社區服務感想

Ⅰ 一篇至少300字的社區服務活動感受

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裡一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說「勇敢點，挫折？怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的」。於是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好！

Ⅱ 求一篇1000字的社區服務感想

老長了，我最多也就400字左右。社區服務和社會實踐活動介紹

社區服務和社會實踐活動是綜合實踐活動課程的重要組成部分。

社區服務與社會實踐是指學生在教師的指導下，超越單一的教室空間，參與社區和社會實踐活動，以獲得直接經驗、發展實踐能力、培養社會服務意識、增強公民責任感為主旨的學習領域。設置社區服務和社會實踐是加強未成年人思想道德教育的重要途徑，是強化課堂、學校與生活、社會的聯系的重要紐帶，是增強學生對他人、對集體、對社區乃至整個社會的使命感、責任感和奉獻精神的重要舉措。

(一)社區服務與社會實踐的目標

社區服務與社會實踐在服從於綜合實踐活動課程的總目標的基礎上，更為注重發展學生的社會實踐能力，培養學生的社會服務意識和公民責任感。

1、增強服務意識，形成積極健康的情感體驗和充實進取的生活態度。

熱心參與志願者活動和公益活動，關心社區中的重大活動和社區存在的主要問題。關心他人，關心殘疾人、老年人等弱勢群體，樂於為他們做一些力所能及的事情。積極面對生活學習中遇到的困難與挫折，對他人的幫助心存感激，並隨時樂意幫助他人。通過社區服務與社會實踐，學生要認識到，服務和關心並不僅僅是給予，它更能帶來心靈上的收獲，在服務社區、幫助他人特別是幫助弱勢人群的公益活動過程中，會有痛苦也會有快樂，會有挫折也會有成就，這都是難得的教育資源，都有助於學生珍愛生命，熱愛生活，保持蓬勃朝氣和昂揚向上的精神狀態，體驗服務他人與社會的充實與愉悅。通過社區服務與社會實踐，尤其要讓學生認識到，幫助他人、貢獻社會的體驗不是一個抽象的概念，而是一個自己完全能達到的活生生的過程。這對於深化學生的生存體驗，舒展學生的個性，全面提升學生的精神境界具有獨特價值。

2、參與社會實踐，培養實踐能力，強化社會責任感。

中學生要經常接觸社會現實，參與各種社會活動，自覺實踐，自主參與，提高實踐能力，獲得社會經驗。增強對家庭、社會和國家的責任感與使命感，懂得為人做事的基本道理，懂得尊重人、寬容人，能對自己所做的事情負責，形成與他人友好相處、共同成長的意識與能力，學會處理人與人、人與社會、人與自然的互動關系，牢固樹立心中有祖國、心中有集體、心中有他人的道德情操，把個人的成長進步同祖國的繁榮富強緊密聯系在一起，為擔負起建設祖國、振興中華的光榮使命時刻准備著。這對於實現學生在認知、能力、情感態度價值觀等領域的全面、協調發展具有重要意義。

3、改變學習方式，提升學習質量

社區服務和社會實踐的最大追求不是授人以書本知識，不是記憶、背誦，而是培養學生不斷地領悟世界的意義和人生的意義。因此，要特別注意促使學生在實踐中、在服務社會、幫助他人的體驗中尋求學習的動力，克服重分數輕發展、重書本教學輕社會實踐的現象，注重實踐教育、體驗教育，貼近實際、貼近生活，把學習場所從教室拓展到社區乃至整個社會，改變單一的學習方式，使課堂知識學習和社會體驗學習結合起來，加強學校與社會、教學與生活的聯系，發掘蘊藏於鄰里、社區乃至整個社會的有利於學生學習和成長的教育資源，充實學生的學習生活，全面提升學習質量。

(二)社區服務和社會實踐的內容

社區服務和社會實踐的內容領域是開放的，非常廣泛。選擇內容時應著重考慮：

1、密切聯系社會生活。應從學生接觸的生活世界出發，從學生熟悉和關注的社會實際中選取主題，把學生所學知識與社會生活聯系起來。對於中學生來講，選擇的內容可從日常生活擴展到地區、國家乃至世界范圍的一些問題，以進一步拓展學生的學習領域和發展空間。

