清洗及保潔服務

『壹』 什麼是清潔服務

公共場所清潔服務標准
一、清潔不同質地的物體，要用不同的清潔劑，並按規定的方法和程序進行。
二、仔細清理水池垃圾、花槽和花盆裡的煙頭、紙屑、火柴桿等雜物。
三、水景池必須經常清理換水，保持池水不變質。
四、欄桿、指示牌、架、座、壁面經常揩抹；梯級面、庭院、道路要保持清潔，每天清掃兩次。
參考物業管理服務標准

五、每日早、中、晚對共用衛生間清潔3次，保潔時懸掛醒目標識；（清潔內容包括：通風換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆並沖洗干凈；用毛巾抹牆面、檯面、開關、門牌；用毛巾擦乾凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；補充卷紙、擦手紙、洗手液；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內放置香球等）；每日早上用玻璃清潔工具清潔共用衛生間的玻璃鏡；每周1次用毛巾擦燈具；每月2次對共用衛生間進行消殺，發現牆壁有字及時清潔。室內無異味、臭味；地面無煙頭、紙屑、污漬、積水，天花板、牆面無灰塵、蜘蛛網，牆壁干凈，便器潔凈無黃漬。
六、保持電梯轎箱清潔，每日用吸塵器洗塵1次，每日更換1次地毯，必要時增加更換次數；白天不停地循環對電梯廳的地坪進行清潔；每日夜間對電梯內的牆面和地面進行全面的擦拭清洗1次；電梯地板每周拋光1次；每半月對電梯門壁打臘上光1次；燈飾及轎箱頂部每周清潔1次。標准：玻璃鏡面保持光亮、無手印、污跡，燈具、天花板無灰塵，轎箱四壁干凈無灰塵，用紙巾擦拭50cm無明顯污跡； 不銹鋼表面光亮，無灰塵、污跡；地毯干凈無污跡。
七、每日打掃1次各樓層通道和樓梯台階，並拖洗干凈；水磨石地面和水泥地面每周刷洗1次，大理石地面每3月打蠟1次，每月拋光1次；每日收集2次業主（使用人）垃圾；清理1次電梯口和通道擺放的煙灰缸內垃圾和煙頭；每日用干凈的抹布擦抹1次樓梯扶手、各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內側、燈具、牆面、地腳線、指示牌等公共設施；各梯間牆面、天花板每周除塵1次；每周擦1次樓梯道外牆及共用門窗玻璃。地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自佔用現象，無亂堆亂放；檢查1遍樓梯內紙屑、煙頭不多於2處；鐵欄油漆完好無脫皮，扶手護攔干凈、光亮，清潔結束用干凈紙巾擦拭檢查50cm無顯著臟污；梯間頂面無蜘蛛網、灰塵，地腳線干凈無灰塵，大理石地面干凈無灰塵，水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡； 樓梯道內外玻璃，玻璃、門窗等要保持明亮、干凈……

參考物業管理服務標准

『貳』 道路清掃保潔服務方案.

