聯通人工服務電話
① 請問聯通人工服務號碼多少
中國聯通客戶服務熱線10010。
客戶服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投訴及建議專受理等。國屬際漫遊服務專線18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的服務。中國聯通實施相應措施以保證客戶問題在約定時限內得到答復。例如,對一些無法在線解決的問題,向用戶承諾解決時限。
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中國聯通的服務舉措:
1、用戶協議,規范平等
規范公司服務協議,杜絕不對等條款,嚴格按客戶服務協議執行,切實維護客戶權益。定製類業務以客戶確認作為定購憑證,嚴格禁止強行定製、默認收費行為
2、消費詳單,信息透明
規范話費帳單、詳單、發票,確保客戶清楚明白消費。
3、服務標准,全面公開
向社會公布公司網路支撐、服務能力、增值業務、社會責任等各方面的服務舉措及服務標准,每半年對外公布中國聯通《服務質量報告》,接受社會監督。
② 聯通人工服務號碼是多少
中國聯通客服電話是10010,各地市的撥打方法不盡相同,建議可撥通10010後,根據語音提示進入人工客服,大部分都是撥0鍵轉接人工台,實際情況以你所撥打聯通10010熱線接入情況為准。
③ 聯通的人工服務電話多少
中國聯通人工服務電話。撥打10010後,根據語音提示按0轉人工服務。望採納!謝謝
④ 中國聯通人工服務電話號碼是多少
中國聯通客戶服務熱線10010。
客戶服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投訴及建議受理等。國際漫遊服務專線18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的服務。中國聯通實施相應措施以保證客戶問題在約定時限內得到答復。例如,對一些無法在線解決的問題,向用戶承諾解決時限。
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中國聯通的服務產品
1、移動增值業務
提供手機簡訊、手機報、聯通在信、炫鈴、麗音、手機郵箱、彩信、上網流量,以及來電顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫保持、多方通話、語音信箱、聯通秘書、漏話提醒等多種增值業務。
2、手機電視
中國聯通提供的在手機上觀看視頻節目的業務。使用該業務需要中國聯通WCDMA網路的支持。您可以通過手機電視客戶端或聯通3G門戶,點播、下載、上傳視頻,還可以實時收看多個電視直播頻道。
3、新勢力
新勢力是中國聯通公司針對15-26歲的青少年群體推出的客戶品牌,也是中國聯通的第一個客戶品牌。
4、如意通
「如意通」是中國聯通面向普通大眾提供的實惠方便的移動通信服務。
5、世界風
「世界風」是中國聯通為了滿足用戶多樣化的通信需求獨家推出的一項全新移動通信服務。藉助這項服務,能夠僅使用一部雙模手機就可在GSM、CDMA兩種移動網之間自由切換,享受雙網的服務。
⑤ 中國聯通客服人工電話
中國聯通人工客戶服務熱線號碼為10010,主要受理其業務咨詢、業務辦理及投訴等。業務范圍主要包括:移網、固話、寬頻、融合等。各地人工服務時間不盡相同,具體以實際為准。
⑥ 聯通人工服務打什麼電話
中國聯通的客服電話是10010,接通以後按照語音提示,按相應的鍵就可以按照你的要求轉人工服務。
⑦ 聯通的人工服務台電話是多少
中國聯通人工服務台電話是先撥打10010,然後按0轉到人工服務。
10010中國聯通客服熱線的服務流程:
撥打10010以後:
1、按1為查詢服務,如話費查詢、流量查詢等。
2、按2為業務咨詢,如套餐查詢等。
3、按3為業務辦理,如服務密碼獲取與修改、緊急停開機、套餐變更、積分兌換等。
4、按4為故障申告。
5、按5為投訴建議。
6、按8為3G服務。
7、按0為人工服務。
10010為使用中國聯通業務的客戶免費提供7×24小時的業務咨詢、信息查詢、投訴建議、業務辦理等人工與自助的綜合服務。
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聯通手機用戶在國內(不含港澳台)直接撥打10010客服熱線免費。
「10010」針對所有客戶的服務品牌。它含蓋通信類、非通信類、聯盟類等三大類服務,為客戶解決其在使用聯通業務中遇到的任何問題,它協助聯通業務更完美的為客戶服務。它是客戶使用聯通業務時的咨詢師。
⑧ 中國聯通人工服務電話
中國聯通客戶服務熱線:10010
聯通號碼轉人工服務方法:
接通10010後聽提示,選0號鍵接入人工服務;
如果是寬頻、固話報修選4號鍵故障申告,再選0號鍵接入人工。
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聯通的人工客服是12小時在線的。7×12小時(9:00-21:00),智能機器人客服是24小時在線的。
客戶服務熱線10010
充值服務專線10011
VIP服務專線10018
電話導航116114
iPhone技術支持中心4006778899
國際漫遊服務專線18618610010
⑨ 中國聯通人工客服電話是多少
中國聯通對外統一客服熱線是10010。
⑩ 聯通人工服務怎麼打