服務簡報

A. 誰有關於開展民主評議政風行風的簡報、或者是工作小結、明察暗訪情況報告的資料啊拜託各位大神

上饒市公路管理局 2008 年民主評議政風行風工作 簡 報 第 2 期 上饒市公路管理局民主評議 政風行風領導小組辦公室 2008 年 6 月 17 日 樂江收費處召開民主評議政風行風動員大會 6月16日下午，樂江收費處召開民主評議政風行風動員大會，會議首先傳達了市公路局關於開展民主評議政風行風工作會議精神。 會上，該處處長丁兆華對收費站的民主評議政風行風工作進行了全面動員和部署，要求全體職工統一思想，明確目標，扎實抓好收費站民主評議政風行風各項工作。並就如何更好地開展文明窗口服務，樹立樂江公路人良好的社會形象，提出「三個到位」： 首先是思想到位；要高度重視此次民主評議政風行風工作，把開展好民主評議政風行風工作作為第三季度工作中的重點來抓。其次要組織到位；按照會議精神，立即成立相應的組織機構，明確責任人，分工到人。最後是行動到位；要求各辦公室立即行動起來，同時要針對收費站的特點，廣泛聽取意見和建議，制定切實可行的民主評議政風行風實施方案，齊心協力地推進此次民主評議政風行風各項工作。（丁兆華、呂冬仙） 婺源公路分局民主評議政風行風工作要求做到「六結合」 根據省、市公路系統的安排，婺源公路分局迅速啟動民主評議政風行風工作，於2008年6月17日召開機關、養護公司、部分道班共30人參加的動員大會，該分局局長李有泉同志作動員講話，黨總支書記葉樹華宣讀了《婺源公路分局2008年民主評議政風行風工作實施方案》。 今年，該分局的民主評議政風行風工作以「關注民生，服務群眾」為主線，以建設服務型部門、預防行業不正之風為目標，以科學發展觀為統領，以「群眾滿意不滿意」作為根本標准，以「樹立優良作風，構建和諧平安公路」為主題，求真務實、注重實效。在民評工作中要求做到六個結合：即把民主評議政風行風工作與政務環境考核評價工作結合起來；與深入開展學習實踐科學發展觀活動結合起來；與創建標准化路政大隊工作相結合；與加強黨風廉政建設和幹部廉潔自律工作相結合；與2007年民主評議政風行風工作中發現的問題，仍在整改沒有到位的通過這次整改、解決到位相結合；與解放思想，創新思想，加強行業管理，提高養護質量，促進公路事業又好又快發展相結合。(葉樹華) 報：省交通廳、公路局民主評議政風行風領導小組辦公室 送：市交通局民主評議政風行風領導小組辦公室、市局民主評議政風行風領導小組各成員 發：各公路分局、收費管理處(站)、玉山治超站 審批：王德山 編輯：章松青 （共印40份） 電話：8216912 投稿信箱：[email protected] 補充： 萬安縣 交通局 民主評議 政風行風 整改工作 著力優化「兩項 服務」解決「三類問題」做到「四個堅持」 交通系統各項工作與 民生問題 息息相關。正因為如此，萬安縣交通局在民主評議政風行風徵求意見過程中，徵求到了大量的諸如加快 農村公路建設 ，打造文明和諧有序的運輸市場，確保交通運輸安全等與群眾生產生活密切相關的意見和建議，在整改工作中，萬安縣交通局的做法是：優化「兩項服務」，解決「三類問題」，做到「四個堅持」。優化「兩項服務」：一是優化 交通部 門對農村公路建設及交通基礎設施建設的管理和服務，促進農村公路建設快速發展，基本實現「十一五」期間村村通水泥路目標；二是優化交通事業及 縣域經濟 兩個發展環境，實現交通投訴０目標，促進社會和諧與穩定。解決「三類問題」：一是解決脫離實際，隨意決策，管理水平和服務質量不高的問題；二是解決機關作風不嚴、不實問題；三是解決執法監管不到位、交通運輸市場不夠規范及誠信體系較薄弱的問題。做到「四個堅持」：一是堅持開門納諫、整改落實情況公開、告知。萬安縣交通局民主評議政風開門評議，廣開納言渠道，並將整改落實情況予以公開、告知，接受社會的監督，群眾滿意度低的整改事項重新整改，直至群眾滿意，大力提高交通部門的公信力。二是堅持「邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改」，將整改工作貫穿到民主評議的全過程。三是堅持「先易後難， 突出重點 」進行整改。萬安縣交通局在整改工作中，從群眾最希辦，當前能夠辦好的事情做起，先易後難，先急後緩，把群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為整改的重點，抓緊辦、扎實辦，讓群眾得到最大的實惠，提升交通部門的形象。四是堅持改革創新，完善長效機制。萬安縣交通局以改革創新為動力，注重從制度上、機制上加強交通部門政風行風建設，樹立交通部門依法、勤政、廉潔、高效、務實的新形象。先後建立完善了執法責任制、行政許可監督制、 首問責任制 、限時辦結制、一次性告知制、 服務承諾制 等。 報：省廳民主評議政風行風領導小組、市政府 糾風辦 發：各縣（市、區）交通局，局屬各單位，局機關各科、室

