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運營監管

發布時間: 2020-11-23 15:03:30

㈠ 經營、營運、運營、管理四者之間有什麼樣的關系

一、運營和營運

1、運營

運營是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。

2、營運

營運是指經營管理者透過一些硬指標及軟指標對其下屬部門管理的各項作業,起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。

3、兩者的區別

運營指的是全局的運行;營運指的是局部的運行,即運營的實施部分。所以在管理中運營在前,營運在後。

其實,「運營」和「營運」兩者是一對倒序詞。這兩個詞在不太嚴格的情況下,可以混用。

二、經營和管理

1、經營

經營是向外的(向組織外求得),主要是三件事:增長業務、收回現金、協調資源。

2、管理

管理是向內的(向組織內求得),主要是三件事:提高效率、降低成本、控制風險。

3、兩者的區別

(1)從產生來著,經營是隨著交換的發展而產生的,是商品經濟發展的產物,它是與市場相聯系的:管理則是隨著社會分工的產生而產生的,是社會化生產的產物;

(2)從本質來看,經營是做決策,如確定生產什麼產品、什麼時候生產、怎麼樣生產等;管理是執行決策,如進行人員配備、原材料采購、生產調度等等;

(3)從性質來看,經營是戰略性的,它涉及企業的全局和長遠,關繫到企業的存在和發展:管理是戰術性的,它主要是指企業內部的一些日常性的業務活動;

(4)從活動內容來看,經營側重於外部,重點是對市場的調查了解,對國家的方針、政策和法律的認識和掌握;管理則側重於企業內部的日常事務活動,重點是保證企業內部的活動相互協調和穩定;

(5)從人員分工來看,經營多屬企業高層領導者的職責,如董事會等,管理則主要是企業中下層人員的職責,如經理、車間主任等,即在標準的公司制企業中由董事會聘請經理進行管理。

(6)從目的來看,經營是為了提高經濟效益,即以盡可能小的資金投入獲得最大的產出;管理則是為了提高經濟效率,即盡可能在最短的時間內生產出更多的產品。

㈡ 如何做好運營管理

所謂運營,其實跟經營是一個意思,就是將一件事情從頭到尾做好。在項目當中,可能這個人就是一個項目經理,在企業當中,可能這個人就是CEO。我就個人的意見談談如何做好企業運營。

企業運營是一件統籌管理的事情,是一種方向性與框架性的工作,當然細節的把握也是必須的,畢竟框架也是由細節構成的。在古時候,運營者就是軍師,軍師制定軍事戰略,布局戰術和安排將帥。看過歷史劇的人都熟悉這樣一個類似的場面:諸葛亮拿著地圖觀察了一番,圈圈點點,然後坐在台上拿著羽毛扇揮一揮,從筆筒內取出幾支令牌扔在台下並喝到「張飛聽令,今夜三更時分,從左側攻擊曹營」「馬謖聽令,今夜二更時分,你率三軍直取呂布扎營地,搗亂一番立即撤退,不可戀戰,否則以違背軍令處罰」「所有將士聽令,兵馬現行,糧草隨後,不得有誤......」。對了,這也是運營!戰略、全局、方向、框架,這些字眼都可以用來描述運營的定位。了解了運營的含義之後,我們再來看看如何做好運營,企業運營需要考慮那幾個方面的事情?

1、資金鏈

資金是運營中最首先要考慮的環節,啟動一個項目需要多少資金,有多少資金可以用來使用,資金無法支撐運營規劃時,是否考慮融資?如何將這些資金通過自己的運營變成雪球,並為投資者帶來最大化的收益,是運營中最核心的職能所在。因此運營者得考慮包含項目投資金額、資金回籠時間和周轉周期、運營開支(固定資本和流動資本)

2、產品

即你要賣什麼?這個產品的市場容量如何?

