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列車餐車服務

發布時間: 2020-12-09 04:03:31

A. 火車餐車服務員干什麼工作

一、火車餐車服務員的主要工作內容如下:
1、在餐車內為客人點餐,整理版檯面;
2、推流動餐車在權火車上銷售快餐和水果飲料等;
3、向乘客提供優質的服務;
4、負責保障信息的傳遞;
5、完成領導交代的其他工作任務。
二、火車餐車服務員的任職要求:
1、身體‌‌健康(有健康證)、無傳染性疾病、不暈火車;
2、五官端正、會講普通話;
3、年齡:18到45歲、男女不限,身體健康,性格溫和;
4、工作認真負責,遵守公司規章制度,服從領導工作安排。

B. 火車餐車服務員干什麼工作

一、來火車餐車服務員的主要工源作內容如下:
1、在餐車內為客人點餐,整理檯面;
2、推流動餐車在火車上銷售快餐和水果飲料等;
3、向乘客提供優質的服務;
4、負責保障信息的傳遞;
5、完成領導交代的其他工作任務。
二、火車餐車服務員的任職要求:
1、身體‌‌健康(有健康證)、無傳染性疾病、不暈火車;
2、五官端正、會講普通話;
3、年齡:18到45歲、男女不限,身體健康,性格溫和;
4、工作認真負責,遵守公司規章制度,服從領導工作安排。

C. 誰知道火車上的餐車管理具體是幹嘛的

一般是在列車是部,9號,或者10號,或者11號車廂不等,也有有在7號或者14號。 通常情況下,在編組中,餐車一邊挨著軟卧車廂,一邊是硬座車廂

D. 列車餐車車服務員崗位防火責任制

列車餐車人員崗位防火責任制:
1、餐車的防火工作由餐車主任負責,其他人員要做好本崗位的回防火工作;
2、認真答檢查爐灶安全狀況,發現陷患及時外理;
3、及時消除爐灶、煙囪、排油煙罩內積灰和油垢,保持清潔;
4、向爐膛內加煤時,要仔細檢查有無爆炸物,清出的爐灰要用水浸滅,停爐時把
火壓好,落實值班制度。

E. 在火車上到餐車中的座位上坐一會要錢嗎,如果去吃飯還要錢嗎,各種火車有什麼區別嗎

餐車是經營性場所,可以坐,但不消費也是不合理的,可能影響他人就餐與正常經營。消費水平實際沒有固定標准,可詢問餐車上的工作人員,公平交易、自主選擇。

高鐵餐車作為經營性場所,也要講求成本收益。如果旅客沒有消費活動卻占據餐車座位,不僅可能影響他人前來就餐,也對餐車正常經營產生影響。

早在2011年年底,鐵道部向社會公布《動車組列車服務質量標准(暫行)》,其中明確要求:要保證旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應,且不得斷供。

《服務標准》雖然強調「要保證旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應,且不得斷供」,但數量有多少,卻沒有規定,而且斷供了又會受到怎樣的查處,也沒有規定。但經營者與消費者進行交易,應當遵循自願平等、公平誠實信用的原則,充分尊重消費者公平交易、自主選擇的權利。

(5)列車餐車服務擴展閱讀:

注意事項:

1、列車餐車是供旅客用餐的,如果餐車改變用途,用來賣座位,是不符合規定的。

2、在非用餐時間餐車可以供旅客喝咖啡或者喝茶,對經過物價部門審核後收取的飲料費或者茶水費是允許的,但不得違規「變相賣茶座」。

3、一旦發現有列車違反規定的情況,旅客可以向鐵路各級路風監察部門舉報,也可以向鐵道部春運辦反映。

F. 鐵路列車售貨員和餐車服務員有什麼區別

都是勞務派遣工,基本上是沒有區別的,不過乘務和這倆個區別大了

G. 空調列車和動車組餐車在服務備品的配備上有哪些異同點

動車上都是速凍食品,空調列車是可以炒菜的

H. 餐車乘務員和列車乘務員有什麼區別求這個行業的講解!

這個要看來你所在客運段的源具體情況,有的客運段餐車是無薪承包,有的客運段是有薪承包。總體來說,餐車的作息時間要比列車員規律一些。亂七八糟的事情少一些。列車員就是死工資,還得像幼兒園大班阿姨一樣什麼都管。麻煩事兒還多。

I. 如何做好列車餐車食品及衛生安全工作。

1、 嚴格遵守公司的規章制度,負責員工食堂的管理和全體人員的正常就餐。
2、 食堂人員必須持有衛生健康證,愛崗敬業,能夠勝任食堂工作,上班時間,必須穿工作
服、系圍裙、戴工作帽,戴口罩。
3、 負責食堂所購食品的衛生安全。嚴格把好質量關,對食堂購進的食物及原料進行嚴格檢
查,嚴禁使用霉爛變質的食物,嚴禁使用有毒有害添加劑,禁止銷售變質食品。 4、 對本職工作認真負責,淘米、洗菜和餐具必須干凈衛生。炊事員加工烹飪要精心操作,
負責調制食品的花樣,安排好食譜。
5、 虛心接受公司職員工對食堂的意見和建議,食品要燒熟煮透,燒好的菜要及時送進備餐
間,生熟嚴格分開,隔餐要回鍋燒透。保證飯菜質量和數量達到標准,以便更好地改進工作。
6、愛護公物,節約用水、電、煤、氣,做好防火、防盜工作。下班工作結束前必須關電關水。,下班要關門窗,注意門鎖是否完好無損。保管好食堂所有財產。
7. 注意個人衛生,勤剪指甲,勤洗工作服。打飯菜前必須戴口罩和帽子。定期進行個人的健康檢查。.做到服務熱情、態度和藹、平等待人、文明禮貌。 8、要經常與就餐員工溝通,虛心聽取不同意見,不斷提高飯菜質量。
9、合理使用廚房設備,確保食品加工衛生,要做好個人衛生工作、餐具要清洗干凈,定期消毒,擺放有序,保持食堂內外整潔。保證無鼠、無蠅、無蟑、無衛生死角。 10、嚴禁閑雜人員進入食堂。
11、嚴格執行 《食品衛生法》,定期檢查廚房、餐廳和食品衛生。定時組織食堂人員學習食品衛生安全知識,進行安全教育。

J. 火車上餐車如何收費

提問

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鐵道部將火車上餐車位置改為座位,侵犯了消費者的什麼權益?
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回答
火車上餐車人員差勁。從沈陽去開原,一個多小時沒買上坐票。於是坐到了餐車,餐車服務員於是讓消費,一個小時就下車了,火車上飯菜又難吃,就點了個菜單上35元的菜菜單上最便宜的,加個主食,兩個人。服務員就說沒有這道菜了,其他40以上的都有,於是就換了個45的加兩米飯,服務員又告知米飯沒有要現做,必須點饅頭。半個小時能做好,所以可以,因為兩個人,服務員說必須再點個菜不然就別坐著。於是跟他確認菜多久做好,下車前能吃完嗎,她說下單後一個小時左右,我問她那都下車了怎麼吃,她說那就打包帶走。從沒見過這么強賣的垃圾乘務組。同時車廂里坐了很多所謂的列車人員,還很牛逼的說他們有工作證可以隨便坐,我們怎麼能跟他們比。真是一群垃圾。一群沒家教沒素養的走父輩接班的文盲。

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