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物流投訴監管部門

發布時間: 2020-11-27 04:47:47

⑴ 物流公司應該由什麼部門監管

物流公司應該由對應級別的郵政管理局監管。

郵政管理局是市(州、盟)以上郵政類業務(包括快遞市場)的行政監管部門,最早出現於2006年;郵政管理局是中央直屬機構,國家公務員行政編制(納入每年中央直屬國家公務員考試)。

拓展資料:

郵政管理局與郵政公司(原稱"郵政局")是兩個完全不同的單位。郵政管理局是市(州、盟)以上郵政類業務(包括快遞市場)的行政監管部門,最早出現於2006年。

郵政公司(原稱"郵政局")是郵件寄遞(生產)單位。郵政管理局是中央直屬機構,國家公務員行政編制(納入每年中央直屬國家公務員考試);郵政公司是國有企業組織。

⑵ 快遞公司監管部門電話是多少

1.快遞行業的主管部門是郵政管理局,你可以打郵政申訴熱線:12305投訴

2.可以通過當地114查詢當地郵政局的電話,也可以打11183投訴。

(2)物流投訴監管部門擴展閱讀:

《快遞服務與市場監管》主要針對快遞市場和快遞市場監管進行了詳細的研究,具體包括快遞服務,快遞服務流程,快遞市場的監督管理,快遞業務經營許可與備案,快遞市場安全監督管理,快遞市場安全檢查,快遞市場行政處罰等問題。

涉及快遞監督管理的法律依據,包括行業法律、法規及規章、行業規范性文件和標准、行政法律。快遞監督管理的主要措施,包括行政許可、監督檢查、行政處罰、行政強制、行政規劃、行政指導、備案管理、行政確認、行政調解。

快遞服務與市場監管-網路

⑶ 投訴物流公司的部門熱線是多少

物流可以撥打12328試試,運管部門投訴電話,物流一般歸他們管。有個網友是浙江這邊的,剛剛投訴過安能物流,熱線的工作人員很耐心地了解問題並表示備案後會通知物流公司盡快處理,後面還跟蹤回訪了幾次詢問處理情況
不過如果是費用糾紛也可以找消協投訴看看,郵政那邊只監管快遞公司

⑷ 物流行業的亂象由哪個部門監管

郵管局,即郵政管理局,12315也可以打

⑸ 請問國家那個部分監管物流公司怎麼投訴物流公司

1你也可以找相關的管理部門處理,比方向消協315投訴,打電話或上315投訴網站都可以. ,但你必須要有證據;
2、如果消協投訴也沒有作用,最後你只能通過法院起訴

⑹ 物流投訴有用嗎哪個部門可以監管

物流投訴有用的,你不投訴一點用都沒有。只有投訴還有一點希望。具體是哪個部門監管,應該和很多部門有關系的,如安監,交通等都要監管它的。

⑺ 像德邦物流這樣的公司,我應該向哪個管理部門投訴

德邦物流這樣的公司,可以向國家郵政局申訴中心、省郵政管理局申訴中心進行投訴。

《郵政業消費者申訴處理辦法》第五條:郵政業消費者申訴處理機構,是指國家郵政局和省、自治區、直轄市郵政管理局郵政業消費者申訴受理中心。

《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條:郵政管理部門申訴中心應配置相應人員和基本設施,依法處理消費者申訴。

德邦物流的業務范圍屬於郵政業,所以,想投訴德邦物流,可以向國家郵政局申訴中心、省郵政管理局申訴中心進行投訴。

(7)物流投訴監管部門擴展閱讀:

國家郵政局申訴中心主要職責

1、負責全國郵政業消費者申訴工作的管理和監督;

2、幫助解答消費者關於郵政服務、快遞業務相關法律、法規、規章及相關規范性文件、服務標準的咨詢;

3、題會同相關部門依法進行調查處理並予以通報;

4、負責全國郵政業消費者申訴的統計、存檔工作,匯總、分析全國郵政業消費者申訴情況;

5、負責起草國家郵政局郵政業消費者申訴情況通告;

6、國家郵政局授權的其他職能。

⑻ 通過什麼部門投訴物流公司啊投訴電話

悲慘啊,我這遭遇也夠悲慘的了。聽我慢慢講~

物流公司,魚龍混雜,實在是極不靠譜。難怪現在很多淘寶商家都只用德邦等大型知名物流公司,現在終於可以略微理解了。但比如德邦這種大型物流公司,就如同快遞裡面的順豐,為了保證速度和質量,不會下設很多小地方的網點,而且非常貴,這樣,到達比如縣城以下級別的區域,就不得不用那些更爛的物流公司。

最近,運了許多東西,大部分都是為家裡購置的傢具,其中到達的兩宗都已經出現問題:

一、買的一組洗手盆,價值將近2000元,打包是三件,到家就只剩兩件,還只三番五次打電話找物流求實,才弄清楚,盆已打碎,且沒有任何賠償措施,服務夠爛;

二、另外一家傢具商場買的一個木製搖椅,2000多塊錢,當時看著就懸,要求打木架,賣家說不用,他們發貨都是那麼發的,也罷,結果貨到指定地點後,打電話取貨,稱,椅子已壞,我打電話到中轉將物品損壞的物流公司,回復,因為沒有木架,不包賠任何損失。他娘的。

三、還有,在沈陽宜家買了很多東西,總共500多公斤,體積大小不一。以後建議大家,沈陽宜家的合作物流千萬別用了,服務質量差態度惡劣、慢(買完一周了才發貨)、而且超級貴啊,德邦跟它比都是經濟型的,而且也不到縣城,我自己還得中轉一次,平均算下來,物價增加了將近20%。如果不是東西太多嫌折騰真的是,下次打死也不用了。想想都冤。東西都已經買完10天了,還沒到呢,蝸牛速度啊極爛無比的服務。

哎,還有一些東西在途中,我真真是擔心啊。比如淘寶,賣家服務不好,還可以投訴。現實里遇到這樣的物流公司服務敗壞的問題,我甚至都不知道到什麼部門去投訴。天啊。生生一個世道,就這樣被敗壞了。

⑼ 投訴物流公司電話多少

市民在托運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督電話:12328求助,同時郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。

⑽ 怎麼投訴快遞公司,有什麼部門是受理這件事

不同快遞公司投訴方式不同,如果聯系快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。

消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(10)物流投訴監管部門擴展閱讀:

《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

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