微商監管

⑴ 微商從業人數逾千萬 人民日報：野蠻生長何時休

微商從業人數逾千萬 人民日報：野蠻生長何時休？
隨著電商和移動互聯網的迅猛發展，又一匹黑馬，正從淘寶、京東等千軍萬馬中沖殺出來，那就是微商。據不完全統計，中國微商的從業人數已逾千萬，市場規模超過900億元。然而，微商發展中時常出現的假冒偽劣商品盛行、消費者維權難等問題，以及商家無節制發展代理、非法集資等症結，也使其「繁榮」備受質疑……中消協的統計數據顯示，全國消協組織2015年受理的遠程購物的投訴有20083件，網路購物佔比達95.41%，其中以微商為代表的個人網路商家成為投訴熱點。那麼，微商發展中有何亂象、緣何頻出、如何監管、走向何方？本報記者為此展開調查。
問題：假冒偽劣+代理亂象
消費者投訴集中在商品質量與售後保障方面，代理商捐款跑路現象屢見不鮮
消費者鄧小姐日前在微信上購買了1788元的豐潤茶，收到貨物後感覺產品不值這個價，遂向商家提出退貨。商家拒絕，並表示後期會有指導老師和鄧小姐聯系。之後一個自稱是梁主任的人前後兩次聯系她，提出根據實際情況應再購其他產品。鄧小姐前後花去3萬元，並沒達到想要的效果，感覺上當受騙卻又無可奈何。
讓鄧小姐吃了啞巴虧的，就是依託社交應用而在2014年火爆起來的微商。何謂微商？籠統地說，就是利用微信等社交工具進行產品展示與銷售的賣家。廣東省消委會經多方研究，並與騰訊公司深入溝通，初步確定消費者微信購物方式主要有四種：一是借微信平台進行商品或店鋪的推廣，但最終的交易行為主要發生在淘寶等傳統網路平台上；二是直接在微信中的「購物」功能選項中購買，此選項主要是京東商城的購物入口；三是通過騰訊認證的企業微信公眾號銷售；四是在微信朋友圈個人私下完成的交易或通過個人微信公眾號達成的交易。
事實上，前三種都不是純粹意義上的微商，買賣雙方只是藉助微信來延伸觸手或便利支付；而在微信朋友圈推廣和賣貨，才是時下微商的主流，也是出現商品質量問題、引起消費糾紛最多的情形。據廣東省消委會分析，消費者投訴的問題主要集中在商品質量與售後保障方面，主要反映在購買的商品沒有售後服務、商品有質量問題不能退貨，商品使用出現問題不能保修等方面。不少資深的網購者表示，微信上銷售的所謂名牌、大牌，十之八九都是假貨。
而更為嚴重的亂象，已經超出了消費領域之外。為了在更大范圍內拓展市場，很多微商已逐漸從B2C（商家到消費者）模式發展為C2C模式，即通過品牌商找一級總代理，由一級總代理往下層層發展代理商銷售產品。
記者調查發現，一方面，因為一些品牌商無節制發展代理卻不夠負責，代理商捲款跑路現象屢見不鮮；另一方面，當大量低質偽劣產品通過層層代理層層加價，越來越多的人對這種病毒式擴張營銷模式產生質疑：有人聲稱，只要有實物商品，就屬於分銷；另一些人則質疑，當商品真正價值和所售賣的價格相去甚遠，本質上就是一種傳銷……
原因：虛擬身份+法律真空
通過朋友圈私下交易，僅靠個人聲譽、交情等約束，不受《消法》保護，消費者維權難
