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招標物業機關

發布時間: 2020-12-31 09:30:29

㈠ 怎麼管好一個政府機關的物業管理服務

物業管理服務在機關後勤工作中又佔有相當重要的地位。機關後勤的物業管理工作情況看,主要應做好五個方面的工作:
—、房屋的維修與管理。辦公樓交付使用後,由於受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、災害因素的相互交叉影響,房屋會逐漸陳舊、破損,使用價值也會逐步降低。為了延緩這個過程,就需要經常對辦公用房進行維護、保養和修繕,以保持辦公房原有的使用功能,防止、減少和控制其破損,使物業管理達到保值、增值的目的,這是最常見的工作內容之一。
二、設施設備的管理。即以一定的科學管理程序和制度,按照一定的技術管理要求,對各種設備的日常運行和維修進行有效的管理,主要包括高低壓配電供應、給排水、空調、消防、電信通訊、衛視、圖像監控、紅外線報警,綜合布線及電梯的管理等。
三、清潔衛生管理。主要是公共部位衛生保潔,領導辦公室、會議室、接待室、閱覽室、健身房、活動室、招待所的清潔等服務,為機關辦公提供清潔的環境。
四、是內部會議、來客接待的服務管理。主要是為會議及與會者在會前、會中提供服務,包括會場布置、會場服務、花卉擺放、音響操作等。通過接待服務,展現機關服務中心服務人員的風貌。
五、治安保衛及消防管理。主要是門衛、安全監控及停車場的管理。這項工作在物業管理中佔有重要的地位,管理難度大,服務性也強。通過以上五個方面的管理服務,為機關提供一個整潔、舒適、文明、安全、方便的辦公環境。
政府機關的物業管理,有著與住宅及其它物業管理不同的特點:一是技術密集。對管理人員、專業人員的要求也較一般其他物業管理人員要高。二是政務活動頻繁。安全管理及衛生服務的任務是一般住宅物業管理所不能相比的。三是涉密性強。服務的對象是機關單位,帶有一定的機密性,安全及保密管理非常重要。四是服務管理要求高。要求服務人員具有較高的服務技能及較強的服務意識和敬業奉獻精神。
一、要抓在崗人員素質
機關辦公樓人員的分散性、任務的特殊性、失誤的公開性,要求重視人員素質。
二、要抓服務技能
現代辦公樓一般都是智能型的,設施設備自動化程度高,技術含量也高。實踐證明,物業管理運作過程中涉及的知識面很寬,技術要求也高。不能光憑良好的願望,還要有真本領。業務技術水平的高低,直接關繫到服務的質量,關繫到服務中心的工作效率。所以應注意通過不同形式培訓提高在職服務人員的業務技能。
三、要抓物業維護質量
加強對設施、設備的維修與保養,充分發揮物業設備的使用價值。一是主動安排預防性維修。二是及時完成日常性急修。對突發故障,組織人員盡快搶修,做到隨叫隨到,隨報隨修,分秒必爭,不影響使用,讓大家滿意。三是認真進行改善性維修。有些設施由於設計上的缺陷或由於人員辦公情況的變化,給機關辦公帶來不便,需要作某些改進性的處理,使物業更好地發揮其使用價值。
四、要抓內部服務管理
物業管理是一個系統工程,由許多子系統構成全方位的管理總體系。要想使物業管理達到高效益、高水平,就必須強調規范、注重個性,著力提升服務水準。具體地說,就是要著重抓好「三化」:一是服務規范化。實施規范服務,減少隨意性,降低失誤率,增強主動性。為此,在制訂辦公樓綜合管理制度的基礎上,加強服務員、維修工、保潔工禮貌服務規范,從禮節禮貌到各項服務都應作具體要求,既有量的規定,又有質的要求,使每個服務人員對自己的服務工作不但在思想上有個「度」的概念,而且在實施中有了「量」的目標,使服務工作上軌道、上水平。二是操作目標化。在物業管理的實際操作上,分別有相應的工作目標要求,主要有設備操作、衛生保潔、保安巡視等工作目標。只有主要工作都制定了目標要求,才能有效地避免失誤,減少事故,保證服務質量。三是管理制度化。服務中心從成立之初,就致力於制度建設,如制定辦公樓綜合管理制度、閱覽室員工管理制度、活動室管理制度、消防安全制度、安全保衛制度、食堂管理制度、衛生保潔管理制度等,同時放大上牆,組織服務人員認真學習、貫徹落實,使物業管理工作在制度化方面邁出較大的步子。
五、要抓質量目標考核
根據政府機關的物業管理主要工作,應著重從抓「四率」入手:一是設備完好率。主要設備完好率要達到95%以上。二是衛生達標率。衛生保潔,是辦公樓物業管理的一項經常性的工作,面廣量大,所有樓層都要達到創建標准。三是服務滿意率。要求服務人員的服務達到大家滿意。四是事故差錯率。要降到最低限度,力爭為零。

