創新服務產品
1. 服務產品創新的類型及形式
這個問題有點大，不過總結起來不外乎用戶需求方面的創新、流程優化方面創新以及技術手段方面創新三種形式，具體情況就要根據你自己的行業去調查研究了。
2. 酒店服務創新有哪些
酒店的服務創新需要從酒店和酒店消費的個人的市場需求的方向上,通過特色服務、定製服務以及合資源的服務搭建系統的服務框架,給自身的服務帶來高附加價值。除了政府部門採取多種扶持措施,以及營造良好的外部環境之外,酒店服務創新更應加強服務創新管理,通過各種行之有效的管理方法,把服務創新的水平與能力提升到一個新的層次。
一、目前酒店業發展的主要特點 多樣化的細分酒店類型出現。我國酒店業為了不斷滿足多樣化的市場要求,經過多年的發展出現了商務酒店、旅遊酒店、經濟型酒店、主題型酒店、度假酒店、會議酒店和一般旅館等細分酒店類型。 酒店服務的信息智能化發展。現代科技加速我國酒店業向電子信息技術和連鎖經營為代表的智能化服務型酒店發展,新型智能化酒店發展能夠提供如人工智慧對技術溫度,光線的自動調節,寬頻上網、遠程網路預定等個性化服務 星級酒店為主體傳統酒店行業逐步轉向經濟型酒店發展的新時代。經濟型酒店擁有廣闊的發展空間而且符合國際酒店業發展趨勢,是符合廣大國內旅遊者的對酒店行業實際的細分市場需求。
二、酒店服務創新所具備的優勢
在服務創新的效率方面。酒店對於服務創新具有較強的適應性。這就要求酒店服務創新要在建設周期、資金需求、管理成本上要有一定的優勢,並能夠適應市場多樣化需求點,其服務創新的主要源泉要從機制、效率和決策運作方面能夠與其相適應。
在服務創新的機制方面。酒店服務創新經營者大多具有較強的創新意識,而且酒店的管理結構相對簡單,組織靈活,能夠通過克服自身規模和財力方面的弱勢,主動創新,在不遺餘力地進行產品和服務的創新,能夠讓自身爭取生存空問。
在服務創新能力方面。酒店服務更具針對性,內部溝通迅速而有效,對特定細分市場需求變化的反應快速,能夠抓住服務開發的最佳時機,根據形勢的變化及時調整經營方向,積極的調動資源進行服務創新。酒店的寬松和自由的服務創新內部環境,更有利於服務創新的開展。
三、酒店服務創新面臨的難點 酒店進行服務創新大多是市場需求拉動型的,通過對客戶的細分需求進行服務創新活動。因此,酒店的這種服務創新靈活的機制能在在服務創新上獲得較大的成功率。然而由於歷史等原因,我國的本土酒店服務創新起步較晚。服務創新能力還很弱。 現實中我國酒店的服務創新還是存在一定的制約和不利因素,主要有以下幾點: 1.基礎設施和硬體配套沒有跟上。我國目前酒店的傳統服務中的傳統設施相當多一部分屬於淘汰和環保限制。這種硬體配套設施所提供的服務水平低,無附加值,在激烈的市場競爭中,創新較難實現。 2.創新服務人才缺乏。很多的高素質人才沒有很好的服務於酒店創新服務,使得酒店的服務創新沒有得到足夠的知識保障,酒店服務創新在服務人員的數量、素質、層次上有較高的需求,往往這些人員都有利於酒店服務之外,直接制約了服務創新的深度和廣度。目前很多人對酒店管理工作了解不夠,除了酒店管理本專業的人才之外,很多大中專院校畢業生不願意到酒店就業,這在一定程度上也限制了酒店管理技術的提高。 3.酒店服務創新的缺乏成熟的管理模式,投入不夠,很多企業在借鑒其他企業經驗或者從酒店管理公司獲得管理技術時沒有結合本企業的實際情況和發展特點等,這些嚴重製約了酒店的服務創新的發展。