「出現這些亂象，首先要歸因於微商自身，生長過於野蠻快速，構成太過豐富多樣。」家住廣州市天河區，有多年網購經驗的萬女士告訴記者，在她加的微商好友中，有的是個體做海外代購的，但「鬼知道他發給你的是從海外買的正貨還是不明來路的仿冒貨」；還有一些，就是在廣州皮具城裡做「A貨」的商戶，明著告訴你是假貨；最多的就是品牌代理，貨物有的來自正規廠家，更有不少是「三無產品」……
而更本質的原因，則是由於微商本身的特性。正如有關專家所指出的，絕大多數微商沒有主體資格證明，就導致經營者的身份呈現虛擬化特性。「這也就決定了維系其交易的，只能是熟人關系和人際信任。」記者微信好友中網名為「韓智賀」的微商一語點明：「你到淘寶買東西，有平台商為你保駕護航，商家有差評會被降低星級，賣假貨被投訴可能被封店；京東商城、蘇寧易購以及眾多的企業微信公眾號等，上線時經過了嚴格的身份審核。與他們交易，有一套硬性的法律框架和平台邊界保障。」反觀微商，相較於普通網路交易，存在諸多不同之處：一是依託社交軟體；二是以個人賬號為基點向其好友小范圍發出邀約邀請；三是沒有實名登記、繳保證金、信用評價、第三方支付保護等規則的限制。
「換句話說，約束微商商家的，是相對軟性的個人聲譽、交情、朋友互信等。賣家如果真的撕破臉皮，拋開這些約束，消費者是很難維權的；同時，消費者如果到不熟悉的人那裡買貴重東西，就很容易被宰。」「韓智賀」坦言。
對此，廣東省消委會解釋說，由於微信購物是公民個人私下交易或通過非法渠道購買商品、接受服務，若發生消費糾紛，並不受《消費者權益保護法》保護，只有通過民事訴訟的辦法來解決。「但民事訴訟中，基於誰主張誰舉證的原則，消費者在舉證上難度很大，加上訴訟曠日持久，大多數消費者最後只得放棄維權。」
建議：市場競爭+信用體系
將微商納入法律規范范疇提上日程，藉助媒體宣傳和輿論加強引導勢在必行
當記者把這些問題提給作為流通領域監管部門的廣東省工商局，求教應如何加強監管時，工商局拒絕了采訪。有關專家分析說，在微商領域，單純地高呼「加強監管」恐怕不能起到良好效果，相對微商的「小散亂」，行政監管的成本實在是太高，而層層代理、多級轉包更增加了監管的難度。這恐怕就是監管部門實在「無可奉告」的原因所在。
廣東省消委會專家也表示，由於許多微商是通過朋友圈轉發產品信息的，並未在工商部門注冊，交易時採用微信私下轉賬的方式，這就使得法制化的、規范化的監管手段在這里很難起作用。
不過，在「韓智賀」看來，不能因為一些問題的存在，就把微商「一棒子打死」：「任何行業裡面都有一些害群之馬，經過一段時間競爭，最終市場規律會分出優劣。」她認為，應當通過媒體宣傳和輿論引導，倡導認認真真做好產品，引導做代理的朋友認真選好產品、考察公司。
此外，廣東省消委會相關負責人還建議，一方面要加強微商平台的監管和自律；同時也應盡快將微商納入法律規范范疇。「目前，我國針對網路交易已經制定並公布了《網路交易管理辦法》《網路交易平台合同格式條款規范指引》《網路交易平台經營者履行社會責任指引》等法律、法規，但微商作為一種新興的消費模式，尚處在興起和發展階段，我們建議將之納入電子商務范圍給予規范，以網路交易的方式進行管理，防止因『任性生長』而產生種種亂象。」