城市道路保潔總結得出：人工清掃、人工加機械撿拾、機械清掃、機械清洗噴灑、垃圾收集、動態監管的「六位一體」新型道路保潔法。「六位一體」新型道路保潔法可在道路保潔中盡可能地發揮人掃、機掃、沖洗組合優勢，對沿街單位（商店）、高檔社區、居民聚居區產生的生活垃圾實行預約上門收集服務，保潔督導員巡迴監管為輔的全天候道路綜合保潔法。
1、對道路及人行道、橋梁、人行天橋、公共廣場、護欄等的清掃保潔。根據實際道路清掃保潔應採取「人機結合」，所有主次幹道機動車道路必須做到100%機掃，人行道必須做到人工清掃。
2、對環衛設施（果皮箱、垃圾桶等）的清洗保潔和日常的維護保養工作。
3、清掃保潔時不得將垃圾掃入雨水井和下水道，並保持井口清潔通暢，對機掃車不能清除的大件垃圾或硬物，應及時撿拾清除。
4、根據實際情況配備相應數量的數字城管終端通手機，及時解決、回復數字城管平台案件，並確保案件不推諉、不過期，不出現二次派遣案件。
5、對機械清掃作業質量的監督、檢查。
6、 配合做好市、區布置的臨時性、階段性任務（含檢查、突擊整治、重大活動等）中的環境衛生工作。
7、根據行業主管部門要求，適時組織對道路進行灑水。
8、路面清掃要做到路見本色，無明顯砂石、泥土，廢棄物單項控制指標為：
9、路牙凈要做到路牙或隔離樁下無明顯灰砂帶，無明顯積水和廢棄物。
10、嚴禁向窨井口內掃垃圾，窨井口無堵塞和明顯廢棄物。
11、道路清掃保潔的垃圾要及時收集清運，不得倒入綠化帶內。
12、嚴禁在道路、綠化帶內焚燒垃圾、樹葉、雜物。
13、雨天清掃工人要積極推掃積水，雪天要清除積雪，保潔路面清潔，降雪天氣應及時組織鏟雪除冰作業。暴風雨過後，應及時組織清理道路廢棄物。
14、節日、迎檢及重大活動，無條件執行武漢市統一安排，增加清掃保潔人員，延長清掃保潔時間。
15、對管養范圍內出現的偷倒生活垃圾、建築垃圾和破壞市容環衛設施等行為，應做到及時發現，及時匯報，及時清除。
到達市政道路清潔作業標准：道路清洗完成後無殘留垃圾、泥沙，排水箅通暢；交通標志線清洗後需潔凈如新。人行道、公交站台、路沿石清洗後見底色，無油污痕跡、無泥砂、積水和殘存垃圾； 果皮桶表面潔凈，無污痕；樹坑無殘存垃圾；兩側牆壁無野廣告及塵土痕跡。

『叄』 保潔服務的保潔服務安全問題

1.在保潔服務管理中，那些安全問題需要特別注意的？其實安全問題無大小，很小的問題就能引發出後果不堪設想的局面，存在較高安全隱患的一般是在特殊環境下進行工程作業，特殊環境一般指比具有危險性，威脅性較大，事故率較高的情況。
2.關於清潔設備使用的安全規程，一般在采購設備的時候，都應看清說明書，在有供應商送貨上門的時候，要求其提供系統、全面的機器使用培訓，如掃地機、洗地機、高壓沖洗機、吸塵機等等，因為員工流程性或工作臨時安排問題，也需要進行應急培訓。
3.關於清潔劑方面，保潔從業人員需要掌握一些化工知識，有的廠家由於受經濟、技術、設備、配方工藝、操作人員等多方面條件限制，忽視產品的質量、包裝、保質期、使用范圍等關鍵指標，有的清洗保潔公司對產品一知半解，自行配製，導致這類產品對人體、建築裝飾材料、環境等造成腐蝕、污染和損壞。清潔劑的存放不當也會帶來安全隱患，如酸性的葯劑和鋼絲綿及墊擺放一起,如有滲透,很容易造成著火等等。
4.在安全防護方面，在開展保潔工作前需要有充足的預見，如經驗不足，可以跟老員工學習或通過清潔函授教程提供的安全培訓案例庫，可以感受到在整個清潔行業在過去發生了什麼樣的事故類型及處理防範。如在清潔玻璃外側時，如果無法使用安全帶，向內外開啟的窗扇，必須用抹布等擠住。防止出現突然刮猛風，窗扇關閉，壓到清潔員正把持住窗口邊緣的手，因疼痛而鬆手，身體墜落的嚴重事故。

『肆』 家政保潔怎麼收費標准

家政保潔的收費標準是按平米算，開荒保潔每平米六元左右，精保潔每平米八元左右，臨時保潔按小時每小時40元左右。一些聘請和使用家政服務員的基該方法和注意事項：不宜只看外表，聘請家政服務員應以務實為主，不宜只重學歷，高學歷人才家政服務技能卻不一定會高。

不宜過於大方，不要在服務員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。不宜過於放縱，在聘請和使用家政服務員時應在適當的范圍內予以確立僱傭關系和工作職責，以便服務員有章可循。