B. 最垃圾快遞公司排行榜

快遞公司具體服務不僅由各快遞公司決定，也由各公司不同地區的情況決定，並無明確排名。

從滿意度上總體來看，由上而下順豐快遞排在了第一位；德邦快遞位居第二；三通一達滿意度最高的是申通快遞，整體排在第三名；隨後的排名分別是圓通、韻達、中通、天天、宅急送、中國郵政以及百世匯通。

C. 我寫了一份簡報，大概內容是一個老民警在行政服務大廳工作幾十年如一日，為民服務，勤勤懇懇，爭先創優，

腳下基石，堅定不移！

D. 求一篇關於95598的簡報

2010年黨員創先爭優公開承諾書
根據機關黨委的統一部署和要求，認真開展「爭先創優」活動，努力保持共產黨員先進性、爭當優秀共產黨員。在今後的工作和生活中，我鄭重向黨組織承諾：1．認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，學習黨的路線、方針、政策和黨的基本知識，努力提高自己的政治理論水平，堅定共產主義遠大理想，堅定不移地為建設有中國特色社會主義而奮斗。2．遵守國家的法律法規和本委的各項制度，嚴格按黨員的標准約束自己的言行，認真履行黨員義務，嚴於律己，自覺維護黨的形象，堅決遵守黨的紀律。3．認真履行崗位職責，熱愛本職工作，以科學發展觀統領區域合作交流工作，自覺加強黨性修養和鍛煉，時刻牢記共產黨員為人民服務的根本宗旨，為我市的發展改革工作貢獻自己的力量。4．嚴於律已，清正廉潔，堅守黨員的無私奉獻精神，努力做到吃苦在前，享樂在後。牢固樹立大局觀念，弘揚團隊精神，堅持個人利益服從集體利益。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織作出的鄭重承諾，請大家給予監督。

創先爭優公開承諾表
姓名 入黨時間
承諾時間 聯系電話
所在處室
創先爭優
目標
創先爭優
具體打算
黨員簽名：

2010供電公司「創先爭優」「創業服務年」階段總結交流材料

在市委、市政府的正確領導和關心支持下，供電公司緊緊圍繞市委、市政府「一條主線，六個重點」工作部署，在市效能辦的精心指導下，公司搭建六個平台，夯實活動基礎，創業服務年活動取得了階段性成效，我們的主要做法是：

一、搭建組織領導平台，
凝聚創業服務強大合力

公司制訂了《創業服務年活動實施方案》，成立了以公司總經理、黨委書記為組長，班子其它成員任副組長的創業服務年活動領導小組，各單位、各部門把開展創業服務年活動作為「一把手」工作來抓，切實加強組織領導，嚴格落實各級工作責任和具體分工，建立了統一領導、協調一致、運轉高效的工作網路，形成創業服務的強大合力。

二、搭建傳達學習平台，推動創業服務素質提升

（一）全員宣貫，深入發動。2月5日，公司召開創業服務年活動動員大會。公司總經理余唯理就公司系統創業服務年活動的開展提出了具體要求，黨委書記崔柏生強調要積極融入市委、市政府的工作大局，扎實開展創業服務年活動，全面實現「零責任投訴」，樹立公司良好的社會責任形象。公司其他分管領導也在相關專業會議上不斷宣傳動員。