⑵ 微商現在有市場監管嗎

加入的僑樂雲商，月薪過萬了呢，主要是產品益生菌很火，效果好

⑶ 暴利的葯品怎麼做微商

葯品不可以微商渠道銷售。據葯品管理的法律法規，個人賣葯品是違法。輕者是罰款，嚴重者將涉嫌犯罪。
國家對葯品經營是有條件的，條件及標准如下：
一、具有依法經過資格認定的葯學技術人員。經營處方葯、甲類非處方葯的葯品零售企業，市區必須配有執業葯師或主管葯師(含主管中葯師)以上葯學技術人員，縣城區域零售葯店應配備葯師(含中葯師)以上葯學技術人員，鄉鎮以下零售葯店應配備葯士(含中葯士)或醫士以上醫葯技術人員或具有高中以上學歷，但需經省局組織培訓考試合格。質量負責人應有一年(含)以上葯品經營質量管理工作經驗。
二、具有與所經營葯品相適應的營業場所、設備、倉儲設施、衛生環境。開辦葯品零售企業，營業場所面積：市區不低於100 m2，倉庫面積不低於40m2；縣城區域不低於80m2,倉庫面積不低於30m2；鄉鎮所在地不低於40m2，倉庫面積不低於20m2。並配有相應的防霉、防潮、防蟲和降溫設施以及冷藏設備。經營非處方葯以及在鄉鎮以下農村設立的零售門店營業場所面積不低於20m2。對擬設葯品零售企業營業面積不符合標準的，不予許可。
三、具有與所經營葯品相適應的質量管理機構或者人員；
四、具有保證所經營葯品質量的規章制度；
五、具有能夠配備滿足當地消費者所需葯品的能力，並能提供24小時服務。葯品零售企業應備有國家基本葯物品種數量，市區不少於800個，縣城區域不少於600個，鄉鎮以下農村葯店不少於400個，中葯飲片除外。
六、合理布局，方便群眾購葯；
七、凡新開辦的葯品經營企業必須符合GSP的相關要求，新開辦葯品零售企業，應當自取得《葯品經營許可證》之日起30日內，向省食品葯品監督管理局申請《葯品經營質量管理規范》認證。並按營業面積向省食品葯品監督管理局繳納認證費用，逾期不提出認證申請的，限期改正，否則取消葯品經營資格。
八、凡新開辦葯品零售企業，必須嚴格按照食品葯品監管部門核發的《葯品經營許可證》和工商部門核發的《營業執照》經營范圍經營，不允許搞葯品批發，不允許經營三類醫療器械(一次性輸液器和一次性注射器)。
九、凡新開辦葯品零售企業應配備上網微機，為食品葯品監管部門建立遠程監控系統提供實施。
十、國務院、省葯品監督管理部門規定的其他條件
十一、對擬設葯品零售企業配備的葯學技術人員經資格審查，有下列情況之一的，不予受理。
一是申報葯學技術人員為非正式員工，或者開具虛假證明，實際為兼職，不能保證在新開辦的葯品零售葯店全日工作的；
二是申請人或申報的葯學技術人員近兩年內有違反《葯品管理法》等違法案件，食品葯品監管部門已立案查處或正在查處的；
三是申請人或申報的葯學技術人員為食品葯品監管系統在職公務人員或不滿兩年離職領導幹部、不滿三年的離退休公務員。食品葯品監管系統工作人員變相以他人名義或與他人合夥申請開辦葯品零售經營企業的。
十二、以上申辦條件中個別術語的含義：
葯品經營質量管理規范：葯品經營企業應在葯品的購進、儲運和銷售等環節實行質量管理，建立包括組織結構、職責制度、過程管理和設施設備等方面的質量體系，並使之有效運轉。按照《葯品管理法》的規定，葯品監督管理部門按照規定對葯品經營企業是否符合《葯品經營質量管理規范》的要求進行認證；對認證合格的，發給認證證書。沒有通過認證的，取消經營資格。
葯品零售葯店經營范圍：葯品零售葯店按照食品葯品監管部門核準的經營范圍經營，葯品零售葯店不準批發葯品，不準經營一次性輸液器、一次性注射器等三類醫療器械，只能將購進的葯品直接銷售給消費者。
處方葯：是指憑執業醫師和執業助理醫師處方方可購買、調配和使用的葯品。
非處方葯：是指有國務院葯品監督管理部門公布的、不需要憑執業醫師和執業助理醫師處方，消費者可以自行判斷、購買和使用的葯品。
執業葯師：是指經全國統一考試合格，取得《執業葯師資格證書》並注冊登記，在葯品生產、經營、使用單位中執業的葯學技術人員。
主管葯師：是指經地市級政府主管人事部門在職稱評定中通過考試和評定、並發給資格證書的中級葯學技術人員。

⑷ 微商黑幕哪個部門受理

如果是微商賣假貨的話，一般可以向當地的工商管理部門投訴。

⑸ 微商有市場監管嗎

僑樂雲商通過雲關系綁定，對市場進行穿透式全面監管，徹底杜絕了串貨、低價擾亂市場等不良行為，用心為你的商業經營創造良好的市場環境！

⑹ 違規微商有沒有人監管！

來回答這個問題，違規的微商也是有人監管的，你可以向當地的派出所進行報案。

⑺ 如何對微商進行法律監管的對策及建議

這個是沒法監管的，除非對每一個微商進行身份備案，國家不會做這事，第三方也不大可能做這事。所以監管是不實際的！

⑻ 為什麼微商可以賣激素超標的面膜化妝品監管檢測這塊存在什麼問題...

買韓國的，就沒有這種情況

⑼ 微商應該有一種什麼樣的監管和引導

第一保證貨品的真實性
還有就是信息的真實性
根據朋友圈的習性
不要頻繁性的去刷朋友圈

⑽ 微商為什麼沒有監管

微商是基於熟人之間的交易，在2014年發展迅猛，因為封閉不利於監管，所以才導致現在一直沒有人管，但我們相信2015年將會有更嚴格的監控方式。