產品質量監督

1. 淺談如何加強產品質量監督檢驗與管理

（一）提升從業人員專業技能和綜合素質
檢驗機構人員作為全程參與產品質量檢驗的參與節點，其專業技能和綜合素質對於產品質量檢測結果具有一定程度的影響，因其不可替代性，所以必須重視對於從業人員的綜合素質培養。質量檢測機構要加大從業人員技能培訓，重視人才選拔，制定嚴格的從業人員工作流程，根據產品質量檢驗大環境的變化不斷調整從業人員技術水平的培訓方向，使工作人員的綜合素質能夠滿足檢驗工作開展額需要，最大程度的減少人的原因對產品質量檢測結果產生的不客觀評價，確保產品檢驗工作的權威性。
（二）科學處理檢測數據和檢測記錄
目前，工作人員與檢測儀器的配合程度對於產品質量檢驗結果的精度影響較大，很多精密產品需要檢測人員精確的流程操作以及檢測儀器的正確使用，假如兩種因素不能夠有效融合，再精確地檢測技術手段也可能產生於產品實際質量不相符的檢測結果。這就要求檢驗人員一定要對儀器進行認真規范的操作，並且對於試驗數值等一些需要達到一定精確程度的數據等，都要做到精確的記錄。
（三）准確編制產品質量檢驗報告
產品質量檢驗報告是對受檢產品質量的終極評結果，建立在對產品質量進行了全面檢測的基礎之上，其性質決定了檢測報告必須具備較強的科學性與權威性，報告涵蓋產品質量各方面，對於市場對產品的評價和產品的生存發展具有決定性的作用，所以，質檢部門的工作人員必須要高度重視、認真編寫產品質量檢驗報告。

2. 對產品質量監督抽查不合格的應如何處理

可以申請復檢，如果復檢合格，那就沒事了，如果不合格，那就要接受處罰了。
也可以不申請復檢，直接接受處罰。
根據《產品質量法》的規定，這批次不合格服裝會被沒收，銷售這批次不合格服裝的利潤也會被沒收，另外，還會根據這批次不合格服裝的貨值進行處罰。
《產品質量法》第五十條規定，「在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。」

3. 產品質量監督檢查的形式有哪幾種

產品質量監督檢查是政府產品質量監督部門依據《產品質量法》等法律法規的規定版對生產者、權銷售者和使用者的產品質量實施監督檢查，並依法進行處理的具體行政行為。應當遵循的原則是：統一管理、分級負責、突出重點、避免重復、客觀公正和監督與服務相結合。主要形式有：監督抽查、統一監督檢查、定期監督檢查和日常監督檢查相結合，以監督抽查為主。
一、產品質量監督抽查是指各級產品質量監督部門依法對轄區內企業生產或者銷售產品的質量實施的突擊性監督查。
二、產品質量統一監督檢查是指省級以上產品質量監督部門按照國家質量監督檢驗檢疫總局的計劃安排對轄區內生產某種（類）產品的所有企業，按照統一產品、統一檢驗標准、統一檢驗方法、統一判定原則和統一匯總口徑組織實施的監督檢查。
三、產品質量定期監督檢查是指地方各級產品質量監督部門按照省質量技術監督局審批的定期監督檢查計劃依法對轄區內生產企業的產品質量實施的周期性監督檢查。
四、產品質量日常監督檢查是指縣以上產品質量監督部門根據商品質量存在的突出問題，依法對轄區內企業銷售的商品質量實施的監督檢查。

4. 對軍工產品的質量監督有何特別規定

一、軍品承製組織要進行軍工質量體系認證

1.《中國人民解放軍裝備條例》第143條規定「質量體系評定不合格的單位不能承擔裝備科研、生產和維修任務」；

2.中國人民解放軍總裝備部「關於貫徹實施國家軍用標准GJB9001A-2001《質量管理體系要求》的通知」裝電字[2001]第220號規定，國軍標《質量管理體系要求》是各裝備管理部門對軍品承製單位提出質量管理體系要求和實施質量管理體系審核的依據，也是軍品質量體系認證機構實施軍品質量管理體系認證審核的依據；