㈡ 政府機關有權指定物業公司入駐小區嗎

這裡面有幾種情況抄
1、物業公司是在襲開發商招投標的方式下,投標、中標獲得前期物業服務,與開發商簽訂《前期物業服務合同》
2、開發商在辦理商品房預售時,必須要選定物業服務企業,也有不通過招投標方式確定物業公司的
3、小區達到成立業主委員會的條件後,也成立了業主委員會,由業主委員會代表全體業主與物業公司簽訂《物業服務合同》
4、比較特殊的情況:物業公司不履行服務合同,或業主與物業公司爭議很大,造成物業公司服務終止。或者是個別物業公司誠信度較差,在接管中認為賠錢了,自己卷鋪蓋走人,小區沒人管了。這種情況下,社區、辦事處或者市區政府部門出面,為了小區的安全、衛生和業主的生活出行,會出面替小區選擇物業公司(只有這種情況,否則政府屬於超越職權)

㈢ 機關物業適用邀請招標嗎

因為屬於特殊物業,比如銀行、醫院、政府,都可以選擇邀請招標,甚至可以指定物業服務公司。

㈣ 淺談如何做好機關辦公樓物業管理工作

物業管理在機關後勤工作中又佔有相當重要的地位。機關後勤的物業管理工作情況看,主要有以下五個方面的任務:
—是房屋的維修與管理。辦公樓交付使用後,由於受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、災害因素的相互交叉影響,房屋會逐漸陳舊、破損,使用價值也會逐步降低。為了延緩這個過程,就需要經常對辦公用房進行維護、保養和修繕,以保持辦公房原有的使用功能,防止、減少和控制其破損,使物業管理達到保值、增值的目的,這是最常見的工作內容之一。
二是設施設備的管理。即以一定的科學管理程序和制度,按照一定的技術管理要求,對各種設備的日常運行和維修進行有效的管理,主要包括高低壓配電供應、給排水、空調、消防、電信通訊、衛視、圖像監控、紅外線報警,綜合布線及電梯的管理等。
三是清潔衛生管理。主要是公共部位衛生保潔,領導辦公室、會議室、接待室、閱覽室、健身房、活動室、招待所的清潔等服務,為機關辦公提供清潔的環境。
四是內部會議、來客接待的服務管理。主要是為會議及與會者在會前、會中提供服務,包括會場布置、會場服務、花卉擺放、音響操作等。通過接待服務,展現機關服務中心服務人員的風貌。
五是治安保衛及消防管理。主要是門衛、安全監控及停車場的管理。這項工作在物業管理中佔有重要的地位,管理難度大,服務性也強。通過以上五個方面的管理服務,為機關提供一個整潔、舒適、文明、安全、方便的辦公環境。
辦公區的物業管理,有著與住宅及其它物業管理不同的特點:一是技術密集。對管理人員、專業人員的要求也較一般其他物業管理人員要高。二是政務活動頻繁。安全管理及衛生服務的任務是一般住宅物業管理所不能相比的。三是涉密性強。服務的對象是機關單位,帶有一定的機密性,安全及保密管理非常重要。四是服務管理要求高。要求服務人員具有較高的服務技能及較強的服務意識和敬業奉獻精神。
一、要抓在崗人員素質
機關辦公樓人員的分散性、任務的特殊性、失誤的公開性,要求重視人員素質。
二、要抓服務技能
