城管與商販的沖突層出不窮
Ⅰ 城管面試題
情景模擬類
1. 如果你是執法人員,在一次執法中,一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話,這時候你該怎麼辦?
對於這樣的突發事件,我首先對老婆婆表示理解,這裡面一定存在這誤會。要冷靜,做好解釋工作,進行文明執法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經影響到整個城市的市容市貌,希望她能理解並配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會影響交通情況,做好疏散群眾,留住老婆婆,
如果老婆婆固執,並且不願意配合我們的工作, 該怎麼處理就怎麼處理,不會因為她是老人而置法律法規與不顧.
要點在於老太婆跌到了, 要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了,畢竟人命關天, 你對她的關心,也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關心也體現出你作為政府工作人員的高素質的體現。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。 還有執法時一般不會是你一個人單獨執法的,其次城管在執法過程中都會有錄像的,老太婆想誣賴你是不會得逞的。
如果老太婆摔傷了,要及時送醫院, 並盡可能通知其家人, 並且在確定自己沒有責任的情況下,予以一定的經濟補償,作為人道主義補償。 如果老太婆沒有摔傷,要及時的向其表明你的立場, 並向在場的群眾作出說明。 以免不明真相的群眾借機鬧事,並且及時的向上級領導匯報 。萬一事態擴大,就要請公安部門出面維持秩序,並積極的公布事情真相和證據平息事態。 事後要向領導匯報事件的全過程 避免領導對你有負面看法 從而影響你以後的工作。
2. 作為城管人員,看到一些無證人員經營,不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎麼做?
這種現象是普遍存在的!作為城管人員,首先不是對這些人員進行處罰,而是教育,讓他們了解相關的政策法規,讓他們自覺遵守。其次,對那些屢教不改的無證人員,要進行嚴厲的處罰。最後,結合無證經營人員的難處,制定解決方法,向上級部門匯報。從根本上解決無證經營。
構建城管和無證經營人員的和諧關系,是實現和諧社會的關鍵。
3. 若你在執法過程中遇到暴力抗法,你會如何應對?
首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發事件,我會先穩定自己的情緒,穩定工作戰友的情緒。首要目標是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現工作人員和工作對象的暴力沖突,安全撤離。
其次,認真分析出現暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。
再次,落實責任,如果是由於本部門工作人員的原因導致的突發暴力事件,那麼,要處罰相關責任人,給群眾一個交代,撫平群眾的情緒,以利將來的工作。如果,是由於極個別別有用心的壞分子的煽動而起,就應該嚴厲懲處相關人員。
最後,汲取此次事件的經驗和教訓,做好以後的工作。
城管看法類
1. .一位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難,因為違規者振振有詞稱:「我們是弱勢群體,處理我們不利於和諧社會的構建。」而事實上,違規者擾亂了市場秩序,帶來安全隱患。面對此情形,你如何看待和處理?
「如何看待」是關於法制方面考察,要從依法行政和依法治國方面考慮,「如何處理」應當從以人為本方面加以考慮。
2. 有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現流血事件,你怎麼看這個問題? 自己加一追問:反映了什麼深層次問題?
一、城管在執法的過程中存在暴力行為,引發眾怒。
二、小商販存在暴力抗法的行為
三、雙方缺乏必要的溝通。
此問題反映的深層次問題:
一、國家工作人員在執法工程中既要嚴格執法又要文明執法
二、國民的素質還有待提高
三、社會各成員之間的理解和溝通機制不夠暢通,加強溝通
3. 現在城管對於小商販擺攤、黑車拉客管理甚嚴,而小商販等都認為城管很不近人情,拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此,你有何看法!
