如何做好內控工作

A. 如何做好內控合規工作

一是抓好精品審計項目工作。根據省行「關於印發《中國工商銀行山東省分行精品審計項目評選試行辦法》的通知」要求，認真做好合規檢查、內控評價、常規審計及非現場審計等檢查工作，進一步提高檢查效果、質量和工作水平，促進內控合規工作標准化、規范化，更好地發揮監督保障作用。 二是抓好《檢查發現問題匯編》。對該行各項檢查發現的問題進行認真梳理匯編，做到舉一反三，不斷增強員工防範意識和責任意識，從根本上解決屢查屢犯的問題，進一步提高操作風險防控水平。 三是抓好反洗錢工作。按照省行和當地人民銀行關於反洗錢的工作要求，抓好當前的反洗錢工作，加強分析識別，提高可疑交易、可疑行為報告的數量和質量。 四是抓好信息反映工作。充分利用《內控合規工作動態》作為轄內通報內控工作動態、交流內控管理經驗、傳播內控文化的平台和載體，加強與各行的信息交流，促進內控合規管理工作不斷加強。 五是抓好技術比賽工作。按照省行要求，早行動、早准備，及時將有關內控合規網路題庫中內部審計、合規管理、內部控制、反洗錢和案例分析等有關內容復印分冊，做到人手一份，加強學習，不斷提高從業人員的綜合業務素質和工作技能。

B. 如何加強內控管理

轉載以下資料供參考

如何加強企業內部控制 加強內部控制，企業需要結合自身特點，優化控制環境，明確控制目標，改善控制技術，並在管理實踐中不斷完善內部控制系統，提高內部控制的效果。 （一）優化控制環境 企業的內部控制不能脫離現實情況，它受控制環境的影響，企業管理層對內部控制的重視程度，直接影響內部控制管理的有效實施。因此，優化控制環境，首要的是企業的管理者重視起來，現代社會是法治社會，現代企業也要成為「法治企業」。 （二）明確控制目標 明確控制目標，前提是科學地制定目標。依據企業戰略目標制訂公司年度計劃，並將其細分至相關部門，確定企業的銷售、成本、工資、費用、利潤、資金等計劃，各部門再據以制定更詳細的目標。而更重要的，是必須在計劃的執行過程中強化控制目標的剛性。企業的生產經營總是處於動態之中，實際的運行會與計劃有所偏差。 （三）改善控制方法 控制措施有效、到位，以國家法律、法規及財經紀律為准繩，對企業的經濟活動和其他管理活動進行組織、調節和制約，以利於對違法亂紀行為進行揭露和糾正。考核和評價內部控制的有效性，明確衡量質量和業績的標准，內部控制標准，可以在業務預算、工作計劃中予以規定；每項經營業務的標准，都應書面成文；具體的內部控制標准可以單獨制定，也可以把他們並入各項經營業務的標准中去。 企業內部控制的具體實施 （一）組織結構控制 內部控制制度的建設及有效運行，有賴於企業內部良好的法人治理結構。董事會維護出資人權益，對股東大會負責，對公司的發展目標和重大經營活動做出決策；監事會對董事會、公司的財務工作及經營者執行法律和公司章程情況進行監督；還應設立滿足企業監控需要的職能機構如審計部，對董事會負責並在業務上受監事會指導。 （二）授權批准控制 授權批準是指單位在處理經濟業務時，必須以授權批准來進行控制。在公司，一般由股東會授權給董事會，然後再由董事會授權給企業的總經理和有關管理人員。企業每一層的管理人員既是上級管理人員的授權客體，又是對下級管理人員授權的主體。