四、酒店的服務創新管理的主要途徑 如何提高酒店的服務創新能力,增強其競爭實力,是促進我國經濟增長的現實選擇。要促進酒店服務創新,需要消除和降低對服務創新活動所產生的不利影響的因素,除了政府部門採取多種扶持措施,營造良好的環境外,作為服務創新主體的酒店服務創新,更應加強對服務創新的策略選擇和管理,提高服務創新的質量與水平。具體來說包含以下幾個方面的內容。 1.服務創新項目的選擇 隨著消費者的廣度和深度進一步市場細分。多元化細分服務將成為今後酒店發展的趨勢,並給酒店服務創新提供了一個更為廣闊的前景。因此,酒店服務創新應該密切注視市場需求,細分市場呈現潛力,然後進行有選擇性地針對不同的市場進行服務創新,通過不斷改進產品,利用先進的服務和設備來提高傳統酒店產品的附加值,循序漸進的創新。 2.服務創新目標的選擇 由於創新服務的成本和靈活性所限,對服務創新的資源和客戶有一個明確的認識,在實施服務創新時,最明智的選擇時集中於某項服務的提高,形成產品的個性化和特色化服務。這種服務創新能夠擁有低成本、高質量的創新潛力,很快能夠取得競爭優勢
3. 創新產品的五種技巧是什麼
第一，巧妙綜合。從創造學的角度來講，綜合就是創造，從小小的電子門鈴到巨大的宇宙飛船，無一不是某些物品的上下左右的延伸和綜合。日本生產了一種"媽媽鬧鍾"，它能及時向孩子發出"起床了"、"上學時間到了"等叮囑。歐洲生產了一種電子門鈴，能根據不同的情況告訴來客"請稍等"或"主人不在，請過會再來"。美國人設計了一種催眠枕頭，待人入睡後，催眠曲就會自動停止。美國人還生產了一種音樂書，翻開目錄，就能聽到音樂伴奏和解說聲。這些產品都很新穎，一上市都成了搶手貨。其實，如果仔細分析，就會覺得這些產品並不神奇，它們都只是幾種產品的綜合："媽媽鬧鍾"是鬧鍾和錄音裝置的組合；電子門鈴就是門鈴與電子裝置的組合；催眠枕頭是枕頭與電磁裝置、收錄裝置的組合；音樂書是書與微型收錄機的組合，而且可以肯定地說，任何一種新產品的誕生，都是在某種或某幾種前人設計的產品的基礎上的延伸。就連"高精尖"產品也不例外。美國阿波羅登月計劃總指揮韋伯說："阿波羅計劃中沒有一項新的發明，能使用的技術都是現成技術，關鍵在於綜合。"
第二，標新立異。給產品加上各種新奇的功能，以滿足廣大消費者的獵奇心理。一種很平常的產品如果增加某種新的功能，就可能大大吸引廣大消費者。鎖是一種古老的產品，而一些外國製造商給它以特殊的功能，如有能辨別主人聲音的鎖，不聽到主人的聲音，你就別想把它打開。還有見到客人會主動打招呼、唱迎賓曲的鎖；一般香煙盒並不稀奇，但有一廠家設計了一種很有魅力的煙盒，放在寫字台上，是一件精美的裝飾品，當主人取煙時，它還會提醒主人"吸煙有害健康"或"請您保重身體"等一類有益的忠告，產品一問世，就風靡市場，許多不吸煙的顧客也搶著購買，有的是為丈夫，也有為父母或家人獻上一片愛心。
····第三，不斷改進。許多精明的企業家都很注意產品問世後的反饋信息，指定專人甚至發動全體員工都去收集顧客對產品的反饋意見，然後根據這些意見，對產品作某些關鍵性的改進，這些改進也許不大，可能只是轉換了一個把柄的位置或是變換了某一部位的形狀，也許是增設某一有價值的功能，但就是這些小小的改進卻滿足了顧客的需求。不僅使產品有新意，而且使顧客對產品的滿意度大大提高，因而就會更佔有市場。有個法國公司生產電話機，而現在電話機功能是越來越全，越來越先進。他從中發現了一個問題，許多人打電話都需要紙和筆記錄，但往往手邊一時找不到。於是，他推出了一種帶筆紙附件的電話機，雖然這個改進沒有什麼新技術，卻增加了一種實用功能，結果投放到市場後大受歡迎。
