鐵路客戶服務中心12306網站

1. 如何使用12306鐵路客戶服務中心訂購火車票

中國鐵路客戶服務中心訂票流程
第一步：打開中國鐵路網上訂票官網
注意：記得是官網哦！不要粗心馬虎掉進釣魚網站的陷阱，被騙去錢財。

第二步：注冊賬戶
點擊網頁右側「網上購票用戶注冊」的字樣即可注冊賬戶，注冊賬戶需要完整個人信息和聯系方式等內容。務必如實填寫！

第三步：登錄帳戶
使用注冊並已經激活的用戶名和密碼登錄。

第四步：車票查詢
點擊「車票預訂」的字樣，輸入出發時間、出發地、到達地，然後點擊「查詢」

第五步：車票確認
點擊需要預訂的車次，進入點擊選中列車的「預訂」按鈕，及進入車票預訂的界面。

第六步：車票預訂
在車票預訂的界面中，從常用聯系人中選擇或者直接輸入乘車人的信息，也可以直接進行改簽等操作。
注意：一定要輸入正確的乘車人身份信息，並填寫完整後，方可點擊「提交訂單」的按鈕，進入訂單確認界面。由於我國的火車票均為實名制，所以乘車人和車票信息必須一致，不然會導致不能及時進站。

第七步：訂單確認並支付票款
旅客和對申請成功的車票信息嗎確認無誤後即可點擊「網上支付」，進入支付頁面。
注意：由於為了更好的服務群眾，中國鐵路客戶服務中心12306官網由原來僅支持網銀支付到現在已經多元化的支付方式，包括支付寶支付，非常的方便快捷。

第八步：支付票款成功
1.網上支付票款成功的頁面；
2.網站處理支付的頁面；

2. 鐵路客戶服務中心12306網站上常用聯系人怎麼添加

打開12306..登錄上去。在右上方退出後面有個。我的12306..點這個裡面的常用聯系人。然後出來頁面再點右上方添加。。在輸入姓名身份證號點添加就好了。。

3. 中國鐵路客戶服務中心網站跟12306是一回事嗎

12306一般指中國鐵路客戶服務中心.
中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客戶通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運大客戶可以通過本網站辦理業務。

4. 12306鐵路客戶服務中心有人工服務嗎

我的證件號被人盜用！如何找回或者修改，或者怎麼處理，請求答復！

5. 12306鐵路客戶服務中心有人工服務嗎

有。

可以直接撥打12306，根據語音提示輸入數字轉接人工服務。

具體步驟如下：

1、用手機進行撥號，電話：12306。

6. 12306鐵路客戶服務中心未完成訂單在哪裡

12306鐵路客戶服務中心未完成訂單在是在12306網站上的個人中心內查到的，有未完成訂單的可以在未完成訂單內查詢到，沒有未完成訂單的則查詢不到。

1、首先打開12306網頁登錄個人賬號，進入個人中心。

7. 12306鐵路客戶服務中心怎麼查已賣到的票

12306查詢已買的車票方法：
1、首先進入12306網站，也就是購買火車票的網站，點擊左側的【新版購票】
2、然後點擊右上角的登錄，輸入購買火車票的賬號
3、登錄後，點擊右上角【我的12308】下的【已完成訂單】
4、然後就可以看到【未出行訂單】和【歷史訂單】
5、例如未出行訂單，可以用訂票日期和出行日期查詢，後面可以選擇查詢的日期范圍
6、然後就可以查到車票了
7、歷史訂單的查詢方法同上

8. 12306鐵路客戶服務中心怎麼輸入購票人的手機號

登陸12306網站，選擇我的12306中的常用聯系人

所有已經添加的聯系人都會出現，可以編輯，刪除，如果要修改聯系人，選擇編輯
正確填寫聯系人的手機號，然後保存就可以了。
注意：火車票是實名制的，請用真實資料，否則無法買票，無法坐車

9. 中國鐵路客戶服務中心網址是什麼呢

12306一般指中國鐵路客戶服務中心.
中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客戶通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、專票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客屬貨運規章。鐵路貨運大客戶可以通過本網站辦理業務。

10. 12306鐵路客戶服務中心電話是多少

12306鐵路客自戶服務中心電話是12306,操作方法如下：
1.手機撥打12306
2.按1選擇客運服務
3.按0選擇人工服務即可。
12306是中國鐵路客戶服務中心服務網，提供火車票查詢、網上訂票、鐵路知識和新聞公告、貨運信息查詢等。2013年11月30日，12306網站新增支付寶支付服務功能。