這是對產品線的規劃和對市場的預測,研發或引入一個產品,運營者首先要考慮的是這個產品的前景和整個市場大致能產生多少銷售量,然後會考慮為消費者提供什麼樣的產品。我舉一個很簡單的例子:一家企業是生產筷子的,我們通過調研得知,中國使用筷子的方式大概有2種:一種是重復使用,一種是一次性使用。重復使用的筷子平均單價為10元,一次性筷子的平均市場單價為0.2元/根。有12億的人口都使用筷子,平均每人每年消費可重復使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子會消耗掉5雙,那麼如何規劃產品線和預測它的市場容量呢?通過如上假設,我們可以大致有這么一個方向:產品線層面,我們可以生產兩種類型筷子,即滿足重復使用的筷子和一次性消費的筷子,如果市場更細分,我們可以考慮重復使用的筷子細分為高檔的象牙筷子、中檔的銀筷、低檔的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以細分為打包的筷子和分別包裝出售的筷子。在做市場預測時,我們可以這樣計算:單價*預計使用人數*更換次數*年=年度產品市場容量的大小,根據這個公示我們可以計算出筷子的消費市場總容量應為10元/根*12億人*2次/年*1年+0.2元/根*12億人口*5次/年*1年=240億+2.4億=242.4億元的市場容量。

3、目標消費者是誰?

目標消費者是產品的消費方,可能分為2種類型,一種為銷售單位,一種為直接消費單位。銷售單位是指產品的銷售中轉平台,一般意義上會是指渠道商。直接消費單位是指產品的最終消費者。產品的最終消費者又可以分為2中類型,一種為組織性購買,一種為個體消費。組織性購買可以視為團購,如政府單位、工程項目或自發組織的團購組織。分清楚目標消費者才能更好的做好營銷。

4、產品包裝、產品定價體系

產品包裝包含2個部分,外形包裝和內在包裝,外形包裝是指傳統的實物外包裝,屬於產品VI體系范疇。內包裝是只產品的優勢賣點提煉、產品功能和價值描述、產品定位和廣告語的包裝。

產品定價體系根據目標消費者、競爭對手、成本和市場定位進行設置。目標消費者不同,設置的價格體系不一樣,這表現在渠道商和終端客戶之間的價格差。競爭對手和市場定位是價格競爭策略制定的參考標准,成本是利潤的角度考慮。

一般說來,定位高端的產品通過品牌引導,會實行高價高促銷方式獲得最大利潤,通過渠道銷售,則會與渠道商分割銷售利潤,通過扁平化運作,則將價格優勢發揮了出來。

5、渠道

有了產品以後,通過什麼方式賣出去。這里的globrand.com渠道可指信息傳播通道,也可指產品銷售通道。有了這么一個產品之後,你通過什麼方式讓目標人群知道?是通過廣告方式傳播?還是通過鋪貨?是通過直銷?(電子商務、電話推銷、上門推銷、電視直銷)還是通過建立自營店,還是通過代理或經銷模式進行?

從模型上說,一個產品要達到利潤最大化,有這么幾個關鍵的影響因素:

A、單品成本和市場價之間的利潤空間;

B、單位時間內銷售的數量,即銷售規模;

C、渠道的數量。

因此,為提升整體利潤,我們需要從這三個方面考慮選擇渠道、刺激消費,管理渠道。

6、管理

管理是一種運營的支撐體系,即以人和結構為單位組成的流程體系。作為運營者,他需要考慮如下幾個方面來支撐整體的運營目標。

A、結構管理,即確立組織結構,一個企業要運營,先得有個組織架構,這些架構下的成員各自行駛什麼樣的職能,這些成員都是齒輪,環環相扣,相輔相成。在談論組織結構時,我建議大家先羅列出職責,然後根據職責去劃分崗位,只有這樣才能做到有效的利用人力資源,不至於機構臃腫和重復建設。

B、營銷管理(產品/渠道/價格/促銷/銷售任務/競爭策略/客戶數據/培訓/績效體系建立和管理);

C、關系管理(外部關系管理/內部關系管理)

7、售後

產品賣出去以後,提供什麼樣的服務,如產品使用說明書,退換貨支持等。

基本上遵循這么一個流程:拿錢做了一個產品出來,然後以某種方式去賣好這個產品,並管理好這些環節,最後計算成本收回的時間。這句話濃縮了做實業的本質,是目前多數商業運營的基本模式。

因此,我個人認為,只要思考這些個方面的內容,並做好這幾塊的內容,那就基本上是做好了運營工作。

作為運營管理者,我認為還應該具備如下幾點:

1、 學習能力,極強的學習能力,才能讓自己管理的團隊處於不斷進步中。

2、 執行能力,執行力直接影響到網站發展,團隊的工作效率。

3、 分析能力,競爭對手的分析,市場的分析,運營數據的分析等等都需要有極強的分析能力。

4、 管理能力,再好的團隊,沒有有效的管理,也發揮不出其真正的價值。

5、 決策能力,一個決策,可以改變一個網站的命運。

作為運營管理者,哪些東西我們必須重視呢?