第一題我是這樣思考的:第一,對於這種小商販擺攤、黑車拉客的現象還是應該加強管理,不能說因為人民群眾反映我們,就違背執法原則,特別對於一些暴力抗法的行為嚴格執法。
第二,群眾反響強烈,說明我們在執法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法,端正一下工作態度。要盡量對小商販等進行勸阻,不能依仗自己是國家機關工作人員而對群眾惡語相向,甚至野蠻執法。
第三,對於小商販、黑車司機,從某種意義上來說是無業人員。我們應該多從他們的角度考慮問題,學會換位思考。要從根本上消除這種現象,必須解決他們的就業問題,讓他們有比較穩定的收入,政府應該廣開門路,切實解決就業問題。使佔道經營問題更好得到解決
4. 有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現流血事件,你怎麼看這個問題?
城管和小販的矛盾由來已久,在某種程度上影響了我們構建社會主義和諧社會。我覺得造成這個現象有以下幾方面原因:
首先,從城管的角度來看,他的工作就是維護市容市貌,創造整潔、優美、文明的城市環境。對於流動攤販、佔道經營、無證經營和無衛生許可證的小販進行驅趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執行任務的過程中,沒有體諒到商販的心情,在言語和行動上有些粗暴,這就造成了商販所說的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。
其次,對於小販而言,很多小販都是下崗職工或者進城務工農民,他們在找不到合適的工作下,為了糊口,才擺攤經營。由於所受教育和環境的原因,對於相關的法律法規並不知道,對於城管的工作也不理解,有些小販在城管進行驅逐時,對城管出言辱罵。
第三,解決城管和小販之間的沖突,我覺得可以從以下幾方面著手,一是要加強城管自身素質的建設,增強其文明執法的意識。二是社會上加大對於市容市貌和合法經營相關法規的宣傳。三是政府應該多關注下這部分人群的利益,幫助他們尋找其它就業機會,或者引導他們從事正當的商品買賣。
最後,從這個現象,我們還應該學習到,在日常生活中,除了要注意溝通交流之外,還要學會換位思考,多為他人著想。這樣才能增進與他人之間的互相理解,構築社會主義和諧社會。
人際交往類
1. 在實際工作中,若秉公辦事,不循私情,有時候容易得罪一些人。若撇開原則,徇情枉法,必然為法紀所不容。請你談談如何處理原則和私情的矛盾
【答題時間】:約4分鍾。
【出題思路】:正確處理原則與私情的矛盾。
【測評要素】:理論素養;應變能力。
【參考答案】:
(1)處理原則與私情矛盾的基本原則:既要堅持原則,又要不忘舊情。
(2)處理人際關系的原則是;做事以事論,私交以私交論,做事論理論法、私交論情。
(3)一個領導者堅持黨性原則,並非可以不講私人感情,二者相矛盾的時候,則應做到大公無私,同時做好思想疏導工作,使自己的親友、師長、同學等能夠理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因為得罪的是少數人,堅持的是真理。
打字不易,如滿意,望採納。
Ⅱ 重慶城管與商販起沖突被砍傷,到底誰沒理
這是前不久在重慶市發生的一起案件,給商戶和城管執法者,一個明示。
一、事件還原
重慶市南岸區塗山鎮城管執法大隊的執法人員,在對東海洲片區開展市容市貌整治。城管隊員通知一個水果店,將店外佔道經營的物品挪到店內,店主是一位26歲的女士楊某,她不聽從安排,與城管隊員們發生爭吵,並且把水果筐扔到掃法隊員的面前。當時的執法隊員楊某橋,右手被果筐劃傷。楊某橋與店主楊某發生爭執,因情緒失控,楊某橋追打楊某。在躲避追趕的過程中,女店主楊某順手拿起店內切水果工具,揮動著阻止楊某橋靠近,導致楊某橋左手肌腱和神經斷裂。
Ⅲ 邯鄲城管和攤販沖突被停職了嗎
對於河北省邯鄲市肥鄉區多名城管隊員,與攤販當街廝打一事,2月10日,從肥鄉區委宣傳部獲悉,此事起因是,城管隊員暫扣佔道經營攤販的物品時,遭攤販用鐵棍擊打,此後雙方發生沖突。目前,區城管局已對涉事城管隊員進行停職檢查,並配合公安機關進一步調查。