現代辦公樓一般都是智能型的,設施設備自動化程度高,技術含量也高。實踐證明,物業管理運作過程中涉及的知識面很寬,技術要求也高。不能光憑良好的願望,還要有真本領。業務技術水平的高低,直接關繫到服務的質量,關繫到服務中心的工作效率。所以應注意通過不同形式培訓提高在職服務人員的業務技能。
三、要抓物業維護質量
加強對設施、設備的維修與保養,充分發揮物業設備的使用價值。一是主動安排預防性維修。二是及時完成日常性急修。對突發故障,組織人員盡快搶修,做到隨叫隨到,隨報隨修,分秒必爭,不影響使用,讓大家滿意。三是認真進行改善性維修。有些設施由於設計上的缺陷或由於人員辦公情況的變化,給機關辦公帶來不便,需要作某些改進性的處理,使物業更好地發揮其使用價值。
四、要抓內部服務管理
物業管理是一個系統工程,由許多子系統構成全方位的管理總體系。要想使物業管理達到高效益、高水平,就必須強調規范、注重個性,著力提升服務水準。具體地說,就是要著重抓好「三化」:一是服務規范化。實施規范服務,減少隨意性,降低失誤率,增強主動性。為此,在制訂辦公樓綜合管理制度的基礎上,加強服務員、維修工、保潔工禮貌服務規范,從禮節禮貌到各項服務都應作具體要求,既有量的規定,又有質的要求,使每個服務人員對自己的服務工作不但在思想上有個「度」的概念,而且在實施中有了「量」的目標,使服務工作上軌道、上水平。二是操作目標化。在物業管理的實際操作上,分別有相應的工作目標要求,主要有設備操作、衛生保潔、保安巡視等工作目標。只有主要工作都制定了目標要求,才能有效地避免失誤,減少事故,保證服務質量。三是管理制度化。服務中心從成立之初,就致力於制度建設,如制定辦公樓綜合管理制度、閱覽室員工管理制度、活動室管理制度、消防安全制度、安全保衛制度、食堂管理制度、衛生保潔管理制度等,同時放大上牆,組織服務人員認真學習、貫徹落實,使物業管理工作在制度化方面邁出較大的步子。
五、要抓質量目標考核
根據辦公樓物業管理的主要任務,應著重從抓「四率」入手:一是設備完好率。主要設備完好率要達到95%以上。二是衛生達標率。衛生保潔,是辦公樓物業管理的一項經常性的工作,面廣量大,所有樓層都要達到創建標准。三是服務滿意率。要求服務人員的服務達到大家滿意。四是事故差錯率。要降到最低限度,力爭為零。

㈤ 國家機關選聘物業管理公司的法律程序

你好,這要看對方有無物業管理的資質,最為機關單位,程序還是要走的。

㈥ 機關單位的物業招標問題

可以直接去聘用。具體的服務內容你們商議就好,但是往往直接聘用,乙方的報價相對較高,通過招標的方式,可以選擇物廉價美的物業服務企業。

㈦ 機關物業合理化建議

1、優化現有操作流程,看看是不是還能減少人員,一般機關都喜歡這個調調。
2、加強所回有員工的外形像答及服務理念,多向空姐學習,領導一般會非常喜歡。
3、減少成本開支,比方用紙,原來每月500元的80克A4紙,盡量縮減至400元70克的A4紙。實實在在的減少成本,領導會很滿意的
其他的沒有詳細分析,不可能提供給你的。反正上面一合理,物業又要倒霉了。

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