1、 團隊組建,不同的網站發展階段,設立不同的崗位,充分發揮崗位的作用,能力強有效的團隊協作能力。

2、 網站發展方向及規劃,網站SWOT分析,競爭對手分析,網站發展方向,盈利模式,核心點,運營發展目標及規劃,直接影響到網站的健康發展。

3、 運營過程監控,運營目標的設立,有效的推廣計劃,推廣手段,運營數據的實時監控,及時的調整運營策略及推廣手段。

4、 網站市場拓展及品牌建立,品牌的建立,資源合作及整合,有效的市場洞察力及分析能力,影響到網站的長期發展與壯大。

作為運營管理者,我們應該做些什麼呢?

1、 團隊的管理,團隊設立目標,指定執行方向及計劃,給予團隊學習及發展的空間。

2、 運營的監控,有效的數據監控,發現運營過程中的問題,及時的提出調整方案及正確的方法。

3、 有效的策略,面對困難,面對瓶頸,如何突破,如何發展。

4、 市場的拓展,網站的發展需要市場的磨合,需要資源的利用,如何有效的利用資源,開展網站市場拓展的工作,建立網站品牌及影響力。

㈢ 怎樣做好農業銀行運營監管

一、是要熱愛監管工作,有較強的事業心和責任心,用心思考、用情監管;
二、是要加強自身學習,牢記「打鐵還需自身硬」的道理,做一名優秀的監管員;
三、是要進一步拓寬工作思路,開創新的監管模式,嘗試實行分片集中監管方式,提高監管效果;
四、是要加強日常考核,真實反映監管員工作履職情況;
五、是在日常工作中要緊扣「三點」,即把握關鍵點、控制風險點、盯緊薄弱點;
六、是在監管內容上要有所側重,要抓住重要監管事項,切實防範操作風險。

㈣ 運營與營運到底在管理中有什麼區別

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。
營運是指營業的具體運行,即運營的實施部分。
因此,運營指的是全局的運行;營運指的是局部的運行。所以在管理中運營在前,營運在後。

做好營運管理的重點是建立現場工作機制。現場工作關注的3個核心要素:

其實,「運營」和「營運」兩者是一對倒序詞。這兩個詞在不太嚴格的情況下,可以混用。

㈤ 如何做好運營管理

所謂運營,其實跟經營是一個意思,就是將一件事情從頭到尾做好。在項目當中,可能這個人就是一個項目經理,在企業當中,可能這個人就是CEO。我就個人的意見談談如何做好企業運營。

企業運營是一件統籌管理的事情,是一種方向性與框架性的工作,當然細節的把握也是必須的,畢竟框架也是由細節構成的。在古時候,運營者就是軍師,軍師制定軍事戰略,布局戰術和安排將帥。看過歷史劇的人都熟悉這樣一個類似的場面:諸葛亮拿著地圖觀察了一番,圈圈點點,然後坐在台上拿著羽毛扇揮一揮,從筆筒內取出幾支令牌扔在台下並喝到「張飛聽令,今夜三更時分,從左側攻擊曹營」「馬謖聽令,今夜二更時分,你率三軍直取呂布扎營地,搗亂一番立即撤退,不可戀戰,否則以違背軍令處罰」「所有將士聽令,兵馬現行,糧草隨後,不得有誤......」。對了,這也是運營!戰略、全局、方向、框架,這些字眼都可以用來描述運營的定位。了解了運營的含義之後,我們再來看看如何做好運營,企業運營需要考慮那幾個方面的事情?

1、資金鏈

資金是運營中最首先要考慮的環節,啟動一個項目需要多少資金,有多少資金可以用來使用,資金無法支撐運營規劃時,是否考慮融資?如何將這些資金通過自己的運營變成雪球,並為投資者帶來最大化的收益,是運營中最核心的職能所在。因此運營者得考慮包含項目投資金額、資金回籠時間和周轉周期、運營開支(固定資本和流動資本)

2、產品

即你要賣什麼?這個產品的市場容量如何?

