員工監督
① 公司各項管理制度如何監督執行
1、確保制度作用有效發揮領導者要起帶頭作用。中國古代的曹操就曾以「割發代首」樹立遵守制度的榜樣。領導嚴格遵守了,自然會對員工產生影響。一個合格的領導就是要嚴格的要求自己,只有要嚴格要求自己,從自身做起,才能領導他人,員工才會心服口服,才會服從領導的安排和指揮,員工都是這樣的心裡,他們覺得領導做不到的,憑什麼來指揮自己呢?有這樣的心裡也是很正常的呢,所以領導一定要嚴格遵守制度,這樣才能使員工遵守。同時要將制度的完善和執行作為公司的一項基礎工作,長期關注。
2、提高制度的科學性、合理性通過對實際工作的了解,認真徵求廣大員工的意見,並開展制度討論。同時各部門之間要加強聯系,做到所訂制度具有統一性、互補性。制度出台後要相對穩定。對確實不適應形勢發展要求的制度不能墨守陳規,該及時修訂、完善或廢除的,要堅決取締舊制度,確保制度不脫離實際。一套制度的出台和實施,不是那麼簡單的事情呢,一定要科學合理,要讓員工能接受,連員工都不能接受的制度能執行下去嗎?這樣就是無效制定呢,所以呢,企業在做每項決定的時候,一定要讓員工可以接受,這樣很利於企業管理。
3、營造自覺遵守制度的氛圍執行制度時,應加強指導和幫助,及時解決執行過程中出現的問題。主要應把制度作為一項重要的學習內容,同時還應將員工對制度的掌握程度作為對員工考核的重要內容,激勵員工自覺學習制度。在加強制度學習時還應運用發生的諸多違規案例開展警示教育,使大家充分認識不執行制度對集體和個人所造成的危害,從而自覺遵守制度,營造良好氛圍。企業的制度一定要讓員工明白,這樣的制度對他們自身有什麼好處,可以作為他們的績效,直接影響他們自身的利益,這樣他們就會嚴重遵守和執行了呢。
4、加強制度執行情況跟蹤在執行制度過程中,還應建立部門之間、員工之間相互監督的制衡機制,發現違規情況及時舉報,並對舉報人給予獎勵,對知情不報者,也應給予相應處罰。同時,部門要對各部門制度執行情況進行跟蹤監督、定期考核,有效提高制度執行力。制度的執行也要定期的進行檢查的呢,不是每項制度都可以執行下去的呢,要先實際運用,然後看在企業的效果,如果效果不好,那肯定不能執行下去的呢,這也是個磨合期,要看執行的情況,要看在企業有沒有起到好的效果,要定期跟蹤,了解詳細情況。
END
注意事項
企業制度是每個企業不可缺少的,不是所有的制度的都是適合企業的呢,要考察要適應的呢,一項制度的出台,管理者一定要保證他順利進行,要提到制度的執行力,如果沒有執行力,那制度就是空談。
② 怎樣有效管理和監督員工的工作進度
在做計劃的時候,就要充值考慮計劃可執行情況、量化指標,並且從大到小專來分解計劃。屬
另外,同員工的績效結合起來,培養員工良好的工作習慣。
最後,用類似好筆頭這樣的軟體來協同,這樣員工無須花時間來匯報工作,只需要記錄完整的工作進程,上級實時看到進展情況。
③ 怎樣實施監督考核從而提高員工工作積極性求解答
監督考核的有效實施,有助於調動員工積極性,激勵員工不斷提高工作效率,通過不斷改善員工的個人目標來實現企業整體業績的提升。
然而,現實往往並不盡如人意。以前在其他企業中發現沒有實行監督考核的時候企業內部員工之間的關系比較融洽,大家在工作上合作得也比較好。但實施監督考核之後,員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業的整體利益出發,而是首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對於工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施以援手,而是坐觀其亂。幹得多、錯得多、扣得多,監督考核使員工推諉扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升反降。究竟監督考核能否調動員工的積極性,還是懸在員工頭頂的一把利劍呢?根據目前企業的現況,我如果想做好監督考核這項工作,我個人認為必須從以下三個方面進行工作:
首先,我們必須消除員工對監督考核的恐懼和抵觸心理,要讓員工認識到績效考核並不是對他們「秋後算賬」。考核的結果可以讓管理層充分了解每個員工當前的工作狀態,從而更好地制定調遷、升降、委任、獎懲等人事決策。同時,通過考核結果的反饋,被考核者也可以清楚地看到自身在工作過程中存在的問題,與其他員工相比自己有哪些優勢和不足,力求在未來的工作中揚長避短,取得事業上更大的進步。因此,一個良好運作的監督考核制度完全可以實現企業和員工的「雙贏」。
