聯通人工服務
A. 聯系中國聯通客服人工服務
聯通客服可以通過以下方式聯系:
一、撥打聯通客服熱線10010,根據語音提版示進入人工服權務。
二、通過中國聯通網上營業廳首頁右側,點擊「客服」聯系在線客服。
三、通過中國聯通手機營業廳APP,點擊菜單「服務-客服-在線客服-對話框輸入轉人工服務」聯系在線客服。
四、搜索關注【中國聯通微廳】微信公眾號,點擊菜單「服務-聯系客服」聯系在線客服。
B. 聯通10010怎麼轉人工服務
撥10010然後按5就是人工, 它提示是投投訴實際就是人工服務。
操作步驟:
剛試過,且真實有效,操作如下:撥打10010——語音提示響起按5——按1(投訴)——成功人工客服。
真的只有打10010然後轉5(投訴建議)轉1再轉1。感覺智能語音幫忙查業務功能還有很大的優化空間,不如人工姐姐的智能。聯通沒有人工客服,他們只有一個智能客服助理,只能通過進投訴進入人工服務。
C. 聯通怎麼進入人工服務
聯通客服人工服務可以通過以下方式接入:
1、中國聯通全國統一客服熱線:10010,撥打後根據語音提示按鍵轉接人工服務。
2、通過中國聯通網上營業廳首頁右側,點擊「客服」聯系在線客服。
3、通過中國聯通手機營業廳APP,點擊菜單「服務-客服-投訴與網路反饋-客服-在線客服」聯系在線客服。
4、搜索關注【中國聯通微廳】微信公眾號,點擊菜單「服務-聯系客服」聯系在線客服。
溫馨提醒:如果在外地需要撥打歸屬地客服熱線,需要加撥歸屬地區號。
D. 撥打10010怎麼操作轉人工服務
您可撥來打10010接通後,選擇人工服務請自按「0」,投訴建議請按「5」,手機業務人工服務請按「1」,寬固業務人工服務請按「2」轉入人工服務。
溫馨提示:上述回答以廣東為例。
本地異網:人工服務請按0;
異地:聯通用戶轉歸屬地客服查詢辦理本機業務請按1,接入廣東聯通人工服務請按0。
E. 中國聯通人工服務怎麼打
撥打10010這個號碼,接通後按照語音提示查詢或辦理各種業務,或者轉接人工客服進行投訴或咨詢。
F. 如何開啟聯通人工服務
中國聯通用戶如需轉人工服務台分為以下三種情況:
1.通過中國聯通官方的微信公眾號中需轉人工服務,可以在微信公眾號中發送文字「轉人工」或「人工」進行轉接人工服務;
2.在中國聯通網上營業廳或手機營業廳客戶端中需要轉人工服務,在服務中-客服,對話框中可輸入「轉人工」或「人工」進行轉接人工服務;
3.撥打10010客服熱線需要轉人工服務,如在撥打熱線過程中是智能客服助理服務,可以直接說「轉人工」即可。
G. 聯通客服怎麼轉人工服務
聯通客服人工服務可通過以下方式接入:
1、中國聯通全國統一客服熱線:10010,撥打後根據語音內提示容按「0」鍵轉接入人工服務。
2、通過中國聯通網上營業廳首頁右側,點擊「客服」聯系在線客服。
3、通過中國聯通手機營業廳APP,點擊菜單「服務-客服-在線客服-客服-我的客服」聯系在線客服。
4、搜索關注【中國聯通微廳】微信公眾號,點擊菜單「服務-我的客服」聯系在線客服。
溫馨提醒:如果在外地需要撥打歸屬地客服熱線,需要加撥歸屬地區號。
H. 聯通客服電話怎麼轉人工服務
聯通客服電話轉人工服務方式:
1、接通10010後聽提示,選0號鍵接入人工服務;
2、如果是寬頻、固話報修選4號鍵故障申告,再選0號鍵接入人工。
I. 聯通10010怎麼轉人工服務
撥10010然後按抄5就是人工襲, 提示是投訴實際就是人工服務。
只有打10010然後轉5(投訴建議)再轉按1。智能語音幫忙查業務功能還有很大的優化空間。聯通沒有人工客服,只有一個智能客服助理,只能通過進投訴進入人工服務。
使用聯通手機號碼撥打10010後有語音提示的,根據語音提示進行操作即可。一般情況下是按0鍵為轉接人工服務的。
撥打10010後,選擇1是行動電話業務,2是寬頻固話業務。選擇後可以按0轉人工服務,也可以直接選擇投訴建議按5人工服務。
注意事項
1、撥打10010時有語音提示,跟著語音提示按人工服務鍵,就可以了,若是服務台正忙,可能要等一會。
2、如轉不了人工,有可能是由於10010人工台遇到故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時,出現接通率降低的情況引起。