說明顯示,城管局3名隊員不同程度受傷,已送至肥鄉區中醫骨科醫院;其中兩名隊員頭部蛛網膜下腔出血,並縫合3針。網傳視頻,未記錄事實全過程。派出所正積極介入調查;截至目前,執法隊員正在接受調查。
事情發生後,區城管局第一時間成立調查小組,對執法隊員、現場群眾、音頻資料等一切線索展開細致調查;並召集監察大隊全體隊員開展正風肅紀大會,強調文明執法,和諧執法;目前,區城管局已對涉事隊員進行停職檢查,並配合公安機關進一步調查,待處理結果出來後,將對涉事隊員及相關責任人員做進一步處理。
Ⅳ 城管拉倒腳手架打商販情況屬實嗎
這件事情應該是屬實的,因為在定遠縣城管執法局的通報裡面,已經表明了幾名涉事的執法人員已經被停職了,在我們的生活中,我們都覺得城管好像是一個壞人,扮演著壞人的角色,因為我們經常能在網上看到一些城管打商販,砸商販的東西的視頻,在民眾看到這些的時候,也是感到城管是一個可惡的人,就好像當初的地痞無賴一樣,但是卻不能想到,城管的職責就是為了維護城市良好的容貌,如果在城管的多次提醒之下,商販們還是對自己違規的行為置之不理,那麼城管確實是應該採取一些強制措施。
城管是作為一個城市的公眾人物,也是作為一名執法者,他有自己的權利去對那些違規的行為進行指責,勸說,但是,拳打腳踢,不過民眾安全的這個行為畢竟是不好的,因為他會給整個城管的身上抹黑,所以還是希望城管和商販之間都能多一份理解,少一份指責,這樣就會減少一個不必要的沖突。
Ⅳ 城管追打女商販被砍傷,城管為何追打女商販
城管跟商販之間經常會發生一些爭執,這都是很正常的事情。但是很少有城管他去追打女商販在9月7號發生在重慶就有一件這樣的事情,城管在進行執法的時候,他突然與商販起了沖突,然後他就去打商販。後來這個女商販在被追打的時候,她就用刀,然後導致了這個城管他受傷了。
但是後來這個警方也表示說,這個女商販她屬於正當的防衛。而這位女商販,她的行為也構成了阻礙城管管理罪過,所以也被警告了。當時是因為這個女商販她的東西佔用了過道,所以這個城管讓她把東西搬進去,但是這個女商販他不搬,然後就與城管發生了爭執,並且還用東西砸城管,後來城管他的右手被商販扔的東西劃破了,然後他就很生氣,所以就打那個女商販。
而這個女商販,我覺得也應該對她有一些處理,因為畢竟是她不聽管教在先,城管也可以說是一個吃力不討好的事情,因為他們為了維護一個城市的交通,還有其他的東西。會得罪很多人,然後這件事情我覺得城管他們也是有情可原的吧,也不要再處罰的太重了。
Ⅵ 城管與攤販如何解決矛盾
執法代表的是法律,一視同仁不容侵犯,是一項嚴肅的話題。再怎麼文明都不可能微內笑執法,那容些站著說話不腰疼的人說城管應該微笑執法,執法又不是服務行業嬉皮笑臉你執的是什麼法?更何況你微笑執法跟哄小孩似的好話說盡人家又不聽你,如果人人都能遵紀守法還要你城管局有何用?你是來執法的,不是來哄小孩的。你當城管你覺得老人擺攤不容易讓他們擺,但有些人可不這么想,給你拍個照發到網上說城管選擇性執法,你就能上熱搜了,管的嚴不行,不嚴也不行。有城管不行,沒城管也不行。舉報擺攤的是老百姓,而擺攤的也是老百姓。
Ⅶ 城管與小商販為何發生沖突
說實話,城――管和居民以及小商販並沒有矛盾,城――管完全是為居民服務的,當然小商販也是居民。但是現在反而居民於居民之間卻是充滿著矛盾。你看,擺攤的是居民吧,支持擺攤的(買東西的)是居民吧,反對擺攤的(投訴人)也是居民吧。他們之間的矛盾不可調和。在這種情況下,城――管你去管哪一撥居民呢?管哪一撥都沒有人支持你。所以城――管就成為了一根「攪屎棍」,陷入人民戰爭的汪洋大海之中。如果此時大管理階層態度明確的話,城――管的「活」還好乾一點,但問題是大管理階層態度相當曖昧,於是乎「攪屎棍」只能越攪越臭,越攪越臭。
Ⅷ 城管允許收繳商販商品及罰款嗎
應根據商販貨物價值制定不同罰款數,頭三次違法應於教育警告為主,同版時應給商販指出出路,即可權到那裡擺攤。這三條應經法律制定機關批准,形成正式法規條文後,方能執行。隨意搶奪沒收商販的貨物,易生民憤,也與強盜無異!