2、鼓勵學生自主選擇。應尊重學生的自主權利，引導學生適應課程目標的需要，根據自己的興趣與特長去選擇和設計內容，在活動中學會學習學會選擇。

3、注重本土性。課程內容關注社區中存在的現實問題，就地取材，發揮優勢，充分反映學校和地方特色。

4、 注重各學習領域的融通。要保證社區服務與社會實踐與其他指定領域內容的貫通，使各學習領域的內容彼此滲透，有機整合。

5、內容的選擇應有利於學生綜合運用各學科知識，應有助於學生形成對周圍世界的完整認識。

Ⅲ 社區服務感想應怎麼寫求200字社區服務感想

你可以寫些關於做這件事你的收獲（如：通過這次的大掃除你體會到了平時為我們辛苦打掃的清潔員...）
然後寫這次活動中讓你體會到做一名社區服務者需要有的一些工作要求，（讓你體會日後工作的艱辛...）
最後寫看到被自己打掃干凈的地方，寫一寫心裡活動（自己付出勞動成果後得到了精神上的回報..）這樣寫寫應該都有200字了吧..

Ⅳ 社區服務感想 1000字

服務時間：2009年8月10日至13日 服務地點：農村

服務內容：幫助老人

服務過程及體會：在暑假的第二個月，由於回老家探親，在那裡呆了一星期，在那裡，我學會了很多東西．

這里的居民一大清早就去工作了，而我睡的習慣，驚醒了起來，打開門窗，突然看到一位老太太在推著早餐車，正趕市集去，仔細瞧瞧，原來是鄰家阿婆，阿婆已有70年邁，真是歲月如飛刀，刀刀催人老啊，為了維持生活，阿婆做起了生意，看阿婆那麼不方便，便上去幫忙．我向他打招呼，阿婆笑著說：都長那麼大了呀，孩子．我也笑了，我跟阿婆一起推著車，一邊感慨著家鄉的變化，到達目的地後，我幫阿婆賣起了早餐，車上有兩個大鍋，分別裝有綠豆湯和蟹粥，蟹粥比較受歡迎些，因為本地靠海，寒氣較重，放了生薑片的蟹粥比較好吃，可以祛寒防冷，我們一起分工合作，阿婆負責收錢，我負責盛碗，有條不絮的進行著，雖然每碗只有幾毛錢，但能賣完就很不錯了，最後在我的細心照料下，終於賣完了，而阿婆也露出了欣喜的笑容

從這次社區服務中，讓我學到了只有靠自己的雙手去爭取．去拼搏，才能撐起生活的風帆，而不是坐以待斃的等著．同時我感悟了少壯不努力，老大徒傷悲的真諦。

非原創~

Ⅳ 1000字的社區服務後的感想

學校組織的公益勞動讓我從中學到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。通過小組為單位的社區志願服務,啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。 在敬老院中，我們小組的同學毫不嫌臟。耐心、仔細地幫助老人們洗腳、剪指甲。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。我們在那裡盡可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖。我們還幫助敬老院的職工一起打掃敬老院。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因為我們心裡都有一股自豪感。而這種自豪感不是在學校里能夠體會到的。
公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養我們關心公共事業熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。
處於這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動，使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。而現在，由於一切向錢看的思想的影響，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益，干什麼事都講錢，幹活不講報酬認為是傻瓜，甚至有的「公益勞動」也變相要錢。在這種情況下，學校有意識地組織了我們去參加力所能及的公益勞動，對於抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
學校這次組織的公益勞動讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自願地參加勞動，因為那是我們中學生的勞動態度的一個特徵。不記報酬也是我們中學生勞動態度的一個特徵。我們講的公益勞動，就是以不記報酬為前提的；那是根據以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力，是熱愛勞動的表現。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的勞動，更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的中學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。

Ⅵ 關於社區服務的活動心得與感受

寒假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅.在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂.去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人 呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動.另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以後很有可能沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質以及一些應辨能力,光靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力.
走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實
踐中檢驗自己

Ⅶ 服務社區心得體會

社區服務感想

勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質，應當積極參加勞動。胡錦濤主席曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮。我班在學校領導之下，積極組織開展社區服務勞動。

我班大部分同學進入部分單位參與志願服務。進入單位後，我們在單位負責人的分配下，有條不紊地做相關工作。在志願服務過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達到較高的工作效率。看著同學們熱情服務、忙碌的樣子，單位負責人對我們做了很高的評價，對我們的服務表示非常的滿意。

