三星電視售後服務

A. 三星電視有售後服務嗎

電視機上門維修，請通過登錄以下網址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 進行維修申請，由三星維修人內員上門檢查處理容。

B. 三星電視全國服務熱線

三星電視全國服務熱線：

商用服務熱線：400-610-5858

客服熱線：400-810-5858

VIP服務熱線：400-910-5858

(2)三星電視售後服務擴展閱讀：

售後機的服務規定：

1、不接收由於顧客自行改裝或加裝其他功能或設備後出現故障的機器。

2、包修卡及購買發票一經塗改，包修即行失效。

3、每次維修時由維修中心負責人員核對機器製造編號及包修證書。

請顧客妥善保存購機發票和包修證書一同作為包修憑證，遺失不補。

4、屬於下列情況之一者，實行收費修理：

（1）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

（2）非三星授權維修中心人員拆動造成損壞的；

（3）包修憑證上的型號與修理產品型號不符或者塗改的；

（4）因不可抗拒力造成損壞的；

（5）未按說明書的要求操作機器所引起的故障；

（6）因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損。

C. 電視要三星的售後來安裝，需要交納安裝費嗎

電視安裝收費標准：
1.2016年9月5日前（不含9月5日）購買三星全尺寸電視可以憑借發票（其中不含43英寸以下電視），享受免費安裝服務。
2.自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止對所有尺寸電視的免費安裝服務。
詳情請登錄以下鏈接查看：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation10.html

目前三星智能電視可以觀看在線視頻，但並沒有電視直播功能，因此用戶還需開通有線信號或機頂盒信號以便觀看電視節目。
溫馨提示：
1.請在收貨時確認產品包裝箱無破損，明顯破損時可拒絕簽收。
2.點擊以下鏈接http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation10.html可查看電視安裝產品收費項目。

D. 三星電視售後電話是什麼，400那種

三星液晶電視機突然黑屏的排除方法

三星液晶電視機報修

（400）（8867）（315）

三星液晶電視機突然黑屏可能有以下原因：

主要原因有：
1、如果電視機的電源指示燈滅，則可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電黑屏，比如家裡停電了，電源插頭松動了，電源線故障了等，可以逐一排查找出問題進行相應的處理即可。
2、如果電視機電源指示燈亮，則可能是用戶誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，所以顯示黑屏；此時用戶只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示。
3、如果以上方法排查後，電視機仍然黑屏，則可能是硬體故障引起的，比如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修才能解決。

E. 請問三星電視客服電話是多少

三星電視客服電話：
400-810-5858

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

F. 三星電視售後如何

三星電視售後比較差，不是他們的員工問題，實在是太忙了
三星的特點是產品多，更新快，快速大量的推新品，質量就可想而知不能保證了

G. 三星電視機的售後服務怎麼樣

三星電視外觀精緻時尚，功能強大，內容豐富，是技術成熟的品牌，質量經過中國3C認證，銷售量世界排名第一。三星【售後服務】團隊竭誠為您服務，希望能買到稱心如意的三星電視產品。三星在2015年上市多款電視，可以登錄三星官網 尋找符合需求的電視類型。

H. 網上買的三星液晶電視是不是必須要聯系售後上門拆封安裝嗎程序是啥

自2016年9月5日起（含9月5日）購買三星全尺寸電視安裝服務將按照以下新收費基準收取安裝費。
2016年9月5日前（不含9月5日）購買三星全尺寸電視可以憑借發票（其中不含43英寸以下電視），享受免費安裝服務，但自16年12月5日起（含12月5日）全面停止對所有尺寸電視的免費安裝服務。
建議在收貨時確認產品包裝箱無破損，明顯破損時可拒絕簽收。
有償安裝為可選服務，請顧客根據需求自行決斷。

I. 三星電視售後電話是什麼

三星電視類型包含：OLED TV(曲面電視)、UHD TV（超高清電視）、Smart TV（智能電視）、等離子電視、一般液晶電視。