北京寬頻自服務

1. 北京寬頻網（www.bbn.com.cn）上的上網記錄能不能刪除

不能吧，這個應該是網通公司決定的，自己好像在網上是刪不了的，可以去網通營業廳咨詢下

2. 北京聯通寬頻編碼如何查詢

有兩種查詢方式：
1.登陸北京寬頻網查詢。
具體步驟：
(1)ADSL①後付費ADSL：進入http://www.bbn.com.cn >"寬頻自服務">點擊"後付費ADSL自服務">"客戶信息查詢>"輸入"用戶名"、"密碼"和"網頁附加碼"後，進入客戶信息顯示頁面，可以看到帳號的寬頻編碼信息。
②預付費客戶：進入http://www.bbn.com.cn >"寬頻自服務">點擊"預付費ADSL自服務">"消費信息查詢">"選擇"產品類型：預付費ADSL" >輸入"ADSL帳號"、"合同號"、"上網密碼"和"網頁驗證碼"後，進入客戶信息顯示頁面，可以看到賬號的寬頻編碼信息。
(2)LAN（區域網）、DID-ADSL(交換機寬頻)客戶：進入http://www.bbn.com.cn→"寬頻自服務"→點擊LAN上網產品中的"消費明細查詢"→選擇"產品類型：DID-ADSL"，輸入"上網賬號"、 "上網密碼"、"合同號"和"網頁驗證碼"後進入查詢頁面，顯示賬號寬頻編碼信息。
2.撥打10010客服查詢。
北京聯通寬頻編碼共11位，以0100或0101開頭。

3. 北京寬頻網的服務內容

影視頻道的視頻花園
影視頻道的視頻花園 欄目作為北京寬頻網BBN的數字影視娛樂互動中心為ADSL 1M用戶和ADSL 512k包月用戶開辟了一個在線觀看、下載影視娛樂節目的廣闊平台。這里不僅擁有當今最權威最真實的BBC、SAGA兩大紀實頻道，更有3000多部世界經典影視大片及超大規模的寬頻影視娛樂免費專區。視頻花園已成為能夠代表北京寬頻網的特色頻道。
網育天地
網育天地 針對不同的學習對象提供了不同的特色專題。近期推出的針對青少年的校園彩虹圖書節和校園彩虹體育節活動深受在校學生的歡迎。針對IT培訓專題為廣大IT從業者和愛好者提供了UNIX管理、Linux管理、網路存儲學習專業、系統等課程。 教育頻道還與人大附中網校進行合作，對北京網通1M用戶提供免費學習一個年級優惠活動。同時教育頻道還還發揮自身優勢廣泛參與高考、中考專題活動。2006年與北京電視台合作，五一期間為中考考生提供中考大串講；與教育考試院合作開發了高考報名系統，為北京地區的首次網上報名提供支撐，為廣大考生提供更加便利的服務。
游戲地帶
游戲地帶 包括高速下載，游戲視頻，對戰平台，網游專區。高速下載因其免費、高速、便捷、穩定的特點，融合了大型網路游戲客戶端、Tvgame游戲視頻、PC游戲視頻、壁紙、動畫、游戲試玩以及常用工具，成為游戲玩家的理想下載地帶。游戲視頻收集了各地區游戲高手的競技DEMO以及精彩的游戲動畫，充分展現了競技游戲快節奏對抗中精準的個人操控技術。對戰平台是一種全新概念的網路游戲平台，它可以讓玩家很輕松地通過Internet 進行多人聯機游戲，實時與其他玩家進行交流，切磋技藝，增進了解。網游專區擁有航海世紀、傳奇3、希望、天堂II、俠義道、巨商、夢幻西遊、古龍群俠傳、夢幻之星、密傳、UO彩虹大陸等經典網游專區，讓玩家們在互動中尋找游戲無窮無盡的樂趣。BBN游戲頻道還在2005年度，成功舉辦北京網通大力支持的「中韓精英表演賽」，「創網路文明，CS電子競技大賽」等大型競技比賽活動，致力於倡導網路文明，並為普及中國的電子競技運動而努力著。
互動我世界—BBN
互動我世界—BBN 作為北京寬頻網的一項特色欄目，也是極具人氣。由於依託了北京網通的技術實力，互動我世界—BBN在用戶下載插件後可以為用戶提供音、視頻及文字各種聊天服務，同時全部房間都具有在線直播功能。與合作夥伴共同推出了多次大型直播活動，如：全球筆親跨年網聚會、第四屆中關村國際美食節直播、周筆暢簽約發布會、第六屆中國人唱外國歌比賽、2006中考大串講等。獲得了廣大網民朋友們的參與和支持。
BBN在不斷創新自有欄目的同時，為了滿足廣大網民對於其他信息的需求，還開辟了寬頻生活區。它包括寬頻特區，小靈通服務，網路安全，財經頻道，音樂地帶，電子商務，視頻會議，語音增值和樂林專區等精彩欄目。
帶特區
帶特區：ADSL用戶的特權專區。ADSL1兆包月用戶可在五大類、13種產品中，免費使用兩款；512K包月、1M限時包月ADSL，免費選擇1款寬頻產品，安全、簡單、便捷，輕松體驗寬頻生活。除免費產品外，北京寬頻網還聯合50餘家合作夥伴提供百餘種精彩付費產品，供信息層用戶使用。
小靈通增值服務
小靈通增值服務：多達數千首時尚鈴音，明星歌曲，在線試聽，輕松定製，即開即用！新近推出固話悅鈴，使固定電話也能設置，享用！簡訊互通，方便快捷，經濟實用！小靈通秘書台，率先體驗個人秘書服務。
安全頻道：在線病毒查殺，防護，密碼保護，為您提供經濟有效的個人互聯網安全解決方案。
財經頻道：查股市行情、看專家評述、讓您了解最新財經信息。
音樂地帶：提供了百萬首最新MP3下載、精彩MTV大發送，更有與合作夥伴強強聯手共同推出的精彩內容！
樂林專區是和樂林文化公司合作的，以介紹樂林旗下歌手及其歌曲的欄目，同時歌手與網友的互動活動也經常在這個欄目開展。