3.國防科工委關於印發《武器裝備科研生產許可證現場審查規則》的通知科工法[2002]1018號文件，第八條第7款：現場審查主要內容包括質量體系認證證書。

二、申請軍工質量管理體系認證條件

1.申請GJB9001A認證組織是為實施和保障軍事行動的武器、武器系統和軍事技術器材承擔論證、研製、生產、維修任務的組織，或是與之配套的整機、部件、組件、器件和材料生產組織，或是為武器裝備進行試驗、貯存和工程建設的組織；

2. 認證申請組織其申請書需由駐廠或地區軍事代表室蓋章，同意該組織進行軍工產品質量管理體系認證。如沒有軍代表室管理的組織，可由訂貨方軍事代表室或軍隊主管裝備訂貨部門蓋章。如該組織屬於軍隊組織，由其上級主管部門蓋章；

3.認證審核前按GJB9001A－2001標准建立管理體系，並運行3個月或以上時間。有軍品訂貨及交付發生，且現場審核時應有軍品生產；

4.現場審核時由上述軍代表和我中心審核組進行溝通座談並形成《軍代表對受審核方質量體系有效性評價意見》，該評價意見隨審核材料報軍認委審批。

三、軍工質量體系認證注冊的性質

1.認證注冊是明顯的政府和軍隊主管部門的行為，反映和代表了武器裝備的顧客利益；

2.認證注冊具有事實上的強制性，不認證就不能承擔軍品任務；

3.認證機構無權批准給受審方發證書。批准權在軍工產品質量認證委員會。這個委員會是由總裝備部領導、各軍兵種裝備部門領導以及工業部門、專家代表組成的全軍的質量體系合格評定領導機構，具有權威性和廣泛的代表性。

四、軍工質量管理體系認證注冊呈報審批程序

經新時代認證中心主任審查?報軍認委秘書長審批?報工業主管部門的軍認委委員審批?報認證產品顧客涉及軍認委委員審批?報軍認委副主任委員審批?報軍認委主任委員審批?製作證書?總裝備部副部長在證書上簽字?頒發證書

五、監督和綜合評議

1.獲准注冊的有效期為4年。在此期間，實施定期的例行監督或非例行的監督。通過監督，以保證獲證組織持續符合其認證要求。

2.在認證證書的有效期內每5～9個月進行一次監督審核，兩次監督審核的間隔時間最長不超過9個月。

3.在認證證書的有效期內的監督審核要覆蓋證書表明的審核准則的所有要求和產品類別及其所涉及的部門。

4.在認證證書有效期內共進行5次監督審核（不含非例行的監督）和1次綜合評議。

5.在證書有效期內對涉及體系變更、地址搬遷、生產線的轉移等均要結合監督審核時間進行變更部分的確認，以維持認證證書的有效。

6.綜合評議一般在獲證組織現場進行：

（1）對質量管理體系在過去的認證有效期內的運行進行評審；

（2）如體系文件未經換版，需作一次文件審核；

（3）召開與軍代表座談會，徵求軍代表對受審核方質量管理體系運作有效性的意見；

（4）審核最高管理層、質量管理部門；

（5）抽查產品的設計、生產、檢驗和試驗；

（6）其他需審核的項目。

7.如出現嚴重影響獲證組織的活動和運作的更改（如所有權、人員、設備）時，或對投訴的分析或其他信息表明獲證組織不再滿足中心的要求時，也要對其進行綜合評議。

5. 產品質量監督中的社會監督包括哪些

產品質量監督中的社會監督包括：
1.任何單位和個人有權對違反《產品質量法》規定的行為，向產品質量監督部門或者其它有關部門檢舉。產品質量監督部門和有關部門應當為檢舉人保密，並按省、自治區、直轄市人民政府的規定給予獎勵（《產品質量法》第十條）。
2.消費者有權就產品質量問題，向產品的生產者、銷售者查詢：向產品質量監督部門、工商行政管理部門及有關部門申訴，接受申訴的部門應當負責處理（《產品質量法》第二十二條）。
3.保護消費者權益的社會組織可以就消費者反映的產品質量問題建議有關部門負責處理、支持消費者對因產品質量造成的損害向人民法院起訴（《產品質量法》第二十三條）。