要建立必要的檢查制度，以保證經授權後所處理的經濟業務的工作質量。實踐證明，權利應受到制約，失去制約的權利極易導致腐敗。 （三）會計(續致信網上一頁內容)系統控制 會計系統控制是企業內部控制的核心，企業應依據會計法和國家統一的會計控制規范，制定適合本企業的會計制度，明確會計憑證、會計賬簿和會計報表的處理程序，建立和完善會計檔案保管和會計交接辦法，實行會計人員崗位責任制。重點把好兩個關口：一是，加強對原始憑證的審核監督；二是，加強對財務收支的審核監督。對財務收支監督的內容包括：資金來源、資金管理渠道、資金支出管理范圍和支出標准項目等，監督的重點是合法性問題。 （四）資產保護控制 對實物的采購、保管、銷售等各個環節進行限制接近、定期盤點、記錄保護、賬實核對、財產保險等控制。在實際工作中，現金、銀行存款、其他貨幣資金、有價證券和存貨等變現能力較強的資產必須限制無關人員直接接觸，貨幣資金的收支管理只能限於特定人員管理，支票等票據的簽發，必須是單位指定的負責人，存貨的實物保護可以有專職的倉庫保管員控制，以防止資產流失。 （五）收支預算控制 預算管理是將企業的目標及其資源的配置方式以預算方式加以量化，預算管理由預算編制、預算執行、預算控制、預算考評等環節構成，內容可以涵蓋單位經營活動的全過程，包括融資、采購、生產、銷售、投資、管理等諸多方面，也可以就某些方面實行預算控制。在董事會下設預算委員會或由直接對董事會負責的內部審計部門進行預算的制訂、協調、監控、評價、考核等工作；預算的執行層由各預算單位組織實施，並輔之以對等的權、責、利，預算內資金實行責任人限額審批，限額以上的資金實行集體審批，嚴格控制無預算的資金支出。企業在實行預算管理時要注意：1、所編制預算必須體現單位的經營管理目標，並明確責任；2、預算在執行中，應當允許經過授權批准對預算進行調整，以使預算更加切合實際；3、應當及時或定期反饋預算的執行情況。 （六）風險控制 企業針對每個控制點建立有效的風險管理系統，通過風險預警、風險識別、風險評估、風險分析、風險報告等措施，對財務風險和經營風險進行全面的防範與控制。主要包括：1、籌資風險控制。企業的財務結構、籌資結構、籌資金額及期限、籌資成本、償還計劃等都要事先評估、事中監督、事後考核，關鍵是要保證有一個合理的資金結構，維持適當的負債水平。2、投資風險控制。無論是債權股權投資還是長短期投資，企業都要進行可行性研究並根據項目和金額大小確定審批許可權，預計可能出現的負面影響及對策。3、信用風險控制。主要指應收賬款引起損失的可能性。企業應制定客戶信用評估體系，確定信用授權標准，規定信用審批程序，進行信用實時跟蹤。4、合同風險控制。建立合同起草、審批、簽訂、履行監督和違約措施的控製程序，防止因發生法律糾紛而導致的企業訴訟。 （七）職工素質控制 企業內部控制制度落實好壞與否，取決於執行者，職工素質控制是執行企業內部控制制度的保證。招聘是重要環節，單位的人事部門和用人部門應共同對應聘人員的素質、水平、能力等有關情況進行全面的測試、調查，以確保受聘人員能夠適應工作的要求。同時應注重人力資源的合理配置，打破平均主義的分配製度，推行優勝劣汰的用人機制，充分調動勞動者的積極性，使企業充滿生機和活力。

