廣州白雲區城管電話投訴熱線
『壹』 廣州城管電話。
廣州城管電話:12319
可以打12319,它會轉交給相關人員處理的
『叄』 城管投訴電話
可撥打12319進行投訴。然而每個地區的城管執法的投訴電話也會有所區別,最好撥打114查詢當地城管投訴電話,或者進入某個城市的城管局官網進行查詢。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。目前國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線,百姓記起來很不方便。
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數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務系統是以一個特定號碼12319作為電話接入的系統號碼,集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修;停水漏水;公交甩客;客運宰客;污水亂流,亂倒垃圾,道路、游園、公廁臟亂差;亂停亂放;亂貼亂畫;非法或者違章廣告,佔道經營;侵佔綠地,破壞路滑,毀壞城市林木;市政設施缺損被毀;主次幹道破道恢復不及時;亂搭亂建,違章建築,擅自改變建築結構,城市建築服務、房屋土地糾紛,旅遊出行咨詢及投訴等問題。
熱線服務內容涉及城市規劃、城市房管、違章建築、建築質量與安全監督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業和社會各個方面,工作流程具體如下:
1、對於一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。
2、對於需進一步落實的信息,熱線中心接入市民相關信息後,根據實際情況,經服務中心加工處理後,直接通過熱線服務網路將此信息傳遞至相關責任單位的二級網路平台(包括主管部門)及有關的責任單位或主管部門。在規定期限內,由二級或三級網路責任單位落實解決,同時通過數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務工作網路反饋熱線中心,隨後由熱線服務中心回訪市民,保證服務工作到位。
參考資料:網路-12319
『肆』 有誰知道廣州城管電話
電話:83639511,傳真:83639300,辦公地址:廣州市越秀區賢思街34號,郵政編碼:510030,接待投訴時間:工作日8:30-11:45;14:00-17:20)。
1、機構職能
主要包括:單位機構設置及主要職能情況;機構領導及分工情況;內設機構設置及職能情況;下(直)屬單位設置及職能情況。
2、業務工作
主要包括:本部門行政許可事項、依據、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況;行政事業性收費的項目、依據、標准。
政府集中采購項目的目錄、標准及實施情況;重大建設項目的批准和實施情況;城市管理的監督檢查情況;突發公共事件的應急預案及應對情況等。
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內設機構
1、辦公室。協調機關日常工作。負責文電、會務、機要、秘書、保密、檔案、接待等機關日常運轉工作。承擔督辦、政務公開、後勤保障服務等工作,統籌管理固定資產、裝備器材,統籌局網站的維護管理工作。
2、政策法規處。組織擬訂有關城市管理和綜合執法地方性法規、規章草案,負責有關法律法規、規章和規范性文件執行情況的監督檢查。負責行政復議和行政訴訟工作,負責規范性文件的合法性審查,負責合同審查管理。負責行政執法證件的審核、申領、換發。
3、計劃資金處。統籌城市管理和綜合執法計劃資金管理。組織編報年度部門預決算,負責預算項目資金日常會計核算,統籌預算項目執行過程調控,組織預算項目績效評價管理,統籌防控預算管理風險,負責內部控制和審計監督。指導直屬單位財務管理。
4、綜合調研處。負責城市管理和綜合執法政策研究工作,負責組織開展重大課題調研,統籌協調局機關課題調研。負責重要文稿的起草和審核。統籌城市管理和綜合執法體制改革工作。統籌人大代表建議議案、政協提案辦理。
『伍』 城管舉報電話是多少
城管執法投訴電話是12319。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。