（二）學以致用，學用相長。公司組織系統全體幹部職工認真學習省委省政府、市委市政府、省公司和公司《開展創業服務年活動實施方案》、上級領導在創業服務年活動動員電視電話會議上的講話精神等內容，在此基礎上，還將《實施方案》、《領導講話》等學習資料發至公司系統全體幹部職工，做到人手一份《學習資料》，並要求認真撰寫讀書筆記和心得體會，將學習心得融入到日常工作中。

三、搭建信息傳遞平台，營造創業服務濃厚氛圍

公司注重宣傳效果，加大對內對外宣傳力度，全方位、多角度地做好新聞宣傳，真正做到電視有影、報紙有字、網上圖文並茂。一是通過組織開展宣傳活動，採用發放宣傳單、擺放展板等方式大力宣傳開展創業服務年活動的意義和要求；二是在各級機關本部、各供電營業窗口懸掛創業服務年主題宣傳橫幅，利用電子屏幕等載體滾動播放創業服務年活動宣傳標語；三是將公司創業服務年活動的開展情況、亮點和特色通過報紙、廣播、電視、網路等媒體進行大力宣傳，努力打造全方位的立體宣傳模式；四是在公司門戶網站設立了創業服務年活動專欄，交流經驗、表彰先進，曝光存在嚴重問題或開展工作不到位的單位和個人；五是在電視台開辟了《供電》電視專欄，向全市人民展示公司加快電網建設、優化創業服務供電環境、服務地方經濟發展，進一步深化機關作風建設取得的新成就以及便民服務新舉措；六是收集服務創業的特色做法、措施，供電人員身上發生的服務創業的感人事跡等好的素材，製作成創業服務年活動簡報；七是組織公司系統全體員工參加「公司系統創業服務年綜合知識考試」活動。截止目前，在公司系統各級機關本部、各個供電營業窗口懸掛創業服務年主題宣傳橫幅293條，播出創業服務年電視專題7期，編發公司活動簡報4期，在地市級以上新聞媒體刊登活動信息稿件106篇，組織公司系統全體幹部職工共計7000餘人參加了考試，全力營造了積極服務創業的活動濃厚氛圍。

四、搭建方案精研平台，推動創業服務高效運轉

為高位推進創業服務年活動，公司制定下發了《明察暗訪工作方案》、《重點工作實施方案》、《工程建設領域效能監察工作方案》等方案。同時，針對去年「機關效能年」工作存在的不足，重點圍繞服務中存在的便民舉措不完善、溝通反饋信息不暢等問題，先後制定和完善了「我為創業服務年建良言、獻良策活動方案」、「創業服務年重點、民生工程跟蹤服務實施方案」等一系列方案，使「創業服務年」活動的開展步入了常態化、制度化、規范化軌道。

五、搭建督查指導平台，完善創業服務薄弱環節

公司制定了《創業服務年活動明察暗訪工作方案》，成立了明察暗訪督查領導小組，圍繞創業服務年活動各項工作的開展落實情況、本部作風建設情況、優質服務工作情況等重點內容對公司系統各單位進行督查指導，切實發現和解決公司系統行風和優質服務存在的突出問題，努力為創業服務對象用電提供優質高效服務。公司領導以身作則，不打招呼，輕車從簡，深入基層一線班站和供電所，檢查各單位活動開展情況。

六、搭建特色創新平台，彰顯創業服務「精品工程」

（一）准確把握著力點，深入推進六項「重頭戲」。一是保障全市重大項目用電需求，服務地方經濟建設，密切跟蹤全市重大工程項目，加快配套供電工程建設，為全市擴大內需重點工程建設用電開「綠燈」，讓所有重大項目及早用上電、用好電；二是抓緊實施新一輪農網擴需項目建設和新農村電氣化建設，加快解決供電「卡脖子」和縣域電網單電源供電門高度協同的「大服務」新格局；六是採取有效載體形式，不斷推進公司黨的建設、企業文化建設和隊伍建設，形成服務品牌塑造的內外良性互動格局。

