汽車服務公司
❶ 汽車服務公司如何注冊經營范圍
那您的汽車服務具體是做什麼呢?要是洗車的話,是需要實際地址的,還需要環抱那邊審批的,工商那邊是要實地勘察的知道吧
相應的營業范圍是你要去工商那邊問的,在你去核名的同時,工商那邊是會給你個營業范圍的,然後你自己挑選就可以了
❷ 汽車技術服務公司的經營范圍
汽車公司應該是所有的關於汽車所有事項都屬經營范圍內,如配件銷售,汽車銷售,維修保養,售後服務,技術攻關,設計製造,包括人員培訓,技術指導等等。
❸ 什麼是汽車服務工程
汽車服務工程專業學生主要學習汽車技術、汽車運用、汽車服務等領域的基本理論知識,接受現代汽車診斷、檢測與維修技術、汽車營銷和其它汽車服務的系統訓練,具有從事汽車技術服務及經營管理等工作的基本能力。
畢業生能夠適應汽車生產廠商銷售和售後服務部門、汽車(含二手車)流通企業、汽車特約維修服務企業、保險公司汽車保險定損和保險公估部門、汽車運輸與物流企業等企業或部門的技術與管理工作。
❹ 汽車服務公司里的客服是干什麼的
汽車服務公司里的客服工作內容如下:
1、客戶信息更新
准確的客戶信息是店內開展一切工作的基礎。如果客戶信息不準確或錯誤,就會造成客服時間、人力和資金的浪費;不準確的欄位信息將造成客戶信息分析偏差,引起不必要的客訴;
錯誤信息最直接的影響就是4S店無法聯系客戶,使招攬工作無法正常開展,造成客戶流失。想要獲取准確的客戶信息,客服專員需要通過回訪、面訪、舉辦服務活動等途徑來核實並更新客戶信息。
2、主動客戶接觸
主動客戶接觸就是客服專員根據店內情況篩選出目標客戶,並針對目標客戶進行首保提醒、定保提醒、服務活動提醒、召回提醒、流失客戶聯系等。客服專員需要制定並使用不同的提醒話術對目標客戶進行分類招攬以達到使客戶按時回廠的目的,為店內提升進廠台次,為完成既定產值目標提供保障。
3、顧客預約
店內可以通過預約,事先知曉客戶情況從而更好地滿足客戶需求,為預約客戶提供方便。預約對客戶來說可以享受保養折扣優惠,節約等待時間。對店內來說可以提高車間與員工的工作效率,合理安排服務人員與維修工作,削峰填谷,均衡工作負荷,降低工作壓力。預約讓服務更專業,客戶更滿意。
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除了以上工作,客服還要做好服務後回訪工作。服務後回訪主要包括潛客回訪、購車七日回訪、修後三日回訪。
回訪過程中,客戶反饋的意見和建議是促進我們持續改善的寶貴財富,及時發現客戶抱怨並妥善解決,將能避免問題惡化升級。
通過有效的客戶回訪,不僅可以讓客戶感受到4S店的關注與重視,還可以制定相應的改善行動計劃,幫助店內提升服務質量。
另外還要解決客戶投訴等問題,吸引一個新客戶的成本是保持一個現有客戶成本的5—6倍。一般企業向活躍客戶再次銷售成功的概率是60%—70%,向流失客戶銷售成功的概率是20%—40%,而向新的潛在客戶進行一次成功銷售的概率只有5%—20%。
投訴後得到滿意答復的客戶,其忠誠度要比因未投訴而一直不滿的顧客高出80%。因此客訴解決與預防工作就顯得尤為重要,而要做好此工作不僅需要不斷提高自身的專業水平,更需要業務部門的配合與支持。
❺ 如何注冊汽車服務公司
這個審批很麻煩的,需要去工商注冊法人,不是隨便就可以的。還要有你的資產證明,防止你破產,要是你要貸款的話,還需要有你的徵信
❻ 中國知名的汽車服務公司有哪些
中國著名的汽車公司:
1第一汽車集團
2.上海汽車工業(集團)公司回
3.東風汽車公司
4.長安汽車(集團)有限責任公答司
5.北京汽車工業集團總公司
6.哈爾濱哈飛汽車有限公司
7.廣州汽車集團股份有限公司
8.奇瑞汽車有限公司
9.安徽江淮汽車有限公司
10.浙江吉利集團
11長安汽車
排名不分前後。
❼ 汽車租賃公司和汽車服務服務公司有什麼區別
汽車租賃業被稱為復交通運輸服制務行,它因為無須辦理保險、無須年檢維修、車型可隨意更換等優點,以租車代替買車來控制企業成本,這種在外企中十分流行的管理方式,正慢慢受到國內企事業單位和個人用戶的青睞。
汽車服務股份有限公司,倉儲服務,運輸服務,生產配套,整車倉儲... 專業從事汽車零部件倉儲服務、汽車零部件運輸服務、汽車零部件生產配套服務、整車倉儲服務
❽ 汽車服務公司是幹嘛的
汽車服務公司是包括「汽車售前服務」及「汽車售後服務」的廣義詞,汽車服務公司主要經營的項目包括:售前的整車銷售、售後的常規保養及維修、售後的美容養護、汽車租賃、二手車買賣及汽車後市場一系列的項目。
❾ 汽車服務公司經營范圍
1、汽車裝飾
汽車裝飾主要是新車裝飾,其主要項目有:全車貼膜、鋪地膠、鋪地墊、擋泥板、扶手箱、尾箱開啟器、桃木內飾、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉、另加上部分客戶要求的真皮座椅、豪華天窗、隔音工程等項目。
2、汽車養護
汽車養護主要有日常養護,附加保養兩大類別,日常養護屬於必須進行的項目,而附加保養則是客戶自己選擇要不要做的項目,日常養護項目主要有換機油、加防凍液、更換三濾、更換雨刮、變速器止漏、清洗更換剎車片、空調檢測及加氟利昂、檢查電瓶液配比、電瓶維護等。
而附加的項目主要有:燃燒系統免拆清洗、潤滑系統免拆清洗、冷卻系統免拆清洗、電腦檢測及解碼、發電機維護、發動機維護、尾氣達標等等項目。
3、汽車電子
汽車電子類主要的產品有:防盜器、倒車雷達、中央門鎖、車載電話、GPS、加裝電動門窗、更換自動天線、車載冰箱、胎壓檢測器、電壓轉換器、各部位車燈、車載應急燈、後視系統等。。
4、汽車娛樂影音系統
汽車娛樂影音系統主要業務包括:車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器、電子游戲。
5、汽車改裝
汽車改裝主要包括汽車外觀改裝,汽車性能提高改裝,賽車按標准改裝三大類別。
其中汽車外觀改裝主要有:改裝包圍、更換方向盤、增加個性貼紙、更換輪胎、更換輪轂、更換儀表等;
汽車性能提高改裝主要包括:增加氙氣燈、改裝進氣系統、改裝排氣系統、改裝點火系統、改裝供油系統等;
賽車按標准改裝主要有車內頭盔、防滑架、賽車服飾、避震器、懸掛加強賽車安全帶等等。