獎金。 (5). 晉升等級。
2.2.獎勵標准
2.2.1.嘉獎
有下列業績之一者得予以嘉獎：
(1). 全年從未遲到及曠工者。
(2). 提出合理化建議，被採用有效者。
(3). 一貫忠於職守，積極負責，廉潔奉公者。
(4). 有其他功績者。
2.2.2.記功
有下列業績之一者得予以記功：
(1). 對於營銷方法或管理制度等，建議改進經採納施行卓有成效者。
(2). 節約物料或對廢料利用，卓有成效者。
(3). 遇有災變，勇於負責，置得宜者。
(4). 有其他較大功績者。
(5). 經常受到客戶的表揚和書面感謝者。
(6). 曾記兩次以上嘉獎者。
2.2.3.記大功
有下列業績之一者得予以記大功：
(1). 對營銷戰術或技術方面，有所發明或改進卓有成效者。
(2). 遇有意外事件或災變奮不顧身，不避危難因而減少損失者。
(3). 維護職工安全冒險執行任務，確有功績者。
(4). 維護公司重大利益，避免重大損失者。
(5). 有其他重大功績者。
(6). 曾記二次以上「記功」獎者。
2.2.4.獎金或晉級
有下列業績之一者，得予以記獎金或晉級。
(1). 各營銷、客戶服務品質之改進確有成效。
(2). 連續工作五年考績優良（乙等以上），未曾曠工或受記過以上處分者。
(3). 對於業務有特殊貢獻足為表揚者。
(4). 曾記大功兩次以上者。
(5). 有其他特殊功績者。
3. 懲罰規定
3.1.懲罰分類
本公司職工之懲罰分為下列四種： (1). 警告。 (2). 記過。 (3). 記大過。 (4). 免職。
3.2.懲罰標准
3.2.1.警告
有下列情事之一者得予以警告：
(1). 浪費公物，情節輕微者。
(2). 在禁煙地點吸煙者。
(3). 在工作時間談天嬉戲，疏忽工作者。
(4). 因過失致發生工作錯誤，情節輕微者。
(5). 檢查或監督人員未認真執行職務者。
(6). 未經許可，攜帶不必要物品進入工作場所者。
(7). 塗寫牆壁、機器，有礙觀瞻者。
(8). 出入公司不遵守規定而拒絕門衛或管理人員查詢者。
(9). 其他違反規定事宜經主管認為應予警告懲處者。
3.2.2.記過
有下列情事之一者得予以記過：
(1). 對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由，而未如期完成或處理不當者。
(2). 因疏忽導致物品、材料遭受損害或傷及他人者。
(3). 在工作場所喧嘩吵鬧，妨害他人工作有事證者。
(4). 不經許可擅自越權作主，致使公司蒙受損失者。
(5). 與客戶爭吵，對客戶不誠或服務不周等損壞公司形象者。
(6). 私生活不檢點，影響公司信譽或運作者。
(7). 擅離職守，且虛報加班事宜者。
(8). 投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非份利益有具體事實者。
(9). 以同仁惡意攻擊或誣告偽證，而製造事端者。
