10085是什麼電話服務

① 10085的電話是怎麼回事

10085是中國移動在工信部正式掛牌運營成立並承載移動公司面向全網4G手機終端銷售的專線，目前他們可以向您提供手機終端銷售方面的業務，您可以放心撥打咨詢。

② 10085是什麼號碼

10085專線是中國移動福建公司新開通的電話經理服務專線，主要是通過電話經理主動聯系客戶介紹新業務，進行市場調查和客戶關懷，為福建省移動用戶提供主動服務的一條電話專線。

③ 10085是什麼電話和10086是什麼關系

一.10085是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道
具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。當前為支持中國移動4G的發展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務，並已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作夥伴。
二.10085與10086的區別
10085是中國移動外呼中心電話，10086是客服中心電話。
三.10085一般是外包公司在做
但10085一般都是移動公司外包公司在做的，做的主要主要就是 營銷業務問卷調查信息發布等。
四.都屬於中國移動
其實10085和10086都是屬於中國移動的官方電話。
五.10085是中國移動外呼電話
基本是推銷手機、參加活動調查問卷以及優惠活動訊息到賬提醒詢問變更。
六.10086則是中國移動的自動客服熱線
這個電話基本打給你的很少，通常你是移動非常重要的客服，推薦你參加什麼活動才會用這個電話打給你。

④ 10085是什麼號碼

10085，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當前為支持中國移動4G的發展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務，並已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作夥伴。

作為移動4G一站式銷售服務專家，10085不僅可以提供專業的4G手機銷售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相關咨詢和幫助。

只需撥打10085，購買4G手機、選擇4G套餐等業務可一站式完成。據了解，10085移動4G購機專享熱線目前處於試運營階段，以後將是全國的4G服務熱線。

(4)10085是什麼電話服務擴展閱讀：

10086和10085都是中國移動的官服電話，前者是是客服電話，後者是營銷渠道號碼。

10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。

10086電話服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網路通信和服務質量提升進行反映，並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。

⑤ 誰知道10085是什麼東西。

10085是移動4G服務專線，主要負責優惠套餐，優惠活動的通知和推廣。10086是移動售後，查詢辦理業務和處理各種問題的

⑥ 10085是中國移嗎今天給我來電話，叫我改套餐

是的，10085是中國移動在工信部正式掛牌運營成立並承載移動公司面向全網4G手機終端銷售的專線，是中國移動外呼電話，基本是推銷手機、參加活動調查問卷以及優惠活動訊息到賬提醒詢問變更。

(6)10085是什麼電話服務擴展閱讀：

10085與10086的區別：

1、10085是中移動4G購機熱線，提供一站式的4G銷售服務，包括4G套餐辦理、白卡配送、熱門終端銷售，中國移動4G服務專線，專門向新老用戶回饋告知更為優惠的活動通知窗口。

2、10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務。

10086的前身：

中國移動原兩大客服號碼是1998年起使用的1860、1861。

參考資料來源：網路-10085

網路-10086