這是對產品線的規劃和對市場的預測,研發或引入一個產品,運營者首先要考慮的是這個產品的前景和整個市場大致能產生多少銷售量,然後會考慮為消費者提供什麼樣的產品。我舉一個很簡單的例子:一家企業是生產筷子的,我們通過調研得知,中國使用筷子的方式大概有2種:一種是重復使用,一種是一次性使用。重復使用的筷子平均單價為10元,一次性筷子的平均市場單價為0.2元/根。有12億的人口都使用筷子,平均每人每年消費可重復使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子會消耗掉5雙,那麼如何規劃產品線和預測它的市場容量呢?通過如上假設,我們可以大致有這么一個方向:產品線層面,我們可以生產兩種類型筷子,即滿足重復使用的筷子和一次性消費的筷子,如果市場更細分,我們可以考慮重復使用的筷子細分為高檔的象牙筷子、中檔的銀筷、低檔的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以細分為打包的筷子和分別包裝出售的筷子。在做市場預測時,我們可以這樣計算:單價*預計使用人數*更換次數*年=年度產品市場容量的大小,根據這個公示我們可以計算出筷子的消費市場總容量應為10元/根*12億人*2次/年*1年+0.2元/根*12億人口*5次/年*1年=240億+2.4億=242.4億元的市場容量。

3、目標消費者是誰?

目標消費者是產品的消費方,可能分為2種類型,一種為銷售單位,一種為直接消費單位。銷售單位是指產品的銷售中轉平台,一般意義上會是指渠道商。直接消費單位是指產品的最終消費者。產品的最終消費者又可以分為2中類型,一種為組織性購買,一種為個體消費。組織性購買可以視為團購,如政府單位、
工程項目或自發組織的團購組織。分清楚目標消費者才能更好的做好營銷。

4、產品包裝、產品定價體系

產品包裝包含2個部分,外形包裝和內在包裝,外形包裝是指傳統的實物外包裝,屬於產品VI體系范疇。內包裝是只產品的優勢賣點提煉、產品功能和價值描述、產品定位和
廣告語的包裝。

產品定價體系根據目標消費者、競爭對手、成本和市場定位進行設置。目標消費者不同,設置的價格體系不一樣,這表現在渠道商和終端客戶之間的價格差。競爭對手和市場定位是價格競爭策略制定的參考標准,成本是利潤的角度考慮。

一般說來,定位高端的產品通過品牌引導,會實行高價高促銷方式獲得最大利潤,通過渠道銷售,則會與渠道商分割銷售利潤,通過扁平化運作,則將價格優勢發揮了出來。

5、渠道

有了產品以後,通過什麼方式賣出去。這里的globrand.com渠道可指信息傳播通道,也可指產品銷售通道。有了這么一個產品之後,你通過什麼方式讓目標人群知道?是通過廣告方式傳播?還是通過鋪貨?是通過直銷?(電子商務、電話推銷、上門推銷、電視直銷)還是通過建立自營店,還是通過代理或經銷模式進行?

從模型上說,一個產品要達到利潤最大化,有這么幾個關鍵的影響因素:

A、單品成本和市場價之間的利潤空間;

B、單位時間內銷售的數量,即銷售規模;

C、渠道的數量。

因此,為提升整體利潤,我們需要從這三個方面考慮選擇渠道、刺激消費,管理渠道。

6、管理

管理是一種運營的支撐體系,即以人和結構為單位組成的流程體系。作為運營者,他需要考慮如下幾個方面來支撐整體的運營目標。

A、結構管理,即確立組織結構,一個企業要運營,先得有個組織架構,這些架構下的成員各自行駛什麼樣的職能,這些成員都是齒輪,環環相扣,相輔相成。在談論組織結構時,我建議大家先羅列出職責,然後根據職責去劃分崗位,只有這樣才能做到有效的利用人力資源,不至於機構臃腫和重復建設。

B、營銷管理(產品/渠道/價格/促銷/銷售任務/競爭策略/客戶數據/培訓/績效體系建立和管理);

C、關系管理(外部關系管理/內部關系管理)

7、售後

產品賣出去以後,提供什麼樣的服務,如產品使用說明書,退換貨支持等。

基本上遵循這么一個流程:拿錢做了一個產品出來,然後以某種方式去賣好這個產品,並管理好這些環節,最後計算成本收回的時間。這句話濃縮了做實業的本質,是目前多數商業運營的基本模式。

