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超市內控崗主要做什麼

發布時間: 2020-12-20 07:38:13

『壹』 內控專員是做什麼的

企業風險管理的整合

『貳』 超市內控到底是什麼

內控就是內部控制是指經濟單位和各組織在經濟活動中建立的一種相互制約的業務組織形式和職責分工制度。
超市內控是指確保經營方針的貫徹執行,保證經營活動的經濟性、效率性和效果性而在單位內部採取的自我調整、約束、規范、評價和控制的一系列方法、手續與措施的總稱。

『叄』 在超市裡工作一般做什麼職位。待遇怎麼樣

超市工作崗位分為理抄貨員、收銀員、防損員、驗貨員,商品主管、樓面主管、防損主管、收銀主管、現金主管,助理經理、商場經理超市作為基本服務行業,工資普遍不高。

以天津來講,基層員工2000-2200左右,主管層3000左右,商場負責人則在6000左右,各個地區不一樣,天津可能還算高得,相應的天津的消費水平也高。

如果選擇超市作為職業,可以看看超市運營方面的資料,從基層做起,這個行業講究腳踏實地,在賣場里主管與員工是有很大分別的。

『肆』 超市主管日常工作做些什麼

成商場下達的各項任務指標;
3、提高各級人員工作技能,充分調動員工的工作積極性;
4、負責考核員工業績,對職工提升、降級及調動提出建議;
5、識別各級人員培訓需求,制

『伍』 超市員工崗位的職責是什麼




超市營業員工作職責如下:

1.負責賣場商品的美觀陳列。

2.負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客 遵守賣場公共秩序。

3.負責賣場商品的物價標識維護和更換。

4.負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在 保質內。在保質期超出後1/3的商品要以書面 形式上報給賣場經理,再由賣場經理以同樣 的方式報告給采購及時作出處理;

5、負責所管轄櫃組內商品的訂貨、退貨、 換貨工作,保修工作

6、 負責對櫃組內商品中不合格品、報損 商品、殘次品的書面形式的登記。

7、 熟悉相關產品知識,提供顧客產品咨 詢和相關服務。

8、 負責貨架排面整理,要貨、補貨、防 損控制等工作。

9、 配合公司定期與不定期的盤點工作。

10、絕對服從公司領導安排。

二:

1、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源。

2、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)

3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。

4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。

5、及時回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品

6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽

7、對商品保質期(上貨做到先進先出)

8、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續。

9、微笑服務,禮貌用語。

主要工作

(一)、 補貨

1、補貨時必須檢查商品有無條碼。

2、 檢查價格簽是否正確,包括 DM 商品的價格檢查。保證商品與價格簽一 一對應。

3、補完貨要把空紙皮送到指定的對方地點。

4、必須做到及時補貨,不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象。

5、 補貨時要做到先進先出,補貨作業期間不能影響通道暢通。

(二)、 理貨

1、 檢查商品:有無條碼,是否印刷保質期,是否臨近保質期或過期,有無 破損等,並及時處理。

2、排面檢查:商品是否面向顧客,排面是否整齊。不能隨意更改排面

3、價格牌檢查:價格牌是否與商品一一對應對齊。

4、 清潔:定期不定期做商品、貨架、堆櫃的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污。

(三)、 促進銷售、控制損耗

1、每日計算庫存量、銷售量、進貨量。

2、及時回收孤兒商品。

3、賣場巡視,防止偷盜事件發生。

(四)、 價簽

1、按照規范要求列印標簽,貼條形碼。

2、價格簽必須放在排面的正中,缺損的價格簽必須及時補上。

3、剩餘的條形碼和價格簽要統一收集銷毀。

4、 條碼應貼在適當的位置。

(五)、 盤點

1、輔助工作

(一)、 服務:

耐心解答顧客詢問 補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品 及時平息調解一些顧客糾紛;

制止顧客各種違反店規的行為:拆包、吸煙、帶寵物入內等;

對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管匯報;

每月最後一日進行盤點,所有員工必須參加;

盤點時保證盤點的結果准確。

(二)、

器材管理:封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置;

貨架等材料及時回收到庫房。

(三)、 市調:

按公司要求、主管安排的時間和內容做市調工作;

市調材料要真實、有效。

(四)、 工作日誌:

條理清楚,字跡清楚;

完成的工作,未完成的工作必須羅列。

三:

1、執行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況

2、准確回答顧客提問並協助他們。

3、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面

4、跟蹤堆垛商品銷售情況,並及時補貨

5、負責辦理商品進貨驗收和退換 工作要求:

營業前:

1)准時上班,參加晨會。

2)清潔貨架和商品衛生。

3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意:保質期 短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下,並將挪動的商品及時還原,嚴 禁站在商品上取貨及從中間抽取。

營業中 :

銷售:

1)禮貌准確地回答顧客對商品位置的提問並引導他到商品前。

2)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,並迅速返回。

3)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意並向其推薦其他替代商品;如顧客 明確只要該商品,則立即上報主管,由主管與采購部聯系約定送貨時間。

4)顧客付款後應留下顧客的聯系地址,要求自提的應到服務台辦理送貨手續並 註明「自提」 ,貨到後通知其前來提貨,發貨後在電腦小票上註明「自提」 ;如要 求送貨的請顧客到服務台辦理送貨手續, 對已發貨商品在電腦小票上註明 「送貨」 並簽名。