其次,開展監督考核時企業要做好人員崗位的合理安排,要有詳細的崗位職責描述,明確工作目標和職責,盡量將工作量化,為考核指標的設定打下良好基礎。標準的設計力求科學,避免盲目追求面面俱到和「一刀切」,還要注重各個不同職能部門之間的相互協調。監督考核的最終目的在於激勵員工,因此,企業薪酬分配體系的設計必須和監督考核體系保持高度的一致,不管是個人獎金還是職位的變動,企業員工監督考核的結果都必須要有相應的個人利益兌現。
第三,對考核成果要充分進行利用,要及時由管理人員對有關的責任人進行溝通,對考核結果指出的責任人的優點給予充分的、具體的肯定,最好能以事例補充說明,讓責任人感覺到領導不是泛泛地空談,而是真誠的認可。對於被考核者存在的不足,要明確提出,並問清楚責任人原由,聽取他對改進工作的意見建議,如有道理要盡可能採納。如繼續任用,則應提出具體的建議要求及改進工作的途徑,以保證工作質量提高。即使不再任用,也要明確提出,使責任人充分理解,使之心服口服。
1、主動幫助缺勤的同事去處理積壓的工作;
1. 主動去做不是職責范圍內的工作;
2. 主動幫助新同事適應新環境;
3. 主動分擔其他同事的工作量;
4. 主動協助領導的工作;
5. 主動提供意見以改善團隊的工作;
6. 主動參與對企業形象有幫助的活動;
7. 在沒有報酬的情況下超時工作;
8. 下班後仍想工作;
9. 如不能准時上班會預先通知並做好工作安排;
員工工作積極性的消極性因素包括:
1. 經常上班剛好准時或者遲到一點;
2. 缺勤率比別人要高;
3. 遲到或早退的次數剛好等於或超過公司規定的次數;
4. 工作休息次數、時間超過單位的一般規定;
5. 臨近下班時間減慢工作速度;
6. 在工作時間與別人閑談。
另外,我們還可以根據考勤的數據來推測員工的工作積極性水平,如統計缺勤率、遲到率、早退率等。
採用上面的框架進行數據收集之後,就可以對員工工作積極性水平及其表現方式進行分析了。對積極性水平的統計描述可以看出員工積極性的平均水平和差距,以了解員工之間在工作積極性上是否存在差異,是否是水平一致,還是有的員工工作積極一些,而另外一些員工相對來說則不是很積極。
④ 如何監督和支持下屬員工開展工作
企業管理者與員工的關系有那些?
答復:通過這個問題的性質作出解釋?
在管理層次中,作為管理人員都是比較有責任心的,以管理人員(為例),凡是做這項工作的,都是忙於工作而不可倦怠,絲毫不可吊以輕心,也不可能馬虎了事,因為考慮這項工作的重要性和緊迫性,必須做到事必躬親或者事事關心,以聽從上司領導的指揮,以按質按量完成領導所交辦的這些事情,以做好部門領導的協調與溝通,以有效銜接工作的具體任務和具體流程,為下一步工作事務的展開,而做好充分的准備就緒,以盡職盡責做好屬下的本職工作,以任勞任怨的工作態度,能夠把具體事務工作落實到位,以隨時向上級領導匯報工作的有關情況,和需要交代的相關事項。
這樣「小才大用可以一用」是說明了分配工作的具體任務,更需要管理人員以認真負責的工作態度和嚴謹的工作作風,更需要管理人員以求真務實的辦事效率,以兢兢業業的做好這些工作,以體現了對工作的事業心強,對工作的慾望比較強烈,以全心全力提升了工作的效率與效益。
謝謝!
答復:附帶(建議)及參考如下?
(1)、以組建團隊組織和成員,以發揚團隊組織的合作與敬業的工作作風,以帶領團隊組織參加企業社群活動與戶外業務拓展訓練營。
(2)、以發揮企業團隊成員優良的工作作風,以團結、務實、高效為團隊口號,為企業及團體成員樹立新思維的發展理念,以評價創新爭優的優秀團隊,以積極帶動團隊成員勤奮和自律,以榜樣激勵各成員自覺遵守公司的規章和制度。
(3)、以積極開展團隊合作的訓練營活動,以團隊作好組織成員的安排工作和思想工作,以建立企業團隊及員工的密切交往與協作關系,以進行一對一溝通與銜接重要事項的內容。
(4)、以積極參與企業團隊的組織活動與團隊學習培訓場景,為企業員工提供良好晉升空間與展望平台,以做好企業員工的職業生涯發展規劃與發展方向,以體現企業團隊成員的凝聚力和號召力,以帶動企業員工發揮創造性與積極性的模範帶頭作用,以創建企業文化的「精神文明建設」與「物質文明建設」為發展根基,培養一批優秀、精乾的團隊成員,為引進企業綜合型人才而做好支撐的後備力量。
(5)、以我國的基本政策來參照執行,以體現在《人事制度的改革方案》、《激勵與約束人才薪酬制度的改革方案》、《工薪階層人才與休假制度的改革方案》、《人才用工合同法制度的改革方案》、《安全生產法制度的改革方案》、《職業五險一金保障制度的改革方案》,等等,這些基本制度是考慮企業人才的薪酬福利待遇的體現。
謝謝!
