城管網格監督員

A. 社會網格化管理實行兩個標準是啥

網格化管理依託統一的城市管理數字化信息平台，將城市管理轄區按照一定的標回准劃分成為答單元網格（一般把1個社區劃分為1個或若干個網格），把人、地、物、事、組織等內容全部納入其中, 實施精細化、信息化、動態化社會服務管理，是城市管理方式的一種革命和創新。 網格化管理幫助建立和健全問題發現及時、協調有序、處置有力、監督有效、責任落實、服務到位的常態化的社會管理服務機制。 網格化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效，實現社會服務「零距離」、社會管理「全覆蓋」、居民訴求「全響應」。 網格化管理通過對重點人員的動態監測、對重點區域或設施的實時監控、對隱患矛盾的及時化解，有效提高政府防控的管理水平和應急能力。

B. 如何提高城建監管人員精細化管理水平

建設以網格化為支撐的智慧城市管理服務系統。城市網格化管理是以一萬平方米為基本單位，以社區行政區為分界，將轄區劃分為若干個網格單元，由城市網格監督員對所分管的網格進行全時段監控，同時對靜態城市部件與動態城市事件進行定位分類管理服務的一種方式。網格化管理為精細描述管理對象、精確採集管理服務信息、精準處理管理問題提供了技術支撐，可以保證管理服務活動快速靈敏反應。在網格化管理的基礎上，應將智慧城市理念運用於城市管理，大力發展智能規劃、智能建築、智能交通、智能園區建設，通過信息資源的整合與運用，建立網格化、數字化、智能化和屬地化的管理服務模式。
把依法管理貫穿於城市精細化管理的始終。法律制度是各項工作規范高效運行的根本保障。應全面梳理城市管理的法律、法規和規章制度，細化自由裁量權標准，確保處罰的合理性與公平性。整合執法資源，建立一支由公檢法、職能部門和街道組成的綜合執法大隊，整合城市經濟執法體系、城市建設執法體系、城市管理執法體系、社會公共服務執法體系、公共安全保障執法體系五支執法體系的工作力量，實現聯合執法、協同執法，降低執法成本。
建立社會組織參與城市管理的管理網路。城市精細化管理的最終目的是為了讓市民生活得更舒適、更健康、更方便。因此，應特別強調在便民、利民基礎上的精細化管理，強化社會化導向，倡導公眾參與。城市精細化管理的社會化，是指以社會需求為導向，鼓勵各類社會組織和公眾參與城市管理。應推行公共服務社會化，採用服務外包和購買服務等方式，用市場化的方式解決城市管理服務中的難題，降低城市管理服務成本；推行社區管理社會化，提供居家養老服務，加強流動人口和出租房屋管理，拓展社區服務職能。
建立城市精細化管理和服務指標考評體系。可以組建以政府為主導、政府機構和第三方中介組織為主體的城市精細化管理服務考評隊伍，構建以城市規劃建設、管理組織保障、綜合執法、市政設施、市容環衛、數字化管理等內容為主體的城市精細化管理服務評價指標體系，並將其納入各部門目標責任考核體系。考評結果定期向社會公布，讓廣大市民監督。根據考評結果，對相關部門進行綜合考核，對其管理和服務行為進行調整，為城市精細化管理績效評估提供依據。