5)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。

調撥

1)部門間調撥時,調出部門必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量後送至 調入部門,並將實際調撥數量填入調撥單,同時簽名。

2)行政調撥時,部門人員必須審核「調撥單」是否有財務部、店長辦負責人的 簽名。 手續齊全後按單發貨並在 「調撥單」 上簽字, 同時留下調撥單部門聯。

3)打出電腦調撥單後,部門人員應先審核「調撥單」與電腦調撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價格、規格或型號、數量等內容是否相符。無誤後在電腦單上 簽名,留下部門聯,將手工單與電腦單同時保存。

4)分店間調撥時,調出部門人員按調撥單要求將商品與收貨人交接,並填寫實 際調出數後簽字,同時留下部門聯。調入部門按商品驗收程序處理。

5)需調撥商品妥善包裝,防止中途商品損壞。

調價、報損

1)對需作報損、調價處理的商品,櫃組長或指定人員必須清點商品數量,登記 並註明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單後,於執行時間的前一營業 日結束後將需調價商品重新打價上架並更換價格簽, 需報損的與相關部門共同監 毀。

2)接收貨人員驗貨通知時,櫃組長或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商 品,簽字並帶回驗收單部門聯。

四:

1、 維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

2、 嚴格按規定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

3、 隨時保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工 牌和著裝;

4、 員工進出超市所帶個人物品應按規定統一寄放在規定的地方,不準 帶入賣場內;

5、 服從主管人員的指示或命令;

6、 嚴格遵守安全規則;

7、 禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發生爭吵,不 打罵、誹謗同事;

8、 不得在上班時間打磕睡、打堆聊天,不在工作時間喝酒,不在上班 時間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

9、 不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;

10、 嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位;

12、 不陽奉陰違,不消極怠工;

13、 不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;

14、 不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;

15、 珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、佔有和侵吞公 司財產;

16、 誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢於對不良行為進行檢舉和 批評;

17、 團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心鬥角,不搞小團隊;

18、 保守公司秘密,不泄露公司任何商業秘密;

19、 工作認真負責,積極向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;

20、 不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;

21、 不偽造、塗改公司的報告、記錄。

五:

一、店面整潔。每天在營業前做好櫃台、貨架、商品和環境衛生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。

二、 愛崗敬業。對待顧客熱情周到,耐心解答農戶咨詢的問題。盡量為顧客提供各種滿意的服務。

三、及時補充商品,檢查櫃台上所列之商品是否齊全,不足的商品隨時補齊,新貨需及時上架。

四、商品擺放美觀。不得出現商品不足和擺放零亂的現象。

五、隨時檢查倉庫商品數量是否充足,不足的須及時通知保管補貨,做到所有商品無斷貨現象。

『陸』 超市的後勤科員具體是做什麼的

後勤助理是一種來特有自的後勤機構人員。人員處理固有或者特有的事項,從而保障後續工作的順利完成。從事不同,有不同工作安排。
一、超市後勤助理主要工作內容如下:
1、負責電腦數據的錄入分析、報表的分發回收、商品稽核;
2、負責賣場庫存結構及商品價格管理,配合及協調各營運部門物流管理工作;
3、關心公司,立足本職,協助部門主管為其他部門提供及時有效的後勤配套服務;
4、在後勤主管領導下開展後勤服務的各項輔助工作;
5、遵守公司各項規章制度,及時完成部門主管交辦的其他各項工作任務。
二、超市後勤助理崗位要求如下:
1、年齡在20~30歲,男女不限;
2、文秘、行政管理等相關專業大專以上學歷;
3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,熟練運用OFFICE等辦公軟體;
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力。

『柒』 超市上班一般都有些什麼工作

超市上班的工作一般是收銀和擺放貨物。收銀就是收銀員,擺放貨物就是勤務員。

收銀員主要做收錢對工作。勤務員就是做除了收錢之外別的工作,整理貨物,把顧客放錯位置的東西放到正確的位置上。

『捌』 關於超市的內部控制問題。。。

主要是職責與監控沒有發揮作用;
1、正負二位經理的工作職責沒有起到監督控製作用,只能算是個招商員了!
2、辦公室職責不明確,其在組織管理中與A、B、C三個超市的權責不明,是同一級別還是同級的,其具體的職責是什麼沒有明確,辦公室負責人(辦公室主任)的工作職責是什麼?出現了崗位設置不合理,管理費用184萬,是有亂用備用金及增設不必要的崗位。
3、A、B、C三超市負責人(店長)的權力過大,又沒有一個監督機制,就會出現為私行為,報銷15萬以上是這里出現問題。
4、財務的監督權遠而不親,只起來做賬功能,沒有起到財務監控職能。
5、財務的每月固定盤定,沒到到超市中進行,超市行自盤點,很容易盤虧(店長等管理為私行為);
建議:1、重新設計組織結構,進行工作分析;2、建全財務管理,尤其是超市財務;3、加強縱向監督(經理)和橫向監控(財務);4、完善費用審批流程及費用報銷標准;
根據你提供的信息,暫提供這些建意提供參考。

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