（二）主動靠前密切跟蹤，服務重點民生工程。公司及時制訂客戶經理一對一跟蹤服務措施，並做到每周有聯系，主動了解工程項目進展情況；每月有分析，召開例會主動對工程項目存在問題進行協調解決，對綠色通道落實情況進行督促。

截至目前，公司客戶經理共與客戶電話聯系107次，現場走訪客戶43次，在各相關部門的配合下，安華鈷業有限公司、市東磁稀土有限公司、江西瑞金萬年青水泥有限責任公司、水南j19地塊廉租房等4個重點、民生工程項目先後在最短的時間內完成正式送電；市西河大橋改建工程、章江新區農民返遷房、市人民醫院整體搬遷等3個重點民生工程已完成基建用電項目的送電，滿足了客戶施工用電的需求。

今年以來，在市紅旗大道東延、紅旗村危舊房改造、東郊路濱江公園、贛江路、濱江四期危舊房等5個改造拆遷項目中，為配合做好供電設施的拆遷，方便廣大拆遷戶辦理用電業務，公司主動跟進，採取派遣工作人員進駐拆遷現場進行現場辦公和在營業廳定點開辟綠色通道的方式，簡化業務流程，提高工作效率，為客戶提供了最大的便利，目前拆遷工作正在有條不紊的進行。

（三）加強客戶側用電安全管理，時刻關注客戶安全用電。通過開展「春季安全大檢查」活動，全面加強客戶側用電安全隱患的整治督查，對高危、重要客戶建立「一患一檔」，詳細掌握高危、重要客戶的電氣設備、電工管理、用電安全隱患、事故應急預案等情況，做到高危客戶供用電基礎資料清晰。設專人跟蹤客戶用電安全隱患整治，對客戶整治過程中遇到的問題給予技術支持和幫助。

（四）聆聽客戶心聲，廣泛徵求建議。通過「走出去、請進來」的方式，廣泛徵求意見和建議，自覺接受客戶監督，共開展走訪活動25次；召開了社區客戶座談會，65個社區的代表參加會議；4月24日，在公園開展了「創業服務年」現場徵集意見活動，面對面與廣大市民進行溝通交流，現場徵求客戶意見，公司領導還親臨活動現場，現場解答了市民提出的一系列供用電問題，共發放宣傳資料1000餘份，徵集意見和建議5條。

（五）加強95598建設，構建一體化服務平台。為方便在突發性故障造成停電後，客戶能及時掌握停電原因和故障情況，公司利用簡訊平台，通過發送簡訊通知，在故障發生後5分鍾內將故障地點、故障原因、影響范圍及預計恢復時間等信息通知系統簡訊平台向客戶進行告知，贏得客戶的理解與支持，避免了因故障期間的話務高峰導致95598熱線通道擁堵，引起客戶不滿。

各位領導，同志們，創業要推進，服務無止境。供電公司將以此次會議為契機，學習借鑒兄弟單位好的做法，採取更加扎實有效的措施，不斷強化「四個服務」，以「用戶滿意」作為衡量服務工作的唯一尺度，努力為科學和諧的追趕跨越全面展開、加快推進作出新的貢獻。

E. 司法行政機關怎樣落實"八項規定"

一、改進調查研究

1.注重調研實效。局黨組成員嚴格執行上級關於領導幹部調查研究工作的制度，到基層調研要重在解決問題，撰寫調研報告，提出意見建議。局領導全年下基層調研時間不少於2個月，多下基層，解民憂、辦實事、促發展，多做為基層排憂解難的事，多干有利於司法行政事業發展的事。

2.減少陪同人員。局領導到基層考察調研要輕車簡從，陪同的有關處室和直屬單位負責同志不超過2人，基層單位只安排1位領導陪同。

3.簡化接待工作。在基層調研時，基層同志不到轄區邊界或高速公路出入口處迎送，不搞集體接待，不掛標語，不擺花草。

二、精簡會議活動和文件簡報

4.精簡會議活動。堅持少開會、開短會、開管用的會。嚴格會議活動審批程序，可不開的會盡量不開，可合並的會盡量合並。嚴格控制會議活動經費，嚴禁提高會議用餐、住宿標准，嚴禁以任何名義發放紀念品，會議接待用餐盡量安排自助餐。