C. 淺談如何加強企業內部控制工作

不同企業執行企業內部控制規范工作，因受企業規模大小、參與人員和機構的認知水平不同等客觀因素影響而顯得不盡相同，執行內容和標准也千差萬別，如何提高企業執行企業內部控制規范的水平，達到並實現國家頒布實施相關規范的初衷，成為擺在企業內控管理工作人員面前的重要課題。筆者在參與企業內部控制工作過程中，曾對企業內部控制工作進行了深入的思考和不斷地反思，並歸納和總結出一些經驗教訓，在此結合日常的工作情況，談一點自己的看法。 一、企業內部控制工作的最終目的是提高企業的效益。 企業生存、發展和獲利是企業存在的永恆目標，企業的一切經營管理活動都要圍繞此目標而實施，與此目標相違背的經營管理活動都是無效和無意義的。因此，企業的內部控制工作也要與此目標所相適應，主要體現在： 首先，企業的內部控制工作一定要與企業的發展階段和企情相適應。生產力水平決定生產關系，生產關系反作用於生產力。企業在生存、發展和獲利的進程中，所處的環境又各不相同，有的企業處於新生期，有的處於快速成長期（或擴展期）、成熟期，還有的處於轉型期（或收縮期）、逐步衰退期。不同企業處於不同的發展階段，由此決定了其各自內部控制工作內容的不盡相同。無論是理論上還是實踐上，處於成熟期企業的內部控制體系都是無法適應新生期和成長期企業的內部控制工作要求的，反之亦然。就好比是讓小孩和少年穿成人衣裳或讓成人穿小孩和少年衣裳一樣。不適宜的內部控制控制要麼就是形同虛設或鋪張浪費，要麼就是束縛和限制企業的發展，最終降低企業的收益水平，因此，企業的內部控制工作要懂得量體裁衣。企業的內部控制工作的開展一定要深思熟慮，精心設計，不應完全借鑒和照搬其他企業的做法，而是要依據本企業的客觀實際，吸收和借鑒與本企業發展模式和發展階段相適應的企業做法，制定出適應本企業發展模式的內部控制管理體系。 其次，企業在實施企業內部控制工作時，要有效運用成本效益和重要性原則。由於企業內部控制工作的最終目的是提高企業的效益，因此，企業內部控制工作的實施必須要考慮投入產出效益。如果企業內部控制的投入大於產出，則說明其投入是不適宜的。但需要注意的是，企業內部控制工作立足成本效益原則，要注意從企業發展的整體和存在的全階段、全過程來統籌考慮，不能僅就若干項具體內部控制工作的投入來進行單項衡量，如果單憑現階段衡量和評估的話，相信絕大部分內部控制工作的投入都將會是無效的。此外，成本效益原則還要求企業內部控制工作不能面面俱到，而是要突出重點，要在資源有限的條件下，發揮出內部控制工作最大的風險防範性。有時，最主要業務流程或領域的普通風險防範點的內控意義要遠大於普通業務流程或領域重點風險防範點的內控意義，對企業生存和發展一次性致命缺陷的風險性要大於不斷發生小隱患的風險性，重要責任人所造成的損害要大於一般責任人。因此，一個企業內部的內部控制工作要有的放矢，突出重點，各有側重，而不能平行並舉，按照企業統一的模式實施，或者把企業內部控制管理重點放在普通責任人身上。 第三，企業內部控制工作的基石是企業存在授權。很顯然，如果一個人做自己決定的事是不需要實施控制的，這個人一定會按照自己設定的目標而採取各種手段去實現之。企業之所以存在內部控制，就是因為企業為實現企業決策者的目標而進行了內部分工和授權，而由於各類制約因素的存在，會導致由於被分工和授權者的目標及行動或其理解的目標及行動與企業決策的真實目標不盡相同，企業內部控制就是針對這種不一致而採取的控制性和規范性措施。企業內部分工和授權范圍越大，企業內部控制體系的規模就越龐大，手段就越豐富和健全。大型、多層次、多元化、跨區域的集團企業的內部控制工作一定要比單一生產或勞務企業或生產車間的內部控制體系更為復雜，以企業信息化為例，其信息化管理程度也會更深。很明顯，中小企業是用不上為大型集團企業設計的、必須超大型計算機和資料庫支撐的集團信息化管理系統的，單一版信息化軟體很可能更適合。 首先，企業內部控制工作應具有保障和激勵雙重屬性。企業內部控制工作要保證企業資金、資產的安全完整，企業經營效益的真實可靠，企業經營業務循環的順暢有效，對風險的預防和控制就顯得尤為重要。因此，其必然要具備很強保障性功能，為此，企業內部控制工作要特別關注內部牽制和制約、懲罰功能的實現，以防範相關資產的損失。但是企業的發展、人員的盡責僅靠內部牽制、制約、懲罰是無法長期持續的，對人的管理最終還得落實在激勵制度的確立上。因此，企業內部控制工作中必須要包含很多激勵性措施，而很多企業在設計內部控制制度體系時，往往著重於如何牽制和制約上，忽略了激勵性措施的存在。 其次，企業內部控制工作的開展應該保持原則性與靈活性並存。很多企業在開展企業內部控制工作時，特別強調原則性和規范性，規定的內部控製程序和步驟非常繁雜，在任何環境下都要必須履行，就象已經確定的計算機程序一樣，分毫不差，並認為只有這樣才能適應企業內部控制工作的要求，並最終導致企業很多盈利機會的喪失。其實企業內部控制工作更應強調靈活性，企業內部控制工作應強調在特定條件下的特別授權管理，對特別業務的內控流程設計要體現出一定的彈性，以突出內部控制的適應性和靈活性。

D. 財務如何做好內部控制工作

個人覺得重要的是建立適合自身業務活動的內部控制規章制度和流程管理。什麼樣的業務要進過什麼樣的人批准，走什麼流程，內控制度建好了照著執行就好了，當然執行也是重要的。