張瑞敏曾說過：「把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。」勞動改造人。通過這次社區服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最後當事情全部完成的時候，我們鬆了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心裡會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那麼容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣 「一分耕耘，一分收獲。」只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績；認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動並不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習。我們應該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以後一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。

從這次勞動中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以後從事什麼樣的工作都得認真負責，以主人翁的態度來對待，這樣所得到的和所收獲的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。

社區老人服務之感想
和慧憶然去了奶奶家兩次,連同自己單獨去的一次,總共三次.三次下來,最大的感受是無所適從.每次去,奶奶都很客氣,忙著倒水,忙著讓座.

我們兩個人都很遠,奶奶的子女和孫輩周末都會到她家,他們不需要周末兩個小時的陪護,可能我們陪他們聊聊天,多少可以解解悶,可能這只是我們一方面的想法.

奶奶和老伴的身體都不是很好，而且年紀很大了,當兒女上班不在身邊的時候,能夠買葯,到醫院排隊掛號,才是他們急切需要的.而這些我們做不到.這些需要社區提供更多的幫助和支持,而非我們所能及.

目前有個想法,如果還是每次這樣過去,只能變成例行公事.老人身體不是很好,可否有醫學組的義工和我們一起過去,定期為老人檢查身體,有個毛病的,給予一定的葯物和居家養護指導.

雖然其他組的情況不是很了解,但是我覺得這個項目的落實,光靠我們義工的力量是不夠的,其實社區才是主角.現在社區的規模突然增大,但社區服務卻沒有跟上.特別是空巢老人的問題.雖然蘇州有些社區做的很好,但是照顧的面畢竟有限.所以有必要和社區溝通,形成社區內的互助.

老齡化問題是一個社會問題,我們每個人都會遇到,或者已經遇到.讓老人頤養天年,是每個子女的責任,同時也是社會責任.

我們組會一直堅持下去,但是我們希望能夠給老人做更多實際的事情.目前有這樣的困境,拿出來和大家討論.希望能夠更好的把這個項目進行下去.

你再改改

Ⅷ 求一篇社區服務的總結感想

社區醫院亟待「強身健體」
達標社區醫院將成「醫保定點」

———本報專訪市衛生局局長聞宏海

「今年省會衛生系統將調整城市醫療服務體系，重點構建城市二級醫療服務網路，一級為綜合醫院和專科醫院，另一級為社區衛生服務機構。
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」昨天，在市人大會現場，市衛生局局長聞宏海接受了本報記者的采訪，並重點談到很多代表、委員及市民非常關心的社區衛生服務問題。

社區醫院「六統一」

聞宏海局長說：「市衛生系統去年對全市社區衛生服務機構實行健康檔案、處方、化驗單、治療單、服裝、標識『六統一』和微機網路化管理，20個涉農鄉鎮衛生院、村衛生所轉型為社區衛生服務機構。」據聞宏海局長介紹，按照「綜合醫院上水平、專科醫院創特色、社區衛生服務機構廣覆蓋」的目標，今年省會衛生系統將調整城市醫療服務體系，重點構建城市二級醫療服務網路。各自構成一級的綜合醫院、專科醫院和社區衛生服務機構，要明確各自的功能定位和發展方向，構建起布局合理、分工明晰、功能完善、服務規范、管理科學的醫療服務體系。市屬醫院應按照「建名院、強特色、創品牌」的思路，把綜合醫院做大做強，把專科特色做細做精，把品牌效應叫響叫亮，提高核心競爭力。另外繼續大力發展社區衛生服務，力爭年內市區80%的涉農鄉(鎮)衛生院、村衛生所轉型為社區衛生服務機構，為社區居民提供方便快捷、優質廉價的醫療衛生服務。

推廣優秀社區衛生站經驗

「現有社區醫療機構設置數量並不少，但設置不合理，一些區域存在重復建設的問題，需要有效整合。」對此，聞宏海表示，市衛生局將按照有關規劃設置新的社區衛生服務機構。其中一項重要內容是把經營狀況不好的職工醫院及區級醫院等改為社區衛生服務機構。「石家莊市一些社區衛生服務站已和附近居民建立起緊密聯系，受到居民的認可和信任，雙方相處很融洽。今年，我們將重點將這些服務機構的經驗予以推廣。」