5.減少文件簡報。堅持少發文、發短文、發管用的文，凡國家法律法規和黨內法規已作出明確規定的，一律不再制發文件。積極推廣電子公文應用，逐步實現文件和簡報資料網路傳輸和網上辦理，減少紙質文件和簡報資料。

6.提高會議效率。堅持少講話、講短話、講管用的話，提倡以專題會、現場辦公會解決問題。

三、控制公務開支

7.嚴格公務用車。

8.嚴格裝備和物資采購。

四、提升法律服務水平

9.提高服務水平。市局律師管理處、公證管理處、法規處、市法律援助中心、市律師協會秘書處等部門，要深入推進「法律服務到一線、司法行政促發展」主題實踐活動，組織開展以「為民、務實、清廉」為重要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，加強和拓展民生領域法律服務和法律援助，主動幫助群眾解決就業、就醫、就學等方面的法律問題。

10.加強窗口建設。行政審批服務窗口要落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度，提高服務質量。依法受理有關投訴，及時批辦查處。大力推行法律服務窗口的預約服務、跟蹤意見服務，進一步簡化流程，對於確需到現場辦理的，加強現場引導，簡化審批。五、嚴格外出管理

11、規范出訪活動。堅決制止無實質性內容的出國（境）學習、培訓和考察活動，杜絕公款出國（境）旅遊，嚴禁從因私渠道出國（境）執行公務。

12.加強外出管理。嚴格按規定組織局機關幹部外出學習考察，年初必須上報計劃，嚴格控制外出學習考察人數和經費。嚴禁私自通過中介機構聯系或出具邀請函等形式外出學習、培訓或考察，嚴禁假借外出學習、培訓、考察之名用公款旅遊。