6. 我國《產品質量法》規定，負責全國產品質量監督管理的工作機構是

以生產為主的，是國家質量檢驗和檢疫局

7. 如何做好產品質量監督及問題處理

做好產品質量監督及問題處理：
1、危機公共安全或人體健康、生命財產安全的，必須立即停止該種不合格產品的生產和銷售，已出廠的應採取主動召回措施，並按《產品質量法》等相關法律法規要求，予以銷毀或作必要的技術處理。
2、查明不合格產品產生的原因，查清質量責任，對有關責任者進行處理；
3、對在制產品、庫存產品進行清理，不合格產品不得繼續出廠；
4、根據不合格產品產生的原因和質量技術監督部門的整改要求，在管理、技術、工藝設備等方面採取切實有效的措施，建立和完善產品質量保證體系；
5、不合格產品生產企業的整改期限，原則上不超過30個工作日，需要延期的，企業應向後處理實施部門提出延期復查檢驗申請後處理實施部門應在接到企業延期復查檢驗申請的5個工作日內，做出是否准予延期的決定並書面告知企業；
6、首次檢驗綜合判定結論為嚴重不合格、較嚴重（一般）不合格的，還應向後處理實施部門提交《不合格產品企業整改承諾書》並履行承諾。生產銷售不合格產品，依照有關法律、法規規定執行；造成社會危害，構成犯罪的，質監部門必須依法移送公安機關追究刑事責任。

8. 質量監督部門到底有什麼職責

1、貫徹執行國家有關質量技術監督工作的方針、政策和法律、法規，研究擬定標准化、計量、質量工作地方性法規和規章並組織實施；管理和監督執行執法工作；管理有關與質量技術監督有關的技術法規備案。

2、管理質量監督工作。組織質量監督檢查，依法管理質量檢驗機構，依法查處假冒偽劣商品。

3、宏觀管理和指導質量工作，組織貫徹實施《質量振興綱要》；制訂提高質量水平的發展規劃政策措施，組織實施質量獎勵制度和名牌戰略，規范社會質量評價活動；推廣先進的質量管理經驗和方法；負責組織重大產品質量事故的調查；對質量工作和打假工作實行考核。

4、統一管理標准化工作。對國家標准和行業標准實施進行監督、執行；負責執行產品標准備案工作；綜合管理組織機構代碼和商品條碼工作。

5、統一管理計量工作。

6、統一管理和監督全省認證認可工作。

7、綜合管理鍋爐、壓力容器、電梯、防爆電器等特種設備的安全檢查監督工作，制訂有關規章、制度並組織實施、對鍋爐、壓力容器實施進出口監督檢查。

8、對質量技術監督系統實行垂直管理；按照幹部管理許可權，管理質量技術監督局的領導幹部；按照有關規定，管理本系統的人事工作；協助有關部門管理本系統的機構編制工作；負責本系統幹部職工的教育培訓、思想政治工作和隊伍建設。

9、組織制定質量技術監督事業發展規劃並組織實施；組織協調行業和專業的質量技術監督工作；管理和指導質量技術監督科技工作。

10、承辦質檢總局、當地政府、上級質量技術監督局交辦的其他事項。

參考資料來源：網路-中國質量監督

9. 產品質量通常包括哪些內容

產品的內在質量是指產品的內在屬性，包括性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性內五個方面。容

產品的外觀質量指產品的外部屬性，包括產品的光潔度，造型，色澤，包裝等，如自行車的造型、色彩、光潔度等。

拓展資料

產品質量(Quality)指的是在商品經濟范疇，企業依據特定的標准，對產品進行規劃、設計、製造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售後服務、生態回收等全程的必要的信息披露。

產品質量除了含有實物產品之外，還含有無形產品質量，即服務產品質量。服務質量也是有標準的。

產品質量的重要性

一個企業想做大做強，就務必在增強創新潛力的基礎上，努力提高產品質量和服務水平。縱觀國內外，每一個長久不衰的知名企業，其產品或服務，都離不開過硬的質量。所以，質量是企業的生命是企業的靈魂，任何一個企業要生存要發展就務必要千方百計致力於提高產品質量，不斷創新和超越，追求更高的目標。一個企業唯有不懈追求，精益求精，方能處於行業領先之列。