第四，嫁接延伸。一個產品的更新，完全可以靠嫁接新技術、新材料、新工藝來達到如日本人利用聲探技術，使縫紉機能聽懂16種語言，縫制20種款式。其根本功能就是在縫紉機上通過錄放機下達命令。現在的全自動洗衣機早在原來單缸和雙缸半自動洗衣機基礎上嫁接了電腦控制技術，根據衣料質地、臟污程度選擇最佳的洗滌程序，實現配液、預洗、洗滌、漂洗、甩乾等全自動服務。產品更新還有一點就是延伸，在原有產品的規格、花色的基礎上進行翻新。各人的愛好並不相同，如果我們品種能豐富一些，就能滿足各種顧客的需要。
產品創新的辦法當然遠不止這幾種，這里不過是舉例而已。如果我們都能開動腦筋，想辦法，就不愁沒有新產品問世。
第五，突破一點。提高產品質量是無止境的，如果能突破一點，改進產品的技術性能使產品質量得以升華，那就會產生很好的市場效應。如為節省能源，有些廠家推出了節能燈，但不少節能燈使用期很短，顧客對此不滿意。英國研製出一種長壽燈，燈泡內壁塗有一層發光的磷化物，充氣後自行發光，無須用電，壽命達到20年，投入市場後，立刻成為市場上的暢銷品。
4. 什麼是創新服務理念
創新 innovation
指現來實生活中一切有創造源性意義的研究和發明、見解和活動。包括創造、創見、創業等意。美籍奧地利經濟學家J.A.熊彼特在其1912年出版的《經濟發展理論》一書中提出該詞及理論，並在其1939、1942年出版的《經濟周期》和《資本主義、社會主義和民主主義》兩書中使該理論系統化。熊彼特的創新是一個經濟學概念，包括5個方面：①研製或引進新產品；②運用新技術；③開辟新市場；④採用新原料或原材料的新供給；⑤建立新組織形式。熊彼特的創新理論受到經濟學界的重視，尤其是20世紀70年代以後。21世紀初所說的創新，在熊彼特的基礎上有了很大的延伸和發展，已從單純的經濟學概念演變為含義寬廣的哲學概念，包括思想理論創新、科學技術創新、管理創新、經營創新、機制創新、制度創新、知識創新等。
打破陳規，突破框框，以不同以往任何形式的發明創造，產生出新的形式。
創新服務理念就是創新服務的理念,使服務適應現代社會的要求,推陳出新,在市場立於不敗之地
5. 企業主要產品和服務的特點及創新點怎麼寫
致力於用技術與創新力為世界帶來全新視角，公司以「未來無所不能」為主旨理念，在無人機系統、手持影像系統與機器人教育領域成為業內領先的品牌，以一流的技術產品重新定義了「中國製造」的創新內涵。
十二年間，通過不斷革新技術和產品，公司開啟了全球「天地一體」影像新時代；在影視、農業、地產、新聞、消防、救援、能源、遙感測繪、野生動物保護等多個領域，重塑了人們的生產和生活方式。
從創立至今，公司一直堅守「激極盡志，求真品誠」的企業精神。始終踐行全新的文化和價值觀，將卓爾不群的產品之道貫穿到每一個細節，展現科技的無限可能。
「我常常在想，皇帝穿著所謂最美的新衣遊街，卻只有孩子敢指出真相。而現在的社會有那麼多的問題，卻連敢大聲指責的孩子都沒有了。幾十年間，我們的經濟發展取得了顯著成就，然而我們卻鮮有能夠打動世界的科技產品、文學及藝術作品，缺少文化價值觀的輸出，只能對舶來文化趨之若鶩。DJI就是個敢於說真話的孩子。這里由一群從不妥協、極富洞見、堅持夢想的人聚合而成。我們堅信實干而非投機，堅信夢想而非功利。我們堅決踐行全新的文化價值觀和思維方法論，從創始之初至今從未改變。