F. 法律服務所關於人身損害賠償法律援助簡報

法律援助是指由政府設立的法律援助機構組織、法律服務機構及法律服務人員，為經濟困難或者特殊案件的當事人提供法律服務，以保障其合法權益得以實現的一項法律制度。我區認真貫徹落實該條例，堅持以人為本，為維護困難群眾的合法權益，促進社會的公平正義，維護社會和諧穩定作出了積極貢獻，法律援助事業正呈現出蓬勃興起與發展的態勢。但是，隨著法律援助制度的實施和發展，同時也出現了一些應當改進提高和亟待解決的問題。如何將法律援助作為改善民生問題的重大問題，進一步發展法律援助事業，是新時期我們應當解決的一個重大課題。
一、我區法律援助工作開展現狀
（一）法律援助機構和人力資源情況
1、城東區法律援助中心成立於2003年4月，現有專職工作人員2名，援助大廳於2009年8月正式掛牌成立，辦公面積150平米。大廳內設有受理指派室、調解大廳、農民工綠色通道、檔案文印室、律師工作站、公證聯絡站，是一個綜合性的法律援助場所。中心現設法律援助工作站17個，其中，在鎮、街道司法所設有工作站9個，在工、青、婦、殘聯、老齡委設立工作站5個，在法律服務窗口單位設立工作站3個。法律援助中心主任由司法局局長兼任， 17個工作站有專、兼職工作人員31人。中心現有辦案資格的工作人員19名，協作律師事務所律師11名，轄區服務所的法律服務工作者7名。中心基本設施齊全，擁有辦公電腦2台，列印、傳真機均以配備。
（二）近兩年內法律援助案件辦理情況
2011年共辦理法律援助案件352件，其中，刑事法律援助案件60件，民事法律援助案件61件，受援人員121人次， 法律援助案件的來源主要是申請，指定案件均為刑事案件。辦理效果較為理想，受援對象集中在農民、農民工、未成年人、老年人和婦女等弱勢群體上，農民受援比例占援助對象的一半以上。刑事案件類型主要是未成年人犯罪，民事案件類型依次占前三位的是婚姻家庭案件、請求支付勞動報酬案件和交通事故案件，行政案件比例極小；
（三）經費保障情況
從我區法律援助經費收入看，經費全部來源於區司法局財政撥款，可見政府對法律援助工作開始逐漸重視起來。
二、存在的主要問題
（一）法律援助制度的宣傳力度不夠。
衡量法律援助工作宣傳效果的標準是「社會認知度」。據不完全統計，我區法律援助工作「社會認知度」較低，弱勢群體和社會層面對法律援助的認知度較低，維權意識不強，法律意識淡薄。大多數困難群眾不知道有法律援助，或者知道法律援助，但不知道法律援助是干什麼的，不知道申請法律援助也是自己的權利，不知道去哪裡請求法律援助，不知道如何去利用法律援助維護自己的合法權益。社會各界對法律援助制度實施的認可程度也不高，甚至個別人認為「不花錢的律師不辦事」。宣傳力度較弱，對社會宣傳的定位、平台、載體、內容、頻率、強度、形式、新穎性研究不夠。
（二）法律援助人力資源力量不足。我區法律援助中心的公職律師僅有11人，隊伍力量薄弱，不能發揮應有的作用；社會律師人數佔全地區律師的85%，卻只承擔了2.4%法律援助案件的工作量；法律服務工作者和志願者承辦了33.6%的案件，但由於其不具備律師資格，在法律援助工作中的作用受到一定限制。而援助工作站沒有專業人員，工作遲遲沒有開展起來。
（三）法律援助的覆蓋范圍較窄。
一是法律援助訴訟案件的范圍存在局限性。根據《法律援助條例》規定，法律援助案件的范圍僅包括民事、行政案件的一小部分和刑事訴訟案件的代理和辯護。因此，民事案件中工傷、交通事故、醫療事故、人身損害賠償等處於弱勢的當事人，行政案件中因具體行政行為造成損害的行政相對人和執行案件中的申請人很難獲得有效地法律援助。二是法律援助對象存在局限性。由於經濟困難標准一般設為當地最低生活保障線以下，不僅忽略了一些生活在最低保障線邊緣的困難群體，同時也把一些收入尚可，但因災病等原因致貧的「夾心階層」拒之門外。在經濟形勢風起雲涌的今天，同樣需要法律的援助和支持，在可能情況下，我們應將這部分群體納入法律援助的范疇。
（四）法律援助的協調機制沒有建立。
法律援助是政府的一項重要職責，它不僅是司法行政管理一個部門的責任，也是法律援助涉及到的所有部門的共同責任。目前，各部門之間協調配合問題依然比較突出。在一些部門看來，法律援助只是律師的義務，與己無關。同時由於信息溝通機制的欠缺，使很多應該得到法律援助的人群失去了機會。因此，各部門之間缺乏協調配合是當前法律援助工作亟需解決的問題之一。
三、解決問題的思路
（一）不斷加大法律援助制度的宣傳力度，提高社會知曉率。司法行政部門和法律援助工作機構要充分利用報紙、雜志、電台、網路等新聞媒體和通過法律下鄉、法律咨詢等途徑，加大對法律援助工作的宣傳力度，力爭城市法律援助公眾知曉率達到90％，農村達到70％。使各級領導更加重視和關心法律援助工作，使社會各界更加關注和支持法律援助工作，使各部門更加認識和理解各自所擔負的職責，形成全社會都來關心、支持、參與法律援助事業的良好氛圍，使法律援助真正成為一項惠民便民的制度。
（二）整合和發掘法律援助資源，緩解需求矛盾。一是鼓勵和支持有能力的社會團體、組織設立各種形式的法律援助機構，使其成為專職機構的重要補充。二是司法行政機關要積極爭取編制，或者理順現有編制，通過內部調劑，選調優秀律師到法律援助中心工作。三是切實監督社會律師依法履行法律援助義務。四是加強法律援助工作者的培訓，提高其綜合素質，建立健全辦案責任追究制度，確保法律援助服務質量。
（三）暢通法律援助工作渠道，為法律援助提供便利條件。公、檢、法、司、仲裁、勞動等部門應加強溝通協調，暢通工作渠道，使各個機關形成合力。充分發揮12348法律服務熱線、司法所和法律援助工作站的作用，將法律援助觸角延伸到基層，以維護社會的穩定和諧。當事人有法律援助需求的經過審查符合條件的，能在最快的時間和最方便的條件下及時提供，以期最大限度實現法律援助工作的宗旨，同時將人民調解機制引入法律援助工作，司法援助工作室兼調解工作室，實現人民調解和訴訟調解的「無縫對接」，有效減輕了當事人的訴累成本，同時又緩解了人民法院案多人少的壓力。
（四）探索法律援助工作新思路，擴大法律援助覆蓋面。《法律援助條例》關於援助范圍的規定已經遠遠不能滿足人民群眾的司法需求，我們應當以落實中政委部署的「三項重點工作」為契機，能動地開展法律援助工作，拓展援助范圍，不斷擴大民事、行政案件的援助力度，嘗試在執行案件中引進援助制度。同時圍繞當前農村改革發展的突出問題，做好農村法律援助工作。對涉及農村土地承包糾紛案件，對破壞民主、侵犯農民民主權利的案件，要積極介入，主動服務，依法為農民提供法律援助，維護農民的合法權益，促進農村社會和諧穩定。