E. 如何做好企業內部風控管理工作新

內部風險管理可以使用企業現代管理技巧FMEA，即失敗模式與效益分析。也叫潛在失效模式與後果分析，是指在產品/過程/服務等的策劃設計階段，對構成產品的各子系統、零部件，對構成過程，服務的各個程序逐一進行分析，找出潛在的失效模式，分析其可能的後果，評估其風險，從而預先採取措施，減少失效模式的嚴重程序，降低其可能發生的概率，以有效地提高質量與可靠性，確保顧客滿意的系統化活動。
這一管理方法被擴展到整個企業管理活動中來，就是在企業管理活動過程中，任何可能出錯或潛在出錯因素或不可確定因素，均對其過程進行後果分析，以求降低風險或損失。

另外，危機處理，也是風險管理的一種。
企業應該具備隨時應對危機處理的能力，但真能做到危機管理機制的還很少，一般只有相對較成熟的企業才會去建設完善這一機制。個人一點淺拙意見，僅供參考。
1、做好危機管理首先第一步應該明確危機管理的歸屬決斷部門或人員，理清職責與許可權；
2、根據企業運營狀況，由危機決斷部門組織探討企業存在或可能存在，甚至是可能面臨的危機；
3、針對所有危機事項，提供針對性解決方案；所有危機案例資料存檔並要求具備可追溯性；
4、根據危機事項解決方案最終效益，總結成可操作性的危機處理預案；
5、根據預案隨機應對處理成效，以及危機事項解決方案成功經驗，轉變思維，以攻為守，探討建立危機營銷方案，將危機變為機遇；
6、宣傳培訓加強各職能部門管理人員危機管理意識及處理能力；
7、總結建立系統的危機管理機制，將危機管理分配到企業的各職能部門、各層級員工，將危機管理提升到企業發展、安全等公司戰略層面，加強並明確各層級管理和員工的危機管理職責與許可權，實現全員參與，全員管理；
8、總結修訂完善危機管理機制。

F. 如何做好內控案防

案件防控是一項長期而艱巨的任務，重在各項規章制度的落實、貴在工作措施的精細化、成在長期不懈的堅持，構築牢不可破的、真正具有內部控制力的案件和風險防範屏障，著力打造銀行強基固本、科學發展的基礎。
一、堅持合規文化教育,把道德風險防範作為案件防控工作的重中之重。
要以上級行各項經營理念、管理要求為重點，堅定不移地強化理念教育，持之以恆地強化規章制度教育和警示反思教育，使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明白「能為、不能為」的界限，在辦理每一筆業務、營銷每一個客戶時，都能首先想到「制度要求我怎樣做」，真正讓「指示服從制度、信任不忘制度、習慣讓位制度」入口、入腦、入心、入手，在全行形成「程序至上、合規為本、效益為重」的內控文化和「時時遵章、事事合規、自覺糾錯」的合規文化。
二、堅持「五重」管理，抓住案件防控工作的重點。
一是高度關注對重要環節的管理。將上級行各項管理措施和要求，精細化落實到每一個部門、每一個層面、每一個環節。二是高度關注重要崗位的管理。不折不扣地落實重要崗位輪換、離崗審計、近親「迴避」制度，通過制度化、日常化的員工行為排查，管好一線櫃員、會計主管、信貸人員、網點負責人等重要崗位人員。三是高度關注重要時段的管理。要充分發揮櫃台實時監控系統、遠程監控系統、等「監控體系」的功能，實現對重要時段、重要環節的「跨時空、全天候、零距離、無盲點」監控。對節假日、年末歲尾等易發生案件的時間和時段，及時提示風險，並加大值班、報告等管理力度。四是高度關注對自助機具的管理。定期不定期地加大巡查、檢查，防控金融工具衍生風險。五是高度關注對重大交易的管理。利用反洗錢客戶風險系統，加大對重大交易的實時監督，對提示的風險，及時跟蹤，排除風險隱患。
三、堅持制度落實，作為案件防控工作的重要手段
一是要認真抓好各項規章制度和管理要求的學習,提高執行規章制度和業務流程的主動性、自覺性和有效性。二是要建立落實各項規章制度的責任制，通過建立「崗位明晰、權責分明、管理有序、操作有規」的崗位責任體系，精細化地落實好各項規章制度和業務流程。三是要制訂精細化的落實措施，使制度和管理要求的制訂、分解、落實、檢查、整改、反饋、評價等形成一個完整的、清晰的鏈條，使規章制度和管理要求的落實情況始終處於完全的掌控之中。
四、堅持「思」、「行」結合，提高案件防控工作的敏銳力和執行力
一是著力提高職業敏銳力，不僅對本行發生的風險或案件，認真查找原因，彌補漏洞，對其他行出現的案件，也要組織學習，分析討論，舉一反三，引以為戒，採取相應的防範措施，避免同質同類案件的發生。二是開展對制度執行力的評價。要通過強化監督檢查，從規范檢查形式、規范檢查內容、規范檢查流程、規范檢查發現問題的整改、規范對整改結果的督導等「五個規范」抓起，建立基礎管理突擊檢查和常規檢查、綜合檢查和專項檢查相結合的長效機制，把各類問題消滅在萌芽狀態。

