汽車服務

① 汽車服務專業是做什麼

汽車服務專業的就業方向是汽車銷售、汽車零部件銷售、汽車售後服務、汽車運輸、汽車營銷企業管理。

本專業培養適應我國汽車產業需要的，具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識，德、智、體、美全面發展；

掌握現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件營銷的理論及技巧，具有汽車市場調查與預測、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力，適應汽車營銷企業管理、服務第一線需要的高等職業技術教育專科層次專業技術人才。

一般汽車美容培訓學校所開設的專業大都包括：汽車漆面拋光還原處理劃痕、太陽紋、氧化層處理瀝青焦油處理漆面封釉鍍膜頂棚清洗、上光內飾清洗、上光車門內飾板清洗；

汽車油漆知識真皮座椅清洗、上光處理光觸媒輪胎養護上光前後風檔防雨防霧處理室內清洗消毒後備箱清潔、消毒地毯清潔消毒養護汽車防靜電處理輪胎知識等等。

(1)汽車服務擴展閱讀：

汽車服務的三大趨勢：

第一是電腦洗車，因為人工成本越來越高。

第二是自助化服務，因為人們越來越忙，車子進入工薪階層，對價格比較敏感，其中自助洗車機中，闖王自助刷卡投幣洗車機就深受眾多車主喜歡，省時、省錢、操作簡單，輕松完成清水、泡沫、水蠟的隨意切換。

第三是蒸汽洗車進地下車庫，很多社區受地面空間停車的局限，地下車庫越來越多，而地下車庫就會受到水的局限，因此蒸汽洗車就滿足了地下車庫洗車的要求。

參考資料：

網路-汽車服務專業

② 汽車服務有哪些

汽車服務的三大趨勢
第一是電腦洗車，因為人工成本越來越高。
第二是自助化服務，因為人們越來越忙，車子進入工薪階層，對價格比較敏感，其中自助洗車機中，闖王自助刷卡投幣洗車機就深受眾多車主喜歡，省時、省錢、操作簡單，輕松完成清水、泡沫、水蠟的隨意切換。
第三是蒸汽洗車進地下車庫，很多社區受地面空間停車的局限，地下車庫越來越多，而地下車庫就會受到水的局限，因此蒸汽洗車就滿足了地下車庫洗車的要求。

③ 汽車服務行業前景如何

隨著互聯網行業的迅猛發展，消費者的消費習慣不斷改變，85後、90後已成為汽車服務市場的主力消費群體，互聯網化生活形態更是這個消費群體的主要特徵，隨著網購而成為一種生活習慣，汽車改裝市場日漸興起，年輕車主對手工作業、改裝安裝的汽車服務需求越來越大，因此，汽車服務提供商將迎來更廣闊的消費著市場的商機。

④ 汽車服務的英文auto service和automobile service有什麼區別

auto service和automobile service的區別為：抄指代不同、用法不同、側重點不同

一、指代不同

1、auto service：汽車服務。

2、automobile service：用車服務。

二、用法不同

1、auto service：service作名詞的基本意思是「服務」，可指商店、旅館或餐館對顧客、旅客的服務，也可指社會等公益事業服務機構為人們所提供的服務，還可指某人為別人〔社會、政府〕所採取的行動、工作或幫助。

2、automobile service：automobile主要用於美式英語，含義與car相同automobile可用在其他名詞前作定語，這種用法也主要見於美式英語。

三、側重點不同

1、auto service：側重於在英國地區使用。

2、automobile service：側重於在美國地區使用。

⑤ 什麼是汽車服務工程

汽車服務工程專業學生主要學習汽車技術、汽車運用、汽車服務等領域的基本理論知識，接受現代汽車診斷、檢測與維修技術、汽車營銷和其它汽車服務的系統訓練，具有從事汽車技術服務及經營管理等工作的基本能力。

畢業生能夠適應汽車生產廠商銷售和售後服務部門、汽車（含二手車）流通企業、汽車特約維修服務企業、保險公司汽車保險定損和保險公估部門、汽車運輸與物流企業等企業或部門的技術與管理工作。

⑥ 汽車服務有哪些

汽車美容項目分類一、漆面美容
在汽車漆面美容中，主要是針對車身進行美容保養的，主要項目包含洗車、打蠟、拋光、封釉、鍍膜、噴漆等；洗車去除瀝青、焦油等污物、拋光能夠讓你的愛車煥然一新；封釉、鍍膜主要是對汽車表面進行添加一層保護膜，讓愛車免受日常氧化、腐蝕等危害。
汽車美容項目分類二、內飾美容
在汽車美容內飾當中，主要有內室清潔、錶板上光、包真皮、車內除味和車內精品等，能夠讓您在愛車內享受最舒適的空氣與環境，提高開車安全性，良好的視覺與環境能夠讓車主更加輕松愉悅的駕駛。
汽車美容項目分類三、防護美容
在汽車美容防護項目中，主要有粘貼防爆太陽膜、安裝防盜器、多功能行車記錄儀、安裝語音報警系統和安裝靜電放電器；讓車主能夠在更加具有安全優勢的條件下駕駛，

⑦ 汽車服務顧問具體崗位職責

汽車服務顧問崗位職責
1、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。

2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。

3、 著裝保持專業外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。

4、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時准確的對維修車輛進 行報價，估計維修費用或徵求有關人員（上級）意見，並得到 客戶確認後，開出維修工單，並耐心向客戶說明收費項目及其 依據。

5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾並認真登記， 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。

6、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通， 講清楚原因。

7、 嚴格執行交、接車規范。

8、 根據維修需要，在徵求客戶同意的前提下調整維修項目。

9、 協助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。

10、 善於與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認 識。

11、 定期向客戶進行回訪，徵求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 並根據相應項目做好記錄。

12、 加強服務理念，待客真誠熱情，使客戶永遠願意成為我們的朋 友。

13、 處理好客戶的投訴，根據實際情況認真耐心的做好解釋，最大 限度的降低客戶的投訴。

14、 認真檢查核對車輛及送修人的相關信息，及時准確的完成西訊 系統的錄入。

15、 認真聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴，並及時向上級 主管匯報。

16、 宣傳本企業，推銷新技術、新產品，解答客戶提出的相關問題。

17、 不斷學習新知識、新政策，努力提高自身業務水平，按時參加 部門內部的培訓。 嘿嘿

⑧ 汽車服務是什麼

汽車服務，顧名思義就是為汽車服務的。包括汽車導購，汽車保險，汽車裝飾、汽車保養等，也就是從買車到用車到換車的全過程中涉及與車相關的全部事物。
一般來說汽車服務都包括以下方面：

1.更換機油
2.更換機油濾清器
3.更換空氣過濾器
4.更換燃油濾清器
5.更換火花塞
6.調整發動機
7.檢查和補充制動液
8.檢查和補充動力操縱液
9.檢查和補充自動變速箱油
10.塗脂和潤滑元件
11.如果需要檢查並更換正時皮帶
12.檢查輪胎狀況
13. 緊急拖車
14. 緊急送油
15.車漆劃傷35分鍾快修
16.天使之翼精緻洗車
17.輪轂改色修復鍍膜系列