Ⅸ 公務員面試題:有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執法。商販罵
1.
如果你是執法人員,在一次執法中,一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話,這時候你該怎麼辦?
對於這樣的突發事件,我首先對老婆婆表示理解,這裡面一定存在這誤會。要冷靜,做好解釋工作,進行文明執法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經影響到整個城市的市容市貌,希望她能理解並配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會影響交通情況,做好疏散群眾,留住老婆婆,
如果老婆婆固執,並且不願意配合我們的工作, 該怎麼處理就怎麼處理,不會因為她是老人而置法律法規與不顧.
要點在於老太婆跌到了,要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了,畢竟人命關天,你對她的關心,也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關心也體現出你作為政府工作人員的高素質的體現。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。還有執法時一般不會是你一個人單獨執法的,其次城管在執法過程中都會有錄像的,老太婆想誣賴你是不會得逞的。
如果老太婆摔傷了,要及時送醫院,並盡可能通知其家人,並且在確定自己沒有責任的情況下,予以一定的經濟補償,作為人道主義補償。
如果老太婆沒有摔傷,要及時的向其表明你的立場,並向在場的群眾作出說明。以免不明真相的群眾借機鬧事,並且及時的向上級領導匯報。萬一事態擴大,就要請公安部門出面維持秩序,並積極的公布事情真相和證據平息事態。
事後要向領導匯報事件的全過程 避免領導對你有負面看法 從而影響你以後的工作。
2. 作為城管人員,看到一些無證人員經營,不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎麼做?
這種現象是普遍存在的!作為城管人員,首先不是對這些人員進行處罰,而是教育,讓他們了解相關的政策法規,讓他們自覺遵守。其次,對那些屢教不改的無證人員,要進行嚴厲的處罰。最後,結合無證經營人員的難處,制定解決方法,向上級部門匯報。從根本上解決無證經營。
構建城管和無證經營人員的和諧關系,是實現和諧社會的關鍵。
3. 若你在執法過程中遇到暴力抗法,你會如何應對?
首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發事件,我會先穩定自己的情緒,穩定工作戰友的情緒。首要目標是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現工作人員和工作對象的暴力沖突,安全撤離。
其次,認真分析出現暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。
再次,落實責任,如果是由於本部門工作人員的原因導致的突發暴力事件,那麼,要處罰相關責任人,給群眾一個交代,撫平群眾的情緒,以利將來的工作。如果,是由於極個別別有用心的壞分子的煽動而起,就應該嚴厲懲處相關人員。
最後,汲取此次事件的經驗和教訓,做好以後的工作。
城管看法類
1.
.一位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難,因為違規者振振有詞稱:我們是弱勢群體,處理我們不利於和諧社會的構建。而事實上,違規者擾亂了市場秩序,帶來安全隱患。面對此情形,你如何看待和處理?
如何看待是關於法制方面考察,要從依法行政和依法治國方面考慮,如何處理應當從以人為本方面加以考慮。
2.