G. 如何做好內部控制，內部控制關鍵點是什麼

試論如何做好征稽部門的內部控制
一、全面提升隊伍的綜合素質
征稽人員是辦理規費徵收、帳務管理業務的主要實施者，人員的素質直接影響到征稽工作的質量。首先，是要加強政治思想教育，使征稽人員樹立起良好的職業道德，自覺抵制各種不良思想的侵蝕，做到秉公執法、盡職盡責、廉潔奉公、不以權謀私。其次，在徵收、財務、後勤甚至稽查都已全面進入電腦管理的情況下，必須對規費徵收、財務管理的人員，進行較高層次的電腦培訓。只有走出以往那種「入門」式的電腦知識，才能真正了解電算化系統的特點和風險，才能知道何時何處需要何種控制。第三，由於規費徵收業務量大，政策性強，法規依據定義繁雜，現金額大（以夷陵區征稽所為例，高峰期每日現金額超過八十萬元），這就要求從事規費征管、核算的人員，必須具備較高的政策法規、金融、財務等方面的業務素質，所以，必須加強業務素質的學習，才能有效防止來自外部的控制風險。
二、科學設崗，形成相互監督的工作體制
崗位設置和劃分的原則是不相容崗位必須分離，這也是內部控制的關鍵所在。在崗位的設置與劃分時，應嚴格做到每一項容易發生不規范行為的或者一個部門經手到底的，必須由幾個人或者幾個部門來承擔，明確各個崗位的權利與義務，便於各崗位之間的協調與監督，形成相互制約、相互監督的工作體制。比如夷陵區公路規費徵收稽查所，在財務費收科各個崗位的設置上，每個崗位均設定了崗位職責，相互交叉制約，實行「六管六不管」制度，即管帳不管錢，管錢不管帳，管票不裁票，裁票不管票，管征費不管車輛牌證封存，管牌證不管征費；票證實行專人專管，做到領發、使用、繳銷手續完備。同時做好事前、事中、事後的全面控制，從而有效避免各類風險。
三、加強徵收票證的管理
公路規費票據是記錄和反映公路規費徵收工作的第一手材料，它是征費單位取得規費收入的唯一原始依據，它除具有財務檔案的共性外，還具有政策性強、內容單一的特點。規費票據一車一票，記錄了所征車輛的單位、車號、車輛類型、計征噸位、征費標准、繳費時間、有效期及簽發人姓名等內容，它也是征稽部門對各種機動車進行征費管理過程中直接形成的重要原始證件材料（稽查微機的查詢數據僅是一種輔助手段，不能作為證據依據）。因此，加強公路規費票據的控制，是征稽部門內部控制制度的一項重要內容。加強票證監管，設立票證帳，是非常必要的。票證要實行專人專管，做到領發、使用、繳銷手續完備。尤其要注意的是，對於作廢、過期及換發的空白票證一定要清理上繳，當數量較大時，必須要有高度的責任心，數清每張票號，這樣才能做到無遺漏。
四、建章立制，注重落實
在電算化的環境下，征稽部門內部控制與以前相比，內部控制的范圍擴大了，復雜性增強了，科技含量提高了。由過去對人的控制變成了對人機結合的綜合控制，因此，只有不斷健全內部控制制度，才能從根本上清除風險死角和風險盲區，形成有力的安全保障機制，以保證數據的可靠性和准確性，也才能保證交通規費徵收管理的科學性和安全性。
在新形勢下，我們還需要不斷的探索，與時俱進，逐步建立起適合征稽部門的安全、高效的內部控制制度，揚長避短，克服不足，既要充分發揮科技的優勢，又要最大限度地規避風險，使交通規費徵收的管理工作在心得基礎上得到長足發展，為交通建設作出新的貢獻。