服務員做什麼的
⑴ 飯店服務員做什麼的。
這要看是大飯店還是小館子了,大飯店就會有分工比如洗菜摘菜洗碗 傳菜收餐具餐廳衛生 收錢結賬等 …小館子乾的活就比較雜了啥都干.望採納意見
⑵ 服務員是干什麼的
我上學的時候做過暑期工的KTV服務員量販式KTV服務員一般是沒人看幾個包廂
,有的KTV分A.B
.C區什麼的
幾個看一個區 KTV服務員主要做的就是
推銷酒水那提成
有的客人不會點歌幫人點,點飲料,零食,調試音樂設備,就是服務於客人,其餘時間就是站崗,
夜總會的包廂服務員這個問題就比較籠統了,
KTV里的服務員是靠拿小費過日子的,
女服務員叫DJ
,專門負責理台,點歌,調酒,倒酒,等能幫客人做的都要做,小費一般是2塊(專業術語200元的意思)
男服務員叫少爺,專門負責開房配送,拿酒水,打毛巾,引導客人,反正就是協助DJ服務,確保DJ不出包廂。一般是1塊。
還有公關模特我就不介紹了,公關一般2-3塊,模特3-6塊不等。
也要看客人開心的,服務的好,客人大方,一個包廂1000也不是問題,少爺有時間客人就不給
一般公司也會規定不得強制要。
叫DJ或者媽咪幫忙要了。
⑶ 服務員要做什麼啊
服務員要做一些比如,打算桌子了掃地了端菜了等雜貨。
⑷ 餐廳服務員主要干什麼
1、整理好儀容儀表,化淡妝,准時點到,不遲到、早退,服從餐廳領班的領導和指揮,認真、快速地完成工作任務。
2、上班前了解就餐人數及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務工作。
3、正式開餐前,按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪台,准備好各種用品,確保正常營業使用。
4、服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,征詢客人酒水並報名稱及價格。
5、及時為客人介紹餐品信息,並提供相關的特色菜信息。
6、如客人有打包需要,及時為其提供打包服務。
(4)服務員做什麼的擴展閱讀:
餐廳服務員的工作並不局限於拿著小本本記菜名,也包括了推薦菜品、飲料搭配,照顧孩童老人等,在可以預見的未來,這些衍生服務內容,將是餐飲企業之間的重要競爭內容。
從這點來說,留住服務員,一方面需要有關方面加強對餐飲業從業人員的勞動保護,規范工時,完善相應社會保障體系,另一方面,企業也應當通過改善服務流程,提升職業技能,在實現店面服務更貼心、更高效的同時,讓餐飲服務員有更多職業發展空間。
⑸ 飯店服務員主要都做什麼工作
服務員是指機關的勤雜人員;旅館、飯店等服務行業中招待客人的工作人員。不同公司、單位、崗位的服務員,有不同工作安排。
一、大酒店服務員主要工作內容如下:
1、做好轄區內的衛生工作,保證物品清潔,擺放整潔;
2、及時補充客人所需的各類物品,做好包房的收領工作;
3、負責檢查所在區域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發現異常時,上報處理;
4、負責區域內空調排風和各類電器設備的開啟及燈光的調節,保證營業場所,所需要的標准及營業氣氛;
5、負責布草及其他客用品的盤點,取送,報損,賠償並做好消毒工作,保證客人的安全;
6、熟悉營業場地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務項目,價格,積極做好推銷;
7、為客人提供食品,飲品,點鍾,叫醒等各類服務工作,熟記客人特徵,並負責客人的物品保管寄存等事宜;
8、愛惜公司的財產,力行節約,按質按量的完成上級交辦的各項事宜;
9、牢記區域內的通道,消防設施的布置,有正確使用的知識和能力,加強防火防盜的意識,認真做好交接班記錄;
10、認真聽取賓客的意見,並將客人的信息及見議及時反饋給上級;
11、積極參加培訓,不斷提高服務技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務敬語,不斷塑造自身和樹立酒店的形象;
12、上班檢查儀容,儀表保持良好的精神狀態,總結前一天整改重點;
13、注意用餐的紀律,杜絕浪費現象;
14、下班填寫交接班本,准備交接;
15、完成領導交辦其它的工作內容。
二、大酒店服務員崗位要求如下:
1、年齡18~30歲,身體健康,初中以上文化程度;
2、品行端正,能吃苦耐勞;
3、1年以上酒店餐飲相關工作經驗優先;
4、形象好,氣質佳;
5、有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。
⑹ 服務員主要是做什麼
職責:
1、按時到崗,接受領班分配的任務。
2、做好所轄區域環境、物品設備、餐具用具的衛專生清潔工作屬。
3、做好開餐前的各項准備工作,及時按要求補充各種物品。
4、按照標准和要求,規范擺台,布置餐廳,了解預定及菜品酒水信息。
5、按照餐廳規定的服務標准和程序細心周到地做好各個環節
(迎客、點菜、巡台、起菜、買單、送客等)的對客服務工作。
6、主動征詢客人對菜餚和服務的意見,接受和處理客人的投訴並及時向餐廳領班匯報。
7、積極參與餐廳組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,綜合素質。
8、遵守酒店的各種規章制度。
9、完成上級布置的其他各項任務。
⑺ 餐廳服務員要做些什麼
餐前准備
1、准時到崗,參加班前會,接受領班和經理對當餐的工作按排和布置。
2、員工進崗後,做衛生定位擺台,如提前預訂應按要求擺台。
3、清理地面衛生和室內所屬物品表面及死角衛生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡,無煙 頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。
4、檢查檯面,餐具有無破損、水跡、油跡、污跡,保持檯面干凈整齊。
5、由領班領用餐中一次性物品,分配後注意妥善保管,歸檔碼放整齊。
6、安點立崗定位,准備迎客。
⑻ 酒店服務員是干什麼的
在酒店分部門
餐飲一般就是傳菜,也有領班和經理,不過需要工作經驗
客房一般都是普通服務員,領班經理同樣需要工作經驗
前台或者說大堂一般就是門童,有的酒店需要門童泊車,也有前台接待處用男孩,夜間工作需要,女孩不安全
保安和監控也是用男孩,酒店也有辦公室組,關鍵是要看你究竟能做什麼
⑼ 服務員要做什麼
初級服務員,是顧客需要什麼,你就怎麼給他服務;
中級服務員,是顧客需版要什麼,心裡怎麼權想的,你都明白其中一,二.服務熟練的;
高級服務員,是老顧客一來,你就知道該怎麼做了.新顧客來了,一樣應對自如.也是你該陞官的時候了。