⑤ 怎樣使員工相互監督
三)構築案件防範監督防線。 一是要進一步完善內控機制。要從明確崗位職責入手,健全崗位責任制。將內部崗位進行職責細分,不同崗位職責分配要合理、科學,體現相互制約的目標,使每個員工在其崗,明其責,每一崗位必須對內控措施的落實承擔責任
⑥ 怎麼監督員工
最好說明是什麼業務人員,這里有一些供你參考。
根據業務人員工作獨特性,公司特擬訂以下相關管理制度:
一、「六嚴禁」
1、嚴禁截留現金貨款,違者處以2~5倍罰款並除名,情節嚴重的追究法律責任。
2、嚴禁私自向客戶借錢,違者處以500~2000元罰款並除名。
3、嚴禁私自倒貨,違者處以500-2000元罰款並除名,情節嚴重的追究法律責任。
4、嚴禁在出差期間拜訪親友,違者處以50-1000元罰款;造成惡劣影響的,公司予以辭退或除名。
5、嚴禁酗酒,違者處以300-1000元罰款,造成惡劣影響的,公司予以辭退或除名。
6、嚴禁私自向客戶提供任何私人聯系方式,違者處以50-1000元罰款;造成惡劣影響的,公司予以辭退或除名。
二、「六做到」
1、做到保守機密,不向客戶及競爭對手透露價格等機密。
2、做到通訊暢通,不無故關機或失去聯系。
3、做到據實報銷,不隱瞞行銷日程,不瞞報費用。
4、做到愛護公物,不損壞公司物品。
5、做到當日據實填寫日報表,不做假。
6、做到每日下班回公司打卡報道,如遇特殊事件需向主管請示獲得批准。
三、業務中注意事項
(一)用戶詢價或報價注意事項:
1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶書面報價,並記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價的型號、價格等)。
2、業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉接給其他轄區的業務人員或主管。
(二)信息收集注意事項:
1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經營狀況,資信狀況銷售渠道和采購渠道等內容,建立客戶資料檔案,保持雙向溝通。
2、業務人員不應盲目外出,應有所目的,要求外出時查閱前日工作計劃,並需認真、努力完成當日工作任務,有條不絮進行。如事實工作與計劃工作有較大差異時,必須有非常充分理由,否則給予相應處罰。
3、在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋時要及時、准確、全面。
4、在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。
(三)簽定合同的注意事項:
1、簽定合同前,了解客戶資信,做好資信調查,有效防範資金風險。
2、簽定合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得塗改,嚴格按《合同法》和公司合同簽定規定執行,擬定《產品買賣合同》或《報價單》,並簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。
3、合同文本採用公司規定的標准《產品買賣合同》。
(四)資金回籠注意事項:
1、業務人員在合同或訂單簽好後,要確保客戶預付款、定金按合同或訂單註明的金額如期匯到公司帳戶。
2、業務人員要確保產品發出後貨款按合同約定回籠到公司。
3、業務人員拿到客戶匯票後,要仔細檢查,防止出現錯票和假票,防範其風險;
4、業務人員由於工作失誤造成貨款丟失或被騙,承擔全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
(五)與客戶交往過程中,務必堅持原則,維護公司利益。客戶來訪時,禮貌接待,並將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。
四、日常管理
1、業務部人員每天上午開例會(10分鍾),旨在即時發現問題、解決問題,迅速提高業務能力,總結工作經驗。例會上所有人可以提出自己的觀點、意見及要求,業務主管盡全力當時解答、解決相關問題,當時解決不了的,會在最短時間內予以回應。
2、人員外出時要有防範意識和安全意識,應做好自身的保護工作,以防止發生意外。
3、公司電腦的保管和使用,個人在使用電腦的同時做好保養、維護和管理工作。
4、公司電話及傳真只用於公事,不得因私使用電話,主管負管理責任。
五、其他規定
1、以上制度若有違反,公司按相關規定處罰。
2、本制度自發布之日起執行,解釋權屬公司。
還有可到www.yqrc.com/show_down.asp?id=7012下載查閱。
⑦ 你是如何監督和支持下屬員工開展工作的
固定時間例會,梳理最近工作成果。
早上引導他們明白今天要干什麼。
下班前要匯報今天做了什麼和工作成果。
⑧ 員工素質監督崗的崗位職責是什麼
員工素質監督崗就是相當於紀律委員,實際它的崗位職責,就是監督員工的工作遵章守紀情況。
⑨ 基層職工如何監督上級
基層員工執行一線的工作,其工作效率的提升在於如何更好地監督上級,或者說如何更好地管理上級。首先基層員工要有工作的目標與計劃,清晰工作進度及流程;接著告知上級如果完成任務需要哪些資源配合;接著將工作的進度及時反饋給上級,並讓上級提供相應的支持,如果單級不能及時提供支持,則需根據計劃及進度進一步管理上級。總之基層員工要基於工作的支持來管理上級。