有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現流血事件,你怎麼看這個問題?自己加一追問:反映了什麼深層次問題?
一、城管在執法的過程中存在暴力行為,引發眾怒。
二、小商販存在暴力抗法的行為
三、雙方缺乏必要的溝通。
此問題反映的深層次問題:
一、國家工作人員在執法工程中既要嚴格執法又要文明執法
二、國民的素質還有待提高
三、社會各成員之間的理解和溝通機制不夠暢通,加強溝通
3. 現在城管對於小商販擺攤、黑車拉客管理甚嚴,而小商販等都認為城管很不近人情,拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此,你有何看法?
第一題我是這樣思考的:第一,對於這種小商販擺攤、黑車拉客的現象還是應該加強管理,不能說因為人民群眾反映我們,就違背執法原則,特別對於一些暴力抗法的行為嚴格執法。
第二,群眾反響強烈,說明我們在執法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法,端正一下工作態度。要盡量對小商販等進行勸阻,不能依仗自己是國家機關工作人員而對群眾惡語相向,甚至野蠻執法。
第三,對於小商販、黑車司機,從某種意義上來說是無業人員。我們應該多從他們的角度考慮問題,學會換位思考。要從根本上消除這種現象,必須解決他們的就業問題,讓他們有比較穩定的收入,政府應該廣開門路,切實解決就業問題。使佔道經營問題更好得到解決
4.
有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現流血事件,你怎麼看這個問題?
城管和小販的矛盾由來已久,在某種程度上影響了我們構建社會主義和諧社會。我覺得造成這個現象有以下幾方面原因:
首先,從城管的角度來看,他的工作就是維護市容市貌,創造整潔、優美、文明的城市環境。對於流動攤販、佔道經營、無證經營和無衛生許可證的小販進行驅趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執行任務的過程中,沒有體諒到商販的心情,在言語和行動上有些粗暴,這就造成了商販所說的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。
其次,對於小販而言,很多小販都是下崗職工或者進城務工農民,他們在找不到合適的工作下,為了糊口,才擺攤經營。由於所受教育和環境的原因,對於相關的法律法規並不知道,對於城管的工作也不理解,有些小販在城管進行驅逐時,對城管出言辱罵。
第三,解決城管和小販之間的沖突,我覺得可以從以下幾方面著手,一是要加強城管自身素質的建設,增強其文明執法的意識。二是社會上加大對於市容市貌和合法經營相關法規的宣傳。三是政府應該多關注下這部分人群的利益,幫助他們尋找其它就業機會,或者引導他們從事正當的商品買賣。
最後,從這個現象,我們還應該學習到,在日常生活中,除了要注意溝通交流之外,還要學會換位思考,多為他人著想。這樣才能增進與他人之間的互相理解,構築社會主義和諧社會。
Ⅹ 大城市也有那麼多小商販經營,城管不管嗎還是交稅就完了。
城管和擺攤的小商販屬於執法者與被執法者的關系。
1.城市管理行政執法局或城市管理綜合行政執法局,簡稱「城管局」、「城管」,是中國內地城市管理中負責綜合行政執法的部門。其前身「城管辦」等屬中華人民共和國國家事業單位。後來,城管部門逐漸納入各地方的行政編制,成為行政機構「城管局」,以自己的名義行使職權。
2.城市管理行政執法(簡稱城管執法)是城市管理的重要組成部分。其執法依據是1996年頒布的《行政處罰法》、以及各城市頒布的地方性法規。
3.城管職責:
城市管理綜合行政執法機關集中行使行政處罰權的范圍包括市容環境衛生、城市規劃管理(無證違法建設處罰)、道路交通秩序(違法佔路處罰)、工商行政管理(無照經營處罰)、市政管理、公用事業管理、城市節水管理、停車管理、園林綠化管理、環境保護管理、施工現場管理(含拆遷工地管理)、城市河湖管理、黑車、黑導游等13個方面。