市容管理服務
下列市容環境衛生作業服務項目，應當由有關管理部門或者單位通過招標的方式確定作業服務企業：
（一）道路及其他公共場所的清掃、保潔；
（二）居民產生的生活垃圾和未接入污水處理系統的糞便的收集、運輸；
（三）由財政性資金支付的項目。
作業服務企業承接的作業服務項目不得轉包。違反規定的，發包的部門或者單位可以終止其承包合同。 從事市容環境衛生作業服務，應當遵循市容環境衛生作業服務規范，達到城市容貌標准和城市環境衛生質量標准，做到文明、清潔、衛生、及時。違反規定的，由執法部門責令改正，處三百元以上三千元以下罰款。
道路和公共場所的清掃、保潔，應當在規定的時間進行，減少對道路交通和市民休息的影響，減少對環境的污染。垃圾應當及時清除。
市容環境衛生作業服務規范由市市容環境衛生管理部門制定。 制定新區開發、舊區改造等地區性綜合開發建設規劃方案，應當包含設置環境衛生設施的內容，並徵求市容環境衛生管理部門的意見。
從事地區性綜合開發建設的，應當按照環境衛生設施設置規定和設置標准配套建設環境衛生設施。違反規定的，由城管執法部門責令限期改正；拒不改正的，處三千元以上三萬元以下罰款。 配套建設的公共廁所及其他環境衛生設施，應當與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用，設計方案應當徵求市容環境衛生管理部門的意見。
配套建設的公共廁所及其他環境衛生設施，須經驗收合格後方可投入使用。市容環境衛生管理部門應當參加驗收。環境衛生設施未經驗收或者驗收不合格即投入使用的，由市容環境衛生管理部門責令限期改正。 環境衛生設施的管理和使用單位應當做好環境衛生設施的維修、保養工作，保持其整潔、完好。
公共廁所應當對外開放，設有明顯標志，並由專人負責保潔。
市民使用公共廁所，應當自覺維護公共廁所的清潔衛生，愛護公共廁所的設備。 禁止任何單位和個人佔用、損毀環境衛生設施。任何單位和個人不得擅自拆除、遷移、改建、封閉環境衛生設施。因建設等特殊原因確需拆除、遷移、改建、封閉環境衛生設施的，建設單位或者其他有關單位應當報市或者區（縣）市容環境衛生管理部門批准；拆除、封閉環境衛生設施的，還應當提出補建方案。
規劃確定的環境衛生設施用地，不得擅自移作他用。
違反第一款、第二款規定的，由城管執法部門責令其恢復原狀或者採取其他補救措施，對生活垃圾處置設施、場所，可處一萬元以上十萬元以下罰款，對除生活垃圾處置設施以外的其他環境衛生設施，可處三千元以上三萬元以下的罰款；造成損失的，承擔賠償責任。