達標社區醫院將「醫保定點」

聞宏海表示，目前石家莊市的社區醫療機構形式主要包括以下幾種：由公立醫院建立、由職工醫院轉型而來以及民營資本投資建設等。市衛生局將按照「嚴格准入、慎重審批、規范行為、減少低水平重復設置」的原則來設置、規范社區醫療服務機構。在此基礎上，對於符合相關標準的社區衛生服務機構，市衛生局將積極配合有關部門，使之成為醫保定點醫療機構。

提案精選

建小區別忘規劃社區衛生站

提案人：王書波委員

問題點擊

石市經幾年努力，初步形成網路基本覆蓋、服務功能基本完善、技術管理基本規范的社區衛生服務系統，但離省會「適宜居住城市」的城市定位和構建符合市場經濟客觀規律的醫療衛生體系的目標要求還存有一定差距，群眾看病難問題尚未根本解決。現有百餘所社區衛生服務機構，資源短缺、分布不均、利用不夠、服務能力不強、水平不高；政府補償機制不健全、政策銜接不順暢、運行機制不合理等制約著社區衛生服務事業健康發展。發展社區衛生服務是各級政府的重要職責，應強化政府職能。

觀點直播

進一步強化政府職能

政府要把社區衛生服務納入當地經濟和社會發展總體規劃和城市社區兩個文明建設規劃，完善其配套政策與措施，成立協調領導機構，及時解決和協調各種困難、問題。發展城市社區衛生服務，要堅持公益性質，堅持政府主導，鼓勵社會參與。

新小區要規劃社區衛生服務站

優化城市衛生資源結構，健全服務網路，完善服務功能，機構設置合理，監督管理規范。有關部門在城市規劃新建小區、改建、擴建居民小區的同時要充分考慮規劃建設相配套的小區社區衛生服務站點，切實解決社區衛生服務用房的問題，完善居民小區配套衛生服務設施。

加大政府投入

增加各級政府對社區衛生服務的經費投入，建立穩定的社區衛生服務投入機制，理順社區衛生服務機構的補償機制，要設立專項補助經費，用於啟動和發展社區衛生服務事業，該項應該納入財政和衛生事業常規預算，按轄區人口定額足額撥付。鼓勵社會力量參與發展城市社區衛生服務事業，政府要有積極鼓勵政策。

納入醫保定點范圍

完善社區衛生服務運行機制，建立健全服務機構，完善配套政策，實行社區衛生服務首診及制約措施，開放醫療保險對社區衛生服務機構的限制，把符合標準的社區衛生服務機構納入城鎮醫保定點醫療機構范圍，積極探索建立以社區衛生服務為基礎的城市醫療救助制度。

加強社區衛生服務隊伍建設

加強社區服務人員培訓，推進全科醫生護士崗位培訓，設立專項資金，培養社區全科醫生、社區防保醫師、社區護士。鼓勵大醫院醫務人員到社區服務。提高服務水平，提高服務質量，加強葯品質量監督，保證居民就醫、用葯安全。

科學考評

把社區衛生服務納入公共衛生體系，擴大預防保健范圍，加強監督考評，建立科學社區衛生服務機構績效評價標准。避免社區衛生機構向醫院模式發展，應建立醫院和預防保健機構支持社區衛生服務制度，讓社區衛生服務成為公共衛生體系網路中堅實的基礎。

記者實錄

大醫院人擠人 社區醫院太冷清

現象———小病也去大醫院

記者在采訪中發現，人們小病也去大醫院是一種普遍現象。2月22日上午，記者在石家莊市第一醫院看到，呼吸內科、消化科門診里的就診者絡繹不絕，醫生不停地忙著，記者在這兩個科室里都等了一段時間，才設法采訪到值班醫生。據呼吸內科主任王瑜玲說，前來就診的病人中不乏常見病、多發病患者。許多患感冒的人不去社區衛生服務站，便直接到市一院就診，其中一些人的病情很簡單，在社區衛生站就能治療，或通過生活上的護理、調節就可以。王瑜玲認為，像一些病情簡單的患者，應先到社區衛生服務站，經衛生服務站明確診斷屬於重病者，再到大醫院診治。而大醫院專家每天花大量時間診斷簡單病情，是一種醫療資源浪費。據該院消化科韓主任介紹，社區醫療對患者而言非常方便，一些簡單治療、保健等應在社區醫院解決。在他診治的患者中，許多人已在社區衛生服務機構看過，沒有治好，然後才到市一院來。來消化科就診的患者陳先生說，幾天前，他吃了太多油炸食品還喝了太多飲料，一直感到惡心，直接來市一院檢查。陳先生說，自己感覺衛生服務站設備少、醫生水平不高，不太放心。據記者了解，陳先生的觀點在市民中有一定代表性。