C. 如何實現城管的網格化，精細化管理

城管可以進行網格化管理的，就是在時間維度、地域維度、人員維度進行交叉管理，精細化管理需要制定嚴格的管理標准很復雜

D. 合肥現在搞的什麼網格城市管理員是和城管一個概念嗎

應該是有所區別吧

E. 社區網格員和城管坐席員哪個更好啊，最近兩個都組織了考試，不知如何選擇了，希望有知道的朋友能詳細說下

都一樣。你就看那邊薪水高就好了。
都不是有發展的職業，沒有奮斗目標，有了好的就趕緊換口。

F. 城管為什麼這么亂-----起底天津河西綜合執法局之扯淡的文化中心和網格化麻煩告訴我

文化中心是繼數字執法後又一個向區里要錢的工具。天津的文化中心建成後遊人如織，進行管理肯定是有必要的，可執法局卻以此為借口，頻頻的要人要錢，他先是
制定了文化中心隊的編制，並以此招錄了十多名公務員，可這些人居然沒有一個被派到文化中心，執法局招人無非就是想更多的辦公經費，因為辦公經費的撥發是要
按照你單位在編人員數量的，俗稱人頭費。執法局的協勤雖多但沒有編制人再多也沒用。此外，還申請經費大肆購買車輛等裝備，本來一般的電瓶車和電動車就已經
足夠滿足日常執法的需要，可執法局領導為了出新出奇向歐美看齊，在沒做任何考察論證的情況下居然買了兩輛自平衡兩輪車。這種車價格昂貴，幾乎和汽車一個價
格，而且更換電池的成本極高，速度也有限，在文化中心這種大廣場上巡查還不如普通的電動車好用，可這種自平衡車一輛夠買幾十輛普通電動車的。局長在局裡選
了兩名女生機，每當有領導參觀時就讓她們騎著自平衡車轉一圈，來顯示一下河西城管是全國城管系統里最先配備自平衡車的，以此作為自己的一項『創舉』。後
種揮霍納稅人的錢去為自己刷政績的行為比那種單純的貪污更無恥，危害更大。
所謂的網格化管理根本就是一個笑話，現在河西執法局一線執法人員中百分九十都是勞動派遣制的協勤，他們都沒有天津市法制辦配發的執法證，根據行政強製法和行政處罰法這些人沒有執法權和處罰權，只能進行一些勸解工作，而且這些人流動性非常大，每個月都人離職，也有新人加入，最短甚至干一天就走人了，這些在勞務派遣的人才中心都是有記錄可查的，這種東拼西湊極不穩定的隊伍可能進行定崗，定員的網格化管理嗎？而且大家可以算算如果按照他劃分的網格數量要保證24小時的全天候管理，按照每人每周40個小時的工作時間算要需要多少人？而執法局才有多少人？河西執法局一直提的全天候，全方位，全覆蓋和網格化根本就是領導為了出政績炒作的理念罷了，完全和實際工作脫節。一方面根本達不到這種工作標准，另一方面為了充門面領導在支付加班費嚴重違反勞動法的情況下普通隊員加班工作，平均每周每人加班幾十小時，誰要是敢提出異議就想方設法整誰，這也是執法局人員流動性大的根本原因，這種知法犯法，蠻不講理的單位有誰願意給他干呢？

G. 如何提高數字城管監督員工作效能

隨著現代城市的快速發展，出現了一系列城市問題，傳統的城市管理手段和方式已遠不能滿足現代城市發展和管理的需要。如何運用高科技手段、高效能的管理方式進行現代城市管理已經到了刻不容緩的地步。進入21世紀，將現代城市管理理論與「數字城市」技術相結合而形成了新的城市管理模式—城市網格化管理。

【相關概念】

(1)網格

在信息學中，網格是利用互聯網技術把地理上廣泛分布的各種資源(包含計算資源、數據資源、存儲資源等)全面連通與統一分配、管理及協調起來，通過邏輯關系組成一台「虛擬超級計算機」，為用戶提供一體化信息和應用服務，最終實現資源共享和協同工作，消除信息「孤島」。

在地理學中，網格是將連續的工作區域的平面空間離散化，即按一定規則進行分割，形成許多多邊形，每個多邊形稱為網格單元，並賦予標識符(即地理編碼)。網格是一種基於標識符的間接空間參照體系。

本文將「網格」的兩種概念加以結合，以地球空間信息網格的空間劃分、空間數據組織與表示方法作為網格節點上空間數據組織與管理的基礎，便於網格計算環境下空間信息資源的整合、共享與利用。

(2)網格化管理

網格化管理是指借用空間網格及計算機網格管理的思想，將管理對象按照一定的標准劃分成若干網格單元，利用現代信息技術和網格技術的協調機制，使各個網格單元之間能有效地進行信息交流，透明地共享系統的各種資源，以最終達到整合系統資源、提高管理效率的現代化管理思想。

(3)城市網格化管理

城市網格化管理是將城市管理區域按一定的標准劃分為若干網格單元，利用現代信息技術和網格單元之間的協調機制，依據「各司其職、優勢互補、依法管理、規范運作、快速反應」的原則，按照政府流程再造的要求，將各網格內的經濟、巡警、城管、環衛、城管人員之間的聯系、協作、支持等內容以制度的形式固定下來，形成新的城市管理體系，以提高城市的管理水平和管理效率。城市網格化管理是一種革命和創新。

【城市網格化管理 · 業務流程】

城市網格化管理與一般城市管理的不同就在於管理體制和管理手段上。為及時有效化解各類社會矛盾，完善「大調解」工作體系，切實維護社會穩定，結合社會矛盾糾紛排查調處工作實際，業務流程設計採用N步閉環流程再造管理模式，其管理模式是一種不斷調整、完善的過程，是一種動態化管理形式，今天小編通過鄭州市金水區的城市網格化管理系統案例，給大家進一步分析城市網格化管理的業務流程。

鄭州市金水區的城市網格化管理系統案例是通過整合政府的管理職能，建立監督中心和指揮中心，監督中心負責對業務流程進行監督，並對下級及本級相關工作人員考核評價。指揮中心對整個業務的處理過程進行指揮，同時對相關部門進行決策支持(如圖所示)。

