qa監察

『壹』 IPQC的首件你是怎麼理解的 還有QA的 什麼叫做品質... 遇到異常問題你是怎麼處理的...！

IPQC（InPut Process Quality Control）中文意思為製程式控制制，是指產品從物料投入生產到產品最終包裝過程的品質控制。
首件是指客戶提出產品需求，與生產廠商簽訂訂單協議後，要求鑒定生產廠商生產能力的一個檢驗過程。生產商生產出的第一批產品需要接受客戶檢驗既所謂的首檢

QC中文全稱: 即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是品質控制，質量檢驗。其在ISO8402：1994的定義是「為達到品質要求所採取的作業技術和活動」。有些推行ISO9000的組織會設置這樣一個部門或崗位，負責ISO9000標准所要求的有關品質控制的職能，擔任這類工作的人員就叫做QC人員，相當於一般企業中的產品檢驗員，包括進貨檢驗員（IQC）、製程檢驗員（IPQC）、最終檢驗員（FQC）和出貨檢驗員（OQC）。 QA中文全稱：即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱, 中文意思是品質保證，質量保證。其在ISO8402：1994中的定義是「為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求，而在品質管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動」。有些推行ISO9000的組織會設置這樣的部門或崗位，負責ISO9000標准所要求的有關品質保證的職能，擔任這類工作的人員就叫做QA人員。

『貳』 qa檢查文檔中不適用項表示的是什麼意思

質量保證，即quality assuerance，簡稱QA。

中國質量管理協會的定義是：「為用戶在產品質量方面提供的專擔保，保證用戶購屬得的產品在壽命期內質量可靠。」
美國質量管理協會（ASQC）的定義為：「QA是以保證各項質量管理工作實際地、有效地進行與完成為目的的活動體系」。
著名的質量管理權威、美國的質量管理專家朱蘭（J.M.Juran）博士認為：「QA是對所有有關方面提供證據的活動這些證據是為了確立信任所需要的，表明質量職能正在充分地貫徹著。」
ISO8402：1994中的定義是「為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求，而在品質管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動」。
由此可見，QA對內部來說是：全面有效的質量管理活動；對外部來說則是：對所有的有關方面提供證據的活動。
QA就是包括制各個部部門的組成的一個保證生產高質量產品的一個系統。
FDA 、EMEA(歐洲醫評價署)的闡述是這樣的：GMP是QA(質量管理體系)的一部分,GMP只關心與生產和檢驗有關的所有事務,與GMP無關而與產品質量有關的事務就屬於QA。

『叄』 CMMI 中QA具體要實現的業務

希望這些資料能對你有所幫助，我們已經過了C3認證，馬來西亞的主任評估師，其實主要的職責業務為：
監督公司的研發流程，培訓活動，過程改進活動按照已定義的流程來執行。
QA的訪談一般為，也可以你作為業務的參考：
QA訪談問題：
1、 你是如何開展PPQA工作的？
--參與項目啟動會議。在項目開始時參與項目規劃活動，制定QA計劃
-在PA結束後檢查執行情況，對PMC、RSKM、CHM、CM、PPQA等過程域定期檢查；對DAR、TR這些過程域是當做完決策評審及技術評審後進行檢查。
-審核里程碑報告
-協助收集、審核項目度量數據，分析質量趨勢
-參加重要技術評審會議
-提供QA周報，跟蹤解決項目質量問題
-項目結束時提供《質量總結報告》
！！ 仔細看OSSP中的PPQA過程文件

2、 公司有沒有質量管理部門？主要職責是什麼？有幾個專職QA人員？
3、 是誰派你到項目中做QA的？QA的工作，周報/月報向誰報告？
4、 QA與EPG在項目中角色有何不同？
5、 有無QA計劃？QA計劃的主要內容是什麼？
6、 QA周報的主要內容是什麼？
7、 如何檢查過程、產品的符合性？
-依據OSSP中PA檢查單進行檢查，如有NC則通報並跟蹤問題的解決。
8、 過程檢查和產品檢查的區別在哪裡？以項目規劃階段和技術評審階段為例說明？
9、 QA是否評審項目PDP裁剪結果？評審PDP時主要檢查哪些內容？
10、QA參加了哪些項目活動？
11、項目的缺陷率是如何定義的？有沒有統計缺陷率的分布情況？項目的實際質量成本是多少？
12、NC報告是如何管理的？舉例說明你處理的具體NC案例。
13、如何檢查支持組類（SAM、OT、EPG）的工作？具體說明對OT是如何審核的？
14、你如何做CM的審計？
-CM計劃的檢查
-根據基線計劃檢查建立情況
-檢查CM是否按規程執行
15、基線檢查的重點是什麼？
-是否完整
-正確性
-版本
16、對CM的審計與其他PA檢查有哪些不同？
17、PPQA的方針有哪些？
18、參加過哪些PPQA方面的培訓？
19、QA工作中產生哪些工作產品？放在哪裡？
20、QA檢查單有無定期審核、修改？
21、誰檢查QA的工作符合性？
22、高層如何了解QA的工作情況？有沒有NC與項目組不能達成一致的情況需要高層處理協調？
23、怎樣保證度量項偏差的真實、准確？
24、質量總結報告的主要內容是什麼？
25、怎樣識別出公司CMMI方面強項和弱項？
26、如何向EPG提交過程改進建議？
-收集項目組的建議
-根據QA的工作經驗提出改進建議
27、QA活動做哪些度量？
28、關於項目度量與組織級度量工作方面QA主要做哪些工作？