(10). 在工作時間內擅離工作崗位，躺卧休息或處理私事者。
(11). 其他違反規定事宜經主管認為應予記過懲處者。
3.2.3.記大過
有下列情事之一者得予以記大過：
(1). 擅離職守、致生變故，使公司蒙受損失者。
(2). 泄露生產、營銷或事務上機密者。
(3). 在工作中酗酒滋事，影響工作秩序者。
(4). 撕毀公告或公務文件者。
(5). 擅自變更公司政策或工作方法，致使公司受損失者。
(6). 拒絕服從主管人員之合理指揮監督，經勸導仍不聽從者。
(7). 違反安全規定措施，致使公司受損失者。
(8). 工作時間，在工作場所製造私人物事者。
(9). 攜帶違禁或危險物品進入公司之工廠、庫房不聽勸阻者。
(10). 其他有重大違反規定事宜，經主管認為應予記大過懲處者。
3.2.4.免職
有下列情事之一者得予以免職：
(1). 利用本公司名義，在外招搖撞騙，致使公司信譽受損者。
(2). 泄漏公司機密，造成公司損失者。
(3). 貪污挪用公款，證據確鑿者。
(4). 在公司內互毆或毆人者。
(5). 偷竊公司財務者。
(6). 請假期間內往他處工作經查明屬實者。
(7). 一再不聽各級主管人員之指揮，且行為粗暴情節嚴重者。
(8). 故意破壞或損壞公物者。
(9). 在公司內聚賭或有傷風化之行為者。
(10). 私自留宿不良分子於公司，致生事故者。
(11). 記大過滿二次，且經公司核定者。
(12). 本人或唆使他人公然威脅主管或以暴力威脅同事有事證者。
(13). 非法怠工或鼓動他人怠工有具體事實者。
(14). 在外行為不端，被判徒刑確定者。
(15). 在嚴禁吸煙場所吸煙導致火災者。
(16). 調派工作，無故拒絕接受或有公然侮辱上級之行為者。
(17). 參加非法組織或有意破壞公司者。
(18). 結伙糾眾，擾亂公司秩序者。
(19). 未經請假無故連續曠工三天或一個月內累計無故曠工滿三天者。
(20). 有其他違反法律之行為，情節嚴重者。
4. 注意事項
4.1.獎懲核定流程
(1). 職工如發生符合獎懲標准等情事時, 應由直屬主管提報《獎懲呈報表》, 詳填發生時間、地點、事實。
(2). 人力資源部依據本辦法之獎懲標准，簽注意見於《獎懲呈報表》。
(3). 人力資源部呈送總經理裁定後公布，並登記列入考績。
4.2.懲罰累計
(1). 職工一年內記兩次警告，得作為記過一次。
(2). 記過兩次得作為記大過一次。
(3). 累記大過兩次且經公司核定者，得予免職。
4.3.功過抵消
職工平日功過得於每年年終考績時，由人力資源部相互抵消，其規定如下：
(1). 年度內嘉獎與警告抵消。
(2). 年度內記功一次或嘉獎兩次得抵消記過一次或警告二次。
(3). 年度內記大功一次或記功兩次得抵消記大過一次或記過兩次。
4.4.移送司法部門 職工所犯過失如觸犯國家法律法規時，除依照本辦法有關規定議處外，並得移送有關司法機關依法辦理。