事實上，沒有不需要埋頭苦幹就能獲得的成功，沒有隻靠誇誇其談就能創造的財富，沒有從天而降的高科技。追求卓越，需要無數苦思冥想的深夜，需要連續工作72小時的執著，更需要敢於大聲說出真相的勇氣。
十年間，DJI站在了行業之巔，開啟全球飛行影像新時代，展現出改造世界的無限可能。我們的經歷證明，一個初出茅廬的年輕人不去曲意逢迎、不去投機取巧，只要踏實做事，同樣能夠取得成功。我們相信，那些回歸常識、尊重奮斗的人，終將洞見時代機遇，並最終改變世界。
DJI是一個創新的烏托邦，我們搭建了一個尊重夢想的舞台，構建了純粹的企業環境，努力探索卓爾不群的產品之道和企業文化。沒有一家公司像DJI一樣，將求真品誠的理念貫穿到每一個細節，對此我們引以為傲。
大道無疆，創新無限。如果你志存高遠、懷揣夢想，決心踏實做事、創造價值，卻在扭曲的現實中自我懷疑、彷徨無奈，那就加入DJI吧！ 在這里，與更多真知灼見者碰撞，與更多志同道合者同行！
未來，無所不能！」
6. 什麼是創新型產品
創新型產品是指：
採用新技術、新設計生產的全新產品，在結構、材質、工藝等某一方面比原有產品有明顯改進，從而顯著提高了產品性能或擴大了使用功能的產品。
7. 服務產品創新的困難是什麼方向又是什麼
創新的困難有內部外抄部原因，內部襲是你自己的思維方式有沒有被框定在某個范圍，外部難點在於，一般性的創造思維，大家都能想到，尤其在一個發展歷史悠久的行業，正常來說能被想到的都被想到了。問題就在於，工匠精神，看你的心思到底是在行業還是在利益。
方向，以人為本。
不要覺得簡單，大道至簡。
8. 你最想要創新產品什麼樣的服務有關創業
想做事作為男人我們首先得有野心，其次就是開動我們聰明的大腦。開始的時候我在銀 ·行上班，來了一個客 ·戶，我就問了一下你的事業怎麼做起來的?結果我沒想到人家就告了我四個字「創新、野心」。他說現在的富二代就是垃圾。你應該努力的去成為創一代。13歲的羅斯柴爾德一個人到漢諾威的歐本海默家族銀行當銀 ·行學徒。通過自己的聰明才智以及堅持不懈的努力，成為了世界上地位最顯赫家族的領導人。你要成功，風險和機遇是並存的，「天下沒有白吃的午餐」，這是保羅·蓋帝讓他兒子們記住的第一條最重要的原則，所以選擇正確的方向很重要，當你確立了正確的方向後接下來就是你做事的細節，往往細節決定成敗。你的計劃設計的再完美，它也趕不上迎面而來的變化，這時我們必須依靠自己的努力克服重重的困難。你一定要知道人的潛力是無限的，當遇見困難的時候或許不是困難，或許它就是你打開成功之門的一扇窗戶，你堅持一下過去了，你也就成功了。如果你心態不好，前怕狼後怕虎，恭喜你，一事無成是必然的，與其你猶豫不決一天天一眨眼就過年的浪費時間等死，不如你腳踏實地，千里之行始於足下，努力了未必成.功，不努力一定失敗。咱們窮人家的孩子拼爹不如人，只能拼自己，靠自己的雙手打出自己的一片天。
三年前我大學畢業了，雖然自己滿腦子都是理想，但是卻找不到自己事業的突破口，想當年在大學生活自己也是要風得風要雨得雨，可是走出學校的大門才發現自己什麼都不是，「我」只是一個平凡人，最最普通的一個人。一度的迷茫曾經讓我無所事事，雖然家裡憑借關系給我找了一份銀行的工作，但是這個工作只能把自己滿足，對於以後自己的家庭顯得那麼無力，而且在哪裡，那個狹小的空間里，根本沒有什麼夢想可談，只會慢慢的消磨自己的意志。糊糊塗塗的一輩子這不是我想要的生活。幾個月後我和同學一起吃飯，人家那會在北京做的一個新的項目，在我看來這個很是有潛力，經過一定的思考，也沒聽家裡人的反對決定和他一起去北京打拚，男兒成人必定要遠航，是男人就應該做出屬於自己事業，所以我決定自己努力闖出屬於自己的天空！