G. 有關賓館服務的簡報

H. 線下活動怎麼做比較好

動策劃執行是有邏輯方法論的，把握好節奏及細節，逐步推進，萬人活動也並不可怕。

那我們就來說說活動策劃方法論那些事兒

01

活動立項

當我們腦海里萌發要去做一場活動時都有一個很初步的目的。此時，在項目立項前我們需開會將思路初步捋一捋，溝通活動意向，明確活動想要達到的一個目的，才能更好更有針對性的策劃這場。那麼接下來我們首先要思考的第一個問題是：有哪些活動適合我發起，我的能力到哪兒去？這個「我」不單是指一個個體，還包括公司、組織等。俗話說：有多大的能力帶多大的帽。我們可以從自身的實力以及活動的復雜性來評估適合自己發起的活動。

活動布場

大型活動可以在活動前兩三天布場，小型活動當天布場也可以來得及。這個可以咨詢搭建供應商的意見。注意的是，執行人員要盯緊布場情況，特別是一些戶外還需要拉電纜的活動，一定要確保用電用水的問題，供應商一般都是按自己想法來的，所以一定要有執行人員盯著。還有就是布場是導視系統的布置，執行人員在選址時就需踩好點，告訴搭建人員導視系統的搭建。

04

現場執行

懷胎十月，孩子終於要出世了！激動可以，但是切記慌亂，無論是統籌者還是執行人員都要穩住，我們能贏！前期工作內容規劃和人員安排到位了，按流程推進就好了，只要就是處理一些突發的狀況。需要注意的是

1、節目綵排：有必要可以先進行一到兩次綵排。

2、嘉賓接待：要安排好禮儀接待大咖嘉賓，指引入座等商務要做到位。

3、媒介接待：接待以及安排好媒介記者采訪，採集素材。

4、舞台區流程把控：這是最重要的，活動開始前一定要做好舞台區的問題排查，確保各設備運轉正常，PPT正常。

03

總結反饋

無論什麼活動，都必須做推廣之後的活動總結：是否達到了預期的目標，教訓在哪裡以及下次怎麼改進，做得好的又在哪裡如何進一步加強，數據體現在哪些地方，等等。還有就是活動後二次傳播及活動公關推送，監察媒介記者發稿情況，行成一次公關背書。

有人說活動策劃就是「創意+高效執行=優秀活動策劃」，其實做好一場活動就是細節執行過程，因為細節真的很繁瑣！如果你正要舉辦線下活動，可以來找活動行平台，活動行已服務超過50萬+的優質活動主辦方，在IT互聯網、創業、科技、金融、營銷傳媒、電商、影視文娛等主辦方圈形成了良好的口碑，是活動主辦方信賴的活動發布及推廣平台。

I. 酒店禮貌禮儀的培訓簡報應怎麼寫

是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。我們在這里要闡述的內容包含商務禮儀和服務禮儀，我們給它起了個新名字叫職業禮儀。
儀態的美是一種綜合之美，完善的美，是身體各部分器官相互協調的整體表現，同時也包括了一個人內在素質與儀表的特點的和諧。儀表，是人的外表，一般來包括人的容貌、服飾和姿態等方面。儀容，主要是指人的容貌，是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個人的精神面貌、內在素質的外在體現。一個人的儀表儀容往往與其生活情調、思想修養、道德品質和文明程度密切相關。