現象———社區衛生站少人來

與大醫院相比，一些社區衛生服務站的患者就比較少。在一家規模不大的社區衛生服務站，記者看到這里門庭冷落。該衛生站的醫生告訴記者，這里可以進行打針、輸液等治療，而且對附近小區居民可上門服務。記者看到，該站為附近小區部分居民建立了健康檔案。據這位醫生說，目前該社區衛生服務站還無法使用醫保卡，「但是我們正在爭取。」在該衛生服務站旁邊的一個小區，記者采訪發現，該站在居民中的知名度並不高。「那裡能治哪些病？建健康檔案有啥好處？」居民對這家社區衛生服務站提出不少疑問。

隨機調查

居民對社區衛生站有「三不放心」

2月22日、23日，記者就「社區衛生服務」這一問題，在街頭隨機采訪了50餘位市民。其中一半以上的市民表示，他們很少或者基本沒有到社區衛生服務站去看過病。記者發現以下原因令居民與社區衛生服務站產生「隔閡」：一是居民不了解站內醫生的診療水平，擔心其在治療中存在不規范行為；二是居民對服務站醫療設備和葯械不放心；三是一些衛生服務站不能用醫保卡。因為存在以上「不放心」，因此，很多市民即使只患一點小病也常常舍近求遠，到大醫院排隊。從目前來看，社區衛生機構要完全取得居民信任，還有一段不短的路要走。經驗訪談

「示範衛生站」

解說社區醫療優勢

2月23日上午，記者在條件較好的長安區社區衛生服務中心、建華社區衛生服務站看到，這里的醫療情況很規范。長安社區衛生服務中心設有「全科診室」，其相關科室劉敬從主任說，他們與大醫院里的專科有不同的定位，醫生接受「全科醫師」培訓，現在來看常見病、多發病的患者越來越多。建華社區衛生服務站建在社區內，服務范圍為建華第四社區居委會轄區，轄區內有2758戶、9000餘人，居民步行15分鍾就可到衛生服務站。該站不僅向居民們提供良好的醫療服務，而且可為居民免費測量血壓、照顧老患者。2月23日上午，轄區70歲的肖老脖子上長了疥子，他自己走到建華社區衛生服務站就診，並對記者連誇社區衛生服務站方便。據長安區社區衛生服務中心辦公室主任申京輝說，目前長安區社區衛生服務站已逐漸被居民認可，發揮著越來越重要的作用。社區衛生服務是我國居民醫療發展的方向，得到衛生部、國務院的肯定。2月8日，國務院發出《關於發展城市社區衛生服務的指導意見》，要求大力發展城市社區衛生服務。他表示，對於個人來講，社區衛生服務站可降低醫療費用。社區衛生服務站可以提供方便、快捷、周到、廉價的服務，像長安區社區衛生服務站不收診查費、掛號費，免費測量血壓，在收費標准上比區縣級醫院低，老百姓可省不少錢。此外，長安區社區衛生服務站與市第三醫院簽訂「雙向轉診」，一些重病者轉到市三院可免掛號費，甚至可享受一些優惠。衛生服務站建立了社區居民健康檔案，對居民病史、過敏史、用葯史都有記錄。不過，目前說社區衛生服務站可根治「看病貴」現象還為時尚早，但這將是一個重要思路，也是一個有效途徑。他認為，社區衛生服務站可避免醫療資源的浪費。一些常見病、多發病在社區就可治好，沒必要到大醫院，大醫院在重病、疑難病上可提供更好的服務，這可以合理調節、有效使用大醫院和衛生服務站的資源。他認為，社區衛生服務站可緩和醫患關系。長期存在的醫患矛盾形成的一個重要原因就是醫患雙方缺乏溝通，大醫院醫生一般很忙，難有充足時間和患者溝通，而衛生服務站的醫生就在社區，與許多居民會慢慢熟悉，進行溝通的可能更大、時間更多，也能詳細解答患者及居民提出的健康咨詢。此外，據記者了解，社區衛生服務站還承擔健康教育、社區康復、計劃生育技術服務、慢性非傳染性疾病防治和傳染病、地方病、寄生蟲病防治等工作。衛生服務站可以為婦女提供產前、產後、更年期的保健指導，為年輕的父母提供新生兒、嬰幼兒、學齡前兒童保健指導。