(4)清洗及保潔服務擴展閱讀：

家庭保潔的打掃內容：

1、家庭裝修及建築物竣工後工程開荒保潔，日常保潔：

建築裝修中常會遺留下各種垃圾污垢，地面和牆壁上會遺留下大量水泥，油漆，塗料，玻璃膠，水污，銹跡等污點或污跡，這些都必須通過專業開荒工作，才能將干凈清潔的場所移交給業主，開荒工程的質量高低，直接影響到日常保潔工作的質量和檔次，因此，非常受業主重視，市場容量巨大。

日常保潔業務分為家庭日常保潔和單位日常保潔二種，即定期定點為業主提供優質保潔服務．由於保潔服務的日益專業化和普及化，業主們也越來越重視日常保潔這塊內容，市場潛力巨大．

2、高空外牆清洗：

建築物外牆上所粘附的污垢，一般情況下與建築物表面結合得很牢實，因為結合不牢實的污垢已被風雨沖刷下去了，剩下的污垢可以大致分為如下幾類：

以庫侖力與牆壁結合的灰塵；靠有機物粘附在牆壁上的灰塵，紙屑樹葉和其他固體污垢；以高速飛行後碰撞到牆壁上，死後又粘附在牆壁上的昆蟲，小鳥殘骸；大氣污染，在外牆表面形成的銹斑；含有機物和無機鹽的雨水沖刷後留下的水紋；從屋頂留下的雨水夾帶的污垢．

3、石材翻新，結晶，養護：

天然石材以其天生麗質的風采及傑出的裝飾效果，為許多高檔建築物大量採用．然而由於石材本身不同程度含鐵鈣等礦物質及毛細孔，環境中大量塵埃，廢氣，酸雨，冰凍以及其他污染物質的破壞，開采，加工，運輸，安裝，粘接工藝不當，使用過程中保養不善等諸多原因，極易出現白華，銹斑，水漬，色素污染，油污斑及蠟層，裂紋與凍損，粉化，褪色等等種種病變。

此外，在日常使用中，各種食用油，機油等有機物和鐵銹，墨水，咖啡，茶水等也會對石材造成侵蝕，以致影響石材的天然色澤和美觀．污跡斑斑的石材將對城市景觀和室內環境造成視覺污染，同時也會縮短石材的使用壽命。

4、專項服務：

主要包括地板打蠟拋光技術，傢具打蠟保養技術，不銹鋼清洗保養技術，玻璃清洗技術，組合吊燈清洗技術，地毯清洗護理技術，皮沙發清洗，翻新技術，空調清洗技術，飲水機清洗技術，電腦清洗技術，油煙機及油煙道清洗技術等等．專項服務主要依附在開荒或日常保潔服務中進行，也可獨立進行．市場潛力巨大。

『伍』 技術性的清潔服務包括哪些內容

技術性清潔服務又叫做專業性清潔服務。
主要分為：抽油煙機系統清潔回、地面清潔、玻璃清潔、傢具清潔、地毯答清潔、燈具清潔、沙發清潔等相關項目。因為他們在清潔的過程中，涉及到了各種清潔設備的使用方法以及科學的工作流程等，必須需要經過職業培訓才能上崗的工作，技術含量都比較高，所以把這些工程都歸類為技術性的。
玻璃清潔：運用俄中特殊的磁性雙面擦、單面玻璃刮等清潔工具，對跟中普通、鋼化、中空等特種玻璃進行有效的清潔去污。
傢具清潔：採用專業傢具清潔劑及保養蠟，對傢具進行去污及上蠟保養;採用進口蒸汽機、干泡清洗機和專業葯水對真皮沙發、布藝沙發、軟包牆面進行泡沫去污和防塵處理。
地毯清潔：採用專業進口蒸汽機、刷地機、三合一地毯抽洗機、吸塵吸水機等設備及專業葯劑，對各種材質不一的地毯進行殺菌、殺滿蟲、防霉處理，最後用風干機風乾地毯。
燈具清潔：針對不同材質的燈具，如水晶燈、玻璃燈、紙皮燈等。採用物理及化學的工藝，運用蒸汽機、帶電清洗劑對其進行有效的清洗。
沙發清潔：採用專業進口蒸汽機、三合一抽洗機、吸塵吸水機等設備及專業葯劑，對各種材質不一的沙發進行殺菌、殺滿蟲、防霉清洗處理。