業務流程圖

(1)信息採集

信息採集階段的信息來源包括監督員上報和公眾舉報，並應符合下列要求：

1)監督員在所負責的若干單元網格內發現問題後，應能夠通過監管數據無線採集設備及時上報，上報內容應包括發生問題的位置、圖像、表單、音頻等信息。

2)社會公眾發現問題向監督中心舉報，應實現監督中心登記公眾舉報信息，通知監督員核實，監督員通過監管數據無線採集設備上報監督中心等功能。

(2)受理立案

受理立案的作用是接受「採集信息」環節所收集提供的信息，並將信息記錄登記入庫、上報或直接辦結;在閉合循環工作流程中作為綜治管理中心直接面對群眾的窗口，是「一個窗口服務群眾」、「一個平台受理反饋」的具體實現。

(3)研判分流

研判分流是體現綜治管理中心調度指揮核心的主要功能。通過綜治管理中心的研判分析，建立科學合理、可操作的工作流程，同時根據各業務科室職責和事件性質，將事件分發至責任科室;需要多部門聯合調處的，協調相關部門聯合調處;突發或特大事件，按應急工作預案，及時上報上級單位。

(4)任務處理

任務處理是閉合循環系統解決處置「受理」的多種問題的主要功能，具體落實「一個流程調解到底」要求的工作。任務處理主要是通過各責任部門化解隱患矛盾、整治問題根源的過程，由綜治管理中心對其協調監督。

(5)處理反饋

處理反饋是綜治管理中心對任務的處理過程進行監督控制、對任務的處理結果進行跟蹤核實並將任務結果反饋到當事人。處理反饋主要以下工作：綜治管理中心對任務全程跟蹤，及時掌控事件第一手資源，利用平台建立完備的資料庫，對任務信息進行匯總歸檔工作，方便來訪群眾憑回執對處理情況查詢，落實「一個機制監督落實」的工作要求。

(6)核實結案

核查結案階段應實現監督中心將問題的處理結果通知監督員進行核查、上報，核查信息與處理信息一致進行結案，否則重新處理等功能。核實結案的主要有以下工作：事件經責任科室事件處理後，綜治管理中心根據各責任科室反饋內容，與事件所在社區或報案人進行情況核實。對核實已達結案標準的事件進行系統登記，銷案處理;對未達結案標準的事件向責任科室或負責調處領導說明標准，要求繼續事件處理。

(7)現場反饋

網格員到事件發生現場，查看事件處理的結果，並將處理的結果及意見和建議反饋給相關部門。

(8)監督考核

監督考核是指綜治管理中心根據情況對出於「任務處理」環節的事件進行催辦與監督操作。考核是對幾大環節工作成效如實反映的評估模塊，是實施激勵機制的主要依據。通過定期定項的多種考核，達到不斷提高相關工作人員素質、提升綜治隊伍能力的目標。

(9)決策支持

決策支持是指政府相關部門擯棄經驗和直覺，依賴電子政務的數據和分析進行決策。決策支持模塊主要工作如下：系統對數據進行分析挖掘，對言論、圖表等進行深度挖掘、人工智慧，得出事物的發展規律，預測事物的發展趨勢，為相關部門帶來科學和精準的決策支持。
金鵬信息網格化軟體

H. 請問社區網格員是什麼編制呢有前途嗎

有點類似街道辦，為了管理人員流動和治安。沒有前途，除非找不到別的工作，最好別去。
我們這邊兒的網格員就是把社區細分為一個個網格（片區），現在除了與大爺大媽打交道的日常，只要社區有有關黨建、文明創建、統計、安全、消防、門前三包的工作任務，最後都會落實到網格員身上；而且，社區人員眾多，編制極少，很難上升。
要考網格員請想清楚了，工資不高，沒有編制的。

拓展資料：

社區網格員是在一個社區的社區網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。他們可以是領導幹部、社區負責人、社區一般工作人員、教師、醫生、警察等。

城市網格化管理，是將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的巡查，建立一種監督和處置互相分離的管理與服務模式。為了達到能夠主動發現問題，及時處理問題，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。

所以，需要有一批直接面對群眾的基層服務人員---- 社區網格員。 社區網格員是進行具體服務工作的基本力量，是直接面對面經常接觸群眾的，社區網格員必須要有為群眾服務的認識和為群眾服務的基本本領。

社區網格員能夠與群眾保持聯系，了解民情，轉達民情，解決民情，幫助政府完成好 社區的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進和諧。

主城區網格員：採集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息；及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態信息；開展法制和治安防範宣傳；服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；協助社區及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控；為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項；協助社區開展其他社會服務管理工作；完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。

農村新社區（村）網格員：主動開展轄區內各類矛盾糾紛的調處、化解；及時排查上報跨兩個以上社區（村）的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態信息；採集人口、房屋、事件等各類基礎信息；定期開展法制和治安防範的宣傳；服務幫助農村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；

協助社區（村）及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協助公安。司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控；為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項；協助有關部門做好村莊環境整治、科技服務、農技咨詢等服務工作；協助社區（村）開展其他社會服務和社會管理工作；完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。

參考鏈接：社區網格員網路