4. 北京ADSL寬頻客服電話多少

10000是電信的，
聯通（網通）10060
從2009年12月20日起，聯通客戶服務熱線之一10060將停止服務，以後客服熱線統一為10010。
據悉，在聯通、網通合並後，為了保證用戶感知和公司形象統一，向廣大用戶提供更加方便的全業務服務，中國聯通已於2009年4月1日統一客戶服務熱線號碼為10010。
為保障用戶服務不受影響，原網通10060客戶服務熱線仍並行使用，繼續提供固
話、寬頻、小靈通業務的客戶服務。鑒於該公司客服及支撐系統整合已完成，中國聯通決定自2009年12月20日起10060客服熱線將停止服務，屆時中國聯通客服熱線統一為10010。
2009年12月20日至2010年2月20日期間，用戶撥打10060後系統將播放停用提示音：「該號碼已於2009年12月20日停用，業務咨詢請撥打10010」，2010年2月20日後提示音將取消。
24小時免費電話

5. 現在北京寬頻自服務變了，找不到業務變更了，如何在網上修改ADSL業務，也就是業務變更

無論是中國聯通的還是中國電信系統都變了好幾次了,你最沒有辦法的辦法就是去營業廳辦理就行了

6. 北京寬頻自服務

ADSL業務變更注意事項

www.bjadsl.org.cn

1 如您需變更費用檔次，請提前一個計費周期辦理。比如，您在6月1日至6月30日期間到我公司營業廳辦理變更月使用費檔次，則7月1日至7月31日期間即可按新標准計費，新費用標准將在8月交費時反映。

2 如您需申報暫關業務，請提前一個計費周期辦理，我們將從申報之日起的下個計費周期開始按每埠每月20元收費。比如，您需要10月1日至10月31日期間暫停使用ADSL業務，請在9月1日到9月30日期間到營業廳辦理暫關，變更後新的費用標准將在11月交費時反映。

3 在此提醒您注意：ADSL業務對申請地點與電話局之間的管道距離有一定要求，普通電話新裝、加裝ADSL業務，一般要求申請地點與電話局之間的管道距離在3-5公；ISDN新裝、加裝ADSL業務，要求申請地點與電話局之間的管道距離在1.5公里左右。詳細情況請咨詢中國網通北京市分公司客戶服務中心86660086

7. 北京寬頻哪家好

我認為還是聯通adsl比較好，貴有貴的道理，速度穩定啊。一般小區都支持4m的寬頻，就是貴點。你說的這些都不穩定，雖然他們都說有高帶寬，但是均速度不穩定。深夜凌晨確實很快，其他時段慢的要死，還經常斷線。

8. 北京聯通寬頻編碼在哪裡看

自2010年6月18日起，客戶可通過北京寬頻網（www.bbn.com.cn）或者撥打10010客服熱線查詢寬頻編碼。
查詢步驟如下：
1.ADSL客戶
①後付費客戶：進入www.bbn.com.cn→"寬頻自服務"→點擊"後付費ADSL自服務"→"客戶信息查詢"→輸入"用戶名"、"密碼"和"網頁附加碼"後，進入客戶信息顯示頁面，可以看到帳號的寬頻編碼信息。
2.LAN、DID-ADSL客戶
進入www.bbn.com.cn→"寬頻自服務"→點擊LAN上網產品中的"消費明細查詢"→選擇"產品類型：DID-ADSL"，輸入"上網賬號"、"上網密碼"、"合同號"和"網頁驗證碼"後進入查詢頁面，顯示賬號寬頻編碼信息。

9. 北京裝寬頻推薦 謝謝！

辦理寬頻推薦您辦理電信寬頻使用。
由於中國電信的伺服器、網路架設等較完善，且每年都在不斷完善和升級伺服器和線路，因此中國電信的網速較穩定，網速較好，一般不會出現高峰期網路堵塞等情況，是實打實的獨享寬頻，因此中國電信的寬頻最好，同時費用也會相對高一些。
中國電信是最新開通寬頻服務的運營商，技術較為成熟，另外其他運營商一般也是租用中國電信的骨幹網路，一般電信網路要比其他運營商寬頻要穩定。

10. 寬頻通自助服務網站無法使用了 http://211.147.1.41/self-service ，現在不能上網了，怎麼辦

為用戶提供方便的自助服務系統，可以支持用戶修改密碼，在線續費等自助服務。

鏈接地址：http://211.147.1.41/self-service/

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