『陸』 單位保潔服務包括哪些內容

單位保潔服務，應該包括單位所有的地方吧，比如辦公室，走廊，衛生間，也應該包括牆壁，看你們當初是怎樣說的了，一般按當初說好的做就可以了

『柒』 清潔公司的開荒保潔服務內容包含哪些

開荒保潔一般是：裝修、硬裝結束的的第一次保潔，新居保潔。
下面是e家政開荒保潔步驟：
1、首先清理現場在建設施工階段留下來的建築和裝修垃圾，比如水泥塊，硅膠等;
2、然後使用大功率吸塵器由上到下全面除塵，角落等地方手工清理;
3、玻璃清洗：先用毛擦沾上稀釋後的玻璃水溶液，均勻的從上到下塗抹玻璃，污漬嚴重的地方多塗抹幾次，然後用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭乾凈。著重之處：框縫吸塵，擦拭。
4、衛生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭，著重處理開荒保潔留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，然後用干毛巾全方位的擦拭一遍。
5、清洗廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著重地面與邊角等處，廚具及各種不銹鋼管件，然後用干毛巾再重復一次。
6、卧室及大廳：牆壁用吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關盒、排煙置、空調排風口等。
7、門及框：分清門的材質，用專業清潔劑稀釋後，用毛巾擦拭。程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊後頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無遺漏、無死角。
8、地面的清洗：其他所有保潔工作做完以後，就是地面的清洗了，地面也要分材質，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清後就選擇專用清潔劑稀釋後，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理;最後一道工序做完後，應由領班全面檢查一遍後，確認無遺留後撤離現場。
9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、塗料點等。

『捌』 清潔公司與保潔公司有什麼不同

1、范圍不同：

保潔公司沒有家政公司經營范圍大，家政公司可以涉及很多方面。家政不但做清潔，還做其它家務。但家政一般只做室內的清潔，保潔室外也做的。

清潔公司：主要的清潔業務，開荒清潔，地毯清洗，石材翻新，地板打蠟養護，外牆清洗，停車場清潔、辦公樓清潔、四方清潔等。保潔公司的主要業務：日常保潔，**保潔，小區學校保潔，廣州清潔等。

2、專業度不同：

保潔主要就是場地需要人員全職的做清潔衛生，就是保潔公司就可以為你提供這樣的人員，並且這些人員都經過專業的培訓的。

家政公司指的是：提供室內外清潔、打蠟，房屋開荒，月嫂、育嬰，催乳，老年護理員，護工，鍾點工，涉外家政，別墅管家，等服務的公司。

3、服務項目不同：

保潔公司服務項目：

1）、保潔託管：辦公場地、娛樂商業、物業小區、學校醫院、工業廠房等保潔外包託管，以及市政道路清掃保潔等;

2）、外牆高空：外牆清洗、外牆維修、外牆落水管維修及更換、高空廣告牌安裝及撤除等;

3）、開荒清潔：辦公室、廠房、別墅、酒店、居室等場所裝修後的開荒清潔;

4）、高位服務：廠房高位除塵、門頭清洗、雨棚清洗等;

5）、清掏疏通：生化池清掏、化糞池清理、隔油池清掏、下水管道疏通及維護維修等;

6)、鍾點保潔：家庭定期保潔、家庭大掃除、玻璃專項清潔等，按小時計算;

7)、 家電清洗：家用空調、抽油煙機、以及其他家電清洗;大型油煙管道、大型**空調清洗等;

8)、 其它服務：石材護理、沙發清洗、地毯清洗、窗簾清洗等。

家政公司服務項目：

1)、清潔清洗

2)、保姆、管家、鍾點服務

3)、搬家服務

4)、水電維修。清潔公司只算家政公司服務范圍一部分。

『玖』 保潔和清潔的區別

保潔服務已經越來越被大家接受和需要，並已經進入了千家萬戶的生活中。是人們提升現代生活質量的一個里程碑。它使人們的居住環境的質量不斷提高。保潔已經進入現在社會。保潔公司的業務范圍已經不再限於原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛生等，而是為顧客創造一個安全宜居的生活環境。
清潔比衛生更近一層吧 衛生是大眾化的習慣 大家認為干凈就行 清潔則是個人的習慣 要你自己認為干凈才行