2. 醫院的會計應該如何去做

醫院的存貨應當採用售價金額核演算法。好處是1、用於出售的葯品
入庫時就能計算出毛利專
2、便於財屬務控制門診和各個院部收到的葯品收入監控各個葯房實際出庫葯品數，達到內控的目標
3、各個科室需要分別核算盈虧，便於調動醫院職工積極性

3. 如何做醫院的葯品會計

醫院葯品會計復的職制能是依託倉庫管理軟體平台做好日常葯品出入庫帳目，設立的目的是與葯品倉庫保管員職能分開，實現「管帳不管物、管物不管帳」的內控要求。
日常葯品出入庫均是日常工作，在你之前應該是由倉庫保管員操作的，不懂可問一下他以前是怎樣操作的，再由你根據會計要求進行優化改革。

4. 如何加強醫院會計內部控制制度建設

（一）完善醫院會計內部控制制度
在醫院的會計系統中，一旦系統由於某種原因而無法正常運行，就會使會計工作陷於癱瘓，因此，計算機硬體和軟體對會計數據的安全性起著重要作用。另外，各種計算機病毒也有可能乘虛而入，使會計資料有的被截取、篡改、丟失等安全風險，難以保證數據的真實性和完整性。由於上述的影響，原有的醫院內部控制制度已不能適應電算化系統的要求，需要進一步完善醫院內部控制制度。要想完善醫院會計內部控制制度，首先就要建立一套完整的會計電算化環境下的規章制度，形成良好的內控環境，對不兼容許可權進行分離和相互制約。加強對電算化系統數據輸入、處理、輸出的控制。其次要明確各崗位責任、日常的操作、維護和檔案的管理等等，制定一系列嚴格的內部控制制度，並保證得到全面和有效地執行。
（二）會計主管人員自身的建設
醫院會計主管人員要做好表率作用，應該發揮一個領導人員應該具有的素質。只有領導人員和會計人員上下一心，及時溝通交流，領導隨時觀察、反應會計人員的工作態度、激情和思想、行為以及動機等等，才能把會計工作搞上去。除了上述該做的措施以外，領導還要不斷更新觀念，加強內部控制制度的建設管理。現在醫院內部的領導大多都是一些技術性的和業務性的，對於技術和業務方面都非常強，但是對於內部的管理，就往往不是很關心了。所以領導一定要注意這方面的自身建設。
（三）加強醫院會計人員的素質
內部控制制度是由人設計和執行的，如果沒有高素質的會計人員，那麼任何控制制度的措施效用都將會大打折扣，甚至會形同虛設，所以必須要全面提高會計人員的政治素質和業務素質在內的綜合素質。現在，各財會人員都基本經過了電算化的培訓，由於這些培訓的內容都是初級的，僅僅是最一般的電算化操作技術。在運用財務的軟體時，只能進行一般的電算化操作，對於高層次的電算化工作很難適應，也就難發揮出財務軟體的各項功能。因此，要求會計人員不但要精通本專業，而且還要熟悉計算機的軟、硬體知識，成為復合型人才。同時，由於責權的高度集中，對財會人員的素質也有更高的要求，不僅技術水平要高，職業道德也要好。所以，定期對財務人員進行培訓，提高財務人員的綜合素質是非常重要的。
（四）完善醫院會計內部控制審計制度
完善醫院會計內部控制審計制度對於醫院的財務管理是至關重要的。在會計電算化了以後，相應的審計制度系統也該進行計算機系統化的操作管理，計算機系統在一定程度上利用了計算機擴大審計的范圍，使醫院的內部審計發揮了更大的作用。但現今的醫院會計審計制度很不完善，有的醫院直接是為了應付上級檢查的擺設。國家規定，要求二甲以上的醫院應該有自己的內部審計人員，定期地對醫院的會計內部控制制度進行核查，很多醫院都不重要這一情況，內審人員的配備也不合理，也沒有相關的從業經驗，人員的業務素質也不高。其實，壯大內部控制系統，加強對會計人員的監督管理，是有著很重要的意義的：內審制度的人員定期對醫院會計的各個崗位進行審查，對各項的經濟業務定期進行稽核，對於違紀違法的事件要落實舉報，及時發現財務問題，防範醫院的財務風險和經營風險的發生，防止經濟腐敗的發生。

