服務群眾零距離

『壹』 便民舉措服務群眾是如何「零距離」

「今天來給孫女辦戶口，順便把我的養老保險也辦了，服務人員態度非常好，辦得也很快。」近日，在河南周口項城市范集鎮群眾工作綜合服務中心，文庄村村民趙書科說，「原來辦這些事，要這兒跑一趟那兒跑一趟，現在都集中在服務中心辦，太省事了」。

范集鎮黨委書記李秋華介紹，目前范集鎮群眾工作綜合服務中心入駐窗口單位有10個，日常有20名工作人員現場辦公，真正實現了服務群眾常態化，讓群眾進一扇門辦所有事。在秣陵鎮，每個行政村裡都設立了群眾代辦點，群眾辦事只需來到這里把所需手續交上，其他事項由代辦員全程代辦。秣陵鎮西陳村村民范工廠拿著代辦員為他辦好的購置農機具手續說：「以前只聽說購置農機具國家有獎補，但是不知道具體咋辦、找誰辦。現在有了便民服務站，只要把手續交給代辦員，辦得一清二楚，我們也少跑了好些腿。」