因此,我個人認為,只要思考這些個方面的內容,並做好這幾塊的內容,那就基本上是做好了運營工作。

作為
運營管理者,我認為還應該具備如下幾點:

1、 學習能力,極強的學習能力,才能讓自己管理的團隊處於不斷進步中。

2、
執行能力,執行力直接影響到網站發展,團隊的工作效率。

3、 分析能力,競爭對手的分析,市場的分析,運營數據的分析等等都需要有極強的分析能力。

4、
管理能力,再好的團隊,沒有有效的管理,也發揮不出其真正的價值。

5、 決策能力,一個決策,可以改變一個網站的命運。

作為
運營管理者,哪些東西我們必須重視呢?

1、 團隊組建,不同的網站發展階段,設立不同的崗位,充分發揮崗位的作用,能力強有效的
團隊協作能力

2、 網站發展方向及規劃,網站SWOT分析,競爭對手分析,網站發展方向,
盈利模式,核心點,運營發展目標及規劃,直接影響到網站的健康發展。

3、 運營過程監控,運營目標的設立,有效的推廣計劃,推廣手段,運營數據的實時監控,及時的調整運營策略及推廣手段。

4、 網站市場拓展及品牌建立,品牌的建立,資源合作及整合,有效的市場
洞察力及分析能力,影響到網站的長期發展與壯大。

作為
運營管理者,我們應該做些什麼呢?

1、 團隊的管理,團隊設立目標,指定執行方向及計劃,給予團隊學習及發展的空間。

2、 運營的監控,有效的數據監控,發現運營過程中的問題,及時的提出調整方案及正確的方法。

3、 有效的策略,面對困難,面對瓶頸,如何突破,如何發展。

4、 市場的拓展,網站的發展需要市場的磨合,需要資源的利用,如何有效的利用資源,開展網站市場拓展的工作,建立網站品牌及影響力。

㈥ 什麼是營運營運管理的職責是什麼

營運是指經營管理者透過一些硬指標及軟指標對其下屬部門管理的各項作業,起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。

營運管理崗位職責: 

  1. 正確理解並執行各項工作指令,及時反饋工作進度;掌握分管區域內品牌業績銷售狀況,通過銷售數據及時准確的分析,採取有效措施,實現計劃完成率。

2.主動、積極與各品牌供應商溝通、談判,實現供應商對本崗業務的大力支持,促使樓層銷售指標及分管品牌各項工作有序進行。

3.管理能力強,不斷提升自身管理水平,注重管理藝術的提高,持續提高團隊整體工作狀態和工作質量,關注團隊成員工作積極性和身心健康,營造良好工作氛圍。 

4.有效指導團隊成員對工作的改善,積極參與各類培訓活動,認真制訂培訓計劃,踏實完成培訓過程,積極改進培訓方法。

(6)運營監管擴展閱讀

營運管理的范圍涵蓋整個門店的運營活動,包括:會員招募與管理、收貨、訂貨、補貨、內部轉貨、內部調撥、防損、盤點、保鮮、陳列、標示、廣告與促銷、銷售、貨物整理、設備保養與維護、保安(防火、防盜、防投毒、防爆)、收銀、存包、退換貨、贈品、人員(含供應商促銷員)管理、企劃與美工、保潔、市調、售後服務、送貨、團購、總務及行政等工作。

隨著全球經濟一體化趨勢的加劇,「全球化運營」成為現代企業運營的一個重要課題,因此,全球化運營也越來越成為運營學的一個新熱點。運營系統的柔性化。生產運營的多樣化和高效率是相矛盾的,因此,在生產運營多樣化前提下,努力搞好專業化生產運營,實現多樣化和專業化的有機統一,也是現代運營追求的方向。

做到這一點,現代運營實踐中努力推廣柔性運營系統。例如,產品設計中的並行工程、快速原型法、虛擬製造技術、CAD/CAM技術、模塊化技術等,產品製造中的數控機床、柔性製造單元、成組技術等。供應鏈管理成為運營管理的重要內容。企業開始致力於整個供應鏈上物流、信息流和資金流的合理化和優化,與供應鏈上的企業結成聯盟,以應對日趨激烈的市場競爭。

參考資料:營運管理--網路

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