社區衛生服務新概念

石家莊市長安區在全省乃至全國率先開展社區衛生服務機構，目前已有36個社區衛生服務站、4個社區衛生服務中心，他們的許多做法已在全國推廣。

新概念之一：雙向轉診

據長安區社區衛生服務中心辦公室主任申京輝介紹，幾年前，長安區社區衛生服務站(中心)就與市第三醫院簽訂「雙向轉診」協議。社區醫生發現一些難以治療的病症時，便根據診斷情況，將患者直接推薦給市三院的相關專家，患者去市三院時免交掛號費。市三院專家進行診斷、治療、檢查後，認為患者可回社區衛生服務站繼續治療的，推薦其回社區衛生服務站。市三院甚至可給轉診患者一定優惠。今年2月11日，新華社發布消息稱，衛生部將在全國推廣雙向轉診制度。社區衛生服務機構與區域大中型綜合醫院、專科醫院簽訂協議，讓一般常見、多發的小病在社區衛生服務機構治療，大病則轉向二級以上的大醫院，而在大醫院確診後的慢性病治療和手術後的康復則可轉至社區衛生服務機構。這樣，就可以實現「小病不出社區，大病及時轉診」。據衛生部有關人士稱，增加老百姓對社區衛生服務機構的信任，主要有兩方面的工作，第一是加大培訓社區醫生的力度；第二是讓公眾了解社區衛生服務的內容和模式。

新概念之二：全科醫生

劉敬從是長安區社區衛生服務中心的一名主任，她所在的科室叫「全科診室」，她被許多人稱為全科醫生。據劉敬從說，她作為一名社區衛生服務中心的醫生，與大醫院的專科醫生有明顯不同，接待的患者有各種各樣的病情，專科醫生難以勝任。劉敬從接受過全科醫師培訓，有著豐富的臨床經驗，許多老患者從這一社區搬走後，還特意回來找劉敬從看病。據了解，一些醫科大學已設立「全科醫師」專業，我省衛生部門也曾開展過許多次全科醫師培訓，以適應社會需要。

新概念之三：居民健康檔案

與許多醫院、個體診所不同的是，長安區衛生服務站都設有居民健康檔案。在長安區社區衛生服務中心，記者看到一個櫃子里整齊地放著檔案袋，每個檔案袋封面標注有家庭住址和姓名，裡面是居民的「個人健康檔案」。有居民的姓名、年齡、血型、過敏史、主要問題目錄、暫時性問題目錄等信息，還注有建檔醫生、建檔護士的姓名和建檔日期等。據了解，這個檔案可以讓社區醫生了解社區的整體狀況，在居民有病時迅速查清病因，指導居民有針對性地預防疾病。此外，社區醫生還為孤寡老人免費體檢，必要時上門服務，為轄區居民進行體檢。

新概念之四：定點醫保進社區

社區衛生服務站雖然方便、快捷、價格便宜，但許多服務站不能使用醫保卡，因此許多居民即使患了小病也仍常常舍近求遠，到大醫院排隊去看。記者了解到，這的確是制約社區衛生服務站發展的一個瓶頸。目前，石家莊市只有很少一部分社區衛生服務站被列為醫保定點單位。長安區建華社區衛生服務站就是石家莊市醫療保險定點機構之一。將來，隨著社區衛生服務站逐步規范及相關體制改革，更多衛生服務站可納入醫保定點單位。2月8日，國務院發出《關於發展城市社區衛生服務的指導意見》，其中明確指出，發揮社區衛生服務在醫療保障中的作用，要求將社區衛生服務機構納入城鎮醫療保險定點醫療機構范圍，引導參保職工到社區就診。衛生部有關人士曾稱，「盡快把一些合格的社區衛生服務機構納入到醫保定點機構中，這將提升老百姓對社區衛生服務的認可程度，使居民更多、更好地接受服務。」