5. 內部控制不到位，要談什麼管理

（一）強化內部控制管理理念強化內部控制
管理理念，首先要學習醫院管理專業知識，深化管理意識，提高對內部控制管理重要性的認識並落實行動；其次，由財務部門對醫院做系統的調查，加強成本預算控制，各職能科室每年年初編制當年的辦公、醫用耗材成本預算和核算，對比各部門的盈利數據上報醫院管理層，根據預算情況予以測評。
（二）提高內部審計人員的素質內控制度
設計的再完美，若執行者不認真貫徹執行，也是廢紙一張。因為內控人員的素質不高，對內部控制的程序或措施理解有偏差，主觀上使內控制度在執行中偏軌，造成會計信息失真的現象屢見不鮮。醫院應物色專業素質高、道德修養好和具有責任心的人去承擔會計等工作。
並對其進行崗前培訓、職業道德教育、定期或不定期對在職人員進行再教育，特別要加強誠信教育，把誠信教育放在首位，注重法治與德治並重，實行不相容崗位分離，對人員定期輪崗，加強綜合考評，提高財務人員的待遇，確保會計信息的真實性、完整性，提高會計信息質量，重塑會計誠信和道德價值觀念，確保會計工作規范、正確，確保內控制度有效運行。
（三）強化內部審計的監督管理職能
內部控制的發展歷程表明，舞弊防範始終是內部控制的基本職能。內部審計的職能正是監督內部控制其他環節的執行情況。要強化內部審計的監督職能，需要從以下幾點做起：保持內部審計機構的獨立性和權威性。
單獨設立內部審計部門，直接對醫院院長負責，不隸屬於其他部門，不受其他部門的干擾和控制。提高內部審計人員的素質。要注重對內部審計人員的業務技能培訓和職業道德的教育，以適應審計工作的需要。
強化內部審計的管理服務職能。審計結束後，及時組織對內部控制的功能和效果進行評價，從制度設計和執行上分析產生問題的原因、尋找解決的方法，進一步完善內部控制制度。
（四）加強崗位分工，不相容職務分離。
不相容職務分離是內部控制制度中最基本的控制措施。采購與驗收分離；領用與庫管分離，采購、驗收與相關會計記錄分離；物資采購需由科主任簽字，結合實際情況采購，避免不必要的浪費。
目前各醫院已實行醫卡通HIS收費，條件好的，全由自助機辦卡、充值、交費、退費、列印收據。條件欠缺的，要求充值與退款分離；交費與退費分離；列印收據與其他崗位分離。
這樣可以避免權力集中、貪污舞弊。由於計算機系統的建立和軟體運行的復雜性，賬務一旦出現問題，為防止網路系統安全，絕不允許人為修改程序，要書面作說明調賬，防止程序調賬後無痕，無法查對。這樣就形成了對人和計算機的雙重控制。
（五）加強職工的業務培訓，提高人員的綜合素質
醫院應完善自身的文化建設，加強內部控制文化素讓面試者看到「優勝劣汰」的社會原則。在招聘體系中採用公正、公平及透明的用人模式，對應聘者進行綜合性考量，既要求具有較高的醫學專業知識，又要具有良好的綜合素質；在招聘時安排筆試與面試，並進行實踐檢測，考量應聘者臨床實踐能力，如果目前有職位空缺，且應聘者綜合能力較強，可對其優先考慮。
（六）明確醫院員工工作職責
因為醫院很多崗位的安排比較混亂，制約了人力資源管理工作，所以必須明確員工的工作職責，使人力資源管理工作得以順利進行。首先，成立內部規劃小組，根據醫院內部業務確定小組的人數及業務，給予小組負責人一定的許可權，使其能夠帶領小組成員完成醫院所指派的任務，從而實現人員精細化管理。
當醫院員工的工作職責明確後，出現任何醫療事故都可以找到責任承擔人，並可以要求其在規定時間內解決問題，從而發揮了人才資源利用效果，提升了醫院人力資源管理質量。
綜上，隨著社會的發展，人民群眾生活水平的提高，以及醫院管理與服務對人力資源管理部門提出的要求越來越高，醫院必須盡快對人力資源管理工作進行重新規劃。

6. 請問有醫院財務內控流程圖嗎

一般財務科屬於行政公室，當然跟臨床收費室無關。一般作為全院的財務核算發放等工作。行政科室都是周末休兩天。周末會有總值班室值班。但是一般幹事可能都還沒有值班的資格。所以你應該是比較規律的雙休。

7. 醫院財務內部控制制度

醫院財務內部控制制度可以參考企業的內控制度，你可以查詢，但要注意企事業單位的區別。在我的共享資料中有一個「醫院會計、審計.rar」，僅供參考。

8. 醫務科醫保內控管理辦法

醫務科醫保內控的管理辦法就是按照科學的管理方式。

9. 醫院的內控和企業的內控有區別嗎急急急！

事業單位與企業的會計制度是不同的啊