來到北京看見那麼多功成名就的人，我沒有去羨慕，而是務實一點，腳踏實地，把我們的公司好好發展，我就信一條，弱肉強食，別人沒有義務同情你，人們大多數都是救急不救窮，只有你自己腦子開竅了，想辦法把自己的公司讓大家認可了，這樣才能發家致富，窮人家的孩子發家致富，一定要學會做杠桿率大的，投資小，回報高，但是切記，不要賭博，玩兒股票，那都不是一般人玩兒的，那都是大莊家玩兒的，股民都是小魚，被吃的，你踏踏實實找個實體行業的好項目，一定要是新興項目。你要是做什麼餐飲·服裝·小商品銷售，這種滿大街都是人乾的項目，說起來你是個小老闆，但是在實質上你還是個為人家打工的，為什麼？一年到頭你除了店裡的開銷，算算你賬上有多少是你的純利潤？所以不要一提創業就想著做滿大街都是人做的行業，同類行業之間的競爭考慮過嗎?利潤空間考慮過嗎？現在你看著街邊開店的，不是因為他們發達了，當初是因為他們見識短，除了干這個他們也不知道還能幹什麼，後來成家了得養家，干這個雖然沒辦法翻身掙大錢，但也不賠錢，還是能掙點兒生活的基本開銷用的錢，加上畢竟自己幹了這么多年了，其他的也不會，所以就像活死人一樣，面子上是小老闆，其實永遠沒有做大的機會了，一輩子就那麼做為一個社會底層的人過去了，人，只有一次生命和年輕的機會，所以，我主要強調頭腦靈活，有野心的年輕人，要干，你們就要干有市場前景的新興行業，能做大的，有遠景的。如果你只是想掙點兒小錢，那你真不如繼續打工，省的你自己花錢投資累死累活一年到頭等於給房東打工，在商言商，商人是為了掙錢，務實不務虛，不是為了讓說你是當老闆的你覺得臉上就有光，打腫臉充胖子，就去隨便干什麼飯店·服裝店·小商店，要做就要做有市場前景的。要有利潤空間的，要有利潤積累速度的。只有這樣才能做大做強！ 找項目不懂的，可以找我！
9. 如何提升創新服務能力
服務創新是指新的設想、新的技術手段轉變成新的或者改進的服務方式。
服務創新的思路
把注意力集中在對顧客期望的把握上。
在競爭對手雲集的市場中，不必輕易改變產品本身，而應該把注意力集中在對顧客期望的把握上，認真聽取顧客的反應以及修改的建議，一般80%的服務概念來源於顧客。
善待顧客的抱怨
顧客的抱怨往往表明服務有缺陷或服務方式應當改進，這正是服務創新的機會。對待顧客的抱怨，均應立即妥善處理，設法改善。以耐心、關懷來巧妙解決顧客的問題，這是服務創新的基本策略。
服務要有彈性
服務的對象相當廣泛，有不同期望及需要，因此良好服務需要保持一種彈性。服務有許多難以衡量的東西，一味追求精確，非但難以做到，反而易作繭自縛。
企業員工比規則更重要
創新就是打碎一種格局以創造一種新的格局，最有效的策略就是向現有的規則挑戰，挑戰的主體是人。通常，顧客對服務品質好壞的評價是根據他們同服務人員打交道的經驗來判斷。
用超前的眼光進行推出創新
消費需求的多樣化意味著人的價值觀念演變。
在產品設計，和體現的服務要建立一攬子服務體系結合起來
把「有求必應」與主動服務結合起來
把無條件服務的宗旨與合理約束顧客期望的策略結合起來
把企業硬體建設與企業文化結合起來
服務行業應用現代科技，對企業的基礎設施進行大規模的投資，不僅能極大地擴大服務種類、提高服務效率，而且還能夠帶來顯著的競爭優勢。
10. 淘寶如何讓技術創新、產品創新、服務創新、營銷創新
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